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職位描述

崗位職責(zé)：

1、維護(hù)老客戶(hù)，做好售后服務(wù)

2、處理客訴

3、定期與合作客戶(hù)進(jìn)行溝通，挖掘客戶(hù)的最大潛力；建立良好的長(zhǎng)期合作

關(guān)系

任職資格：

1、20-30歲，口齒清晰、善于溝通

2、有責(zé)任心、有耐心；做事積極主動(dòng)

3、有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力

4、有較強(qiáng)自主學(xué)習(xí)力

福利待遇：

1、新進(jìn)員工公司提供免費(fèi)培訓(xùn)

2、不定期組織員工集體活動(dòng)（旅游、團(tuán)建、過(guò)生日等）

3、公平公正公開(kāi)的晉升制度，為員工提供廣闊的發(fā)展空間。

上班時(shí)間：8:30-12:00，14:00-18:00

上班地點(diǎn)：南寧市青秀區(qū)東葛路皓月大廈

公司簡(jiǎn)介

【關(guān)于我們】

南寧橙米財(cái)稅管理咨詢(xún)有限公司成立于2016年12月，是廣西第一家互聯(lián)網(wǎng)+財(cái)稅模式的財(cái)稅服務(wù)公司，是互聯(lián)網(wǎng)財(cái)稅服務(wù)第一品牌“慧算賬”在南寧的核心服務(wù)商，公司主營(yíng)業(yè)務(wù)：會(huì)計(jì)服務(wù)、財(cái)稅咨詢(xún)、稅務(wù)籌劃、金融咨詢(xún)、管理咨詢(xún)等涵蓋企業(yè)生命全周期的一體化服務(wù)，依托智能財(cái)稅作業(yè)平臺(tái)，已服務(wù)南寧80多個(gè)行業(yè)，超2000+的客戶(hù)。

橙米財(cái)稅立志做廣西第一品牌的財(cái)稅服務(wù)公司，對(duì)內(nèi)追求“任人唯賢，德才兼?zhèn)洹?，打造一支?zhuān)業(yè)高效的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，對(duì)外本著“專(zhuān)業(yè)、高效、合作共贏”的宗旨，堅(jiān)持“服務(wù)第一，誠(chéng)信為本”的經(jīng)營(yíng)理念，讓客戶(hù)放心、省心、省時(shí)、省力。

“慧算賬”作為行業(yè)獨(dú)角獸， 目前已在北京、天津、上海、廣州、深圳等開(kāi)設(shè)了30家分公司，全國(guó)服務(wù)商超500家，覆蓋400多個(gè)城市，“慧算賬”近三年累計(jì)融資額達(dá)12億，打破行業(yè)最高記錄，投資者包括有小米科技、高誠(chéng)資本、IDG、國(guó)家中小企業(yè)發(fā)展基金等十余家優(yōu)秀政企事業(yè)單位；慧算賬每年服務(wù)50萬(wàn)家企業(yè)，納稅申報(bào)達(dá)千億，每年消化會(huì)計(jì)相關(guān)崗位3萬(wàn)余個(gè)。

【橙米財(cái)稅公司優(yōu)勢(shì)】

1、廣西第一家互聯(lián)網(wǎng)+財(cái)稅模式的財(cái)稅服務(wù)公司。

2、坐擁青秀 、江南職場(chǎng)，地理位置優(yōu)越，交通便利，配套成熟

3、公司團(tuán)隊(duì)年輕、富有激情，管理團(tuán)隊(duì)年均35歲，具備極強(qiáng)的工作能力，服務(wù)團(tuán)隊(duì)、業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)以95后為主，充滿朝氣、活力。

4、重視企業(yè)文化建設(shè)，定期開(kāi)展團(tuán)建活動(dòng)，工作是為了生活，公司一直信奉--業(yè)余生活豐富多彩的團(tuán)隊(duì)才是真正有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。

5、人才梯隊(duì)建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的核心，公司不但擁有完善的內(nèi)部培訓(xùn)體系，更與全國(guó)性網(wǎng)絡(luò)在線商學(xué)院（慧算賬網(wǎng)絡(luò)學(xué)院）達(dá)成戰(zhàn)略合作，讓每一位擁有夢(mèng)想的年輕人快速成長(zhǎng)。讓我們一起打開(kāi)年輕的翅膀，在新時(shí)代的天空找到一片屬于我們的未來(lái)。

【橙米財(cái)稅擇人標(biāo)準(zhǔn)】

1、“信任、激情、感恩、擔(dān)當(dāng)、共贏”是公司價(jià)值觀。

2、公司在擇人標(biāo)準(zhǔn)中，選擇人才的理念‘賽馬而不相馬’，注重培養(yǎng)，對(duì)于新的小伙伴能力不是主要的，我們更注重個(gè)人的態(tài)度跟學(xué)習(xí)能力。公司秉承‘培養(yǎng)每一位員工’的用人理念，給予每一位員工平等的發(fā)展機(jī)會(huì)。

【你將得到什么】

1.員工保障：?jiǎn)T工轉(zhuǎn)正后代繳五險(xiǎn)；

2.享受法定節(jié)假日假期（元旦、清明、勞動(dòng)節(jié)、端午節(jié)等）；

3.福利:下午茶福利+生日福利+專(zhuān)業(yè)定期培訓(xùn)；

4.客戶(hù)群體為企業(yè)老板，素質(zhì)群體高，也可以為你提供廣闊人脈積累；

5.你將得到全面的自我提升，你將擁有公平公正公開(kāi)的晉升機(jī)制，透明高效的晉升通道，專(zhuān)業(yè)和管理雙向晉升通道。

上班地點(diǎn)

可能感興趣的職位: 售后客服(手機(jī)、家電行業(yè))
3000-5000元

南寧

廣西竭誠(chéng)通信科技有限公司南寧第二分公司

通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備

一、崗位職責(zé) 1.負(fù)責(zé)售后客服外呼工作，通過(guò)電話與客戶(hù)進(jìn)行有效溝通，解答客戶(hù)疑問(wèn)，處理客戶(hù)反饋的問(wèn)題；普通話標(biāo)準(zhǔn)，語(yǔ)音清晰，確?？蛻?hù)能夠準(zhǔn)確理解并接受相關(guān)信息； 2.準(zhǔn)確記錄客戶(hù)信息和反饋，及時(shí)整理并上報(bào)給上級(jí)主管，為公司提供改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)的依據(jù)；嚴(yán)格遵守公司規(guī)定的服務(wù)流程和標(biāo)準(zhǔn)，確保服務(wù)質(zhì)量和客戶(hù)滿意度； 3.積極參與部門(mén)內(nèi)部培訓(xùn)，不斷提升自己的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平； 4.學(xué)習(xí)倉(cāng)庫(kù)出入庫(kù)管理，盤(pán)點(diǎn)、核銷(xiāo)。負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)一部分工作內(nèi)容。 5.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他相關(guān)工作。二、崗位要求 1.大專(zhuān)及以上學(xué)歷，有客服或相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 2.普通話標(biāo)準(zhǔn)，語(yǔ)音清晰，能夠準(zhǔn)確、流暢地與客戶(hù)進(jìn)行溝通； 3.熟練使用電腦和辦公軟件，能夠高效地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

18小時(shí)前

孫*生; 電商售后客服
4000-5000元

南寧

廣西南寧市念恩健康管理有限公司

醫(yī)療/護(hù)理/保健/衛(wèi)生

【崗位職責(zé)】 1.售后接待：負(fù)責(zé)天貓、京東、拼多多等各電商平臺(tái)的售后接待，安撫好客戶(hù)情緒，及時(shí)給出解決方案，確?？蛻?hù)滿意； 2.維護(hù)客戶(hù)關(guān)系：維護(hù)好與客戶(hù)關(guān)系，降低退款率，提高服務(wù)滿意度； 3.售后問(wèn)題處理：及時(shí)處理好客戶(hù)的售后問(wèn)題：退貨/退款申請(qǐng)、退換貨、投訴、維權(quán)等，并做好后續(xù)跟進(jìn)； 3.工單處理：負(fù)責(zé)所有店鋪的售后工單，客戶(hù)投訴時(shí)，及時(shí)電話聯(lián)系協(xié)商處理，如果解決不了及時(shí)上報(bào)部門(mén)主管，并協(xié)助后續(xù)申訴工作； 4.售后登記：登記售后相關(guān)表格，并對(duì)售后問(wèn)題進(jìn)行分類(lèi)，對(duì)于高頻發(fā)生的售后問(wèn)題及時(shí)上報(bào)主管。【任職要求】 1.中專(zhuān)以上學(xué)歷，打字速度50字/分以上，具備1年以上電商客服工作經(jīng)驗(yàn)； 2.具備同理心和良好的抗壓能力； 3.具備溝通能力，遇到緊急的售后問(wèn)題能獨(dú)立電話客戶(hù)處理好。 4.早班：8:00-16:00，晚班16:00-00:00，一周換一次班能接受早晚輪班制；【薪資待遇】4000-5000元/月【晉升發(fā)展】有個(gè)人發(fā)展空間，明確晉升通道，半年到一年一次漲薪評(píng)估機(jī)會(huì)。不定期提供線上課程學(xué)習(xí)，表現(xiàn)優(yōu)秀者可獲得外出學(xué)習(xí)機(jī)會(huì) 【公司福利】繳納五險(xiǎn)、外訓(xùn)學(xué)習(xí)、每半年至一年評(píng)估漲薪晉升、設(shè)有目標(biāo)獎(jiǎng)金、下午茶、部門(mén)聚餐、節(jié)假日禮品、過(guò)年帶薪假等。

2025-08-25

鄧琳薏; 項(xiàng)目售后專(zhuān)員/經(jīng)理
3000-8000元

南寧-青秀區(qū)

廣西瑞之科科技有限公司

一、工作內(nèi)容： 1.完成產(chǎn)品技術(shù)服務(wù)工作，協(xié)助項(xiàng)目做售前售后工作； 2.客退返修品的檢測(cè)與維修，產(chǎn)品的故障判定、責(zé)任歸屬判定； 3..代理、客戶(hù)疑難解答，包含接聽(tīng)技術(shù)電話、微信解答； 4.部分返修品故障檢測(cè)、分析； 5.制作產(chǎn)品故障報(bào)表；二、薪資福利：底薪3000+績(jī)效+提成（綜合月薪3-8k），購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn)，基礎(chǔ)薪資定期根據(jù)業(yè)務(wù)情況而調(diào)。三、福利待遇：每月下午茶、生日會(huì)，團(tuán)建，公司提供食堂午餐，節(jié)假日福利等；四、上班時(shí)間：9:00-18:00，月休6天五、任職要求： 1.學(xué)歷：大專(zhuān)以上，優(yōu)先考慮本科； 2.電子相關(guān)專(zhuān)業(yè)、有一定線路板維修基礎(chǔ)； 3.熟練使用常用辦公軟件word、excel、ppt； 4.有過(guò)電子產(chǎn)品售后維修或技術(shù)支持工作經(jīng)驗(yàn)，能適應(yīng)一定時(shí)間的出差（廣西內(nèi)）； 5.為人性格溫和，工作積極主動(dòng)，有責(zé)任心，做事認(rèn)真負(fù)責(zé)，能服從公司領(lǐng)導(dǎo)安排； 6.具有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)調(diào)能力； 7.有獨(dú)立分析處理問(wèn)題的應(yīng)變能力，接受能力強(qiáng)，虛心上進(jìn)。

2025-08-22

蔣明華