職位描述
客服待遇：3000-10000+（無(wú)責(zé)底薪+團(tuán)隊(duì)提成）
崗位職責(zé)：
1.根據(jù)市場(chǎng)需求及領(lǐng)導(dǎo)安排，負(fù)責(zé)線上客戶(hù)接待，促成產(chǎn)品銷(xiāo)售，做好售前售后工作。
2.通過(guò)線上溝通，分析用戶(hù)需求及問(wèn)題點(diǎn)，，提供產(chǎn)品方案，促成銷(xiāo)售。
3.與團(tuán)隊(duì)保持密切溝通和配合，做好客戶(hù)服務(wù)及關(guān)系維護(hù)。
任職要求：
1.本科以上學(xué)歷，年齡22-28，有電商平臺(tái)（淘寶、天貓、京東）店鋪客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，男女不限；
2.具備敏銳分析需求的能力，較強(qiáng)的應(yīng)變、溝通、表達(dá)能力，較快的電腦/手機(jī)打字速度；
3.具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)，熟悉商業(yè)操作，工作嚴(yán)謹(jǐn)，有責(zé)任心；
4.與公司發(fā)展同步提升自我能力，提升對(duì)產(chǎn)品的理解和體驗(yàn)表達(dá)；
5.熱愛(ài)銷(xiāo)售，有野心和上進(jìn)心者優(yōu)先。
提示：為了更方便了解您，請(qǐng)您提交的簡(jiǎn)歷，其內(nèi)容包含但不限于業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)、個(gè)人作用，謝謝！
公司簡(jiǎn)介
公司位于南寧市江南區(qū)江南萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)A11棟（地鐵2號(hào)線亭洪路站C口），主要從事休閑家具電商行業(yè)。公司專(zhuān)注戶(hù)外休閑家具十余年，成立了多部門(mén)、職能清晰、高效協(xié)作的電子商務(wù)團(tuán)隊(duì)，現(xiàn)有多家天貓、淘寶、京東店。公司提倡客戶(hù)滿(mǎn)意、艱苦奮斗、開(kāi)拓進(jìn)取、誠(chéng)信敬業(yè)的價(jià)值觀。目前處于高速發(fā)展期，是一個(gè)年輕向上、富有朝氣的團(tuán)隊(duì)。
上班地點(diǎn)
工作地址：
南寧市江南區(qū)南寧江南萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)A11棟 查看上班路線
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南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)電商運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員： 任職要求：1.大專(zhuān)及以上學(xué)歷，電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、計(jì)算機(jī)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。 2.1 - 3 年電商運(yùn)營(yíng)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，有淘系等電商運(yùn)營(yíng)平臺(tái)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；應(yīng)屆畢業(yè)生中具備相關(guān)實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)的也可考慮。 3.能熟練PS等做圖軟件，熟悉辦公軟件操作，能熟練使用 Excel 進(jìn)行數(shù)據(jù)整理與分析；了解電商平臺(tái)規(guī)則和基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)流程，對(duì)電商推廣工具（如直通車(chē)、超級(jí)推薦等）有一定認(rèn)知；具備基本的文案撰寫(xiě)能力，能夠編寫(xiě)簡(jiǎn)潔明了的商品描述和活動(dòng)文案。 3.對(duì)電商行業(yè)充滿(mǎn)熱情，富有創(chuàng)新精神和想法，愿意嘗試新的運(yùn)營(yíng)思路和方法；具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，能夠快速掌握新知識(shí)和技能；工作積極主動(dòng)，責(zé)任心強(qiáng)，具有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和溝通能力；有較強(qiáng)的執(zhí)行力，能夠高效完成上級(jí)安排的工作任務(wù)。 崗位職責(zé)： 1.店鋪基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)支持：協(xié)助完電商運(yùn)營(yíng)平臺(tái)店鋪商品的日常上下架工作，及時(shí)更新商品信息，確保商品詳情頁(yè)、主圖等展示內(nèi)容準(zhǔn)確無(wú)誤；協(xié)助優(yōu)化商品標(biāo)題關(guān)鍵詞，提高商品在平臺(tái)的搜索曝光率。? 2.數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)與分析：每日跟蹤店鋪流量、轉(zhuǎn)化率、訂單量等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，協(xié)助整理數(shù)據(jù)報(bào)表；在上級(jí)指導(dǎo)下，對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行初步分析，及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常數(shù)據(jù)并反饋，為運(yùn)營(yíng)策略調(diào)整提供數(shù)據(jù)依據(jù)。? 3.活動(dòng)策劃與執(zhí)行：參與店鋪促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃，如滿(mǎn)減、優(yōu)惠券發(fā)放、限時(shí)折扣等活動(dòng)，協(xié)助完成活動(dòng)方案的撰寫(xiě)；負(fù)責(zé)活動(dòng)頁(yè)面的搭建與上線前的檢查，跟進(jìn)活動(dòng)過(guò)程，收集活動(dòng)反饋，協(xié)助評(píng)估活動(dòng)效果。? 4.客戶(hù)服務(wù)與維護(hù)：通過(guò)平臺(tái)聊天工具，及時(shí)回復(fù)客戶(hù)咨詢(xún)，解答商品信息、使用方法、物流進(jìn)度等問(wèn)題；協(xié)助處理客戶(hù)投訴與建議，記錄客戶(hù)反饋，及時(shí)反饋給相關(guān)部門(mén)，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。? 5.競(jìng)品動(dòng)態(tài)跟蹤：定期關(guān)注同類(lèi)型競(jìng)品店鋪的動(dòng)態(tài)，包括商品上新、價(jià)格調(diào)整、促銷(xiāo)活動(dòng)等，整理競(jìng)品信息并形成報(bào)告，為店鋪運(yùn)營(yíng)策略提供參考。 在這里，你的奇思妙想將化作爆款方案，你的努力成長(zhǎng)將換來(lái)豐厚回報(bào)，加入我們，開(kāi)啟屬于你的電商輝煌之旅！ 我們的薪酬是：底薪+績(jī)效+獎(jiǎng)金+提成+年終獎(jiǎng) 歡迎優(yōu)秀人才加入
2025-10-10
李瑞民
南寧相關(guān)熱門(mén)崗位
相關(guān)企業(yè)
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一般項(xiàng)目：互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售（除銷(xiāo)售需要許可的商品）；食品互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售（僅銷(xiāo)售預(yù)包裝食品）；保健食品（預(yù)包裝）銷(xiāo)售；信息咨詢(xún)服務(wù)（不含許可類(lèi)信息咨詢(xún)服務(wù)）；貨物進(jìn)出口；進(jìn)出口代理（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）許可項(xiàng)目：食品互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)） -
批發(fā)兼零售：農(nóng)副土特產(chǎn)品（僅限初級(jí)農(nóng)產(chǎn)品）、文化體育用品、工藝品、家用電器、保健用品（除國(guó)家有專(zhuān)項(xiàng)規(guī)定外）、皮具、燈具、紡織品、化工產(chǎn)品(除危險(xiǎn)化學(xué)品)、通訊設(shè)備、服裝鞋帽、飾品、化妝品、日用百貨、玩具、汽車(chē)用品、電子產(chǎn)品、電子器材(以上兩項(xiàng)除國(guó)家專(zhuān)控產(chǎn)品)、音響設(shè)備、陶瓷制品、樂(lè)器、辦公用品、鐘表、儀器儀表、通信設(shè)備、塑料制品（除一次性發(fā)泡塑料及超薄塑料袋）、手機(jī)配件、計(jì)算機(jī)軟硬件及配件、食品、醫(yī)療器械、家具、出版物（以上四項(xiàng)以審批部門(mén)批準(zhǔn)為準(zhǔn)，憑有效許可證經(jīng)營(yíng)）；網(wǎng)上貿(mào)易代理（除國(guó)家有專(zhuān)項(xiàng)規(guī)定外）；電子商務(wù)平臺(tái)的技術(shù)服務(wù)；互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)(具體項(xiàng)目以審批部門(mén)批準(zhǔn)為準(zhǔn)，憑有效許可證經(jīng)營(yíng))；計(jì)算機(jī)軟硬件及配件、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、信息技術(shù)領(lǐng)域內(nèi)的技術(shù)研發(fā)、技術(shù)咨詢(xún)、技術(shù)服務(wù)、技術(shù)轉(zhuǎn)讓?zhuān)挥?jì)算機(jī)系統(tǒng)集成、網(wǎng)絡(luò)綜合布線、網(wǎng)絡(luò)工程（涉及資質(zhì)證的憑資質(zhì)證經(jīng)營(yíng)）；設(shè)計(jì)、制作、代理、發(fā)布國(guó)內(nèi)各類(lèi)廣告；圖文設(shè)計(jì)、制作；商務(wù)信息咨詢(xún)(除國(guó)家有專(zhuān)項(xiàng)規(guī)定外)、企業(yè)管理信息咨詢(xún)；貨物或技術(shù)進(jìn)出口（國(guó)家禁止或涉及行政審批的貨物和技術(shù)進(jìn)出口除外）。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
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許可項(xiàng)目：食品銷(xiāo)售；旅游業(yè)務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：國(guó)內(nèi)貿(mào)易代理；互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售（除銷(xiāo)售需要許可的商品）；農(nóng)副產(chǎn)品銷(xiāo)售；家居用品銷(xiāo)售；日用百貨銷(xiāo)售；家用電器銷(xiāo)售；辦公設(shè)備銷(xiāo)售；建筑材料銷(xiāo)售；軟件銷(xiāo)售；個(gè)人衛(wèi)生用品銷(xiāo)售；禮品花卉銷(xiāo)售；母嬰用品銷(xiāo)售；鐘表銷(xiāo)售；眼鏡銷(xiāo)售（不含隱形眼鏡）；箱包銷(xiāo)售；戶(hù)外用品銷(xiāo)售；汽車(chē)裝飾用品銷(xiāo)售；建筑裝飾材料銷(xiāo)售；園藝產(chǎn)品銷(xiāo)售；電子產(chǎn)品銷(xiāo)售；辦公設(shè)備耗材銷(xiāo)售；移動(dòng)通信設(shè)備銷(xiāo)售；玩具銷(xiāo)售；茶具銷(xiāo)售；辦公用品銷(xiāo)售；服裝服飾零售；珠寶首飾零售；工藝美術(shù)品及收藏品零售（象牙及其制品除外）；攝影擴(kuò)印服務(wù)；旅客票務(wù)代理；食品銷(xiāo)售（僅銷(xiāo)售預(yù)包裝食品）。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
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許可項(xiàng)目：食品互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售；食品銷(xiāo)售；酒類(lèi)經(jīng)營(yíng)；旅游業(yè)務(wù)；消毒器械銷(xiāo)售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售（除銷(xiāo)售需要許可的商品）；廣告設(shè)計(jì)、代理；廣告制作；廣告發(fā)布；服裝服飾零售；鞋帽零售；日用百貨銷(xiāo)售；電子產(chǎn)品銷(xiāo)售；個(gè)人衛(wèi)生用品銷(xiāo)售；日用品銷(xiāo)售；化妝品零售；成人情趣用品銷(xiāo)售（不含藥品、醫(yī)療器械）；中醫(yī)養(yǎng)生保健服務(wù)（非醫(yī)療）；食品銷(xiāo)售（僅銷(xiāo)售預(yù)包裝食品）；第一類(lèi)醫(yī)療器械銷(xiāo)售；第二類(lèi)醫(yī)療器械銷(xiāo)售；保健食品（預(yù)包裝）銷(xiāo)售；健康咨詢(xún)服務(wù)（不含診療服務(wù)）；遠(yuǎn)程健康管理服務(wù)；養(yǎng)生保健服務(wù)（非醫(yī)療）；醫(yī)學(xué)研究和試驗(yàn)發(fā)展；技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開(kāi)發(fā)、技術(shù)咨詢(xún)、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；企業(yè)管理咨詢(xún)；市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃；信息咨詢(xún)服務(wù)（不含許可類(lèi)信息咨詢(xún)服務(wù)）；會(huì)議及展覽服務(wù)；企業(yè)形象策劃；組織文化藝術(shù)交流活動(dòng)；化妝品批發(fā)；化工產(chǎn)品銷(xiāo)售（不含許可類(lèi)化工產(chǎn)品）；衛(wèi)生用品和一次性使用醫(yī)療用品銷(xiāo)售；農(nóng)副產(chǎn)品銷(xiāo)售；服裝服飾批發(fā)；眼鏡銷(xiāo)售（不含隱形眼鏡）；針紡織品銷(xiāo)售；辦公用品銷(xiāo)售；工藝美術(shù)品及收藏品零售（象牙及其制品除外）。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
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一般項(xiàng)目：互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售（除銷(xiāo)售需要許可的商品）；箱包制造；服裝制造；珠寶首飾制造；鞋制造；服飾制造；箱包銷(xiāo)售；日用百貨銷(xiāo)售；化妝品批發(fā)；化妝品零售；服裝服飾批發(fā)；日用雜品銷(xiāo)售；服裝服飾零售；鞋帽批發(fā)；鞋帽零售；珠寶首飾零售；日用品銷(xiāo)售；圖文設(shè)計(jì)制作；平面設(shè)計(jì)；美發(fā)飾品銷(xiāo)售；廣告設(shè)計(jì)、代理；廣告制作；包裝服務(wù)；包裝專(zhuān)用設(shè)備銷(xiāo)售；勞動(dòng)保護(hù)用品銷(xiāo)售；辦公設(shè)備耗材銷(xiāo)售；日用口罩（非醫(yī)用）銷(xiāo)售；橡膠制品銷(xiāo)售；貨物進(jìn)出口；技術(shù)進(jìn)出口；針紡織品銷(xiāo)售；針紡織品及原料銷(xiāo)售；特種勞動(dòng)防護(hù)用品銷(xiāo)售；工藝美術(shù)品及禮儀用品銷(xiāo)售（象牙及其制品除外）；珠寶首飾批發(fā)；工藝美術(shù)品及收藏品零售（象牙及其制品除外）；箱包修理服務(wù)；智能農(nóng)業(yè)管理；新材料技術(shù)研發(fā)；物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)研發(fā)；個(gè)人互聯(lián)網(wǎng)直播服務(wù)；國(guó)內(nèi)貿(mào)易代理；軟件開(kāi)發(fā)；技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開(kāi)發(fā)、技術(shù)咨詢(xún)、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；寵物食品及用品批發(fā)；寵物食品及用品零售（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
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一般項(xiàng)目：金屬工具銷(xiāo)售；美發(fā)飾品銷(xiāo)售；電器輔件銷(xiāo)售；日用雜品銷(xiāo)售；日用木制品銷(xiāo)售；日用化學(xué)產(chǎn)品銷(xiāo)售；電子產(chǎn)品銷(xiāo)售；集成電路銷(xiāo)售；集成電路芯片及產(chǎn)品銷(xiāo)售；電工儀器儀表銷(xiāo)售；電工器材銷(xiāo)售；電池銷(xiāo)售；風(fēng)動(dòng)和電動(dòng)工具銷(xiāo)售；非電力家用器具銷(xiāo)售；互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售（除銷(xiāo)售需要許可的商品）；日用品銷(xiāo)售；日用品批發(fā)；家用電器零配件銷(xiāo)售；貿(mào)易經(jīng)紀(jì)；銷(xiāo)售代理；化妝品批發(fā)；電子元器件批發(fā)；五金產(chǎn)品批發(fā)；化工產(chǎn)品銷(xiāo)售（不含許可類(lèi)化工產(chǎn)品）；摩托車(chē)及零配件零售；日用百貨銷(xiāo)售；家用電器銷(xiāo)售；家具銷(xiāo)售；家具零配件銷(xiāo)售（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
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一般項(xiàng)目：技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開(kāi)發(fā)、技術(shù)咨詢(xún)、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)服務(wù)；廣告制作；市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃；互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售（除銷(xiāo)售需要許可的商品）；銷(xiāo)售代理；信息技術(shù)咨詢(xún)服務(wù)；廣告設(shè)計(jì)、代理；廣告發(fā)布；企業(yè)形象策劃；會(huì)議及展覽服務(wù)；項(xiàng)目策劃與公關(guān)服務(wù)；旅游開(kāi)發(fā)項(xiàng)目策劃咨詢(xún)；科普宣傳服務(wù)（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）許可項(xiàng)目：互聯(lián)網(wǎng)直播技術(shù)服務(wù)；互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)；網(wǎng)絡(luò)文化經(jīng)營(yíng)；第二類(lèi)增值電信業(yè)務(wù)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
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許可項(xiàng)目：保健食品銷(xiāo)售（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售（除銷(xiāo)售需要許可的商品）；食品經(jīng)營(yíng)（僅銷(xiāo)售預(yù)包裝食品）；日用百貨銷(xiāo)售；化妝品零售；文具用品零售；電子產(chǎn)品銷(xiāo)售；信息咨詢(xún)服務(wù)（不含許可類(lèi)信息咨詢(xún)服務(wù)）（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
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計(jì)算機(jī)軟硬件、信息技術(shù)、電子商務(wù)平臺(tái)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、教育科技領(lǐng)域內(nèi)的技術(shù)開(kāi)發(fā)、技術(shù)咨詢(xún)、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣、技術(shù)服務(wù)；室內(nèi)娛樂(lè)服務(wù)（涉及行政許可的，具體項(xiàng)目以審批部門(mén)批準(zhǔn)的為準(zhǔn)）、文化藝術(shù)交流活動(dòng)策劃、會(huì)議會(huì)展服務(wù)；銷(xiāo)售：玩具、電子產(chǎn)品（除國(guó)家專(zhuān)控產(chǎn)品）；機(jī)器人的生產(chǎn)及銷(xiāo)售；玩具租賃。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。） -
電子/電子商務(wù)
- 南寧市昊川家具有限公司
- 所在行業(yè) 電子商務(wù)
- 成立時(shí)間 3年（2021年10月15日）
- 企業(yè)性質(zhì) 民營(yíng)企業(yè)
- 公司規(guī)模 10人以下
