職位描述

崗位職責(zé):1、了解客戶服務(wù)需求信息,進(jìn)行有效跟蹤,做好售前、售后指導(dǎo)和服務(wù)工作;1、熟練公司產(chǎn)品,解答客戶提問(wèn)并落實(shí)問(wèn)題;3、與相關(guān)部門緊密配合,協(xié)調(diào)溝通;4、維護(hù)客戶關(guān)系,并開(kāi)發(fā)新客戶任職資格:1、至少1年以上銷售或客服工作經(jīng)驗(yàn);2、熟練運(yùn)用office及良好的文檔寫作能力;3、會(huì)PS者,優(yōu)先考慮4、工作嚴(yán)謹(jǐn),計(jì)劃性強(qiáng),善于分析思考問(wèn)題,有責(zé)任心;5、勤奮踏實(shí),良好的服務(wù)意識(shí)與團(tuán)隊(duì)合作精神。 

公司簡(jiǎn)介

擇棲工藝品有限公司是一家專業(yè)從事淘寶業(yè)務(wù)的家具銷售公司,目前是一個(gè)正在發(fā)展中的公司,正在儲(chǔ)備人才和培養(yǎng)人才,會(huì)給予每個(gè)人學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)和系統(tǒng)的培訓(xùn)課程,公司位于交通方便的江南區(qū)白沙大道錦繡江南。每月公司銷售額200萬(wàn),客服工資4000-6000,店長(zhǎng)平均工資6000-10000,員工平均年齡26歲,是一個(gè)年輕、富有激情、崇尚自由的團(tuán)隊(duì)。公司提倡團(tuán)結(jié)、拼搏、追求、感恩的價(jià)值觀。公司每月組織團(tuán)隊(duì)活動(dòng),每年還有出省、出國(guó)等旅游,年底更是享有15天的帶薪年休假。公司處于高速發(fā)展期,現(xiàn)有多家淘寶店,誠(chéng)邀有能力、有激情的人士加入。

上班地點(diǎn)

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南寧
【本職位已加入求職者保障計(jì)劃,請(qǐng)放心投遞站點(diǎn)內(nèi)部直招,無(wú)任何費(fèi)用押金,入職配車住宿吃飯,工資可預(yù)支。0元入職不收任何費(fèi)用。 就近分配(有意向請(qǐng)主動(dòng)發(fā)起溝通,24小時(shí)在線回復(fù))】 掛壁上岸找我,急用錢 掙快錢 實(shí)習(xí)蓋章都可 【薪資】保底薪資3600,①單價(jià)5-8元,每日單量50+。 ②新人入職補(bǔ)貼600-900,薪資水平高穩(wěn)定6000 【福利】沒(méi)車公司可以提供,住宿環(huán)境好,有車自帶沒(méi)車站點(diǎn)有提供,部分站點(diǎn)提供飯?zhí)谩?【工作】將餐品送達(dá)客戶指定地點(diǎn),配送范圍3-4公里左右。有無(wú)經(jīng)驗(yàn)都可以,新人有師傅帶,容易上手,系統(tǒng)自帶導(dǎo)航,不用擔(dān)心路線問(wèn)題。上不封頂 有意向聯(lián)系 黃副站:********
2025-10-14
潘小姐
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
電商運(yùn)營(yíng)專員: 任職要求:1.大專及以上學(xué)歷,電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷、計(jì)算機(jī)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2.1 - 3 年電商運(yùn)營(yíng)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),有淘系等電商運(yùn)營(yíng)平臺(tái)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;應(yīng)屆畢業(yè)生中具備相關(guān)實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)的也可考慮。 3.能熟練PS等做圖軟件,熟悉辦公軟件操作,能熟練使用 Excel 進(jìn)行數(shù)據(jù)整理與分析;了解電商平臺(tái)規(guī)則和基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)流程,對(duì)電商推廣工具(如直通車、超級(jí)推薦等)有一定認(rèn)知;具備基本的文案撰寫能力,能夠編寫簡(jiǎn)潔明了的商品描述和活動(dòng)文案。 3.對(duì)電商行業(yè)充滿熱情,富有創(chuàng)新精神和想法,愿意嘗試新的運(yùn)營(yíng)思路和方法;具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,能夠快速掌握新知識(shí)和技能;工作積極主動(dòng),責(zé)任心強(qiáng),具有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和溝通能力;有較強(qiáng)的執(zhí)行力,能夠高效完成上級(jí)安排的工作任務(wù)。 崗位職責(zé): 1.店鋪基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)支持:協(xié)助完電商運(yùn)營(yíng)平臺(tái)店鋪商品的日常上下架工作,及時(shí)更新商品信息,確保商品詳情頁(yè)、主圖等展示內(nèi)容準(zhǔn)確無(wú)誤;協(xié)助優(yōu)化商品標(biāo)題關(guān)鍵詞,提高商品在平臺(tái)的搜索曝光率。? 2.數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)與分析:每日跟蹤店鋪流量、轉(zhuǎn)化率、訂單量等基礎(chǔ)數(shù)據(jù),協(xié)助整理數(shù)據(jù)報(bào)表;在上級(jí)指導(dǎo)下,對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行初步分析,及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常數(shù)據(jù)并反饋,為運(yùn)營(yíng)策略調(diào)整提供數(shù)據(jù)依據(jù)。? 3.活動(dòng)策劃與執(zhí)行:參與店鋪促銷活動(dòng)的策劃,如滿減、優(yōu)惠券發(fā)放、限時(shí)折扣等活動(dòng),協(xié)助完成活動(dòng)方案的撰寫;負(fù)責(zé)活動(dòng)頁(yè)面的搭建與上線前的檢查,跟進(jìn)活動(dòng)過(guò)程,收集活動(dòng)反饋,協(xié)助評(píng)估活動(dòng)效果。? 4.客戶服務(wù)與維護(hù):通過(guò)平臺(tái)聊天工具,及時(shí)回復(fù)客戶咨詢,解答商品信息、使用方法、物流進(jìn)度等問(wèn)題;協(xié)助處理客戶投訴與建議,記錄客戶反饋,及時(shí)反饋給相關(guān)部門,提升客戶滿意度。? 5.競(jìng)品動(dòng)態(tài)跟蹤:定期關(guān)注同類型競(jìng)品店鋪的動(dòng)態(tài),包括商品上新、價(jià)格調(diào)整、促銷活動(dòng)等,整理競(jìng)品信息并形成報(bào)告,為店鋪運(yùn)營(yíng)策略提供參考。 在這里,你的奇思妙想將化作爆款方案,你的努力成長(zhǎng)將換來(lái)豐厚回報(bào),加入我們,開(kāi)啟屬于你的電商輝煌之旅! 我們的薪酬是:底薪+績(jī)效+獎(jiǎng)金+提成+年終獎(jiǎng) 歡迎優(yōu)秀人才加入
2025-10-10
李瑞民
臨海市擇棲工藝品有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
臨海市擇棲工藝品有限公司
所在行業(yè) 工藝品
成立時(shí)間 --
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
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