職位描述
崗位職責:
1、負責在公司分銷平臺的售后客服工作,與顧客溝通,解答顧客的問題,并協(xié)助顧客完成交易,售后服務工作(維護客戶、物流跟蹤等等);
2、定期做客戶回訪,穩(wěn)定老客戶,開發(fā)新客戶;
3、處理退換貨,及時收集客戶的信息資源,定期回評客戶的評價,節(jié)假日進行節(jié)日的短信問候;
4、為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務,不誤導顧客,不虛報與產品不符的信息給顧客;
5、收集一線營銷信息和用戶意見,對公司營銷策略、推廣、售后服務、等提出參考意見。
任職要求:
1、普通話標準;
2、具有良好的溝通能力、執(zhí)行力、學習能力,每分鐘打字70個及以上;
3、思路清晰,反應速度快,反應敏捷;
4、無私心,態(tài)度誠懇,肯吃苦、愿意付出;
5、有耐心,脾氣好,能承受一定壓力;
7、做過淘寶客服、微商、微信銷售相關工作者優(yōu)先。
福利待遇:
1、工資***,范圍2000--4000+獎金+全勤獎!每天8小時工作制,月休6天;
2、公司都是90后有激情和活力的帥哥美女,工作環(huán)境輕松愉快。
3、公司不定期會組織聚餐、下午茶、KTV、看電影,娛樂活動豐富。
4、五險一金,享受生日及各類節(jié)日福利;享受員工年度及季度旅游;享受帶薪年假及法定各類節(jié)假假期。
5、工作時間:8:30-12:00,13:30-18:00
公司簡介
第一家免費送的助農扶貧平臺!吃放心水果,來有良優(yōu)品!本公司目前主要通過互聯(lián)網銷售有機特色農產品。現(xiàn)在擴大規(guī)模,繼續(xù)吸收有責任心、能擔當,有創(chuàng)勁的人員加入。廣西有家果品是一家以移動互聯(lián)網驅動的本土電商公司,專注于廣西土特產與東盟土特產的生產與營銷。在全國布局中,廣西南寧總公司作為運營中心,廣州分公司作為合作對接平臺,北流分公司是生產基地。南寧運營中心:廣西南寧南梧路廣西花鳥市場3-2-16號。公司目前大力發(fā)展南寧運營中心,將果甄不同項目、平臺型電商業(yè)務、微電商服務業(yè)務歸總到南寧運營中心。并以南寧運營中心為基地,積極拓展國內的微營銷市場。
上班地點
工作地址:
查看上班路線
-
可能感興趣的職位
-
家電售后信息員(小米售后客服崗位)4000-5000元南寧-良慶區(qū)廣西竭誠通信科技有限公司南寧第二分公司通信/電信/網絡設備節(jié)假日在崗 、過年在崗值班,性格開朗,愛說話,客服崗打電話的形式開展工作。做過客服相關工作的歡迎投遞簡歷 一、崗位職責 1.與維修師傅溝通,確認上門維修情況,確保維修工作順利進行。 2.做好客戶反饋的收集、整理和傳遞,及時反饋給相關部門,跟進處理結果。 3.協(xié)助處理客戶投訴和問題,提供解決方案和建議,提高客戶滿意度。 4.參與售后服務質量監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)潛在問題并提出改進建議。 5.配合團隊完成其他售后服務相關工作。 二、任職要求 1.具備良好的溝通能力和服務意識,能夠與客戶和維修師傅有效溝通。 2.熟悉家電行業(yè)售后服務流程和標準,有相關工作經驗者優(yōu)先錄取。 3.具備較強的責任心和執(zhí)行力,能夠認真細致地完成工作任務。 4.有良好的團隊合作精神,能夠與團隊成員協(xié)作完成工作任務。 5.具備基本的辦公軟件操作能力,能夠進行數據整理和分析。17小時前孫*生
-
項目售后專員/經理3000-8000元南寧-青秀區(qū)一、工作內容: 1.完成產品技術服務工作,協(xié)助項目做售前售后工作; 2.客退返修品的檢測與維修,產品的故障判定、責任歸屬判定; 3..代理、客戶疑難解答,包含接聽技術電話、微信解答; 4.部分返修品故障檢測、分析; 5.制作產品故障報表; 二、薪資福利:底薪3000+績效+提成(綜合月薪3-8k),購買五險,基礎薪資定期根據業(yè)務情況而調。 三、福利待遇:每月下午茶、生日會,團建,公司提供食堂午餐,節(jié)假日福利等; 四、上班時間:9:00-18:00,月休6天 五、任職要求: 1.學歷:大專以上,優(yōu)先考慮本科; 2.電子相關專業(yè)、有一定線路板維修基礎; 3.熟練使用常用辦公軟件word、excel、ppt; 4.有過電子產品售后維修或技術支持工作經驗,能適應一定時間的出差(廣西內); 5.為人性格溫和,工作積極主動,有責任心,做事認真負責,能服從公司領導安排; 6.具有良好的團隊合作意識和團隊溝通協(xié)調能力; 7.有獨立分析處理問題的應變能力,接受能力強,虛心上進。2025-04-24蔣明華
-
二手房售后專員5000-6000元南寧-青秀區(qū)-埌東三組廣西宇匯洋房地產代理有限公司互聯(lián)網/電子商務1.協(xié)助已成交客戶辦理產權評估、銀行按揭貨款、產權過戶;2.為客戶解答購房相關的法律問題及政策;3.按揭合同的整理、歸檔、保管及領?。?.售后的后續(xù)工作。 崗位要求:1.思維敏捷,工作嚴謹,沉穩(wěn),良好的溝通能力與語言表達能力;2.有較好的親和力、服務意識,具備良好的團隊精神;3.能熟練操作辦公軟件;4.一年以上地產行業(yè)售后工作經驗者優(yōu)先2025-04-23黎誠
-
家電售后信息員3000-6000元南寧南寧市富格勒制冷設備有限公司機械/設備/重工崗位職責: 1. 負責大家電售后管理,包括但不限于送貨安裝、不帶貨安裝、維修保養(yǎng)等業(yè)務; 2. 主動聯(lián)系用戶,預約安排工單,確保服務流程順暢; 3. 負責跟蹤信息反饋,確保用戶滿意度; 4. 定期進行回訪,收集用戶反饋,不斷優(yōu)化服務質量。 任職要求: 1. 有相關客服信息員經驗者優(yōu)先; 2. 能夠熟練操作計算機及辦公軟件,保證信息的準確錄入和處理; 3. 具備良好的溝通能力和服務意識,能夠有效地與用戶溝通,解決問題; 4. 能夠獨立工作,同時也能作為團隊一員,與團隊成員有效溝通。 崗位福利: 1. 節(jié)假日福利 試用合格可以購買社保五險 注意:工作地址在五里亭!?。∶嬖嚨刂吩诳飙h(huán)建材市場,年底搬遷!2025-04-23項朝輝
-
平安保險售后服務高級專員雙休五險一金5000-10000元南寧-興寧區(qū)誠聘保險售后服務高級專員10名!雙休+五險一金! 一、招聘要求:1、25-45歲,大專以上學歷(學信網可查) ; 2、有2年保險或3年金融經驗; 二、工作內容:公司分配客戶,面對面溝通,提供保全辦理、保單解讀、保險、貸款金融專業(yè)知識解答等,先服務后二次銷售;涉及業(yè)務:壽險,車險、貸款、信用卡等金融業(yè)務 ; 三、薪資待遇:薪資待遇:底薪(3000-4300)+提成+五險一金 ,綜合工資6000-10000 四、工作時間:8:50-18:00(周末雙休) 不加班! 工作地址:南寧市區(qū)、柳州市區(qū)網點,就近安排2025-04-20
-
誠聘保險售后服務高級專員雙休五險一金5000-10000元南寧-興寧區(qū)誠聘保險售后服務高級專員10名!雙休+五險一金! 一、招聘要求:1、25-45歲,大專以上學歷(學信網可查) ; 2、有2年保險或3年金融經驗; 二、工作內容:公司分配客戶,面對面溝通,提供保全辦理、保單解讀、保險、貸款金融專業(yè)知識解答等,先服務后二次銷售;涉及業(yè)務:壽險,車險、貸款、信用卡等金融業(yè)務 ; 三、薪資待遇:薪資待遇:底薪(3000-4300)+提成+五險一金 ,綜合工資6000-10000 四、工作時間:8:50-18:00(周末雙休) 不加班! 工作地址:南寧市區(qū)、柳州市區(qū)網點,就近安排2025-04-20
-
電商售后客服4000-5000元南寧廣西南寧市念恩健康管理有限公司醫(yī)療/護理/保健/衛(wèi)生【崗位職責】 1.售后接待:負責天貓、京東、拼多多等各電商平臺的售后接待,安撫好客戶情緒,及時給出解決方案,確??蛻魸M意; 2.維護客戶關系:維護好與客戶關系,降低退款率,提高服務滿意度; 3.售后問題處理:及時處理好客戶的售后問題:退貨/退款申請、退換貨、投訴、維權等,并做好后續(xù)跟進; 3.工單處理:負責所有店鋪的售后工單,客戶投訴時,及時電話聯(lián)系協(xié)商處理,如果解決不了及時上報部門主管,并協(xié)助后續(xù)申訴工作; 4.售后登記:登記售后相關表格,并對售后問題進行分類,對于高頻發(fā)生的售后問題及時上報主管。 【任職要求】 1.中專以上學歷,打字速度50字/分以上,具備1年以上電商客服工作經驗; 2.具備同理心和良好的抗壓能力; 3.具備溝通能力,遇到緊急的售后問題能獨立電話客戶處理好。 4.早班:8:00-16:00,晚班16:00-00:00,一周換一次班能接受早晚輪班制; 【薪資待遇】4000-5000元/月 【晉升發(fā)展】有個人發(fā)展空間,明確晉升通道,半年到一年一次漲薪評估機會。不定期提供線上課程學習,表現(xiàn)優(yōu)秀者可獲得外出學習機會 【公司福利】繳納五險、外訓學習、每半年至一年評估漲薪晉升、設有目標獎金、下午茶、部門聚餐、節(jié)假日禮品、過年帶薪假等。2025-04-19鄧琳薏
-
售后客服3000-5000元南寧-青秀區(qū)廣西宇星洋房地產營銷策劃集團有限公司文案/策劃崗位職責: 1.及時響應客戶咨詢,通過電話、線上平臺等渠道,解答客戶關于地產項目或裝修服務的各類問題,如房產戶型、裝修風格、材料選擇、施工流程及預算等,提供專業(yè)、準確且熱情的服務。 2.定期回訪客戶,了解客戶對地產項目進展或裝修服務的滿意度,收集反饋意見,積極處理客戶投訴與不滿,協(xié)調內部資源解決問題,提升客戶滿意度與忠誠度。 崗位要求: 大專及以上學歷,有半年以上裝修或房地產、物業(yè)服務工作經驗等相關經驗優(yōu)先。 上班時間:早九晚六,中午兩小時休息,有法定假2025-04-17黃先生
-
售后客服助理4000-5000元南寧-邕寧區(qū)純接聽,有來電就接,無需主動外呼,不含任何銷售性質 工作簡單:只需要為來電用戶提供查詢、業(yè)務咨詢解答、客戶投訴處理、業(yè)務辦理、客戶建議等來電咨詢解答服務,不用外呼和撥打電話,沒有扣罰,懲罰制度,講究的就是開心上班,快樂生活。 工作時間: 每天工作7-8小時,到點可下班,無需加班。(休息充足)月休6-7天 薪酬福利: 底薪2400+提成(接的每一通電話都有績效提成)+績效獎金+其它福利 綜合薪資:4200-6000+五險 任職要求: 1、18-45歲、男女不限 2、熟悉基本電腦操作,打字速度20字/分鐘左右; 3、普通話無明顯地方口音,語言表達流利。 公司團隊氛圍好,提供每月團建活動(如燒烤,唱K,游園,定期大型活動拓展、球賽等) 白領模式,無需外出日曬雨淋,線上辦公,辦公環(huán)境舒適,同事之間關系融洽。2025-04-16
-
售后客服4000起+社保4000-8000元南寧-良慶區(qū)南寧市魚會飛電子商務有限公司互聯(lián)網/電子商務電商領航超10年,涉足天貓、淘寶、京東、抖音、快手等主流平臺,我們專業(yè)且賦能,誠邀有夢之士共創(chuàng)輝煌! 早班8-17晚班16-24,晚上回家公司報銷車費,每周休一天 【崗位職責】 1. 處理售后問題,修復客戶體驗,維護品牌形象。 2. 配合上級,完成臨時任務,保障團隊工作順暢。 【崗位要求】 1. 熱愛互聯(lián)網,打字速度≥40字/分鐘,熟練使用辦公軟件,適應線上工作節(jié)奏。 2. 性格開朗,有客服工作經驗優(yōu)先。 3. 學習能力強,執(zhí)行力強,服務意識佳,溝通能力好,抗壓能力強。 4. 大專及以上學歷,能力優(yōu)秀可適當放寬。 【專屬福利】 帶薪培訓、工作餐、社保、全勤獎、年終獎、國內外旅游、團建、生日與節(jié)日福利 。2025-04-15莫遠勛
南寧相關熱門崗位

- 廣西有家果品生態(tài)農業(yè)有限公司
- 所在行業(yè) 農業(yè)
- 成立時間 7年(2018年4月11日)
- 企業(yè)性質 有限責任
- 公司規(guī)模 --