職位描述
工作內(nèi)容:
1、熟悉淘寶,天貓訂單處理流程;
2、熱情、及時、專業(yè)的回復客戶的信息,把握客戶消費心里,能夠巧妙的解決客戶的疑難問題;
3、努力學習產(chǎn)品知識,對客戶反饋的問題和一些溝通的技巧進行總結和分析,提出建議和改進措施等;
4、處理客戶退款、退貨、中差評及投訴等售后事件,對公司、客戶負有高度的工作責任感。
5、維護公司電商平臺的形象和信譽度,不斷提升客戶體驗,做好網(wǎng)店評價體系的維護。
職位要求:
打字速度40字/分鐘以上;思路清晰清楚能與客戶溝通
此崗位歡迎想做電商的實習生投遞簡歷
工作時間:
公司簡介
廣西博馨文化傳媒有限公司成立于2012年,是百創(chuàng)網(wǎng)絡科技旗下的子公司,注冊資本500萬,是經(jīng)工商管理局核準、登記、注冊的公司,是百創(chuàng)網(wǎng)絡科技集團旗下一家巨資投入的一家自媒體公司,致力打造全中國最大的網(wǎng)絡超市,以多元化發(fā)展,整合發(fā)展線下各行業(yè)的超級互動平臺!
◆公司目標:
建造完整可持續(xù)發(fā)展生態(tài)鏈,游戲、商城、數(shù)據(jù)、廣告、金融等互聯(lián)網(wǎng)+N?最新概念,結合行業(yè)最新的科技及可持續(xù)發(fā)展與可持續(xù)變化性的先進理念,提供給人們交互性及群眾性強的娛樂+購物最新體驗
◆我們的優(yōu)勢:
充滿活力的研發(fā)團隊,集聚了行業(yè)高端的策劃、程序、美術人才,在長期的軟件開發(fā)經(jīng)驗中,已近形成一套行之有戲的流程開發(fā)體系。
強有力的市場運營團隊經(jīng)歷5年金融市場洗禮后,用全新的500*500*500的市場開發(fā)計劃和全新互聯(lián)網(wǎng)+N?商業(yè)概念的結合,創(chuàng)造出獨有的商業(yè)模式以跨越式發(fā)展推動公司,實現(xiàn)二次騰飛,建設行業(yè)領導型、科技創(chuàng)新型、事業(yè)與員工和諧發(fā)展型企業(yè),為國家、社會、經(jīng)濟發(fā)展和世界進步做出貢獻。
◆企業(yè)愿景:打造中國一流網(wǎng)絡科技公司!
◆核心價值觀:尊重個人、正直不阿、相互信任、信譽至上、精益求精、力求上進、論績嘉獎。
◆企業(yè)使命:為顧客創(chuàng)造價值,為股東創(chuàng)造利益,為員工創(chuàng)造前途,為社會創(chuàng)造繁榮
◆企業(yè)精神:自信、誠信。團結、拼搏。用心、創(chuàng)新
◆企業(yè)發(fā)展理念:科技引領發(fā)展?誠信與責任支撐發(fā)展。
上班地點

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電商孵化孵化4600-5000元南寧-青秀區(qū)廣西天祥文化傳媒有限公司廣告1. ?國內(nèi)傳統(tǒng)電商覆蓋:京東、淘寶、天貓、拼多多、抖音小店等主流平臺 ?跨境電商:跨境平臺Facebook(主打產(chǎn)品,情趣用品) 倉庫在迪拜,主打銷售中東地區(qū)國家 ?迪拉姆貨幣,匯率(1.8:1)(180元人民幣=100迪拉姆貨幣) ●目前在招一群對互聯(lián)網(wǎng)電商行業(yè)感興趣的伙伴加入我們,一起抱團開網(wǎng)店 ●公司提供“貨源+技術+陪跑”三合一的創(chuàng)業(yè)支持。無需經(jīng)驗、無需囤貨,小白也可以做,一周上手,一周破零(核心優(yōu)勢:公司有供應鏈貨源,有技術團隊從0到1全程技術指導,全年賦能陪跑,一起強強聯(lián)手,互利共贏)。 ●合作期間,店鋪盈利后凈利潤2/8分,網(wǎng)店是自己的,為自己做,盈利后資金全程由自己掌控,個人提現(xiàn)后分潤20%給公司,80%是自己的 ●為確保合作共贏,我們簽訂對賭保障合作協(xié)議,實打?qū)嵑献鹘桓丁?●可當主業(yè)或者副業(yè)做,電商運營時間比較靈活自由,適合群體(寶媽/學生/自由職業(yè)者/上班族等) ·線上:1對1運營指導、不方便的隨時線上與老師交流學習 ·線下(廣西專屬):在廣西南寧的可隨時線下到公司與運營團隊面對面交流學習; ●一年陪跑期:從開店到穩(wěn)定盈利,全程技術跟進,解決運營難題。 ●公司地址:廣西南寧青秀區(qū)東葛長園路22號拾方集團(1到4樓)2025-08-08胡祖東老板
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2025-08-05黃小姐
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店鋪管理實習生(南寧)3000-5000元南寧-青秀區(qū)南寧屈臣氏個人用品商店有限公司保健食品工作職責: * 協(xié)助完成店鋪內(nèi)產(chǎn)品的清潔、陳列、收貨、銷售等日常工作; * 遵守收銀的操作流程,完成收銀工作; * 解答顧客的提問,提供良好的顧客服務。 職位要求: * 大專院校在校生(學校允許外出實習的大三、大四生),性格開朗,忠實肯干,誠實上進; * 具備良好顧客服務意識,愿意投身零售、服務行業(yè); * 能接受輪休、輪班制,服從工作調(diào)動。實習生每周休息1天,每天工作約7小時。 福利待遇: * 實習生:享受基本工資+店鋪銷售獎金; * 由公司全額購買商業(yè)保險; * 實習生進入公司后,公司有系統(tǒng)的零售行業(yè)培訓,聘用后即可學習零售行業(yè)的專業(yè)知識。實習生實習期滿,表現(xiàn)優(yōu)異者可獲聘為店鋪管理人員或店鋪正式員工。2025-08-04孫小姐
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淘寶運營8000-13000元南寧-青秀區(qū)南寧市魚會飛電子商務有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務【十年電商領航者】深耕電商服務領域十余載,構建百人專業(yè)運營團隊,深度布局天貓/淘寶、京東、抖音、快手等全域流量矩陣。 【任職要求】 1、2年以上店鋪整體規(guī)劃和運營經(jīng)驗或品類運營經(jīng)驗,懂直通車推廣,有爆款思維; 2、對工作有高度責任感,積極主動,執(zhí)行力強,有一定抗壓能力,有良好的溝通協(xié)同能力; 3、具有較強的邏輯思維、數(shù)據(jù)分析能力。 【專屬福利】 帶薪培訓、職工食堂、社保(五險)、全勤獎、年終獎、生日與節(jié)日福利 。2025-08-01莫遠勛
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店鋪管理實習生(南寧賓陽)3000-5000元南寧-賓陽縣南寧屈臣氏個人用品商店有限公司保健食品工作職責: * 協(xié)助完成店鋪內(nèi)產(chǎn)品的清潔、陳列、收貨、銷售等日常工作; * 遵守收銀的操作流程,完成收銀工作; * 解答顧客的提問,提供良好的顧客服務。 職位要求: * 大專院校在校生(學校允許外出實習的大三、大四生),性格開朗,忠實肯干,誠實上進; * 具備良好顧客服務意識,愿意投身零售、服務行業(yè); * 能接受輪休、輪班制,服從工作調(diào)動。實習生每周休息1天,每天工作約7小時。 福利待遇: * 實習生:享受基本工資+店鋪銷售獎金; * 由公司全額購買商業(yè)保險; * 實習生進入公司后,公司有系統(tǒng)的零售行業(yè)培訓,聘用后即可學習零售行業(yè)的專業(yè)知識。實習生實習期滿,表現(xiàn)優(yōu)異者可獲聘為店鋪管理人員或店鋪正式員工。2025-08-01孫小姐
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淘寶跟單客服3000-5000元南寧-青秀區(qū)南寧市聚冠體育用品有限公司娛樂/休閑/體育一、崗位職責: 1、處理淘寶/天貓訂單的跟進、確認、物流跟蹤等售后問題; 2、與客戶溝通,解答訂單、發(fā)貨、退換貨等咨詢; 3、協(xié)調(diào)倉庫、物流等部門,確保訂單按時處理; 4、處理差評、投訴,維護店鋪評分和客戶滿意度; 二、任職要求: 1、熟悉淘寶/天貓后臺操作,有2年以上工作經(jīng)驗者優(yōu)先 2、打字速度快,溝通能力強,服務意識好; 4、有電商客服或跟單經(jīng)驗者優(yōu)先;2025-08-01人力資源部
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淘寶電商運營4000-6000元南寧-良慶區(qū)崗位職責: 1、編輯賣點、新品上架、測圖測款; 2、鏈接基礎權重鋪墊、買家評價管理; 2、熟悉店鋪活動的策劃、執(zhí)行、站內(nèi)及站外推廣,熟練使用網(wǎng)絡營銷工具(關鍵詞推廣/萬象臺/引力魔方等)進行產(chǎn)品優(yōu)化及店鋪推廣; 4、制定每月運營銷售目標和操作計劃,運營計劃執(zhí)行過程中反饋實際落地效果以及做出對應的調(diào)整方案; 崗位要求: 1、1年以上電商平臺獨立運營經(jīng)驗; 2、熟練掌握關鍵詞推廣、萬象臺、人群推廣;2025-08-01
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- 廣西鷹之視文化傳媒有限公司
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