職位描述
工作內(nèi)容:
1、以公司制定的專業(yè)、規(guī)范的工作流程協(xié)助銀行及非銀金融機構(gòu)處理逾期賬款業(yè)務(wù);指引客戶及時、正確的繳還欠款,以維護良好的個人信用記錄;
2、接受馬上金融消費股份公司合法委托,以電話形式提醒客戶處理逾期款項。
崗位要求:
1、男女不限,年齡18-34歲,有無經(jīng)驗均可;
2、溝通表達(dá)流利,能掌握常用的電腦辦公軟件;
3、無犯罪記錄;
4、工作態(tài)度良好。
5、有同行經(jīng)驗、銷售、客服經(jīng)驗更佳。
電梯不難等,工作環(huán)境好。
三、薪資待遇:
試用期1-3個月,
試用期薪資無責(zé)3700/月+高提成+五險,提成階梯式,上不封頂!?。。?!
四、上班時間:
上班時間:9:00-18:00,午休1.5小時,月休4天,享受法定節(jié)假日
五、公司優(yōu)勢:
1、晉升機制:正式員工--團隊組長--部門主管-部門經(jīng)理;
2、良好的工作氛圍,積極向上的團隊;
4、公司提供帶薪培訓(xùn)
4、提供空調(diào),每周下午茶零食,法定節(jié)假日禮品
5、15號準(zhǔn)時發(fā)薪資,從不拖欠薪資;
公司簡介
深圳市九易信息科技有限公司是一家現(xiàn)代企業(yè)制度設(shè)立的民營公司,注冊于2016年,注冊資本1200萬元人民幣,公司位于深圳。主要為金融機構(gòu)提供全方面的貸后管理服務(wù),貸后逾期賬務(wù)提醒與不良資產(chǎn)處置、貸后評分卡開發(fā)與策略咨詢、貸后管理系統(tǒng)開發(fā)與集成服務(wù)等。
深圳九易以“為金融生態(tài)圈保駕護航”為企業(yè)使命,以“為銀行、金融機構(gòu)提供最優(yōu)質(zhì)的貸后管理解決方案,爭做行業(yè)領(lǐng)先者”為企業(yè)愿景,積極在行業(yè)內(nèi)樹立科技驅(qū)動、專業(yè)誠信的形象。
上班地點
工作地址:
南寧 西鄉(xiāng)塘區(qū) 新陽路 查看上班路線
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電商售后客服4000-5000元南寧廣西南寧市念恩健康管理有限公司醫(yī)療/護理/保健/衛(wèi)生【崗位職責(zé)】 1.售后接待:負(fù)責(zé)天貓、京東、拼多多等各電商平臺的售后接待,安撫好客戶情緒,及時給出解決方案,確??蛻魸M意; 2.維護客戶關(guān)系:維護好與客戶關(guān)系,降低退款率,提高服務(wù)滿意度; 3.售后問題處理:及時處理好客戶的售后問題:退貨/退款申請、退換貨、投訴、維權(quán)等,并做好后續(xù)跟進; 3.工單處理:負(fù)責(zé)所有店鋪的售后工單,客戶投訴時,及時電話聯(lián)系協(xié)商處理,如果解決不了及時上報部門主管,并協(xié)助后續(xù)申訴工作; 4.售后登記:登記售后相關(guān)表格,并對售后問題進行分類,對于高頻發(fā)生的售后問題及時上報主管。 【任職要求】 1.中專以上學(xué)歷,打字速度50字/分以上,具備1年以上電商客服工作經(jīng)驗; 2.具備同理心和良好的抗壓能力; 3.具備溝通能力,遇到緊急的售后問題能獨立電話客戶處理好。 4.早班:8:00-16:00,晚班16:00-00:00,一周換一次班能接受早晚輪班制; 【薪資待遇】4000-5000元/月 【晉升發(fā)展】有個人發(fā)展空間,明確晉升通道,半年到一年一次漲薪評估機會。不定期提供線上課程學(xué)習(xí),表現(xiàn)優(yōu)秀者可獲得外出學(xué)習(xí)機會 【公司福利】繳納五險、外訓(xùn)學(xué)習(xí)、每半年至一年評估漲薪晉升、設(shè)有目標(biāo)獎金、下午茶、部門聚餐、節(jié)假日禮品、過年帶薪假等。2025-10-05鄧琳薏
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- 深圳市九易信息科技有限公司南寧分公司
- 所在行業(yè) 金融
- 成立時間 2023年11月6日
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
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