職位描述

崗位職責(zé):
1、通過(guò)阿里旺旺和客戶溝通,解答客戶提出的各種問(wèn)題,達(dá)成交易。
  (1)負(fù)責(zé)收集客戶信息,了解并分析客戶需求,規(guī)劃客戶服務(wù)方案
  (2)負(fù)責(zé)進(jìn)行有效的客戶管理和溝通
  (3)負(fù)責(zé)建立客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)以及培訓(xùn)客戶代表等相關(guān)人員
  (4)定期或不定期進(jìn)行客戶回訪,以檢查客戶關(guān)系維護(hù)的情況
  (5)負(fù)責(zé)發(fā)展維護(hù)良好的客戶關(guān)系
  (6)負(fù)責(zé)組織公司產(chǎn)品的售后服務(wù)工作
  (7)建立客戶檔案、質(zhì)量跟蹤記錄等售后服務(wù)信息管理系統(tǒng)
  2、負(fù)責(zé)及時(shí)跟蹤貨品發(fā)貨動(dòng)向,及時(shí)與用戶溝通,避免用戶不滿意。
  任職要求:
 1、有淘寶客服相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2、可同時(shí)與多人溝通,能夠處理在銷售過(guò)程遇到的所有問(wèn)題。
3、為人積極進(jìn)取,自控能力強(qiáng)、耐心。
4、做事細(xì)心有條理。文字溝通和理解能力強(qiáng)。

公司簡(jiǎn)介

南寧嘜稻餐飲管理有限公司專業(yè)從事各種美食技術(shù)、餐飲文化的傳播與開(kāi)發(fā),公司成立與2005年,目前在廣西柳州、南寧設(shè)立有兩家分公司,擁有完善的技術(shù)研發(fā)團(tuán)隊(duì)、銷售團(tuán)隊(duì)、售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)、營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),為客戶提供專業(yè)完善的餐飲創(chuàng)業(yè)服務(wù)。公司旗下?lián)碛薪鹇莘?、酸橋、思民等多個(gè)項(xiàng)目品牌,業(yè)務(wù)涉及全廣西,目前處于高速發(fā)展時(shí)期,誠(chéng)聘大量精英人才加入我們。

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南寧-青秀區(qū)
1. ?國(guó)內(nèi)傳統(tǒng)電商覆蓋:京東、淘寶、天貓、拼多多、抖音小店等主流平臺(tái) ?跨境電商:跨境平臺(tái)Facebook(主打產(chǎn)品,情趣用品) 倉(cāng)庫(kù)在迪拜,主打銷售中東地區(qū)國(guó)家 ?迪拉姆貨幣,匯率(1.8:1)(180元人民幣=100迪拉姆貨幣) ●目前在招一群對(duì)互聯(lián)網(wǎng)電商行業(yè)感興趣的伙伴加入我們,一起抱團(tuán)開(kāi)網(wǎng)店 ●公司提供“貨源+技術(shù)+陪跑”三合一的創(chuàng)業(yè)支持。無(wú)需經(jīng)驗(yàn)、無(wú)需囤貨,小白也可以做,一周上手,一周破零(核心優(yōu)勢(shì):公司有供應(yīng)鏈貨源,有技術(shù)團(tuán)隊(duì)從0到1全程技術(shù)指導(dǎo),全年賦能陪跑,一起強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,互利共贏)。 ●合作期間,店鋪盈利后凈利潤(rùn)2/8分,網(wǎng)店是自己的,為自己做,盈利后資金全程由自己掌控,個(gè)人提現(xiàn)后分潤(rùn)20%給公司,80%是自己的 ●為確保合作共贏,我們簽訂對(duì)賭保障合作協(xié)議,實(shí)打?qū)嵑献鹘桓丁?●可當(dāng)主業(yè)或者副業(yè)做,電商運(yùn)營(yíng)時(shí)間比較靈活自由,適合群體(寶媽/學(xué)生/自由職業(yè)者/上班族等) ·線上:1對(duì)1運(yùn)營(yíng)指導(dǎo)、不方便的隨時(shí)線上與老師交流學(xué)習(xí) ·線下(廣西專屬):在廣西南寧的可隨時(shí)線下到公司與運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)面對(duì)面交流學(xué)習(xí); ●一年陪跑期:從開(kāi)店到穩(wěn)定盈利,全程技術(shù)跟進(jìn),解決運(yùn)營(yíng)難題。 ●公司地址:廣西南寧青秀區(qū)東葛長(zhǎng)園路22號(hào)拾方集團(tuán)(1到4樓)
2025-07-10
胡祖東
老板
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南寧市嘜稻餐飲管理有限公司
所在行業(yè) 餐飲/管理咨詢
成立時(shí)間 7年(2018年3月15日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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