職位描述

崗位職責(zé):

1、核對(duì)客戶信息,在系統(tǒng)中錄入客戶信息,及時(shí)遞交申請(qǐng)資料;
2、安排客戶洽談,解釋相關(guān)條款和處理客戶投訴
3、負(fù)責(zé)指導(dǎo)客戶使用后臺(tái),設(shè)定關(guān)鍵詞;
4、提升有消費(fèi)的關(guān)鍵字?jǐn)?shù)量,根據(jù)客戶推廣效果及消費(fèi)情況,逐步溝通將其帳戶中沒有流量的關(guān)鍵字進(jìn)行更換,修改被拒關(guān)鍵詞等。
5、及時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,遇到突發(fā)事件及時(shí)匯報(bào);

任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷,年齡20-28歲,求穩(wěn)定發(fā)展者優(yōu)先考慮;
2、有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力及電話溝通技巧,思維敏捷;具有優(yōu)秀的組織協(xié)調(diào)及解決問題的能力。
3、具備完成工作目標(biāo)的決心和毅力;完成基本的工作,完成每月的任務(wù)目標(biāo)
4、有客服、文秘類相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
5、細(xì)致、耐心、靈活,善于人際溝通,有較強(qiáng)守法合規(guī)意識(shí),人品端正,無不良從業(yè)記錄,有責(zé)任心,有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。

福利待遇:
1、薪酬=基本工資+績效工資+全勤+月度獎(jiǎng)金;
2、辦理五項(xiàng)社會(huì)統(tǒng)籌保險(xiǎn)與公積金;
3、公司提供年度免費(fèi)健康體檢;
4、季度或年度業(yè)績表現(xiàn)突出者,公司將安排公費(fèi)旅游活動(dòng);
5、周末雙休,享受國家法定節(jié)假日及帶薪年休假;
6、完善的晉升機(jī)制,并提供個(gè)人培訓(xùn)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)(內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn))。

公司簡介

【關(guān)于我們】 神馬是專注移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的搜索引擎,致力于為用戶創(chuàng)造方便、快捷、開放的移動(dòng)搜索新體驗(yàn)。神馬是一支創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),由全球用戶量最大的移動(dòng)瀏覽器UC優(yōu)視與中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)阿里巴巴共同發(fā)起組建,并由來自微軟、谷歌、百度、360等國內(nèi)外IT公司的資深員工所組成,我們堅(jiān)信移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)一定能夠讓搜索更智慧,讓生活更美好。 南寧神么網(wǎng)絡(luò)科技有限公司成立于2015年,致力于中國廣大企事業(yè)單位的網(wǎng)站建設(shè)、品牌推廣、互聯(lián)網(wǎng)整合營銷,擁有一支有十年以上互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品營銷、服務(wù)、技術(shù)等資深經(jīng)驗(yàn)的團(tuán)隊(duì),以創(chuàng)新的營銷模式、優(yōu)質(zhì)的推廣服務(wù)、專業(yè)的技術(shù)開發(fā),幫助各種規(guī)模的企業(yè)把自己的產(chǎn)品和服務(wù)精確地展現(xiàn)在目標(biāo)群體中,以此更多地發(fā)掘潛在新客戶,獲得可衡量的價(jià)值回報(bào)。公司成立至今,已為近十萬家大中小企事業(yè)單位提供了網(wǎng)絡(luò)營銷專業(yè)的服務(wù)。經(jīng)過多年來的穩(wěn)步發(fā)展,已成為廣西地區(qū)網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)的領(lǐng)跑者,在業(yè)界擁有良好的口碑。
我們的使命:讓這世上沒有難創(chuàng)的業(yè)
我們的理想:數(shù)一數(shù)二、賺錢,順便改變世界、建立“一伙人秩序”
我們的價(jià)值觀:重新開始、客戶至上、驚喜感動(dòng)、自律極簡、至死方休、誠信感恩、敬畏放肆、賦能協(xié)作、與眾不同
【在這里,不止讓你成長】
這里每一天的工作都充滿了驚喜與挑戰(zhàn)
如果你是一個(gè)酷愛超越自己的人,那么你會(huì)愛上這里
如果你是一個(gè)篤行慎思的人,那么你會(huì)獲得不一樣的突破
成為自己人生的主導(dǎo)者,就是拼搏的意義
這里的工作環(huán)境一定會(huì)讓你滿意
超過1000平米的獨(dú)立辦公區(qū),可以盡情放飛自我,告別壓抑與繁瑣
萌力十足的寵物區(qū),即使沉迷工作,也可以放肆吸貓吸兔兔
每一扇窗戶,在多角度俯瞰城市的同時(shí),也迎接每一天的溫暖陽光
我們的小伙伴,會(huì)帶你嗨皮帶你飛
我們的小伙伴,有來自五湖四海的能人異士,有顏值爆表的時(shí)尚達(dá)人,有神秘莫測(cè)的技術(shù)大神
無論基友、姬友還是花樣好友,歡樂永遠(yuǎn)都會(huì)有,因?yàn)槲覀兒?!?huì)!玩!
只要你愿意,這里的舞臺(tái),聚光燈永遠(yuǎn)為你點(diǎn)亮,熒光棒隨時(shí)為你打CALL
【在這里,不止讓你滿意】
我們將為你繳納標(biāo)準(zhǔn)的五險(xiǎn)一金
我們的周末將與雙休密不可分
我們享受國家法定節(jié)假日及各類帶薪假期
我們擁有年假、婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假……還設(shè)置了貼心的生理假
我們每個(gè)月都會(huì)舉辦酷炫的生日趴,還有精彩不重樣的團(tuán)建活動(dòng)
我們每個(gè)人都能按工齡享受崗位對(duì)應(yīng)的孝金補(bǔ)貼
我們保持年度定期體檢,因?yàn)樯眢w是奮斗的本錢
我們保持活力,因?yàn)樵露?、季度、年度表現(xiàn)突出的員工,會(huì)獲得公司的額外獎(jiǎng)勵(lì)
我們籌備了很多新奇有趣的企業(yè)文化活動(dòng),有錢,任性,就要這么隨便玩!
我們制定了完善的人才培養(yǎng)計(jì)劃及職業(yè)規(guī)劃引導(dǎo),讓每個(gè)人的閃光點(diǎn)成長為職業(yè)生涯的亮點(diǎn)
別問為什么
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上班地點(diǎn)

可能感興趣的職位

南寧-青秀區(qū) 18-50歲
每個(gè)月10號(hào)準(zhǔn)時(shí)發(fā)薪?。?! 上門客戶500元/戶,到店即可?。?! 主要崗位職責(zé): 1.與公司推廣的線上咨詢客戶溝通裝修業(yè)務(wù),挖掘客戶需求; 2.聯(lián)系公司網(wǎng)站客戶,定時(shí)跟進(jìn); 3.邀約客戶到店洽談裝修業(yè)務(wù); 3.配合設(shè)計(jì)師跟進(jìn)到店客戶,維護(hù)客戶關(guān)系; 4.接受公司有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí)、業(yè)務(wù)流程等方面的培訓(xùn); 5.會(huì)用抖音、小紅書等自媒體拓展客戶。 基本任職資格: 1.有銷售工作經(jīng)驗(yàn),開朗活潑者優(yōu)先; 2.頭腦靈活,有良好的溝通表達(dá)能力、應(yīng)變能力; 3.對(duì)工作有激情,勇于面對(duì)挑戰(zhàn),能抗壓。 薪資架構(gòu):底薪+簽單提成+業(yè)績獎(jiǎng)金+年終獎(jiǎng),活動(dòng)結(jié)束發(fā)獎(jiǎng)金! 崗位有責(zé)底薪5100元,男員工月休4-5天,女員工月休5-6天,節(jié)假日補(bǔ)休,每月十號(hào)發(fā)工資! 晉升空間:網(wǎng)銷專員→經(jīng)理→總監(jiān)→總經(jīng)理 公司樓下附近有早餐店、奶茶店、各種粉面飯店、超市等。 上班時(shí)間為早上8:50-12:00,下午14:00-18:00。 工作及面試地點(diǎn):南寧市青秀區(qū)園湖南路18號(hào)二、三樓整層(光大銀行樓上),麻村地鐵D出口步行200米直達(dá)
12小時(shí)前
巫女士
人事
見習(xí)客服
2000-3000元
南寧-良慶區(qū)-廣西體育中心
廣西上善物流有限公司
交通/運(yùn)輸/物流
1、協(xié)助海運(yùn)訂艙的操作; 2、協(xié)助海運(yùn)文件的操作; 3、協(xié)助跟進(jìn)貨物動(dòng)態(tài),安排好船期,及時(shí)跟進(jìn)裝送貨物進(jìn)度! 4、能適應(yīng)適休息時(shí)間處理客戶問題,有責(zé)任心。
22小時(shí)前
伍艷瓊
客服代表
2000-3000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-廣西職業(yè)師范學(xué)院
應(yīng)屆畢業(yè)生崗位,主要負(fù)責(zé)線上或電話溝通聯(lián)系南寧市內(nèi)的實(shí)體商家開通各大電商平臺(tái)直播室直播,促進(jìn)其實(shí)際營業(yè)額大幅提升。完成月度績效考核有額外獎(jiǎng)金,總收入可超過5K。
2025-09-29
電商部客服
3000-5000元
南寧-青秀區(qū)-財(cái)富國際廣場(chǎng)
崗位職責(zé): 負(fù)責(zé)微信客服號(hào)客戶的維護(hù),抖音、視頻號(hào),京東、淘寶店鋪客戶咨詢,下單客戶統(tǒng)計(jì)發(fā)給倉庫發(fā)貨,抖音、視頻號(hào)評(píng)論區(qū)的管理。 任職要求: 1.本科以上學(xué)歷,熟悉網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、抖音、視頻號(hào)后臺(tái)服務(wù),熟悉視頻剪輯。 2.性格溫和,有耐心和服務(wù)意識(shí),做事細(xì)心、靈活反應(yīng)快。 公司在迅速的發(fā)展壯大,目前已洽談東盟兩個(gè)國家合作。 該崗位職業(yè)發(fā)展規(guī)劃:客服-電商部主管-電商部經(jīng)理(如您日常英語溝通流利可培養(yǎng)外貿(mào)方向職位通道)
2025-09-28
南寧-良慶區(qū)
【工作內(nèi)容】:依據(jù)審核規(guī)則對(duì)內(nèi)容進(jìn)行審核,確保視頻及內(nèi)容的安全、健康,合法、合規(guī)。 (可接受小白無經(jīng)驗(yàn),帶薪培訓(xùn)有人教有人帶) 【工作要求】: 18-35歲,大專及以上學(xué)歷 會(huì)簡單電腦操作,會(huì)打字,愿意學(xué)習(xí),有一定的理解能力。 ~~ 接受小白有專業(yè)培訓(xùn),工作簡單輕松! ~~ 【薪資待遇】: 1、帶薪培訓(xùn); 綜合薪酬4000-5000元 2、福利包括:社會(huì)保險(xiǎn)、不定期組織各類團(tuán)建活動(dòng)、下午茶、生日會(huì)等 3、其他福利:年度體檢、年假、婚假、產(chǎn)假、看護(hù)假等,使生活工作更有保障 4、入職即可提供住宿、獨(dú)立衛(wèi)浴空調(diào)等 【工作時(shí)間】: 不加班(到點(diǎn)就走) 排班輪班制度 !月休8天! 可提供住宿(公司大廈樓下,上下電梯就到) 工作地址:南寧市良慶區(qū)金海路19號(hào)榮華科技產(chǎn)業(yè)園8棟(榮華五象智富)鴻聯(lián)九五(廣西)交付中心
2025-09-28
南寧-良慶區(qū)
【工作內(nèi)容】 審核平臺(tái)內(nèi)容是否合法合規(guī),接聽客戶電話,對(duì)平臺(tái)廣告中產(chǎn)生的內(nèi)容違規(guī)、售后等相關(guān)問題進(jìn)行處理,沒有銷售性質(zhì)。 【崗位要求】 1、18-35歲 2、大專及以上學(xué)歷 3、打字熟練 【工作時(shí)間】 1、排班輪班制度,工時(shí)8小時(shí),月休8天 2、法定節(jié)假日排班三倍工資發(fā)放 【薪資待遇】 1、帶薪培訓(xùn),培訓(xùn)通過激勵(lì)500元 2、綜合薪資:4000-6000元/月 【福利待遇】 1、轉(zhuǎn)正即購買五險(xiǎn),年度體檢、年假、婚假、產(chǎn)假、看護(hù)假等 2、帶薪培訓(xùn)、季度生日會(huì)、不定期下午茶等 3、入職提供住宿,有空調(diào)、洗衣機(jī)、健身休閑室、員工食堂 4、設(shè)置了月度獎(jiǎng)金、通關(guān)獎(jiǎng)金等、超額貢獻(xiàn)獎(jiǎng)等,最高獎(jiǎng)金1000元,年度疊加5000元以上。 【工作地點(diǎn)】 良慶區(qū)金海路19號(hào)榮華科技產(chǎn)業(yè)園8棟(榮華?五象智富)鴻聯(lián)九五(廣西)交付中心
2025-09-28
南寧-青秀區(qū)-太平洋世紀(jì)廣場(chǎng)
1、負(fù)責(zé)公司財(cái)稅軟件及財(cái)稅代理業(yè)務(wù)的推廣及銷售; 2、做好客戶咨詢的信息反饋及專業(yè)解答支持服務(wù); 3、建立良好的客戶關(guān)系,維系老客戶開發(fā)新客戶; 崗位主要工作內(nèi)容為網(wǎng)銷+電銷結(jié)合的形式 就職條件: 1、學(xué)歷不限,財(cái)會(huì)、市場(chǎng)營銷、計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮; 2、良好的溝通表達(dá)能力及較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力; 3、熱愛銷售行業(yè),具備良好的心態(tài)和積極的工作熱情,能接受電銷的優(yōu)先考慮; 福利待遇: 1、薪資待遇:綜合薪資5-7k+(無責(zé)底薪+績效獎(jiǎng)金+銷售獎(jiǎng)金+補(bǔ)貼)。 2、福利待遇:六險(xiǎn)、節(jié)日福利、帶薪年假、法定假日、員工活動(dòng) 工作時(shí)間:9點(diǎn)-12點(diǎn);2點(diǎn)到6點(diǎn),不加班
2025-09-28
唐女士
人事
南寧-青秀區(qū)-太平洋世紀(jì)廣場(chǎng)
崗位職責(zé): 1.通過公司給到的資源開發(fā)客戶,主要做企業(yè)法律顧問,開發(fā)企業(yè)客戶。 2.公司屬于線上線下相結(jié)合的運(yùn)營模式,幫助企業(yè)成立線上法務(wù)團(tuán)隊(duì),幫解決合同審核、定制、訴訟咨詢、訴訟文書代寫等服務(wù)。性價(jià)比很高 3.市場(chǎng)屬于空白紅利期,多勞多得,市場(chǎng)轉(zhuǎn)化度高。 4.產(chǎn)品性價(jià)比超高,價(jià)格親民,市場(chǎng)競爭優(yōu)勢(shì)明顯,提成可觀 崗位要求: 1.高中以上學(xué)歷,專業(yè)不限,能接受小白并且?guī)脚嘤?xùn) 2. 具有親和力,良好溝通與理解能力以及團(tuán)隊(duì)合作精神 3. 有上進(jìn)心,責(zé)任心,能夠承受有一定的工作壓力,喜歡挑戰(zhàn)性的工作 待遇: 底薪+提成+獎(jiǎng)金+每月激勵(lì) 購買六險(xiǎn) 雙休 上班時(shí)間 9:00--18:00 開單獎(jiǎng)勵(lì)豐富 提供專業(yè)的新人崗前培訓(xùn)、專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)、工作技能培訓(xùn)、外部培訓(xùn)、管理領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)等,全方位助你成長。
2025-09-28
唐女士
人事
電商客服
3000-5000元
南寧-江南區(qū)
南寧市西貢咖啡食品有限公司
快速消費(fèi)品(食品,飲料,化妝品)
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)每日抖音、阿里巴巴等電商平臺(tái)接待顧客,回答相關(guān)咨詢;顧客下單后核對(duì)收貨地址,發(fā)票信息,快遞方式,發(fā)貨地點(diǎn);核實(shí)庫存安排調(diào)倉發(fā)貨。 2、負(fù)責(zé)每日旺旺上客戶異常處理,查件,訂單跟進(jìn); 3、對(duì)每日的訂單進(jìn)行催款;倉庫發(fā)出的異常訂單客服進(jìn)行處理; 4、接聽客戶投訴; 5、客戶關(guān)系維護(hù),進(jìn)行重點(diǎn)客戶的電話回訪及旺旺跟進(jìn); 6、協(xié)助運(yùn)營處理店鋪日程售后問題,及時(shí)與倉庫溝通,確保店鋪整體運(yùn)行效率; 7、協(xié)助運(yùn)營完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù)。 任職資格: 1、大專及以上學(xué)歷,熟悉抖音、淘寶電商的購物流程和售后流程,電子商務(wù)專業(yè)優(yōu)先,有淘寶、天貓客服管理工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 2、打字速度40-60字以上/分鐘; 3、良好的溝通和應(yīng)對(duì)能力,一定的抗壓能力和高效的執(zhí)行力,領(lǐng)悟及學(xué)習(xí)能力強(qiáng); 4、具有良好的服務(wù)精神,較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和耐心和責(zé)任心,善于與他人溝通; 5、能吃苦耐勞,性格細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)堅(jiān)韌,有事業(yè)心、責(zé)任心和積極的工作態(tài)度,有敏銳的市場(chǎng)洞察力,具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力; 6、具有團(tuán)隊(duì)合作精神、具有執(zhí)行貫徹能力和強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)。 工作時(shí)間:早晚輪班,早班:8:30—12:00;13:30—17:30 ;晚班:14:30—17:00;18:00-23:00(月休4天,國家節(jié)假日調(diào)休) 工資構(gòu)成:底薪+提成 工作地址:廣西南寧市朝陽路南方大廈附樓806室西貢咖啡食品有限公司
2025-09-28
陳女士
南寧-興寧區(qū)
越南、泰語語文字客服(跨境電商)!包吃!無銷售性質(zhì)!有五險(xiǎn)一金 (一)工作內(nèi)容 負(fù)責(zé)購物平臺(tái)的在線客服工作,與越南或泰語用戶在線文字溝通/郵件交流。提供售前、售中和售后服務(wù),解答客戶疑問,處理客戶反饋問題與投訴,提高服務(wù)體驗(yàn)。(不含銷售性質(zhì)) (二)崗位要求 本科及以上學(xué)歷,越南或泰語專業(yè)優(yōu)先。越南語與客戶無障礙交流、具備讀寫能力。優(yōu)先錄取過往有越南留學(xué)/工作經(jīng)歷,跨境電商/SHOPEE速賣通LAZADA等海外電商客服經(jīng)驗(yàn)者。(有經(jīng)驗(yàn)學(xué)歷放寬至??疲?(三)薪酬班時(shí) 薪資情況:5000~6000元/月 薪資結(jié)構(gòu):底薪+績效+全勤獎(jiǎng)+夜班補(bǔ)助 上班時(shí)間:9點(diǎn) - 18點(diǎn);15點(diǎn) - 24點(diǎn)(晚班8天左右)不涉及通宵班 排班制,每天上班8小時(shí),月休6-7天,上4-5天休1-2天,單休為主;雙休忙時(shí)每月1次,閑時(shí)2次 員工福利:培訓(xùn)補(bǔ)貼、包工作餐、五險(xiǎn)一金、節(jié)日禮品、活動(dòng)獎(jiǎng)品等 工作地址:南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)羅賴路6號(hào)(24h安保,電車棚掃碼充電)
2025-09-27
南寧神么網(wǎng)絡(luò)科技有限公司(神馬搜索廣西營銷服務(wù)中心)招聘:公司標(biāo)志 logo
南寧神么網(wǎng)絡(luò)科技有限公司(神馬搜索廣西營銷服務(wù)中心)
所在行業(yè) 電信/法律/網(wǎng)絡(luò)
成立時(shí)間 10年(2015年7月20日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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