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職位描述

1.收到出險(xiǎn)信息第一時(shí)間聯(lián)系客戶，跟進(jìn)車輛回廠；

2.按照標(biāo)準(zhǔn)流程對客戶進(jìn)行接待；

3.跟進(jìn)在修事故車的維修進(jìn)度，確保維修進(jìn)度與維修質(zhì)量；

4.對所接待客戶的滿意度負(fù)責(zé)。

公司簡介

南寧秀廂粵寶寶馬中心（寶馬4S店）是廣東粵寶集團(tuán)在廣西自治區(qū)的旗艦店。廣東粵寶集團(tuán)成立于2003年6月，秉承寶馬品牌卓越品質(zhì)及尊貴風(fēng)范，專業(yè)提供BMW汽車銷售與售后維修4S服務(wù)。投資方廣東粵寶集團(tuán)實(shí)力雄厚，在汽車銷售及售后服務(wù)行業(yè)具備雄厚的實(shí)力和豐富的經(jīng)驗(yàn)，在國內(nèi)多地建成了集銷售及售后服務(wù)于一身的經(jīng)銷店網(wǎng)絡(luò)，現(xiàn)集團(tuán)旗下已在南寧、柳州、桂林、玉林、北海、廣州、清遠(yuǎn)、三亞、寧波等地分別投資經(jīng)營多家寶馬、林肯、英菲尼迪的品牌授權(quán)店。
       南寧秀廂粵寶寶馬中心自2017年開業(yè)，無論在硬件還是軟件方面的建設(shè)和配備，都遵著寶馬全球統(tǒng)一的高標(biāo)準(zhǔn),為客戶提供寶馬全線汽車銷售、售后服務(wù)、信息反饋、原廠配件四合一超標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)；公司秉承“正直向上、敢為人先、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、團(tuán)隊(duì)合作”的理念，實(shí)現(xiàn)公司、員工、客戶共贏的目標(biāo)。
     依托集團(tuán)的雄厚實(shí)力，現(xiàn)業(yè)務(wù)得以迅猛發(fā)展。本著“任人唯賢”的宗旨，為德才兼?zhèn)涞哪峁V闊的發(fā)展空間和極具競爭力的薪酬待遇。公司薪酬福利處于同行領(lǐng)先水平，完善透明的企業(yè)制度體系、完備的“五險(xiǎn)一金”、帶薪年假、豐富多彩的員工活動、良好的培訓(xùn)及晉升體系，在廣西汽車銷售服務(wù)業(yè)內(nèi)得到廣泛認(rèn)可。

誠邀能者，共勵(lì)共勉；
為了提供員工更大更高的發(fā)展平臺，我們虛位以待！
期待您與我們一起攜手奮進(jìn)，歡迎您加入秀廂粵寶！

上班地點(diǎn)

工作地址：南寧興寧區(qū)南寧市粵寶汽車銷售服務(wù)有限公司第一分公司秀廂大道108號查看上班路線

可能感興趣的職位: 事故外拓經(jīng)理
5000-10000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

南寧福睿通汽車服務(wù)有限公司

交通/運(yùn)輸/物流

職位詳情汽修經(jīng)驗(yàn)查勘定損熟悉保險(xiǎn)業(yè)務(wù)需外勤崗位職責(zé): 1.主導(dǎo)事故外拓團(tuán)隊(duì)，確保團(tuán)隊(duì)達(dá)成既定工作目標(biāo)。 2.設(shè)計(jì)并實(shí)施事故外拓策略，提升團(tuán)隊(duì)工作效率。 3.監(jiān)控事故外拓流程，確保服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。 4.定期評估事故外拓團(tuán)隊(duì)的工作表現(xiàn)，并進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動。任職要求: 1.具備強(qiáng)烈的責(zé)任心，能夠在壓力下工作。 2.擁有出色的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，能夠有效管理客戶關(guān)系。 3.對事故處理流程有深入理解，能夠迅速響應(yīng)事故現(xiàn)場需求。 4.具備良好的組織和協(xié)調(diào)能力，能夠指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員完成任務(wù)。 5.對市場動態(tài)有敏銳的洞察力，能夠根據(jù)市場變化調(diào)整工作策略。員工福利

2025-09-17

王秀仙; 事故外拓專員（比亞迪三塘店）
8000-10000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

南寧市盛世開元汽車銷售有限公司

汽車及零配件

工作內(nèi)容： 1、事故車招攬：通過多種渠道獲取事故車輛信息，并努力引導(dǎo)客戶到4S店進(jìn)行維修； 2、業(yè)務(wù)拓展：持續(xù)拓展新渠道提升業(yè)務(wù)發(fā)展，維護(hù)4S店形象、提升客戶信任度； 3、專業(yè)知識：了解各保險(xiǎn)公司理賠報(bào)案電話，熟悉車輛保險(xiǎn)知識（車險(xiǎn)險(xiǎn)種、保險(xiǎn)范圍、理賠標(biāo)準(zhǔn)等），具備出險(xiǎn)后為客戶提供明確的解決方案能力； 6、外聯(lián)拓展：維系外部合作單位關(guān)系，開發(fā)新合作渠道，提升事故招攬量； 3、客戶滿意度：及時(shí)回復(fù)客戶疑問，維系和提升客戶滿意度； 7、其他工作:上級安排的其他工作及突發(fā)性事件的及時(shí)處理。要求同行同崗工作經(jīng)驗(yàn)

2025-09-16

335381228@qq.com; 事故外拓專員
4000-8000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

廣西建匯汽車銷售服務(wù)有限公司

汽車及零配件

工作內(nèi)容負(fù)責(zé)事故外拓工作，與客戶進(jìn)行溝通，了解事故情況任職要求具備良好的溝通能力和服務(wù)意識，能夠有效處理客戶問題具備團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠與團(tuán)隊(duì)成員協(xié)作完成工作任務(wù)

2025-09-16

陸冬梅