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職位描述

外拓 專員

崗位 職責(zé)：

1、負(fù)責(zé) 聯(lián)系 客戶、并 到達(dá) 現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助客戶解決 相關(guān) 問(wèn)題 ；

2、負(fù)責(zé) 協(xié)助 客戶 處理保險(xiǎn) 、車輛 及事故相關(guān)工作；

3、具備 良好的客戶服務(wù)意識(shí)，溝通、表達(dá)及承 壓能力較強(qiáng)。

4、具備 熟練的 保險(xiǎn) 業(yè)務(wù)處理經(jīng)驗(yàn) ，車輛維修經(jīng)驗(yàn)；

任職 資格 ：

1、大專及以上學(xué)歷；

2、2年行業(yè)經(jīng)驗(yàn)， 1年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn) ，具有保險(xiǎn)理賠行業(yè) 優(yōu)先 ；

3、有駕駛證并熟練；

4、能吃苦耐勞，具有較強(qiáng)的奉獻(xiàn)精神；

5.退伍軍人優(yōu)先

公司簡(jiǎn)介

南寧恒信力豐汽車銷售服務(wù)有限公司坐落于南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)羅文大道50號(hào)，是恒信汽車集團(tuán)股份有限公司（簡(jiǎn)稱恒信汽車集團(tuán)）在廣西南寧的首家廣汽豐田4S經(jīng)銷店，擁有900平方米的五星級(jí)豪華銷售展廳，涵蓋廣豐品牌全系產(chǎn)品。同時(shí)配備2000平方米的大型維修車間、完備先進(jìn)的檢測(cè)儀器、通過(guò)專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)和認(rèn)證的團(tuán)隊(duì)、華貴的VIP客戶休息區(qū)為客戶提供全方位一對(duì)一的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 恒信汽車集團(tuán)是國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的大型汽車經(jīng)銷集團(tuán)，連續(xù)多年榮獲中國(guó)汽車流通行業(yè)“杰出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”、“最具影響力獎(jiǎng)”及“卓越貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”。 恒信汽車集團(tuán)目前已形成了面向全國(guó)的戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)和網(wǎng)絡(luò)格局，經(jīng)營(yíng)區(qū)域以湖北、湖南、江西、安徽、河南、河北、陜西、甘肅、寧夏、貴州、廣西、新疆、浙江、深圳等省市為主，覆蓋全國(guó)60余個(gè)大中型城市，經(jīng)營(yíng)國(guó)內(nèi)外著名汽車品牌超過(guò)20個(gè)，涉及梅賽德斯-奔馳、寶馬、奧迪、瑪莎拉蒂、捷豹路虎、雷克薩斯、凱迪拉克、沃爾沃、一汽豐田、廣汽豐田、東風(fēng)日產(chǎn)、一汽大眾、上汽大眾、廣汽本田、東風(fēng)本田、通用等。 恒信汽車集團(tuán)結(jié)合中國(guó)汽車行業(yè)特殊性，突破性地自主研發(fā)并建設(shè)了全平臺(tái)、全業(yè)務(wù)鏈信息化管理工具，如BI業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)報(bào)表系統(tǒng)、ERP業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)、FA財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)、EHR人力資源系統(tǒng)、OA自動(dòng)化辦公系統(tǒng)等核心管理模塊，實(shí)現(xiàn)了全國(guó)所有業(yè)務(wù)單位的動(dòng)態(tài)聯(lián)網(wǎng)、實(shí)時(shí)監(jiān)控，使企業(yè)的管理更加便利、高效、更清晰、更準(zhǔn)確，為企業(yè)的快速發(fā)展提供最有力的體系支撐和技術(shù)保障。

上班地點(diǎn)

工作地址：南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)廣汽豐田(南寧恒信羅文大道店) 查看上班路線

可能感興趣的職位: 事故外拓經(jīng)理
5000-10000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

南寧福睿通汽車服務(wù)有限公司

交通/運(yùn)輸/物流

職位詳情汽修經(jīng)驗(yàn)查勘定損熟悉保險(xiǎn)業(yè)務(wù)需外勤崗位職責(zé): 1.主導(dǎo)事故外拓團(tuán)隊(duì)，確保團(tuán)隊(duì)達(dá)成既定工作目標(biāo)。 2.設(shè)計(jì)并實(shí)施事故外拓策略，提升團(tuán)隊(duì)工作效率。 3.監(jiān)控事故外拓流程，確保服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。 4.定期評(píng)估事故外拓團(tuán)隊(duì)的工作表現(xiàn)，并進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)。任職要求: 1.具備強(qiáng)烈的責(zé)任心，能夠在壓力下工作。 2.擁有出色的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，能夠有效管理客戶關(guān)系。 3.對(duì)事故處理流程有深入理解，能夠迅速響應(yīng)事故現(xiàn)場(chǎng)需求。 4.具備良好的組織和協(xié)調(diào)能力，能夠指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員完成任務(wù)。 5.對(duì)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)有敏銳的洞察力，能夠根據(jù)市場(chǎng)變化調(diào)整工作策略。員工福利

2025-07-08

王秀仙; 事故外拓
5000-10000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

南寧恒信之星汽車銷售服務(wù)有限公司

汽車及零配件

崗位職責(zé)： 1.收到出險(xiǎn)信息第一時(shí)間聯(lián)系客戶，跟進(jìn)車輛回廠； 2.服從事故經(jīng)理的外拓安排； 3.按照標(biāo)準(zhǔn)流程對(duì)客戶進(jìn)行接待； 4.跟進(jìn)在修事故車的維修進(jìn)度，確保維修進(jìn)度與維修質(zhì)量； 5.嚴(yán)格按照廠家和集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)廠家和集團(tuán)系統(tǒng)進(jìn)行規(guī)范性錄入，并按要求填寫(xiě)工單； 6.對(duì)所接待客戶的滿意度負(fù)責(zé)。任職資格： 1.2年以上汽車4S店保險(xiǎn)崗位或相關(guān)保險(xiǎn)公司定損、查勘等崗位專業(yè)優(yōu)先； 2.與保險(xiǎn)公司、交警等有固定溝通聯(lián)絡(luò)關(guān)系者優(yōu)先； 3.具有汽車?yán)碚?、汽車?gòu)造及維修知識(shí)，熟悉事故車?yán)碣r業(yè)務(wù)流程； 4.具有良好的團(tuán)隊(duì)精神，溝通能力和人際交往能力； 5.有C1駕駛證并熟練駕駛。

2025-06-30

覃經(jīng)理; 4S店事故車外拓
9000-14000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

南寧恒信之星汽車銷售服務(wù)有限公司

汽車及零配件

毛利提成、進(jìn)場(chǎng)量提成、績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)等

2025-06-30

覃經(jīng)理