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職位描述

崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)應(yīng)對(duì)客戶咨詢、受理投訴；

2、收集、整理和分析客戶投訴，并按公司要求分別歸類(lèi)、存檔；

3、按公司要求及時(shí)聯(lián)系、通知客戶個(gè)案處理情況；

4、不定期對(duì)客戶進(jìn)行電話回訪和關(guān)懷；

5、及時(shí)有效地將各類(lèi)客戶投訴以公司要求形式報(bào)告給相關(guān)部門(mén)；

6、進(jìn)行客戶售前售后滿意度調(diào)查；

7、協(xié)調(diào)與市場(chǎng)、銷(xiāo)售等其他部門(mén)的工作，提供客服工作的支持；

8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

任職要求：

1、大專學(xué)歷以上，形象好氣質(zhì)佳，聲音甜美，普通話標(biāo)準(zhǔn)流利；

2、1年以上汽車(chē)行業(yè)客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；

3、具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、應(yīng)變能力及語(yǔ)言組織能力；

4、熟悉使用辦公軟件。

公司簡(jiǎn)介

廣西潯匯汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司,成立日期:2020年01月06日,創(chuàng)建于南寧市,經(jīng)營(yíng)范圍:銷(xiāo)售：汽車(chē)、汽車(chē)用品、汽車(chē)裝飾材料、汽車(chē)零配件、日用百貨、五金交電、電子產(chǎn)品（除國(guó)家?？禺a(chǎn)品）；汽車(chē)租賃、場(chǎng)地租賃；機(jī)動(dòng)車(chē)登記代理服務(wù)；二手車(chē)的收購(gòu)與銷(xiāo)售；二手車(chē)信息咨詢、汽車(chē)信息咨詢服務(wù)；機(jī)動(dòng)車(chē)維護(hù)與修理，汽車(chē)美容服務(wù)，汽車(chē)技術(shù)咨詢；洗車(chē)服務(wù)，體育經(jīng)紀(jì)代理；道路貨物運(yùn)輸，保險(xiǎn)兼業(yè)代理服務(wù)（以上兩項(xiàng)憑許可證在有效期內(nèi)經(jīng)營(yíng)，具體項(xiàng)目以審批部門(mén)批準(zhǔn)的為準(zhǔn)）；企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃；體育活動(dòng)組織策劃；（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）,企業(yè)注冊(cè)地址:南寧市秀廂大道20號(hào)；誠(chéng)摯邀請(qǐng)您的加入！

上班地點(diǎn)

工作地址：秀廂大道20號(hào) 查看上班路線

可能感興趣的職位: 汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)-梧州
3000-8000元

南寧-江南區(qū)

廣西川榮汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司

汽車(chē)及零配件

職位描述： 1、客戶接待與需求分析：負(fù)責(zé)接待到店客戶，了解客戶需求，提供專業(yè)的購(gòu)車(chē)咨詢和建議。通過(guò)電話、網(wǎng)絡(luò)、外拓等渠道跟進(jìn)潛在客戶，安排試駕，促成銷(xiāo)售。 2、產(chǎn)品介紹與銷(xiāo)售：熟練掌握店內(nèi)車(chē)型的配置、性能、價(jià)格等信息，向客戶詳細(xì)介紹車(chē)輛特點(diǎn)。根據(jù)客戶需求推薦合適的車(chē)型，解答客戶疑問(wèn)，促成交易。 3、試駕安排與跟進(jìn)：安排客戶試駕，確?？蛻趔w驗(yàn)車(chē)輛性能，提升購(gòu)買(mǎi)意愿。試駕后及時(shí)跟進(jìn)客戶反饋，推動(dòng)銷(xiāo)售進(jìn)程。 4、合同簽訂與交付：協(xié)助客戶完成購(gòu)車(chē)合同的簽訂，確保手續(xù)齊全。負(fù)責(zé)車(chē)輛交付工作，確?？蛻魸M意。 5、客戶關(guān)系維護(hù)：定期回訪已購(gòu)車(chē)客戶，維護(hù)客戶關(guān)系，提升客戶滿意度。通過(guò)老客戶推薦、轉(zhuǎn)介紹等方式拓展新客戶資源。 6、市場(chǎng)信息反饋：收集市場(chǎng)信息和客戶反饋，及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)，協(xié)助制定銷(xiāo)售策略。任職要求： 1、大專及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、汽車(chē)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2、有汽車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，無(wú)經(jīng)驗(yàn)者可提供培訓(xùn)。 3、具備良好的溝通能力、銷(xiāo)售技巧和客戶服務(wù)意識(shí)。 4、熟悉汽車(chē)行業(yè)，了解汽車(chē)基本知識(shí)和市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。 5、熟練使用辦公軟件（如Word、Excel等）。 6、形象氣質(zhì)佳，親和力強(qiáng)，具備較強(qiáng)的抗壓能力。 7、工作積極主動(dòng)，有團(tuán)隊(duì)合作精神，責(zé)任心強(qiáng)。 8、持有駕照，能夠熟練駕駛汽車(chē)。上汽大通廣西唯一代理經(jīng)銷(xiāo)商，歡迎有志于汽車(chē)銷(xiāo)售行業(yè)的人才加入我們，共同成長(zhǎng)，共創(chuàng)輝煌！

22小時(shí)前

陸堅(jiān)

廣西川榮人力行政經(jīng)理; 汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)
6000-10000元

南寧-青秀區(qū)-南湖廣場(chǎng)

廣西華寶投資集團(tuán)有限公司

金融/投資/證券

公司是東風(fēng)柳汽商用車(chē)的一級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商，廣西南寧有多家門(mén)店，區(qū)內(nèi)有多家分店，提供完整的銷(xiāo)售系統(tǒng)培訓(xùn)，有人教有人帶，底薪家提成月綜合收入過(guò)萬(wàn)，上不封頂，多勞多得，現(xiàn)誠(chéng)招銷(xiāo)售精英，歡迎您的加盟！晉升機(jī)會(huì)多，晉升條件業(yè)績(jī)說(shuō)話，晉升職位：銷(xiāo)售主管—銷(xiāo)售經(jīng)理—分店負(fù)責(zé)人—銷(xiāo)售總監(jiān) 只要你有想法，有能力，公司提供良好的平臺(tái)供無(wú)限的發(fā)揮空間！崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)整車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)和邀約客戶到店試車(chē)咨詢接待服務(wù)。 2、負(fù)責(zé)分析客戶需求，開(kāi)拓新客戶，維護(hù)好老客戶，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷(xiāo)售，管理好客戶之間的關(guān)系，進(jìn)行長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作計(jì)劃，完成銷(xiāo)售指標(biāo)。 3、負(fù)責(zé)售前業(yè)務(wù)跟進(jìn)和成交，配合公司開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)工作。 4、積極參加團(tuán)隊(duì)會(huì)議和培訓(xùn)，不斷提升自身的專業(yè)技能。崗位要求： 1、男女不限，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、汽車(chē)相關(guān)等專業(yè) ，中專以上學(xué)歷，持有B1證（含）以上駕駛執(zhí)照優(yōu)先。 2、性格樂(lè)觀正能量，工作積極主動(dòng)，有親和力，思維活躍，談吐熱情大方，了解汽車(chē)基礎(chǔ)知識(shí)，熱愛(ài)汽車(chē)銷(xiāo)售工作，有激情、有毅力、有耐心、有事業(yè)心，勇于面對(duì)挑戰(zhàn)。 3、良好的溝通協(xié)調(diào)能力、交際技巧，應(yīng)變能力和解決問(wèn)題的能力，較強(qiáng)的抗壓能力。 4、良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和客戶服務(wù)意識(shí)。 5、有新能源品牌汽車(chē)銷(xiāo)售的同崗位工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。工作時(shí)間：8:30—17:30 月休4天工作地址：來(lái)賓市、貴港市薪酬福利：待遇=底薪+銷(xiāo)售提成+獎(jiǎng)金+購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn)+午餐補(bǔ)貼。

22小時(shí)前

馬傳澤; 桂林-汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)
3000-8000元

南寧-江南區(qū)

廣西川榮汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司

汽車(chē)及零配件

職位描述： 1、客戶接待與需求分析：負(fù)責(zé)接待到店客戶，了解客戶需求，提供專業(yè)的購(gòu)車(chē)咨詢和建議。通過(guò)電話、網(wǎng)絡(luò)、外拓等渠道跟進(jìn)潛在客戶，安排試駕，促成銷(xiāo)售。 2、產(chǎn)品介紹與銷(xiāo)售：熟練掌握店內(nèi)車(chē)型的配置、性能、價(jià)格等信息，向客戶詳細(xì)介紹車(chē)輛特點(diǎn)。根據(jù)客戶需求推薦合適的車(chē)型，解答客戶疑問(wèn)，促成交易。 3、試駕安排與跟進(jìn)：安排客戶試駕，確保客戶體驗(yàn)車(chē)輛性能，提升購(gòu)買(mǎi)意愿。試駕后及時(shí)跟進(jìn)客戶反饋，推動(dòng)銷(xiāo)售進(jìn)程。 4、合同簽訂與交付：協(xié)助客戶完成購(gòu)車(chē)合同的簽訂，確保手續(xù)齊全。負(fù)責(zé)車(chē)輛交付工作，確?？蛻魸M意。 5、客戶關(guān)系維護(hù)：定期回訪已購(gòu)車(chē)客戶，維護(hù)客戶關(guān)系，提升客戶滿意度。通過(guò)老客戶推薦、轉(zhuǎn)介紹等方式拓展新客戶資源。 6、市場(chǎng)信息反饋：收集市場(chǎng)信息和客戶反饋，及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)，協(xié)助制定銷(xiāo)售策略。任職要求： 1、大專及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、汽車(chē)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2、有汽車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，無(wú)經(jīng)驗(yàn)者可提供培訓(xùn)。 3、具備良好的溝通能力、銷(xiāo)售技巧和客戶服務(wù)意識(shí)。 4、熟悉汽車(chē)行業(yè)，了解汽車(chē)基本知識(shí)和市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。 5、熟練使用辦公軟件（如Word、Excel等）。 6、形象氣質(zhì)佳，親和力強(qiáng)，具備較強(qiáng)的抗壓能力。 7、工作積極主動(dòng)，有團(tuán)隊(duì)合作精神，責(zé)任心強(qiáng)。 8、持有駕照，能夠熟練駕駛汽車(chē)。上汽大通廣西唯一代理經(jīng)銷(xiāo)商，歡迎有志于汽車(chē)銷(xiāo)售行業(yè)的人才加入我們，共同成長(zhǎng)，共創(chuàng)輝煌！

22小時(shí)前

陸堅(jiān)

廣西川榮人力行政經(jīng)理; 貨車(chē)銷(xiāo)售
5000-10000元

南寧-青秀區(qū)-南湖廣場(chǎng)

廣西華寶投資集團(tuán)有限公司

金融/投資/證券

公司是東風(fēng)柳汽、成都大運(yùn)商用車(chē)的一級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商，現(xiàn)誠(chéng)招銷(xiāo)售精英，歡迎您的加盟！ 1、工作內(nèi)容：開(kāi)拓新客戶，維護(hù)好老客戶，管理好客戶之間的關(guān)系，進(jìn)行長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作計(jì)劃，增加銷(xiāo)售量，完成或超越銷(xiāo)售指標(biāo)。 2、工作態(tài)度：主動(dòng)性強(qiáng)，工作態(tài)度積極，有親和力，熱愛(ài)汽車(chē)銷(xiāo)售工作，具有較強(qiáng)的事業(yè)心，勇于面對(duì)挑戰(zhàn)。 3、知識(shí)：汽車(chē)相關(guān)專業(yè)畢業(yè) ，了解汽車(chē)基礎(chǔ)知識(shí)。 4、技能：有較強(qiáng)的判斷、溝通和協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，應(yīng)變能力和解決問(wèn)題的能力，較強(qiáng)的抗壓能力。持有C1證（含）以上駕駛執(zhí)照。 5、薪酬福利：待遇=底薪+銷(xiāo)售提成+獎(jiǎng)金+固定月福利+購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn)+午餐。

22小時(shí)前

馬傳澤; 汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)
3000-15000元

南寧-江南區(qū)

廣西川榮汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司

汽車(chē)及零配件

職位描述： 1、客戶接待與需求分析：負(fù)責(zé)接待到店客戶，了解客戶需求，提供專業(yè)的購(gòu)車(chē)咨詢和建議。通過(guò)電話、網(wǎng)絡(luò)、外拓等渠道跟進(jìn)潛在客戶，安排試駕，促成銷(xiāo)售。 2、產(chǎn)品介紹與銷(xiāo)售：熟練掌握店內(nèi)車(chē)型的配置、性能、價(jià)格等信息，向客戶詳細(xì)介紹車(chē)輛特點(diǎn)。根據(jù)客戶需求推薦合適的車(chē)型，解答客戶疑問(wèn)，促成交易。 3、試駕安排與跟進(jìn)：安排客戶試駕，確?？蛻趔w驗(yàn)車(chē)輛性能，提升購(gòu)買(mǎi)意愿。試駕后及時(shí)跟進(jìn)客戶反饋，推動(dòng)銷(xiāo)售進(jìn)程。 4、合同簽訂與交付：協(xié)助客戶完成購(gòu)車(chē)合同的簽訂，確保手續(xù)齊全。負(fù)責(zé)車(chē)輛交付工作，確?？蛻魸M意。 5、客戶關(guān)系維護(hù)：定期回訪已購(gòu)車(chē)客戶，維護(hù)客戶關(guān)系，提升客戶滿意度。通過(guò)老客戶推薦、轉(zhuǎn)介紹等方式拓展新客戶資源。 6、市場(chǎng)信息反饋：收集市場(chǎng)信息和客戶反饋，及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)，協(xié)助制定銷(xiāo)售策略。任職要求： 1、大專及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、汽車(chē)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2、有汽車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，無(wú)經(jīng)驗(yàn)者可提供培訓(xùn)。 3、具備良好的溝通能力、銷(xiāo)售技巧和客戶服務(wù)意識(shí)。 4、熟悉汽車(chē)行業(yè)，了解汽車(chē)基本知識(shí)和市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。 5、熟練使用辦公軟件（如Word、Excel等）。 6、形象氣質(zhì)佳，親和力強(qiáng)，具備較強(qiáng)的抗壓能力。 7、工作積極主動(dòng)，有團(tuán)隊(duì)合作精神，責(zé)任心強(qiáng)。 8、持有駕照，能夠熟練駕駛汽車(chē)。上汽大通廣西唯一代理經(jīng)銷(xiāo)商，歡迎有志于汽車(chē)銷(xiāo)售行業(yè)的人才加入我們，共同成長(zhǎng)，共創(chuàng)輝煌！

22小時(shí)前

陸堅(jiān)

廣西川榮人力行政經(jīng)理; 汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)
4000-9000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

南寧福睿通汽車(chē)服務(wù)有限公司

交通/運(yùn)輸/物流

1.努力完成公司下發(fā)的任務(wù) 2.及時(shí)跟進(jìn)客戶 3.分析客戶信息 4.完成銷(xiāo)售流程 5.負(fù)責(zé)邀約客戶進(jìn)店及成交 6.維護(hù)客戶關(guān)系 7.服從公司安排

22小時(shí)前

王秀仙; 汽車(chē)產(chǎn)品專家
3000-8000元

南寧-江南區(qū)

廣西沃之悅汽車(chē)服務(wù)有限公司

汽車(chē)及零配件

【崗位職責(zé)】 1.熟練掌握新能源汽車(chē)產(chǎn)品知識(shí)，熱情、專業(yè)地向客戶介紹和推薦車(chē)型。 2.積極接待客戶，了解客戶需求，提供個(gè)性化的購(gòu)車(chē)方案。 3.維護(hù)良好的客戶關(guān)系，促進(jìn)客戶二次購(gòu)買(mǎi)及轉(zhuǎn)介紹。 4.完成銷(xiāo)售目標(biāo)，提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。 5.協(xié)助市場(chǎng)推廣活動(dòng)，提升品牌知名度。【任職要求】 1.大專及以上學(xué)歷，任何專業(yè)都可考慮。 2.具有汽車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)，熟悉新能源汽車(chē)市場(chǎng)者優(yōu)先。 3.具備優(yōu)秀的溝通能力和銷(xiāo)售技巧。 4.擁有良好的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神。 5.有較強(qiáng)的抗壓能力和目標(biāo)達(dá)成意識(shí)。 -我們能為你提供- 有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬福利提供吸引力薪酬待遇，完善的福利體系。社保、節(jié)日福利等一應(yīng)俱全，付出必有豐厚回報(bào)。優(yōu)秀企業(yè)文化秉持“真誠(chéng)、熱愛(ài)、極致、口碑、快”的價(jià)值觀，營(yíng)造活力、創(chuàng)新、合作的氛圍。在這里結(jié)識(shí)志同道合伙伴，為共同目標(biāo)拼搏。加入我們吧!

2025-10-19

方女士; 4s店駐店銷(xiāo)售
10000-15000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

南寧市心安汽車(chē)服務(wù)有限公司

職位詳情 1、駐點(diǎn)4S店銷(xiāo)售高性價(jià)比稀缺超級(jí)無(wú)憂險(xiǎn) 2、產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)全行業(yè)最優(yōu)，客戶接受高 3、新車(chē)銷(xiāo)量80-100臺(tái) 4、底薪3000元+提成300元/單 5、收入輕松超1萬(wàn)多，努把力2萬(wàn)多

2025-10-19

王菲; 汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)（柳州）
8000-12000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

廣西格利汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司

汽車(chē)及零配件

崗位職責(zé)： 1、按照一汽-大眾捷達(dá)的銷(xiāo)售標(biāo)準(zhǔn)流程，接待展廳顧客，提供超越顧客期待的購(gòu)車(chē)體驗(yàn)及服務(wù)； 2、引導(dǎo)來(lái)店顧客購(gòu)買(mǎi)意向，建立并維持良好關(guān)系，收集和完善顧客信息并有效管理，及時(shí)跟進(jìn)以協(xié)助促進(jìn)成交； 3、協(xié)助顧客辦理保險(xiǎn)、貸款及上牌等相關(guān)手續(xù)； 4、按時(shí)參與培訓(xùn)及考試提升銷(xiāo)售技能； 5、及時(shí)有效地完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。任職要求： 1、專業(yè)不限，45歲以下；優(yōu)秀人員可以相對(duì)放寬條件； 2、喜歡學(xué)習(xí)，熱愛(ài)銷(xiāo)售，有主動(dòng)服務(wù)意識(shí)； 3、具備良好的人際交往技巧和溝通表達(dá)能力； 4、有C1駕駛執(zhí)照最佳。福利待遇：?jiǎn)涡?，五險(xiǎn)，帶薪年假，月薪8K-12K，上不封頂工作地點(diǎn)：柳州市，以及廣西各地市均可安排。

2025-10-17; 汽車(chē)銷(xiāo)售（貴港）
8000-13000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

廣西格利汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司

汽車(chē)及零配件

崗位職責(zé)： 1、按照一汽-大眾捷達(dá)的銷(xiāo)售標(biāo)準(zhǔn)流程，接待展廳顧客，提供超越顧客期待的購(gòu)車(chē)體驗(yàn)及服務(wù)； 2、引導(dǎo)來(lái)店顧客購(gòu)買(mǎi)意向，建立并維持良好關(guān)系，收集和完善顧客信息并有效管理，及時(shí)跟進(jìn)以協(xié)助促進(jìn)成交； 3、協(xié)助顧客辦理保險(xiǎn)、貸款及上牌等相關(guān)手續(xù)； 4、及時(shí)有效地完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。任職要求： 1、營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)專業(yè)、30-45歲；優(yōu)秀人員可以相對(duì)放寬條件 2、應(yīng)變能力及溝通協(xié)調(diào)能力較強(qiáng)，團(tuán)隊(duì)合作能力； 3、個(gè)人形象突出且具備良好的人際交往技巧； 4、有效的駕駛執(zhí)照福利待遇：?jiǎn)涡?，?gòu)買(mǎi)五險(xiǎn)，帶薪年假，提供免費(fèi)午餐，月薪8K-15K，上不封頂工作地點(diǎn)：南寧、桂林、玉林、貴港、欽州、梧州、百色、河池

2025-10-16