職位描述
工作內(nèi)容：
1、熟悉淘寶，天貓訂單處理流程；
2、熱情、及時、專業(yè)的回復客戶的信息，把握客戶消費心里，能夠巧妙的解決客戶的疑難問題；
3、努力學習產(chǎn)品知識，對客戶反饋的問題和一些溝通的技巧進行總結(jié)和分析，提出建議和改進措施等；
4、處理客戶退款、退貨、中差評及投訴等售后事件，對公司、客戶負有高度的工作責任感。
5、維護公司電商平臺的形象和信譽度，不斷提升客戶體驗，做好網(wǎng)店評價體系的維護。
職位要求：
打字速度40字/分鐘以上；思路清晰清楚能與客戶溝通
此崗位歡迎想做電商的實習生投遞簡歷
工作時間：
公司簡介
廣西博馨文化傳媒有限公司成立于2012年，是百創(chuàng)網(wǎng)絡科技旗下的子公司，注冊資本500萬，是經(jīng)工商管理局核準、登記、注冊的公司，是百創(chuàng)網(wǎng)絡科技集團旗下一家巨資投入的一家自媒體公司，致力打造全中國最大的網(wǎng)絡超市，以多元化發(fā)展，整合發(fā)展線下各行業(yè)的超級互動平臺！
◆公司目標：
建造完整可持續(xù)發(fā)展生態(tài)鏈，游戲、商城、數(shù)據(jù)、廣告、金融等互聯(lián)網(wǎng)+N?最新概念，結(jié)合行業(yè)最新的科技及可持續(xù)發(fā)展與可持續(xù)變化性的先進理念，提供給人們交互性及群眾性強的娛樂+購物最新體驗
◆我們的優(yōu)勢：
充滿活力的研發(fā)團隊，集聚了行業(yè)高端的策劃、程序、美術人才，在長期的軟件開發(fā)經(jīng)驗中，已近形成一套行之有戲的流程開發(fā)體系。
強有力的市場運營團隊經(jīng)歷5年金融市場洗禮后，用全新的500*500*500的市場開發(fā)計劃和全新互聯(lián)網(wǎng)+N?商業(yè)概念的結(jié)合，創(chuàng)造出獨有的商業(yè)模式以跨越式發(fā)展推動公司，實現(xiàn)二次騰飛，建設行業(yè)領導型、科技創(chuàng)新型、事業(yè)與員工和諧發(fā)展型企業(yè)，為國家、社會、經(jīng)濟發(fā)展和世界進步做出貢獻。
◆企業(yè)愿景：打造中國一流網(wǎng)絡科技公司！
◆核心價值觀：尊重個人、正直不阿、相互信任、信譽至上、精益求精、力求上進、論績嘉獎。
◆企業(yè)使命：為顧客創(chuàng)造價值，為股東創(chuàng)造利益，為員工創(chuàng)造前途，為社會創(chuàng)造繁榮
◆企業(yè)精神：自信、誠信。團結(jié)、拼搏。用心、創(chuàng)新
◆企業(yè)發(fā)展理念：科技引領發(fā)展?誠信與責任支撐發(fā)展。
上班地點
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店鋪運營5000-8000元南寧-青秀區(qū)廣西中庭裝飾工程集團有限責任公司家居/室內(nèi)設計/裝潢/建材主要崗位內(nèi)容： 1、具有極佳的網(wǎng)感，資深互聯(lián)網(wǎng)用戶，小紅書重度愛好者；1年以上小紅書運營經(jīng)驗（包括自己運營的賬號）； 2、參與團隊各種頭腦風暴,整合各種創(chuàng)意、新奇、有趣的內(nèi)容，熟悉主流新媒體平臺，對熱點話題有足夠的敏銳度； 3、技能要求：策劃、編導、腳本、運營； 4、具有一定的平臺數(shù)據(jù)運營分析能力。 基本任職要求： 1.大專及以上學歷，新聞學、廣告學、新媒體編導等專業(yè)優(yōu)先； 2.一年左右新媒體運營經(jīng)驗，了解小紅書底層邏輯，熟悉小紅書平臺發(fā)布規(guī)則； 3.會簡單的拍攝和修圖（ps或美圖秀秀）。 薪資福利： 1. 基本工資+浮動績效工資（5-8k）。 2. 月休5天+法定節(jié)假日。 3. 其他特色帶薪假：兒童節(jié)0.5天假+38節(jié)0.5天假+生日假0.5天+親子假0.5天+孝心假2-4天+學歷提升考試帶薪假+內(nèi)訓師假0.5天/月。 4. 公司特色福利：業(yè)務骨干及中高管理層每年1-2次外省帶薪培訓、入職周年福利、中庭講師節(jié)、健康運動日、員工互助基金、學歷提升獎勵、技能提升獎勵、孝親禮包、特優(yōu)價裝修、購車資助等。2025-09-28
陳女士 -
淘寶運營4000+提成+獎金+年終獎6000-11000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)電商運營專員： 任職要求：1.大專及以上學歷，電子商務、市場營銷、計算機等相關專業(yè)優(yōu)先。 2.1 - 3 年電商運營相關工作經(jīng)驗，有淘系等電商運營平臺經(jīng)驗者優(yōu)先；應屆畢業(yè)生中具備相關實習經(jīng)驗的也可考慮。 3.能熟練PS等做圖軟件，熟悉辦公軟件操作，能熟練使用 Excel 進行數(shù)據(jù)整理與分析；了解電商平臺規(guī)則和基礎運營流程，對電商推廣工具（如直通車、超級推薦等）有一定認知；具備基本的文案撰寫能力，能夠編寫簡潔明了的商品描述和活動文案。 3.對電商行業(yè)充滿熱情，富有創(chuàng)新精神和想法，愿意嘗試新的運營思路和方法；具備較強的學習能力，能夠快速掌握新知識和技能；工作積極主動，責任心強，具有良好的團隊協(xié)作精神和溝通能力；有較強的執(zhí)行力，能夠高效完成上級安排的工作任務。 崗位職責： 1.店鋪基礎運營支持：協(xié)助完電商運營平臺店鋪商品的日常上下架工作，及時更新商品信息，確保商品詳情頁、主圖等展示內(nèi)容準確無誤；協(xié)助優(yōu)化商品標題關鍵詞，提高商品在平臺的搜索曝光率。? 2.數(shù)據(jù)監(jiān)測與分析：每日跟蹤店鋪流量、轉(zhuǎn)化率、訂單量等基礎數(shù)據(jù)，協(xié)助整理數(shù)據(jù)報表；在上級指導下，對數(shù)據(jù)進行初步分析，及時發(fā)現(xiàn)異常數(shù)據(jù)并反饋，為運營策略調(diào)整提供數(shù)據(jù)依據(jù)。? 3.活動策劃與執(zhí)行：參與店鋪促銷活動的策劃，如滿減、優(yōu)惠券發(fā)放、限時折扣等活動，協(xié)助完成活動方案的撰寫；負責活動頁面的搭建與上線前的檢查，跟進活動過程，收集活動反饋，協(xié)助評估活動效果。? 4.客戶服務與維護：通過平臺聊天工具，及時回復客戶咨詢，解答商品信息、使用方法、物流進度等問題；協(xié)助處理客戶投訴與建議，記錄客戶反饋，及時反饋給相關部門，提升客戶滿意度。? 5.競品動態(tài)跟蹤：定期關注同類型競品店鋪的動態(tài)，包括商品上新、價格調(diào)整、促銷活動等，整理競品信息并形成報告，為店鋪運營策略提供參考。 在這里，你的奇思妙想將化作爆款方案，你的努力成長將換來豐厚回報，加入我們，開啟屬于你的電商輝煌之旅！ 我們的薪酬是：底薪+績效+獎金+提成+年終獎 歡迎優(yōu)秀人才加入2025-09-27
李瑞民
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淘寶閃購/長白班+兼職/全職提供宿舍車輛6000-9000元南寧迪亞斯（重慶）物流有限公司娛樂/休閑/體育【本職位已加入求職者保障計劃，請放心投遞站點內(nèi)部直招，無任何費用押金，入職配車住宿吃飯，工資可預支。0元入職不收任何費用。 就近分配(有意向請主動發(fā)起溝通，24小時在線回復)】 掛壁上岸找我，急用錢 掙快錢 實習蓋章都可 【薪資】保底薪資3600，①單價5-8元，每日單量50+。 ②新人入職補貼600-900，薪資水平高穩(wěn)定6000 【福利】沒車公司可以提供，住宿環(huán)境好，有車自帶沒車站點有提供，部分站點提供飯?zhí)谩?【工作】將餐品送達客戶指定地點，配送范圍3-4公里左右。有無經(jīng)驗都可以，新人有師傅帶，容易上手，系統(tǒng)自帶導航，不用擔心路線問題。上不封頂 有意向聯(lián)系 黃副站：********2025-09-22
潘小姐
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南寧市友誼路48-17號聯(lián)訊云谷B座13A05號 -
一般項目：技術服務、技術開發(fā)、技術咨詢、技術交流、技術轉(zhuǎn)讓、技術推廣；信息技術咨詢服務；文化娛樂經(jīng)紀人服務；企業(yè)形象策劃；咨詢策劃服務；市場營銷策劃；個人商務服務；網(wǎng)絡技術服務；會議及展覽服務；禮儀服務；組織文化藝術交流活動；互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）；電子產(chǎn)品銷售；計算機軟硬件及輔助設備零售；文藝創(chuàng)作；企業(yè)管理咨詢；圖文設計制作；攝影擴印服務；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目：演出經(jīng)紀；營業(yè)性演出（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關部門批準文件或許可證件為準） -
一般項目：廣告設計、代理；廣告制作；廣告發(fā)布；以自有資金從事投資活動；市場營銷策劃；組織文化藝術交流活動；項目策劃與公關服務；咨詢策劃服務；婚慶禮儀服務；禮儀服務；會議及展覽服務；住房租賃；非居住房地產(chǎn)租賃；品牌管理；企業(yè)形象策劃；專業(yè)設計服務；平面設計；工藝美術彩燈制造；工藝美術品及禮儀用品制造（象牙及其制品除外）；影視美術道具置景服務；物業(yè)管理；園林綠化工程施工；住宅水電安裝維護服務；計算機軟硬件及輔助設備批發(fā)；計算機軟硬件及輔助設備零售；通訊設備銷售；教學專用儀器銷售；辦公設備銷售；日用百貨銷售；體育用品及器材批發(fā)；體育用品及器材零售；家用電器銷售；幻燈及投影設備銷售；音響設備銷售；照相器材及望遠鏡零售；辦公服務；信息系統(tǒng)集成服務；食品銷售（僅銷售預包裝食品）；食品互聯(lián)網(wǎng)銷售（僅銷售預包裝食品）；互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目：建設工程施工；舞臺工程施工；住宅室內(nèi)裝飾裝修；互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務；信息網(wǎng)絡傳播視聽節(jié)目；廣播電視節(jié)目制作經(jīng)營（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）
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一般項目：組織文化藝術交流活動；企業(yè)形象策劃；體育賽事策劃；項目策劃與公關服務；體育保障組織；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；廣告制作；圖文設計制作；廣告設計、代理；廣告發(fā)布；健身休閑活動；其他文化藝術經(jīng)紀代理；文藝創(chuàng)作；會議及展覽服務；禮儀服務；體育用品及器材零售；服裝服飾零售；鞋帽零售；文具用品零售；日用百貨銷售；體育用品及器材批發(fā)；電影攝制服務（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目：營業(yè)性演出；演出經(jīng)紀；廣播電視節(jié)目制作經(jīng)營（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）
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設計、制作、代理、發(fā)布國內(nèi)各類廣告；企業(yè)形象設計，企業(yè)營銷策劃；文藝活動組織策劃，社會公共關系活動的組織、策劃服務（除國家有專項規(guī)定除外）；會議及展覽服務，禮儀服務，舞臺設計及搭建服務，標識標牌的設計制作及安裝；廣告設備、器材租賃；舞臺燈光、音響設備安裝服務；市政工程設計施工；展臺設計、搭建服務；建筑裝飾、裝修工程；銷售：辦公用品、文化用品、廣告器材。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
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許可項目：營業(yè)性演出；廣播電視節(jié)目制作經(jīng)營（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：其他文化藝術經(jīng)紀代理；教育咨詢服務（不含涉許可審批的教育培訓活動）；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；以自有資金從事投資活動；技術服務、技術開發(fā)、技術咨詢、技術交流、技術轉(zhuǎn)讓、技術推廣；市場營銷策劃；咨詢策劃服務；項目策劃與公關服務；會議及展覽服務；組織文化藝術交流活動；文藝創(chuàng)作；教學用模型及教具銷售；從事藝術培訓的營利性民辦培訓機構（除面向中小學生開展的學科類、語言類文化教育培訓）；從事語言能力培訓的營利性民辦培訓服務機構（除面向中小學生開展的學科類、語言類文化教育培訓）（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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攝影錄像，微電影拍攝（以上項目具體以審批部門批準為準）；設計、制作、代理、發(fā)布國內(nèi)各類廣告；平面設計制作，廣播電視節(jié)目制作（具體項目以審批部門批準為準）；動漫設計，視頻制作（涉及許可證項目以審批部門批準為準），慶典禮儀，公關活動策劃，企業(yè)形象策劃，企業(yè)管理咨詢；銷售：攝影器材，工藝品，電子產(chǎn)品（國家?？禺a(chǎn)品除外）。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
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許可項目：食品銷售（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：組織文化藝術交流活動；廣告設計、代理；廣告發(fā)布；廣告制作；電影攝制服務；電影制片；攝像及視頻制作服務；票務代理服務；文化娛樂經(jīng)紀人服務；其他文化藝術經(jīng)紀代理；平面設計；數(shù)字文化創(chuàng)意內(nèi)容應用服務；文化場館管理服務；租賃服務（不含許可類租賃服務）；會議及展覽服務；專業(yè)設計服務；市場營銷策劃；企業(yè)形象策劃；項目策劃與公關服務；體驗式拓展活動及策劃；旅游開發(fā)項目策劃咨詢；職工療休養(yǎng)策劃服務；房地產(chǎn)咨詢；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；旅行社服務網(wǎng)點旅游招徠、咨詢服務；體育競賽組織；組織體育表演活動；婚慶禮儀服務；銷售代理；食品銷售（僅銷售預包裝食品）；服裝服飾批發(fā)；日用品銷售；日用百貨銷售；母嬰用品銷售；勞動保護用品銷售；美發(fā)飾品銷售；互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）；農(nóng)副產(chǎn)品銷售；初級農(nóng)產(chǎn)品收購；電子產(chǎn)品銷售；辦公設備銷售；家用電器銷售；日用家電零售；廣播影視設備銷售；幻燈及投影設備銷售；文具用品零售；日用雜品銷售；照明器具銷售；計算機軟硬件及輔助設備零售；計算機及辦公設備維修；電子元器件零售；計算器設備銷售；紙制品銷售；玩具、動漫及游藝用品銷售；動漫游戲開發(fā)；數(shù)字內(nèi)容制作服務（不含出版發(fā)行）；3D打印服務；個人互聯(lián)網(wǎng)直播服務；圖文設計制作（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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一般項目：組織文化藝術交流活動；組織體育表演活動；文化娛樂經(jīng)紀人服務；市場營銷策劃；企業(yè)形象策劃；項目策劃與公關服務；咨詢策劃服務；禮儀服務；婚慶禮儀服務；會議及展覽服務；廣告設計、代理；廣告制作；廣告發(fā)布（非廣播電臺、電視臺、報刊出版單位）；圖文設計制作；平面設計；計算機系統(tǒng)服務；信息系統(tǒng)集成服務；網(wǎng)絡與信息安全軟件開發(fā)；技術服務、技術開發(fā)、技術咨詢、技術交流、技術轉(zhuǎn)讓、技術推廣；電子產(chǎn)品銷售；計算機軟硬件及輔助設備批發(fā)；計算機軟硬件及輔助設備零售；日用百貨銷售；辦公用品銷售；五金產(chǎn)品零售；建筑材料銷售；汽車新車銷售；汽車舊車銷售；汽車裝飾用品銷售（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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