无码人妻αⅤ免费一区二区三区,亚洲人成人一区二区三区,日韩精品亚洲国产一区蜜芽

職位描述

工作內(nèi)容：

1、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營管理要求，擬定公司對客戶服務(wù)管理的規(guī)劃和目標(biāo)，搭建和不斷完善客戶服務(wù)體系、售后管理體系等；

2、負(fù)責(zé)搭建高素質(zhì)、高效率的客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)。包括客戶服務(wù)部的組織架構(gòu)、崗位設(shè)置、職能配置和人員管理和工作制度及標(biāo)準(zhǔn)搭建；

3、負(fù)責(zé)公司售后體系搭建，售后流程梳理及建立服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)并監(jiān)督執(zhí)行情況負(fù)責(zé)定期對售后問題進(jìn)行分析匯總，持續(xù)整改，不斷提高客戶滿意度和粘度；

4、處理廠家投訴事宜，以及受理客戶店內(nèi)投訴事宜；

5、負(fù)責(zé)各類數(shù)據(jù)報(bào)表的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及分析。

6、公司安排的其他事項(xiàng)

任職資格：

1、兩年以上客服管理工作經(jīng)驗(yàn)，家電/建材行業(yè)優(yōu)先；

2、具備客戶關(guān)系維護(hù)能力、危機(jī)公關(guān)處理能力；

3、具有良好的親和力、溝通能力及帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)凝聚精神；

上班地點(diǎn)：快環(huán)建材市場，8:30-18:00

公司簡介

企業(yè)簡介 
 廣西南寧致宜居商貿(mào)有限公司（恒潔衛(wèi)浴），是專業(yè)從事陶瓷衛(wèi)生潔具及其相關(guān)配套產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)等綜合性的大型企業(yè)。
      廣東恒潔衛(wèi)浴有限公司創(chuàng)立于1998年，是專業(yè)從事陶瓷衛(wèi)生潔具及其相關(guān)配套產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)等綜合性的大型企業(yè)。恒潔生產(chǎn)基地由陶瓷廠、木柜廠、浴缸、淋浴房和五金龍頭工廠、進(jìn)出口貿(mào)易公司及物流中心等6家企業(yè)組合而成，恒潔擁有領(lǐng)先世界水平的意大利SITI全自動隧道窯及澳洲通用全自動隧道窯、通用自動梭式窯、國產(chǎn)電腦梭式窯等一系列生產(chǎn)設(shè)備，建筑面積達(dá)56萬多平方米，員工2500多人。連年榮膺中國廚衛(wèi)十強(qiáng)、中國十大衛(wèi)浴品牌，守合同重信用企業(yè)、納稅大戶稱號等，2011年更是榮獲＂中國馳名商標(biāo)＂認(rèn)定。
      恒潔衛(wèi)浴以追求領(lǐng)先行業(yè)的研發(fā)技術(shù)，精益求精的制造工藝，打造出精湛設(shè)計(jì)和卓越完美的組合產(chǎn)品為企業(yè)的追求。目前＂恒潔＂產(chǎn)品擁有幾十項(xiàng)自主專利，產(chǎn)品技術(shù)含量、附加值高。身為民族自主品牌的領(lǐng)航者，憑借卓越的品質(zhì)及服務(wù)優(yōu)勢，已建立近2000個(gè)的遍布全國各地的營銷網(wǎng)點(diǎn)。通過生產(chǎn)基地、專賣店、代理商、建材超市、分公司、售后服務(wù)中心這一立體服務(wù)體系為消費(fèi)者提供全方位的細(xì)致服務(wù)，此外，公司還開通了＂1350，一生為您＂陽光服務(wù)綠色通道，這也是行業(yè)內(nèi)第一家開設(shè)此類服務(wù)性通道的企業(yè)。 
      誠信乃是做人之本，也是企業(yè)經(jīng)營之道。新世紀(jì)的恒潔人以＂團(tuán)結(jié)、拼搏、上進(jìn)、自律、創(chuàng)新、高效＂作為企業(yè)精神，以＂成為中國家庭品質(zhì)生活的一部分＂作為企業(yè)的理念，為成為領(lǐng)軍中國建材領(lǐng)域的民族衛(wèi)浴大品牌而努力奮斗！ 
      質(zhì)量是企業(yè)之生命，服務(wù)是品牌之靈魂。恒潔一直秉承＂讓每一位客戶滿意＂的現(xiàn)代營銷理念，全面推行＂終身售后服務(wù)，五年免費(fèi)保修＂的服務(wù)承諾。每一個(gè)銷售網(wǎng)點(diǎn)都有完善的售后服務(wù)，您可以隨時(shí)垂詢當(dāng)?shù)睾銤嵭l(wèi)浴服務(wù)機(jī)構(gòu)或全國售后服務(wù)熱線400-777-7130，便可得到滿意的答復(fù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，讓您買得放心、用得舒心。
      恒潔衛(wèi)浴，以發(fā)揚(yáng)民族文化為己任，胸懷＂中國衛(wèi)浴，恒潔品質(zhì)＂的理念，為中國整體衛(wèi)浴的發(fā)展歷史書寫新的傳奇。
      恒潔衛(wèi)浴南寧分公司成立于2006年，現(xiàn)在南寧共有7個(gè)經(jīng)營店，共有10000多平方米，如果想創(chuàng)業(yè)的你，請加入我們團(tuán)隊(duì)吧！
快環(huán)旗艦店：興寧區(qū)邕武路8號鵬岱3D建材城2棟1層01/02門店；    
快環(huán)精品店：興寧區(qū)邕武路快環(huán)建材市場精品館15-16號； 
快環(huán)形象店：興寧區(qū)邕武路快環(huán)市場D2棟15-16號；
富安居店：青秀區(qū)長湖路富安居國際建材城1樓1018號；
萬泰隆店：萬泰隆國際家居建材展示中心2樓；
保利店：友誼路保利建材裝飾家居廣場42棟1樓134號；

上班地點(diǎn)

工作地址：南寧市秀廂大道快環(huán)建材市場C1棟301 查看上班路線

可能感興趣的職位: 電商售后客服
4000-5000元

南寧

廣西南寧市念恩健康管理有限公司

醫(yī)療/護(hù)理/保健/衛(wèi)生

【崗位職責(zé)】 1.售后接待：負(fù)責(zé)天貓、京東、拼多多等各電商平臺的售后接待，安撫好客戶情緒，及時(shí)給出解決方案，確?？蛻魸M意； 2.維護(hù)客戶關(guān)系：維護(hù)好與客戶關(guān)系，降低退款率，提高服務(wù)滿意度； 3.售后問題處理：及時(shí)處理好客戶的售后問題：退貨/退款申請、退換貨、投訴、維權(quán)等，并做好后續(xù)跟進(jìn)； 3.工單處理：負(fù)責(zé)所有店鋪的售后工單，客戶投訴時(shí)，及時(shí)電話聯(lián)系協(xié)商處理，如果解決不了及時(shí)上報(bào)部門主管，并協(xié)助后續(xù)申訴工作； 4.售后登記：登記售后相關(guān)表格，并對售后問題進(jìn)行分類，對于高頻發(fā)生的售后問題及時(shí)上報(bào)主管。【任職要求】 1.中專以上學(xué)歷，打字速度50字/分以上，具備1年以上電商客服工作經(jīng)驗(yàn)； 2.具備同理心和良好的抗壓能力； 3.具備溝通能力，遇到緊急的售后問題能獨(dú)立電話客戶處理好。 4.早班：8:00-16:00，晚班16:00-00:00，一周換一次班能接受早晚輪班制；【薪資待遇】4000-5000元/月【晉升發(fā)展】有個(gè)人發(fā)展空間，明確晉升通道，半年到一年一次漲薪評估機(jī)會。不定期提供線上課程學(xué)習(xí)，表現(xiàn)優(yōu)秀者可獲得外出學(xué)習(xí)機(jī)會【公司福利】繳納五險(xiǎn)、外訓(xùn)學(xué)習(xí)、每半年至一年評估漲薪晉升、設(shè)有目標(biāo)獎金、下午茶、部門聚餐、節(jié)假日禮品、過年帶薪假等。

11小時(shí)前

鄧琳薏; 售后客服文員
4000-6000元

南寧-青秀區(qū)

南寧贛濠冷氣設(shè)備有限公司

機(jī)械/設(shè)備/重工

1、負(fù)責(zé)從廠家系統(tǒng)接收信息，并將售后單據(jù)錄入公司系統(tǒng)，主動聯(lián)系用戶跟進(jìn)處理，對完單的信息閉環(huán)回訪。 2、具備處理問題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識跟進(jìn)能力，較大限度的提高客戶滿意度；并跟蹤進(jìn)展直至解決。 3、負(fù)責(zé)全品類所有安裝維修工單接入、預(yù)約、派工、反饋、回訪及其他信息投拆處理，監(jiān)督售后各項(xiàng)績效數(shù)據(jù)，監(jiān)管安裝維修工程師等等，

11小時(shí)前

俞經(jīng)理; 二手房售后專員
5000-6000元

南寧-青秀區(qū)-埌東三組

廣西宇匯洋房地產(chǎn)代理有限公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

1.協(xié)助已成交客戶辦理產(chǎn)權(quán)評估、銀行按揭貨款、產(chǎn)權(quán)過戶；2.為客戶解答購房相關(guān)的法律問題及政策；3.按揭合同的整理、歸檔、保管及領(lǐng)??；4.售后的后續(xù)工作。崗位要求：1.思維敏捷，工作嚴(yán)謹(jǐn)，沉穩(wěn)，良好的溝通能力與語言表達(dá)能力；2.有較好的親和力、服務(wù)意識，具備良好的團(tuán)隊(duì)精神；3.能熟練操作辦公軟件；4.一年以上地產(chǎn)行業(yè)售后工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先

2025-06-15

黎誠; 售后客服(手機(jī)、家電行業(yè))
3000-5000元

南寧

廣西竭誠通信科技有限公司南寧第二分公司

通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備

一、崗位職責(zé) 1.負(fù)責(zé)售后客服外呼工作，通過電話與客戶進(jìn)行有效溝通，解答客戶疑問，處理客戶反饋的問題；普通話標(biāo)準(zhǔn)，語音清晰，確?？蛻裟軌驕?zhǔn)確理解并接受相關(guān)信息； 2.準(zhǔn)確記錄客戶信息和反饋，及時(shí)整理并上報(bào)給上級主管，為公司提供改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)的依據(jù)；嚴(yán)格遵守公司規(guī)定的服務(wù)流程和標(biāo)準(zhǔn)，確保服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度； 3.積極參與部門內(nèi)部培訓(xùn)，不斷提升自己的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平； 4.學(xué)習(xí)倉庫出入庫管理，盤點(diǎn)、核銷。負(fù)責(zé)倉庫一部分工作內(nèi)容。 5.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他相關(guān)工作。二、崗位要求 1.大專及以上學(xué)歷，有客服或相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 2.普通話標(biāo)準(zhǔn)，語音清晰，能夠準(zhǔn)確、流暢地與客戶進(jìn)行溝通； 3.熟練使用電腦和辦公軟件，能夠高效地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

2025-06-13

孫*生; 售后專員（廣西）
4000-6000元

南寧-邕寧區(qū)

湖南校智付網(wǎng)絡(luò)科技有限公司

一、崗位要求： 1、大專及以上學(xué)歷，25-40歲 2、具備良好的溝通能力和應(yīng)變能力，有較強(qiáng)的責(zé)任心和積極的工作態(tài)度。 3、有智慧校園系統(tǒng)或其他項(xiàng)目實(shí)施交付調(diào)試經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先二、崗位職責(zé)： 1、熟悉門禁、公話、消費(fèi)，物聯(lián)網(wǎng)硬件設(shè)備的安裝及調(diào)試流程； 2、熟悉硬件及平臺使用的問題處理，線上指導(dǎo)渠道及學(xué)校解決設(shè)備使用問題 3、能配合渠道及運(yùn)營商做安智一臉通項(xiàng)目勘察、形成施工方案及效果圖； 4、能協(xié)調(diào)施工人員，統(tǒng)籌安排項(xiàng)目施工落地 5、能分析判斷常見的硬件、平臺故障及解決使用問題。 6、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的區(qū)域工作，確保區(qū)域所有項(xiàng)目硬件設(shè)備及平臺正常使用。工作時(shí)間：早九晚六，雙休，年終獎金，節(jié)日活動，結(jié)婚禮金，福利多多… 薪資待遇：底薪4K

2025-06-03

賀衡湘