職位描述

職位描述
車輛查勘定損
崗位要求:
1、大專及以上學(xué)歷
2、熟悉車險、理賠相關(guān)常識
3、1年以上汽車行業(yè)同等相關(guān)職位工作經(jīng)驗
4、熟練掌握常用的計算機程序(如word、excel、ppt等)
5、具有良好的溝通能力、客戶導(dǎo)向與服務(wù)意識與營銷意識;能夠熟練操作OFFICE辦公軟件
崗位職責:
1、招攬事故車輛:通過多種渠道獲取事故車輛信息,并努力引導(dǎo)客戶到4S店進行維修;
2、跟進理賠車輛:定時跟進招攬回廠的理賠車輛,幫助與車主溝通車輛的維修進度,確??蛻魸M意;
3、客戶滿意度回訪:回訪回廠維修的客戶,收集客戶的反饋,提升客戶滿意度;
4、拓展業(yè)務(wù)渠道:不斷拓展新的業(yè)務(wù)渠道,宣傳公司的優(yōu)質(zhì)服務(wù),提升4S店的知名度和客戶信任度;
5、處理事故車輛:了解車輛保險知識,包括車險險種、保險范圍、理賠標準等,并熟悉各家保險公司理賠報案電話和出險后應(yīng)準備的資料,為客戶提供明確的解決辦法;
6、外聯(lián)合作單位:與外部合作單位保持聯(lián)系,維系合作關(guān)系,并尋找其他合作渠道,以增加事故車輛的招攬數(shù)量。
7、協(xié)助上級進行突發(fā)性事件的處理并完成上級委派的其他臨時性工作。

公司簡介

廣西南奧汽車銷售服務(wù)有限公司是一汽-大眾奧迪官方授權(quán)的奧迪城市展廳,于2012年正式投入運營。公司占地15000平方米,建筑面積達10000平方米,是奧迪城市展廳,集品牌體驗、車型展示新車銷售、售后服務(wù)、及金融保險和品薦二手車于一體的奧迪4S店,展廳座落于南寧市經(jīng)濟開發(fā)區(qū)銀凱工業(yè)園區(qū)那歷路16號。 
我們誠摯邀請各行業(yè)精英加盟奧迪團隊,攜手共建未來之路。一經(jīng)錄用,我們將為您提供:
在本地區(qū)、同行業(yè)中保持有競爭性的薪資水平,并按照員工的崗位、業(yè)績、工作表現(xiàn)及對公司的貢獻來確定薪資。
福利:國家法定福利(五險一金)
公司統(tǒng)一福利(過節(jié)福利、員工食堂、評優(yōu)獎勵、文化活動、旅游獎勵、年休假等)

上班地點

工作地址: 南寧市經(jīng)濟開發(fā)區(qū)銀凱工業(yè)園區(qū)那歷路16號 查看上班路線

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廣西南奧汽車銷售服務(wù)有限公司
所在行業(yè) 汽車銷售
成立時間 14年(2010年10月8日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責任
公司規(guī)模 --

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