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職位描述

工作內(nèi)容：

1、事故車招攬：通過(guò)多種渠道獲取事故車輛信息，并努力引導(dǎo)客戶到4S店進(jìn)行維修；

2、業(yè)務(wù)拓展：持續(xù)拓展新渠道提升業(yè)務(wù)發(fā)展，維護(hù)4S店形象、提升客戶信任度；

3、專業(yè)知識(shí)：了解各保險(xiǎn)公司理賠報(bào)案電話，熟悉車輛保險(xiǎn)知識(shí)（車險(xiǎn)險(xiǎn)種、保險(xiǎn)范圍、理賠標(biāo)準(zhǔn)等），具備出險(xiǎn)后為客戶提供明確的解決方案能力；

6、外聯(lián)拓展：維系外部合作單位關(guān)系，開發(fā)新合作渠道，提升事故招攬量；

3、客戶滿意度：及時(shí)回復(fù)客戶疑問(wèn)，維系和提升客戶滿意度；

7、其他工作:上級(jí)安排的其他工作及突發(fā)性事件的及時(shí)處理。

要求同行同崗工作經(jīng)驗(yàn)

公司簡(jiǎn)介

一、公司簡(jiǎn)介
南寧市盛世開元汽車銷售有限公司專營(yíng)比亞迪品牌汽車。主要業(yè)務(wù)為汽車銷售、汽車維修、配件銷售、汽車精品銷售、汽車租賃、管理咨詢等。我們以過(guò)硬的品質(zhì)、熱忱的服務(wù)，致力于為客戶提供高性價(jià)比、綠色環(huán)保的比亞迪汽車消費(fèi)產(chǎn)品，打造完美的售前和售后服務(wù)體系，為客戶提供精于勤、誠(chéng)于心的購(gòu)車和用車服務(wù)！公司因業(yè)務(wù)發(fā)展需要，內(nèi)外大量招聘各類人才，崗位先到先得，招滿即止！不容錯(cuò)過(guò)，歡迎您的加入！ 
二、薪資福利
1、規(guī)范的管理：入職即與員工簽訂勞動(dòng)合同，按國(guó)家規(guī)定繳納五險(xiǎn)，每月按時(shí)發(fā)放工資。
2、豐富多彩的福利：職能類薪資：底薪+績(jī)效工資+補(bǔ)貼，提成類薪資：底薪+提成+補(bǔ)貼，享受年底效益獎(jiǎng)、車補(bǔ)話補(bǔ)、豐富的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)和旅游。業(yè)績(jī)優(yōu)異者月薪過(guò)萬(wàn)，上不封頂。
3、食宿：根據(jù)不同崗位級(jí)別，享受相應(yīng)工作餐、住宿補(bǔ)貼等，部分城市提供集體宿舍。
4、工作環(huán)境：高端大氣上檔次的展廳，舒適溫馨的休息室，寬敞明亮的維修車間，周邊交通便利，商業(yè)繁華。
5、培訓(xùn)晉升：提供完善的崗位技能和管理晉升培訓(xùn)，豐富的內(nèi)部競(jìng)聘機(jī)會(huì)，公平公正的職業(yè)生涯發(fā)展通道。
6、其他：聚餐、KTV、生日Party、節(jié)假日福利、微信搶紅包等等，等你來(lái)發(fā)現(xiàn)……
三、招聘基本要求
1、年齡18周歲以上，持本人正式二代身份證原件，無(wú)案底，無(wú)紋身及煙疤，無(wú)不良嗜好。
2、身體健康，積極向上、善于學(xué)習(xí)、待人真誠(chéng)，有汽車行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

上班地點(diǎn)

工作地址：南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)南寧北湖國(guó)際汽車城查看上班路線

可能感興趣的職位: 事故專員（東風(fēng)日產(chǎn)）
6000-8000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

南寧恒信東順汽車銷售服務(wù)有限公司

汽車及零配件

崗位職責(zé)： 1.收到出險(xiǎn)信息第一時(shí)間聯(lián)系客戶，跟進(jìn)車輛回廠； 2.服從事故經(jīng)理的外拓安排； 3.按照標(biāo)準(zhǔn)流程對(duì)客戶進(jìn)行接待； 4.跟進(jìn)在修事故車的維修進(jìn)度，確保維修進(jìn)度與維修質(zhì)量； 5.嚴(yán)格按照廠家和集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)廠家和集團(tuán)系統(tǒng)進(jìn)行規(guī)范性錄入，并按要求填寫工單； 6.對(duì)所接待客戶的滿意度負(fù)責(zé)。任職資格： 1、大專及以上學(xué)歷； 2、1 年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)； 3、有駕駛證并熟練駕駛；

23小時(shí)前

黃女士; 事故主管
5000-10000元

南寧-興寧區(qū)

廣西桂海通達(dá)汽車銷售服務(wù)有限公司

汽車及零配件

崗位職責(zé): 本崗位主要接事故車。 1、負(fù)責(zé)4S店售后進(jìn)廠維修保養(yǎng)客戶的預(yù)約、接待、出工單、跟進(jìn)維修進(jìn)度及完工后質(zhì)檢、交車等一系列工作； 2、為顧客提供車輛使用、維修知識(shí)咨詢服務(wù) ； 3、能處理客戶投訴，善于與客戶溝通，全方位地引導(dǎo)客戶提高對(duì)車輛維修保養(yǎng)的認(rèn)識(shí)； 4、向客戶介紹和推薦各種售后服務(wù)項(xiàng)目和優(yōu)惠促銷活動(dòng)項(xiàng)目； 5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作任務(wù)。任職要求： 1、普通話標(biāo)準(zhǔn)，性格開朗，形象氣質(zhì)佳，具有良好的溝通能力和應(yīng)變能力； 2、?？茖W(xué)歷及以上，具有一定的汽車?yán)碚撝R(shí)，持C牌以上駕證； 3、熟悉4S店工作流程，從事過(guò)前臺(tái)接待者優(yōu)先考慮。

2025-10-15

黃凡; 事故外拓經(jīng)理
5000-10000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

南寧福睿通汽車服務(wù)有限公司

交通/運(yùn)輸/物流

職位詳情汽修經(jīng)驗(yàn)查勘定損熟悉保險(xiǎn)業(yè)務(wù)需外勤崗位職責(zé): 1.主導(dǎo)事故外拓團(tuán)隊(duì)，確保團(tuán)隊(duì)達(dá)成既定工作目標(biāo)。 2.設(shè)計(jì)并實(shí)施事故外拓策略，提升團(tuán)隊(duì)工作效率。 3.監(jiān)控事故外拓流程，確保服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。 4.定期評(píng)估事故外拓團(tuán)隊(duì)的工作表現(xiàn)，并進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)。任職要求: 1.具備強(qiáng)烈的責(zé)任心，能夠在壓力下工作。 2.擁有出色的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，能夠有效管理客戶關(guān)系。 3.對(duì)事故處理流程有深入理解，能夠迅速響應(yīng)事故現(xiàn)場(chǎng)需求。 4.具備良好的組織和協(xié)調(diào)能力，能夠指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員完成任務(wù)。 5.對(duì)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)有敏銳的洞察力，能夠根據(jù)市場(chǎng)變化調(diào)整工作策略。員工福利

2025-10-13

王秀仙; 事故專員(東風(fēng)日產(chǎn)）
5000-10000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

南寧恒信東順汽車銷售服務(wù)有限公司

汽車及零配件

崗位職責(zé)： 1.收到出險(xiǎn)信息第一時(shí)間聯(lián)系客戶，跟進(jìn)車輛回廠； 2.服從事故經(jīng)理的外拓安排； 3.按照標(biāo)準(zhǔn)流程對(duì)客戶進(jìn)行接待； 4.跟進(jìn)在修事故車的維修進(jìn)度，確保維修進(jìn)度與維修質(zhì)量； 5.嚴(yán)格按照廠家和集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)廠家和集團(tuán)系統(tǒng)進(jìn)行規(guī)范性錄入，并按要求填寫工單； 6.對(duì)所接待客戶的滿意度負(fù)責(zé)。任職資格： 1、大專及以上學(xué)歷； 2、1 年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)； 3、有駕駛證并熟練駕駛； 4、較強(qiáng)的溝通與協(xié)調(diào)能力。

2025-10-10

黃女士; 4S店事故專員
6000-10000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

南寧恒信東順汽車銷售服務(wù)有限公司

汽車及零配件

崗位職責(zé)： 1.收到出險(xiǎn)信息第一時(shí)間聯(lián)系客戶，跟進(jìn)車輛回廠； 2.服從事故經(jīng)理的外拓安排； 3.按照標(biāo)準(zhǔn)流程對(duì)客戶進(jìn)行接待； 4.跟進(jìn)在修事故車的維修進(jìn)度，確保維修進(jìn)度與維修質(zhì)量； 5.嚴(yán)格按照廠家和集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)廠家和集團(tuán)系統(tǒng)進(jìn)行規(guī)范性錄入，并按要求填寫工單； 6.對(duì)所接待客戶的滿意度負(fù)責(zé)。任職資格： 1、大專及以上學(xué)歷； 2、1 年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)； 3、有駕駛證并熟練駕駛；

2025-10-10

黃女士