職位描述
任職要求:
1、2年以上家電連鎖、商超便利店店長或門店主管工作經(jīng)驗
2、精通店內(nèi)人員管理、商品管理、運營管理、店面管理、互聯(lián)網(wǎng)管理,物流配送,熟悉店務(wù)的各項流程的制定、執(zhí)行
3、能有效解決客戶投訴,維護客情關(guān)系,并將O2O思想貫徹至店面管理中。
4、較強的團隊管理能力和溝通能力,能承受較大的工作強度。
崗位職責(zé)
1、全面負(fù)責(zé)門店日常管理,按公司規(guī)定的模式運作;
2、依據(jù)公司的基本規(guī)定,起草門店管理規(guī)范制度和通告,不斷完善管理機制;
3、編制店內(nèi)各項費用預(yù)算,根據(jù)公司下達(dá)的指標(biāo),制訂店面的銷售、毛利計劃,并組織落實;
4、對執(zhí)行情況跟進檢查,指導(dǎo)、控制;
5、督導(dǎo)各部門的工作,努力提高銷售、服務(wù)業(yè)績;
6、嚴(yán)格管控?fù)p耗率、人事成本、營運成本,樹立高效率,成本營運的經(jīng)營理念;
7、對商品結(jié)構(gòu)進行周期性分析并提出調(diào)整建議,進行庫存管理,及時掌握庫存數(shù)據(jù);
8、組織店內(nèi)商品盤點,確保盤點的準(zhǔn)確、真實;
9、負(fù)責(zé)公司促銷活動的落實:定期組織對區(qū)域所在商圈的調(diào)查,并根據(jù)所在地區(qū)的市場特點,策劃并組織各級促銷活動;
10、監(jiān)督商品的要貨、上貨、補貨,做好進貨驗收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè);
11、監(jiān)督門店內(nèi)外的清潔衛(wèi)生,負(fù)責(zé)保衛(wèi)、防火等作業(yè)管理;
12、妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾;
13、負(fù)責(zé)對員工的培訓(xùn)教育; 整理班次和日營業(yè)款,匯總并發(fā)送銷售報表
14、門店人員的排班、考勤、績效考核;
工作地點:南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)
公司簡介
南寧桂之邦工程機械有限公司是一家以工程機械為主業(yè)的專業(yè)化、多元化、現(xiàn)代化的大型工程機械零部件企業(yè),集開發(fā)、生產(chǎn)、銷售、代理、服務(wù)于一體的工程機械零部件供應(yīng)商。
桂之邦自創(chuàng)立以來,不斷更進服務(wù)與經(jīng)營理念,同時秉持腳踏實地的樸實精神,在穩(wěn)定中追求成長。我們一向以《一切為了客戶 追求創(chuàng)新》為服務(wù)宗旨;以《超越行業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 超越客戶期望》為服務(wù)理念;以《先做人 后做事》為服務(wù)作風(fēng);以《更高 更快 更強》為經(jīng)營方針。
桂之邦公司真誠感謝廣大客戶和海內(nèi)外朋友一如既往的支持!殷切期盼與廣大客戶朋友繼續(xù)精誠合作,攜手同進,共創(chuàng)輝煌明天!
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天貓運營4000-8000元南寧-江南區(qū)廣西美晨食品科技有限公司計算機硬件一、公司簡介 公司成立于2016年,公司在天貓、京東、拼多多、抖音、快手、小紅書等線上平臺開設(shè)多家店鋪。同時開展抖音直播帶貨、短視頻等新媒體電商業(yè)務(wù),業(yè)績短時間內(nèi)迅速突破1000W每月,品牌單品全網(wǎng)銷量第一,年銷售額超一個億。公司擁有自己的食品加工廠,是一家專注于食品研發(fā)、生產(chǎn)、銷售為一體的新型現(xiàn)代化企業(yè)。 主營品牌:悅百匯、萌樂熊、果美薈等; 產(chǎn)品類目:零食/堅果/特產(chǎn)類目; 1.負(fù)責(zé)店鋪爆款打造、維護、制定運營策略、目標(biāo)及執(zhí)行方案,高效完成公司制定的銷售計劃與運營任務(wù)。 2.負(fù)責(zé)產(chǎn)品管理,優(yōu)化產(chǎn)品線和庫存管理,完成品類的SKU規(guī)劃,配合完成搜索流量的優(yōu)化; 3.善于打造爆款和爆款群,對于銷售不理想的款式及詳情頁進行診斷改進; 4.負(fù)責(zé)對數(shù)據(jù)運用與分析,能及時發(fā)現(xiàn)問題,優(yōu)化各項流量和成交數(shù)據(jù),針對負(fù)責(zé)的單品做好費用預(yù)算,費用控制,產(chǎn)品進銷存的管理監(jiān)督; 5.負(fù)責(zé)活動規(guī)劃與策劃,有一定的視覺審美及表達(dá)能力,有效的和設(shè)計及策劃進行溝通完成店鋪及品牌的視覺相關(guān)優(yōu)化; 6.有良好的復(fù)盤總結(jié)能力,對店鋪、競品、競店每日、周、月監(jiān)控的數(shù)據(jù)進行復(fù)盤總結(jié),熟悉競品/市場數(shù)據(jù),跟著和分析競品數(shù)據(jù),有效針對產(chǎn)品作出快速的應(yīng)對策略和狙擊動作; 7.懂得市場活動的策劃、推廣,根據(jù)市場趨勢、競爭對手、目標(biāo)消費者分析,提煉品牌核心價值及定位。 任職要求 1.成功運營千萬級天貓店鋪經(jīng)驗3年以上,天貓運營技術(shù)出身;實操能力強,有實操案例優(yōu)先 2.精通活動策劃、單品診斷,競店分析,后臺數(shù)據(jù)分析等; 3.有清晰運營思路,能針對不同業(yè)務(wù)階段制定運營策略及用戶需求分析對店鋪進行定位和布局 公司產(chǎn)品隨意吃喝、超nice的同事及領(lǐng)導(dǎo)、年輕化團隊、快速成長品牌2025-07-10譚凱藝
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天貓電商客服5000-10000元南寧南寧市金春商貿(mào)有限責(zé)任公司貿(mào)易/進出口工作內(nèi)容: 1、接待咨詢客戶,能夠及對客戶提出的問題給出正確滿意的回復(fù);解答疑問,促成訂單。 2、與客戶建立良好的聯(lián)系,熟悉并挖掘客戶需求,向客戶介紹店鋪內(nèi)的產(chǎn)品并及時告知顧客店鋪現(xiàn)階段的活動; 3、及時處理售后問題,對退貨換貨的顧客進行電話溝通確認(rèn);對中差評及優(yōu)秀評價進行回復(fù);遇到不能解決的問題按流程提交相關(guān)人員或主管處理,并跟蹤直至解決,做好工作閉環(huán)。 4、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通和解決疑難問題意識與能力, 5、對電商后臺有所了解,協(xié)助運營維持好店鋪的各項工作事宜。 任職要求: 1、有一定客戶服務(wù)工作經(jīng)驗或銷售經(jīng)驗,熟悉電商/APP商城購物流程;1年以上電商網(wǎng)站/淘寶/天貓客服經(jīng)驗優(yōu)先。 2、計算機操作熟練,Office辦公軟件、千牛及微信即時通訊工具等使用熟練,打字速度不低于40個漢字/分鐘; 4、有較強的學(xué)習(xí)能力、溝通和說服能力、靈活踏實服從管理; 5、有客戶服務(wù)意識和銷售技巧; 6、對在線銷售和電子商務(wù)具有濃厚的興趣和遇事堅持不懈的精神; 7、頭腦清晰,思維敏捷,懂得消費者心理,語言表達(dá)能力強,擅于溝通; 8、有旺店、千牛、快遞助手等系統(tǒng)操作經(jīng)驗優(yōu)先,有客服系統(tǒng)培訓(xùn)優(yōu)先; 9、能接受排班制,早/晚兩班倒。早班時間是8:30-17:00 晚班是自配電腦在家值班,不需要到公司。時間是16:30-00:00 上崗前要到嘉和城白鷺前湖培訓(xùn)三天,不能接受的不要投。2025-07-09
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- 南寧桂之邦工程機械有限公司
- 所在行業(yè) 工程機械
- 成立時間 13年(2012年5月23日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --