職位描述
崗位職責(zé):
1、了解客戶服務(wù)需求信息,進(jìn)行有效跟蹤,做好售前、售后指導(dǎo)和服務(wù)工作;?
1、熟練運(yùn)用公司產(chǎn)品,解答客戶提問并落實(shí)問題;?
3、與相關(guān)部門緊密配合,協(xié)調(diào)溝通;
4、維護(hù)客戶關(guān)系,并開發(fā)新客戶;
任職資格:
1、具備敏銳的商業(yè)意識(shí),較強(qiáng)的應(yīng)變能力、口頭表達(dá)與溝通能力;
2、有較強(qiáng)的推廣和維護(hù)協(xié)調(diào)客戶的能力,熟悉客戶服務(wù)流程;
3、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,可快速掌握專業(yè)知識(shí),及時(shí)開展工作;
4、熟練運(yùn)用office及良好的文檔寫作能力;
5、工作嚴(yán)謹(jǐn),計(jì)劃性強(qiáng),善于分析思考問題,有責(zé)任心;
6、勤奮踏實(shí),良好的服務(wù)意識(shí)與團(tuán)隊(duì)合作精神。?
公司簡介
廣西本草坊保健品有限公司成立于2007年,屬省級(jí)重點(diǎn)保健品、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化生產(chǎn)企業(yè),注冊(cè)資金1000萬元;是一家致力于發(fā)展中醫(yī)藥以及收集、研究、推廣應(yīng)用民間秘方、驗(yàn)方、經(jīng)方的的中醫(yī)藥食品化生產(chǎn)企業(yè);公司擁有發(fā)明專利30多項(xiàng),商標(biāo)注冊(cè)50多項(xiàng),已開發(fā)上市銷售的系列化大健康產(chǎn)品200多款,適合人體全生命周期的常見需求,廣受消費(fèi)者喜愛,具有較高品牌知名度和企業(yè)美譽(yù)度,是一家集種植、研發(fā)、生產(chǎn)、銷售為一體的新型大健康產(chǎn)業(yè)化高新技術(shù)企業(yè)。
公司主營業(yè)務(wù)有:
①中草藥及特色經(jīng)濟(jì)作物的研究、種植、開發(fā)應(yīng)用及銷售;
②民間祖?zhèn)髅胤健Ⅱ?yàn)方及壯藥、瑤藥的研究、生產(chǎn)、推廣應(yīng)用以及特色水果生物酶的研究、推廣應(yīng)用;
③生產(chǎn)及銷售各種功能飲料、功能型保健品、袋泡茶、固體飲料、含片、壓片、水果干制品及休閑型廣西特色產(chǎn)品等;
④以寸筋棍療、痛癥、慢性病調(diào)理為治療方向,建立了壹壹一好中醫(yī)診所連鎖,實(shí)現(xiàn)家庭健康服務(wù)定制。
本草坊公司背靠擁有7088種中藥材的資源大省,立足東盟橋頭堡,運(yùn)用現(xiàn)代中藥的萃取、超微、破壁等先進(jìn)技術(shù),建成產(chǎn)能達(dá)10億元的近2000平方現(xiàn)代化GMP生產(chǎn)車間。公司生產(chǎn)及研發(fā)實(shí)力雄厚,擁有糖果、壓片糖果、固體飲料、袋泡茶、紅糖、冰糖等先進(jìn)的生產(chǎn)線,并全部經(jīng)國家認(rèn)證并頒發(fā)SC生產(chǎn)資質(zhì)。公司秉承醫(yī)圣李時(shí)珍《本草綱目》中“藥食同源”的保健養(yǎng)生觀,在中醫(yī)理論及實(shí)踐指導(dǎo)下,在民間祖?zhèn)髅胤?、?yàn)方及壯方、瑤方的基礎(chǔ)上,結(jié)合現(xiàn)代中醫(yī)發(fā)展方向,匯聚廣西地道藥材之精華,通過萃取、破氣等先進(jìn)工藝技術(shù),研制及推廣極具行業(yè)特色、廣西特色且療效顯著的功能型保健品、休閑食品,包括代用茶、固體飲料、壓片糖果、硬質(zhì)糖果等各種劑型。
企業(yè)使命:集中醫(yī)良方,濟(jì)天下緣人。
企業(yè)愿景:讓每個(gè)人都能健健康康的活一輩子。
上班地點(diǎn)
工作地址:
南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)新際路18號(hào)南寧生物工程技術(shù)中心A-3棟3樓 查看上班路線
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售后客服(手機(jī)、家電行業(yè))3000-5000元南寧廣西竭誠通信科技有限公司南寧第二分公司通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備一、崗位職責(zé) 1.負(fù)責(zé)售后客服外呼工作,通過電話與客戶進(jìn)行有效溝通,解答客戶疑問,處理客戶反饋的問題; 普通話標(biāo)準(zhǔn),語音清晰,確保客戶能夠準(zhǔn)確理解并接受相關(guān)信息; 2.準(zhǔn)確記錄客戶信息和反饋,及時(shí)整理并上報(bào)給上級(jí)主管,為公司提供改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)的依據(jù); 嚴(yán)格遵守公司規(guī)定的服務(wù)流程和標(biāo)準(zhǔn),確保服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度; 3.積極參與部門內(nèi)部培訓(xùn),不斷提升自己的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平; 4.學(xué)習(xí)倉庫出入庫管理,盤點(diǎn)、核銷。負(fù)責(zé)倉庫一部分工作內(nèi)容。 5.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他相關(guān)工作。 二、崗位要求 1.大專及以上學(xué)歷,有客服或相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 2.普通話標(biāo)準(zhǔn),語音清晰,能夠準(zhǔn)確、流暢地與客戶進(jìn)行溝通; 3.熟練使用電腦和辦公軟件,能夠高效地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。2025-05-29孫*生
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家電售后信息員(小米售后客服崗位)4000-5000元南寧-良慶區(qū)廣西竭誠通信科技有限公司南寧第二分公司通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備節(jié)假日在崗 、過年在崗值班,性格開朗,愛說話,客服崗打電話的形式開展工作。做過客服相關(guān)工作的歡迎投遞簡歷 一、崗位職責(zé) 1.與維修師傅溝通,確認(rèn)上門維修情況,確保維修工作順利進(jìn)行。 2.做好客戶反饋的收集、整理和傳遞,及時(shí)反饋給相關(guān)部門,跟進(jìn)處理結(jié)果。 3.協(xié)助處理客戶投訴和問題,提供解決方案和建議,提高客戶滿意度。 4.參與售后服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)潛在問題并提出改進(jìn)建議。 5.配合團(tuán)隊(duì)完成其他售后服務(wù)相關(guān)工作。 二、任職要求 1.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí),能夠與客戶和維修師傅有效溝通。 2.熟悉家電行業(yè)售后服務(wù)流程和標(biāo)準(zhǔn),有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄取。 3.具備較強(qiáng)的責(zé)任心和執(zhí)行力,能夠認(rèn)真細(xì)致地完成工作任務(wù)。 4.有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠與團(tuán)隊(duì)成員協(xié)作完成工作任務(wù)。 5.具備基本的辦公軟件操作能力,能夠進(jìn)行數(shù)據(jù)整理和分析。2025-05-29孫*生
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二手房售后專員5000-6000元南寧-青秀區(qū)-埌東三組廣西宇匯洋房地產(chǎn)代理有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)1.協(xié)助已成交客戶辦理產(chǎn)權(quán)評(píng)估、銀行按揭貨款、產(chǎn)權(quán)過戶;2.為客戶解答購房相關(guān)的法律問題及政策;3.按揭合同的整理、歸檔、保管及領(lǐng)??;4.售后的后續(xù)工作。 崗位要求:1.思維敏捷,工作嚴(yán)謹(jǐn),沉穩(wěn),良好的溝通能力與語言表達(dá)能力;2.有較好的親和力、服務(wù)意識(shí),具備良好的團(tuán)隊(duì)精神;3.能熟練操作辦公軟件;4.一年以上地產(chǎn)行業(yè)售后工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先2025-05-28黎誠
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售后專員(廣西)4000-6000元南寧-邕寧區(qū)一、崗位要求: 1、大專及以上學(xué)歷,25-40歲 2、具備良好的溝通能力和應(yīng)變能力,有較強(qiáng)的責(zé)任心和積極的工作態(tài)度。 3、有智慧校園系統(tǒng)或其他項(xiàng)目實(shí)施交付調(diào)試經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 二、崗位職責(zé): 1、熟悉門禁、公話、消費(fèi),物聯(lián)網(wǎng)硬件設(shè)備的安裝及調(diào)試流程; 2、熟悉硬件及平臺(tái)使用的問題處理,線上指導(dǎo)渠道及學(xué)校解決設(shè)備使用問題 3、能配合渠道及運(yùn)營商做安智一臉通項(xiàng)目勘察、形成施工方案及效果圖; 4、能協(xié)調(diào)施工人員,統(tǒng)籌安排項(xiàng)目施工落地 5、能分析判斷常見的硬件、平臺(tái)故障及解決使用問題。 6、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的區(qū)域工作,確保區(qū)域所有項(xiàng)目硬件設(shè)備及平臺(tái)正常使用。 工作時(shí)間:早九晚六,雙休,年終獎(jiǎng)金,節(jié)日活動(dòng),結(jié)婚禮金,福利多多… 薪資待遇:底薪4K2025-05-25賀衡湘
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家電售后信息員3000-6000元南寧南寧市富格勒制冷設(shè)備有限公司機(jī)械/設(shè)備/重工崗位職責(zé): 1. 負(fù)責(zé)大家電售后管理,包括但不限于送貨安裝、不帶貨安裝、維修保養(yǎng)等業(yè)務(wù); 2. 主動(dòng)聯(lián)系用戶,預(yù)約安排工單,確保服務(wù)流程順暢; 3. 負(fù)責(zé)跟蹤信息反饋,確保用戶滿意度; 4. 定期進(jìn)行回訪,收集用戶反饋,不斷優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量。 任職要求: 1. 有相關(guān)客服信息員經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 2. 能夠熟練操作計(jì)算機(jī)及辦公軟件,保證信息的準(zhǔn)確錄入和處理; 3. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí),能夠有效地與用戶溝通,解決問題; 4. 能夠獨(dú)立工作,同時(shí)也能作為團(tuán)隊(duì)一員,與團(tuán)隊(duì)成員有效溝通。 崗位福利: 1. 節(jié)假日福利 試用合格可以購買社保五險(xiǎn) 注意:工作地址在五里亭?。?!面試地址在快環(huán)建材市場,年底搬遷!2025-05-19項(xiàng)朝輝
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保險(xiǎn)售后客服售后客服專員售后客服主管家電售后客服電商售后客服專員售后客服助理售后服務(wù)保險(xiǎn)售后服務(wù)售后保險(xiǎn)售后專員售后專員客服售后專員售后維護(hù)售后客戶維護(hù)客訴處理售后接待電商售后售后人員售前/售后服務(wù)售后維護(hù)人員售后投訴客服行政售后專員售后運(yùn)營客服售后服務(wù)主管售后服務(wù)實(shí)習(xí)生售后維護(hù)客服家電售后售后客服售后技術(shù)支持客服售后咨詢客服售后員電商售后專員售后服務(wù)專員售后導(dǎo)師售后服務(wù)人員售后回訪客服京東售后專員售后信息員售后服務(wù)助理

- 廣西本草坊保健品有限公司
- 所在行業(yè) 包裝/保健品/服飾
- 成立時(shí)間 17年(2007年7月5日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 10人以下