職位描述

1.在系統(tǒng)上接收客戶安裝、維修單后聯(lián)系用戶,登記好客戶信息后派單給安裝、維修師傅;
2.操作京東派單系統(tǒng)
3.及時了解客戶的需求及意見,并記錄匯報及跟進處理空調(diào)安裝和維修售后的信息工作;
4.嚴格按照公司相關(guān)規(guī)范及工作流程進行操作;
5.負責公司售后維修服務(wù)項目文件資料的整理、歸類及歸檔工作;
6.完成其他上級領(lǐng)導安排的工作。
7.有相關(guān)工作經(jīng)驗者。
要求工作細心認真,有責任感,有耐心,普通話流利,性格活潑,反應(yīng)快捷,上進心強。

公司簡介

廣西順菱機電設(shè)備有限公司一家集代理、銷售、物流、售后服務(wù)于一體的專業(yè)家電流通商,公司主要代理的品牌有日本三菱電機空調(diào)(全桂南區(qū)域)、美的空調(diào)、TCL王牌空調(diào)。公司管理團隊融入日本三菱電機空調(diào)日資公司的管理模式,擁有各部門員工60余人,擁有一支高效、專業(yè)的團隊。
公司致力于打造專業(yè)、高效、誠信、上進的精英團隊與平臺,激發(fā)公司各部門員工的激情與動力,在提升各員工專業(yè)領(lǐng)域技能、合理規(guī)劃并實現(xiàn)個人的職業(yè)化道路提升的同時,服務(wù)好公司的客戶及消費者,打造一個實現(xiàn)空調(diào)產(chǎn)品流通的高效平臺,以實現(xiàn)高效團隊的價值!
基于公司發(fā)展的需要,我們誠邀想致力于家電業(yè)的共識之士加盟!順菱機電公司愿與您攜手共同成長!

上班地點

可能感興趣的職位

南寧-江南區(qū)
崗位職責: 1、為客戶提供燃氣表售后維修服務(wù); 2、與客戶保持良好的關(guān)系,定期跟蹤拜訪; 3、協(xié)助銷售完成客戶拜訪; 4、處理客戶提出的問題; 5、完成領(lǐng)導安排的其他工作; 6、能夠接受出差,負責廣西南寧區(qū)域; 任職資格: 1、有售后工作經(jīng)驗者優(yōu)先; 2、熟悉電子類產(chǎn)品維修技術(shù); 3、機械電子類專業(yè)畢業(yè),大專及以上學歷; 4、有較高的軟硬件技術(shù)實踐基礎(chǔ),能夠針對客戶提出的復雜問題提供相應(yīng)解決方案。
2025-10-18
劉毅
南寧-青秀區(qū)
Hi,我們是華南區(qū)最大的線上DIY電腦經(jīng)銷商 B站&抖音id: 搞機所 現(xiàn)需要售后技術(shù)員數(shù)名 工作內(nèi)容: 1、測試主機出現(xiàn)的硬件、軟件故障問題,交給廠家維修。 2、淘寶、微信回復客戶反饋的電腦故障問題。 3、DIY電腦臺式機組裝、安裝WIN10、WIN11系統(tǒng)和驅(qū)動 職位要求: 1、對DIY組裝機、臺式機的八大配件比較熟悉; 2、對電腦系統(tǒng)以及軟件有一定了解; 3、對市面主流游戲有一定了解; 4、工作細心,做事一絲不茍,服從領(lǐng)導安排,具備較好的溝通和協(xié)助能力,有責任心和一定抗壓能力。 5、大專以上,計算機類專業(yè),有過3C行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先考慮,年齡要求20-30歲 上班時間: 早上9.40-18.00、15.00-23.00輪換,特殊日調(diào)休12.00-20.00,工作自由彈性。 薪資待遇: 不包吃住 待遇:底薪+績效+社保五險+特殊節(jié)假日獎金,以及各類福利;(618、雙11大促獎金、年底各類獎項等)
2025-10-18
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
1年以上挖掘機維修或同行業(yè)工作經(jīng)驗,對挖掘機各個零部件熟悉者更佳。吃苦耐勞、適應(yīng)出差。有C1以上駕照,熟練駕駛者、自有皮卡車及行業(yè)者優(yōu)先考慮。 1、負責挖掘機等機械設(shè)備服務(wù)工作,服從上級工作安排,完成下達的指標任務(wù); 2、負責用戶設(shè)備日常報修單處理,現(xiàn)場及時解決客戶設(shè)備故障; 3、按照要求對產(chǎn)品設(shè)備安全操作及注意事項進行宣貫; 4、針對用戶疑難問題及時向上級反饋匯報; 5、及時對應(yīng)各項派工單進行落實提交; 6、服務(wù)意識強,與客戶建立友好的客情關(guān)系,提升滿意度。
2025-10-18
尹女士
HR
南寧
負責公司非標自動化設(shè)備的售后維修與服務(wù),需要了解配電柜,接觸過伺服和變頻器,接受出差,大部分是廣西境內(nèi)。 有非標自動化設(shè)備維修經(jīng)驗的優(yōu)先考慮
2025-10-18
韋經(jīng)理
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
負責LED顯示屏安裝、調(diào)試、售后 新手也可以 能夠吃苦耐勞 會開車優(yōu)先 歡迎有志之士加入
2025-10-18
楊強
售后部主管
6000-10000元
南寧-良慶區(qū)
南寧市鑫紫竹商貿(mào)有限公司
計算機服務(wù)(系統(tǒng)、數(shù)據(jù)服務(wù),維修)
崗位職責: 1、負責醫(yī)療儀器的驗收、技術(shù)支持及操作使用培訓; 2、主導部門工作,對進口醫(yī)療設(shè)備提供售后服務(wù),開展各類醫(yī)療設(shè)備的安裝、調(diào)試、維修、維護保養(yǎng),維系客戶關(guān)系,提供技術(shù)咨詢; 3、性格開朗,能吃苦耐勞,溝通能力強,有良好的客戶服務(wù)意識; 4、協(xié)助業(yè)務(wù)人員為客戶解答儀器相關(guān)技術(shù)問題,定期回訪客戶,收集客戶產(chǎn)品使用過程中的反饋,協(xié)助產(chǎn)品推廣; 5、熟悉CT導航設(shè)備、電子產(chǎn)品、軟件等; 6、能夠適應(yīng)出差,富有進取心和責任心,擁有良好的獨立工作能力和溝通能力 ,為客戶提供及時有效的技術(shù)支持及售后服務(wù),接受并按時完成公司分派的各項臨時性工作。 崗位要求: 1、大專及以上學歷,生物醫(yī)學工程或機械自動化、維修等相關(guān)專業(yè)畢業(yè)。 2、有三年以上機械設(shè)計、研發(fā)或調(diào)試相關(guān)工作經(jīng)驗。 3、有CT導航設(shè)備安裝、檢測、維修、調(diào)試工作及2年以上管理經(jīng)驗者優(yōu)先。
2025-10-16
吳主管
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
廣西美斯達集團有限公司
機械/設(shè)備/重工
崗位職責: 1. 負責制定海外服務(wù)流程,建立、監(jiān)督、管理海外服務(wù)體系; 2. 建立海外代理商培訓,考核體系; 3. 統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)處理海外質(zhì)量問題,調(diào)遣售后服務(wù)工程師。 要求: 1. 有工程機械服務(wù)背景,懂工程機械維修技術(shù)知識; 2. 有海外生活和駐點經(jīng)驗; 3. 有管理海外服務(wù)體系經(jīng)驗; 4. 優(yōu)秀的英語聽說讀寫能力。
2025-10-16
包女士
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
廣西美斯達集團有限公司
機械/設(shè)備/重工
1年以上挖掘機維修或同行業(yè)工作經(jīng)驗,對挖掘機各個零部件熟悉者更佳。吃苦耐勞、適應(yīng)出差。有C1以上駕照,熟練駕駛者、自有皮卡車及行業(yè)者優(yōu)先考慮。 1、負責挖掘機等機械設(shè)備服務(wù)工作,服從上級工作安排,完成下達的指標任務(wù); 2、負責用戶設(shè)備日常報修單處理,現(xiàn)場及時解決客戶設(shè)備故障; 3、按照要求對產(chǎn)品設(shè)備安全操作及注意事項進行宣貫; 4、針對用戶疑難問題及時向上級反饋匯報; 5、及時對應(yīng)各項派工單進行落實提交; 6、服務(wù)意識強,與客戶建立友好的客情關(guān)系,提升滿意度。
2025-10-16
包女士
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
廣西美斯達集團有限公司
機械/設(shè)備/重工
崗位職責: 1、設(shè)備安裝:負責公司銷售設(shè)備的現(xiàn)場安裝指導,設(shè)備的初期調(diào)試,確保設(shè)備正確安裝、運營,并對客戶現(xiàn)場操作人員進行操作使用、維護保養(yǎng)培訓。 2、售后服務(wù):負責根據(jù)客戶反饋設(shè)備運營問題,及時幫助客戶解決,維修到位,疑難問題與技術(shù)研發(fā)人員進行協(xié)商,拿出解決方案,幫助客戶恢復生產(chǎn)。 3、客戶回訪:定期對所管區(qū)域客戶進行回訪,了解客戶設(shè)備使用情況,提醒客戶做好設(shè)備保養(yǎng)工作,了解易損易耗件的更換情況 ,并將相關(guān)信息告之銷售人員。 4、根據(jù)上級下達的配件銷售任務(wù),完成配件銷售的推廣及銷售工作。 5、技術(shù)改進:每月將售后服務(wù)過程出現(xiàn)的設(shè)備問題,匯總后報公司技術(shù)中心,以幫助技術(shù)部門不斷完善產(chǎn)品性能。 6、技術(shù)培訓:對外負責對客戶進行設(shè)備操作、維護保養(yǎng)、易損件更換培訓;對內(nèi)負責對售后服務(wù)人員進行液壓或動力專業(yè)的技術(shù)培訓與技術(shù)分享。 7、服務(wù)資料:收集和保管日常售后服務(wù)資料,每月提交客服部存檔。 入職要求: 1、本科以上學歷,20-30歲,機械、機電等專業(yè)優(yōu)先,優(yōu)秀實習生也可考慮; 2、具備一定的英語聽說讀寫能力,能用英語進行簡單日常交流; 3、熟練運用辦公Word、Excel、PPT等軟件。 英語口語是第一條件,看好要求再投遞簡歷,謝謝!
2025-10-16
包女士
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-銀珠大廈
廣西馨昊美化妝品有限公司
醫(yī)療/護理/保健/衛(wèi)生
面部輕醫(yī)美部門售后總監(jiān)工作職責: 該品牌主要做的輕醫(yī)美無創(chuàng)水光,以及問題性肌膚調(diào)理。工作職責: 1、負責該品牌總體售后規(guī)劃,制定并組織執(zhí)行部門年度、季度、月度計劃。 2、負責該部門團隊建設(shè)及日常管理工作,做好用人規(guī)劃及績效管理。 3、做好本品牌市場售后工作,制定本品牌回款目標,并帶領(lǐng)團隊分解目標,實現(xiàn)目標。 歡迎有志在美業(yè)大展拳腳的人士加入我們,共謀發(fā)展!特別優(yōu)秀人才可以享受入資分紅,具體可詳談。
2025-10-14
陳經(jīng)理
廣西順菱機電設(shè)備有限公司招聘:公司標志 logo
廣西順菱機電設(shè)備有限公司
所在行業(yè) 電子/電器/機電
成立時間 10年(2014年12月4日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費用標準
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