職位描述
投遞備注接受區(qū)域、品牌,此崗位為儲備門店售后服務(wù)總監(jiān)
崗位職責(zé):
1、根據(jù)公司經(jīng)營目標(biāo)制定售后服務(wù)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、發(fā)展規(guī)劃,并負(fù)責(zé)實施,對售后服務(wù)部整體業(yè)績及利潤達(dá)成全面負(fù)責(zé);
2、制定年度、季度、月度工作計劃,并跟進(jìn)計劃貫徹落實情況,必要時根據(jù)市場變化趨勢,把握各種潛在機會,及時調(diào)整計劃;
3、編制年度部門費用預(yù)算,并監(jiān)督執(zhí)行;
4、貫徹公司內(nèi)部和主機廠制定的標(biāo)準(zhǔn)和流程規(guī)定,監(jiān)督標(biāo)準(zhǔn)和流程執(zhí)行情況;
5、不斷優(yōu)化服務(wù)流程,持續(xù)致力于管理并提升服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)能力、服務(wù)效率、服務(wù)形象以及服務(wù)設(shè)施/設(shè)備;
6、監(jiān)督和控制售后服務(wù)部門財務(wù)狀況,對售后服務(wù)收入和利潤進(jìn)行計劃、監(jiān)督、控制,監(jiān)控和分析售后部門業(yè)務(wù)數(shù)據(jù);
7、了解區(qū)域市場信息和競爭對手動態(tài),制定市場戰(zhàn)略,指導(dǎo)下屬開展服務(wù)營銷活動,提升售后服務(wù)產(chǎn)值和客戶滿意度;
8、拓展并維護(hù)與銀行、保險公司等外部機構(gòu)的業(yè)務(wù)合作關(guān)系;
9、牽頭拓展與維護(hù)政府等重大用戶的關(guān)系,并指導(dǎo)相關(guān)營銷工作;
10、建設(shè)團(tuán)隊和培養(yǎng)人員,選拔合格且數(shù)量充足的售后服務(wù)人員,建立合理的獎懲制度和激勵機制,負(fù)責(zé)售后服務(wù)部員工綜合能力提升,牽頭部門內(nèi)各項培訓(xùn),完成廠家崗位認(rèn)證;
11、協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行店內(nèi)重大事件和突發(fā)事件的處理、完成總經(jīng)理委派的與其他部門協(xié)調(diào)執(zhí)行的工作、以及其他臨時性工作
任職要求:
1、統(tǒng)招大專及以上學(xué)歷,汽車及相關(guān)專業(yè)優(yōu)先,30-40周歲
2、2年以上的售后管理經(jīng)驗,5年以上汽車行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗;
3、具有基本的汽車方面的專業(yè)知識,同時了解汽車維修與服務(wù)市場;了解汽車維修、與服務(wù)相關(guān)業(yè)務(wù)工作流程及其他的相關(guān)知識(包括財務(wù)、保險、客戶管理)
4、具有激勵員工和分析思考的能力,具有團(tuán)隊工作能力以及交流與協(xié)商技巧,具有創(chuàng)新思考能力;愛崗敬業(yè)、企業(yè)忠誠度高;能接受并貫徹執(zhí)行公司的企業(yè)文化和各項規(guī)章制度
公司簡介
廣西鑫廣達(dá)長久汽車銷售服務(wù)有限公司,是“長久汽車投資有限公司”的全資下屬公司,座落于南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)新際路39號,汽車園區(qū)主要經(jīng)營:北京現(xiàn)代、一汽大眾、東風(fēng)本田、馬自達(dá)、新能源智己等小轎車品牌、代理汽車登記業(yè)務(wù)、汽車美容裝飾、小型車整車維修等業(yè)務(wù)。
公司成立以來,在品牌主機廠、集團(tuán)公司等全方位支持下,以高層管理決策為依托,以員工勤奮努力為基石,在廣西區(qū)域初步建成了一個覆蓋全區(qū)的客戶銷售和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)?!疤嵘囄锪鞣?wù)品質(zhì),構(gòu)建員工價值實現(xiàn)平臺”是企業(yè)的使命,在業(yè)務(wù)迅猛發(fā)展同時,公司也擁有一批銳意進(jìn)取,奮發(fā)向上的服務(wù)、銷售人員和高素質(zhì)的管理人員;培養(yǎng)了一支年輕有為、精益求精的骨干隊伍,秉承“行天下,長久遠(yuǎn)”的經(jīng)營理念及“通達(dá)四方、準(zhǔn)時高效、精心呵護(hù)、體現(xiàn)價值”的服務(wù)理念,創(chuàng)建一個集整車銷售、維修、信息、服務(wù)四位于一體的汽車銷售服務(wù)中心。
企業(yè)精神:敬業(yè) 求實 創(chuàng)新 奉獻(xiàn)
經(jīng)營理念:行天下 長久遠(yuǎn)
服務(wù)理念:通達(dá)四方 準(zhǔn)時高效 精心呵護(hù) 體現(xiàn)價值
為滿足公司不斷擴大的業(yè)務(wù)需要及滿足提升客戶滿意度的需要,對以下崗位向社會進(jìn)行公開招聘
上班地點
工作地址:
南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)廣西鑫廣達(dá)汽車生活廣場 查看上班路線
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廣汽豐田-售后實習(xí)生(2026屆)2000元南寧-良慶區(qū)崗位職責(zé): 1.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)開展售后部資料收集管理等方面日常工作; 2.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù); 3.招攬保養(yǎng)客戶回店保養(yǎng)。 崗位要求: 1.大學(xué)??埔陨蠈W(xué)歷,人力、工商企業(yè)管理類專業(yè); 2.具備良好的溝通能力。 工作地址:南寧市五象汽車生活廣場A區(qū)。2025-08-22覃女士
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小米寄修中心(售后技術(shù)支持)3000-6000元南寧廣西竭誠通信科技有限公司南寧第二分公司通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)融合產(chǎn)品、手機、電腦、平板、穿戴故障檢查檢測,維修、升級; 2、確保維修后的手機性能穩(wěn)定,質(zhì)量及技術(shù)指標(biāo)符合國家相關(guān)法律法規(guī)要求; 3、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)流程,提高業(yè)務(wù)能力; 4、保持維修區(qū)域干凈整潔。 任職資格: 1、技校及以上學(xué)歷; 2、口齒清晰、普通話標(biāo)準(zhǔn) ,有較強的語言表達(dá)能力,擅長與人溝通; 3、有較好的應(yīng)變能力和較強的學(xué)習(xí)能力; 4、身體健康,性格開朗,能承受工作壓力;2025-08-22孫*生
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小米家電售后主管(店長)家電維修技術(shù)支持4000-9000元南寧廣西竭誠通信科技有限公司南寧第二分公司通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備小米家電售后主管(店長) 把控售后網(wǎng)點數(shù)據(jù),售后維修技術(shù)支持(開展培訓(xùn))、庫存管理 主要職責(zé): 1.售后服務(wù)管理:負(fù)責(zé)處理客戶咨詢、投訴及售后維修,確保高效解決客戶問題。 2.技術(shù)支持:提供家電產(chǎn)品技術(shù)支持,指導(dǎo)維修維修團(tuán)隊。 3.庫存管理:負(fù)責(zé)門店庫存盤點、調(diào)配與補給,確保庫存準(zhǔn)確、滿足需求。 4.團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo):管理售后與維修團(tuán)隊。 5.?dāng)?shù)據(jù)管理:管理售后數(shù)據(jù)與庫存情況,監(jiān)控數(shù)據(jù)異常,做好數(shù)據(jù)管理。 任職要求: 1.大專及以上學(xué)歷,家電、物流或相關(guān)專業(yè)背景。 2.1年以上家電售后或相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗者優(yōu)先。 3.具備良好的溝通協(xié)調(diào)、團(tuán)隊管理及數(shù)據(jù)分析能力。 4.責(zé)任心強,執(zhí)行力強,能夠快速應(yīng)對突發(fā)事件。2025-08-22孫*生
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小米售后工程師4000-5000元南寧廣西竭誠通信科技有限公司南寧第二分公司通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備主要負(fù)責(zé)售后維修,有空的時候可以銷售門店里面的手機 崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)小米產(chǎn)品的維修、保養(yǎng)和咨詢。 2、反饋用戶問題,為產(chǎn)品改進(jìn)提供建議。 3、提升用戶對產(chǎn)品的了解和操作技能。 4、門店內(nèi)手機的銷售和運營商業(yè)務(wù) 任職要求: 1、做過手機維修行業(yè),會維修手機,會更換配件。 2、具備良好的溝通表達(dá)能力與共情能力。 3、有良好的職業(yè)道德和素養(yǎng),能承受一定工作壓力。2025-08-22孫*生
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售后運營+保底5000+朝十晚六+包住宿3000-8000元南寧-江南區(qū)-江南萬達(dá)廣場工作內(nèi)容: 日常工作與客戶聯(lián)系預(yù)約好(提供客戶存量精確資源),上門服務(wù)完成展業(yè),給予客戶安裝更換機器設(shè)備,引導(dǎo)講解產(chǎn)品使用問題服務(wù)客戶做好維護(hù)工作 工作展業(yè)無需陌拜,地推,毋需電話電銷,一家家一個個問,寒冬炎夏無需風(fēng)吹日曬 面試通過 入職后師傅一對一帶 實戰(zhàn)指導(dǎo)培訓(xùn),直至完全上手為止,當(dāng)天試崗 當(dāng)天可入職 收入: 面試通過,符合公司要求,試崗?fù)ㄟ^正式入職,入職滿一個月,薪資5000(保底)+提成+獎金補貼+長期收益 工作熟悉上手,到手工資最低基本8000以上,普遍12000左右,優(yōu)秀員工基本15000-30000到手工資(工資現(xiàn)結(jié)日結(jié),出業(yè)績馬上拿錢不畫餅,包管保證) 另獎金補貼,高溫補貼,年終獎,全勤獎,團(tuán)隊獎 【工作時間】 早10晚6,月調(diào)休4-6天,國家法定節(jié)假日+帶薪年假(12~23天) 日常工作外勤釘釘打卡,不用公司報道,提前完成工作,可提前下班回家 任職條件 1、18~35歲,男女不限 2、學(xué)習(xí)能力強,思維反應(yīng)敏捷、自信,堅韌,有上進(jìn)心,具備良好的語言溝通及表達(dá)能力,富親和力 想了解的打開聊天窗口微我 工作地點:南寧市、廣西省內(nèi) 面試地址:南寧良慶區(qū)五象航洋城3號樓31樓3128,伙伴掌柜集團(tuán) (地鐵3號線4號線總部基地站C出口,出來右手邊 三號樓 宜尚酒店入口)2025-08-22劉*理
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軟件售后工程師8000-10000元南寧-青秀區(qū)-東方明珠花園廣西數(shù)方軟件技術(shù)有限公司計算機軟件崗位職責(zé):? 1.負(fù)責(zé)公司軟件產(chǎn)品及項目的實施和售后維護(hù);? 2.為客戶提供公司軟件方面的支持服務(wù)和服務(wù)解決方案;? 3.收集客戶對產(chǎn)品的改進(jìn)意見;? 4、隨時掌握項目進(jìn)展情況,并督促跟進(jìn)項目。能獨立完成項目實施的各項具體工作(制訂項目實施計劃、撰寫培訓(xùn)課件、軟件操作培訓(xùn)、軟件輔助應(yīng)用、需求調(diào)研等) 崗位要求: 1.熟練使用SQLSERVER和oracle數(shù)據(jù)庫系統(tǒng);? 2.3年以上ERP、OA等項目的實施經(jīng)驗或開發(fā)經(jīng)驗; 3.語言、溝通、理解能力強;? 4.具有產(chǎn)業(yè)工作流及OA軟件經(jīng)驗。熟悉一般的Workflow、HRM、KM、CRM理論及應(yīng)用 5.要有銷售意識 6.能夠適應(yīng)短期出差。 其他說明: 1、提供有競爭力的薪資,執(zhí)行相對公平合理的績效政策和薪酬結(jié)構(gòu);(4000-6000)底薪+項目提成+年終獎 2、其他福利:五險一金、各種補貼、年度體檢、每周兩次下午茶、團(tuán)建活動、節(jié)日福利、各類帶薪假期、年度旅游等; 3、作息時間:每天7.5小時工作制,午休1個半小時(9:00-18:00),雙休+國家、廣西法定節(jié)假日。 加分項 有以下行業(yè)經(jīng)驗:計算機軟件2025-08-22楊舒涵
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醫(yī)療售后工程師(柳州)5000-8000元南寧-江南區(qū)廣西朗高醫(yī)療科技有限公司計算機軟件一、工作職責(zé): 1.負(fù)責(zé)公司所售檢驗產(chǎn)品在終端客戶的正常使用,及時響應(yīng)并解決技術(shù)相關(guān)問題,保障設(shè)備穩(wěn)定運行。 2.負(fù)責(zé)醫(yī)療設(shè)備的現(xiàn)場安裝、調(diào)試工作,并為客戶提供詳細(xì)的操作培訓(xùn),確??蛻裟軌蚴炀毷褂迷O(shè)備。 3.按照部門領(lǐng)導(dǎo)的派工計劃,執(zhí)行設(shè)備維修、保養(yǎng)、校準(zhǔn)以及客戶走訪任務(wù),嚴(yán)格遵循工程師服務(wù)流程,提升用戶滿意度。 4.做好售后跟蹤服務(wù),對儀器維修保養(yǎng)記錄進(jìn)行分析、總結(jié)與歸檔,持續(xù)強化維修能力,為客戶提供及時、高效的技術(shù)支持。 5.主動維護(hù)客戶關(guān)系,收集并反饋客戶對設(shè)備使用情況的需求與建議,協(xié)助銷售和市場推廣,提升客戶忠誠度。 6.不定期參加產(chǎn)品培訓(xùn)學(xué)習(xí),考取相關(guān)服務(wù)資質(zhì),積極參與案例分析討論,不斷提升個人技術(shù)能力與專業(yè)水平。 7.具備吃苦耐勞的精神,服從上級領(lǐng)導(dǎo)的管理與安排,具備較強的執(zhí)行力,確保各項工作任務(wù)按時、高質(zhì)量完成。 二、任職要求: 1.全日制大專及以上學(xué)歷,生物醫(yī)學(xué)工程、醫(yī)學(xué)檢驗、機械、電子等相關(guān)專業(yè)畢業(yè),具備扎實的專業(yè)基礎(chǔ)知識。 2.具備良好的溝通表達(dá)能力和服務(wù)意識,能夠獨立解決客戶現(xiàn)場問題,快速響應(yīng)客戶需求。 3.具備良好的應(yīng)變能力,能夠靈活應(yīng)對各種突發(fā)狀況,確保工作順利進(jìn)行。 4.具有團(tuán)隊合作意識,能夠與團(tuán)隊成員密切配合,共同完成任務(wù)。 5.主要駐點柳州區(qū)域,出差范圍限于廣西區(qū)內(nèi)。 三、薪資待遇 1.月薪5000-8000,年終獎、業(yè)務(wù)獎勵等。 2.五險一金,帶薪年假,專業(yè)培訓(xùn),年節(jié)福利等。2025-08-21莫女士
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售后服務(wù)主管5000-8000元南寧-江南區(qū)廣西路工機械有限公司機械/設(shè)備/重工工作內(nèi)容: 1、對公司的代理路面機械品牌(沃爾沃)進(jìn)行售后服務(wù)及維修服務(wù)。 2、對自有租賃機械(攤鋪機、壓路機、銑刨機、清掃機)等進(jìn)行維護(hù)和維修。 3、熟悉一定的配件及同行維修渠道。2025-08-20曾女士
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售后維修工4000-5000元南寧-江南區(qū)北京東華原醫(yī)療設(shè)備有限責(zé)任公司醫(yī)療/護(hù)理/保健/衛(wèi)生崗位職責(zé): 1、對產(chǎn)品的安裝、調(diào)試,對客戶的操作培訓(xùn); 2、對產(chǎn)品故障的處理與維護(hù); 3、對產(chǎn)品的質(zhì)量問題進(jìn)行反饋與協(xié)作處理; 4、對維修技術(shù)及產(chǎn)品的服務(wù)咨詢解答。 任職要求: 1、統(tǒng)招大專以上學(xué)歷,一年以上設(shè)備維修相關(guān)工作經(jīng)驗; 2、機電一體化,電氣工程,生物電子等相關(guān)專業(yè)優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生; 3、有醫(yī)療設(shè)備行業(yè)維修經(jīng)驗者優(yōu)先; 4、勤奮好學(xué),踏實穩(wěn)重,能吃苦,溝通能力強,能適應(yīng)短期出差; 5、能服從公司安排,可分配到各地辦事處或分公司。2025-08-18譚*
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2025-08-18韋總
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售前/售后技術(shù)支持售后技術(shù)支持工程師售前/售后技術(shù)支持工程師售后技術(shù)支持經(jīng)理軟件售后技術(shù)支持售后維修現(xiàn)場工程師現(xiàn)場應(yīng)用工程師服務(wù)工程師技術(shù)售后售后技術(shù)售后支持工程售后安裝售后售后技術(shù)支持軟件售后維護(hù)售后經(jīng)理售后技術(shù)服務(wù)售后工程師售后it工程師儀器工程師機械技術(shù)支持安裝售后服務(wù)技術(shù)售后支持售后維修服務(wù)軟件售后支持售后安裝維修機械售后服務(wù)產(chǎn)品售后工程師安裝維修工程師技術(shù)調(diào)試員售后技術(shù)服務(wù)工程師安裝售后人員軟件售后工程師設(shè)備售后工程師售后技術(shù)工程師技術(shù)售后工程師售后現(xiàn)場工程師凈水器售后

- 廣西鑫廣達(dá)長久汽車銷售服務(wù)有限公司
- 所在行業(yè) 汽車/汽車銷售
- 成立時間 --
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
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該公司其他職位
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解放卡車維修(南寧)
¥6000-10000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) -
理賠員(現(xiàn)代品牌)
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) -
機電中小工
¥4000-5000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) -
儲備-門店總經(jīng)理(全國)
¥12000-24000元
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銷售經(jīng)理
¥6000-8000元
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