職位描述
崗位職責(zé):
1、核對客戶信息,在系統(tǒng)中錄入客戶信息,及時遞交申請資料;
2、安排客戶洽談,解釋相關(guān)條款和處理客戶投訴
3、負(fù)責(zé)指導(dǎo)客戶使用后臺,設(shè)定關(guān)鍵詞;
4、提升有消費(fèi)的關(guān)鍵字?jǐn)?shù)量,根據(jù)客戶推廣效果及消費(fèi)情況,逐步溝通將其帳戶中沒有流量的關(guān)鍵字進(jìn)行更換,修改被拒關(guān)鍵詞等。
5、及時完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,遇到突發(fā)事件及時匯報;
任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷,年齡20-28歲,求穩(wěn)定發(fā)展者優(yōu)先考慮;
2、有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力及電話溝通技巧,思維敏捷;具有優(yōu)秀的組織協(xié)調(diào)及解決問題的能力。
3、具備完成工作目標(biāo)的決心和毅力;完成基本的工作,完成每月的任務(wù)目標(biāo)
4、有客服、文秘類相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
5、細(xì)致、耐心、靈活,善于人際溝通,有較強(qiáng)守法合規(guī)意識,人品端正,無不良從業(yè)記錄,有責(zé)任心,有團(tuán)隊協(xié)作精神。
福利待遇:
1、薪酬=基本工資+績效工資+全勤+月度獎金;
2、辦理五項社會統(tǒng)籌保險與公積金;
3、公司提供年度免費(fèi)健康體檢;
4、季度或年度業(yè)績表現(xiàn)突出者,公司將安排公費(fèi)旅游活動;
5、周末雙休,享受國家法定節(jié)假日及帶薪年休假;
6、完善的晉升機(jī)制,并提供個人培訓(xùn)學(xué)習(xí)機(jī)會(內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn))。
公司簡介
【關(guān)于我們】 神馬是專注移動互聯(lián)網(wǎng)的搜索引擎,致力于為用戶創(chuàng)造方便、快捷、開放的移動搜索新體驗。神馬是一支創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊,由全球用戶量最大的移動瀏覽器UC優(yōu)視與中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)阿里巴巴共同發(fā)起組建,并由來自微軟、谷歌、百度、360等國內(nèi)外IT公司的資深員工所組成,我們堅信移動互聯(lián)網(wǎng)一定能夠讓搜索更智慧,讓生活更美好。 南寧神么網(wǎng)絡(luò)科技有限公司成立于2015年,致力于中國廣大企事業(yè)單位的網(wǎng)站建設(shè)、品牌推廣、互聯(lián)網(wǎng)整合營銷,擁有一支有十年以上互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品營銷、服務(wù)、技術(shù)等資深經(jīng)驗的團(tuán)隊,以創(chuàng)新的營銷模式、優(yōu)質(zhì)的推廣服務(wù)、專業(yè)的技術(shù)開發(fā),幫助各種規(guī)模的企業(yè)把自己的產(chǎn)品和服務(wù)精確地展現(xiàn)在目標(biāo)群體中,以此更多地發(fā)掘潛在新客戶,獲得可衡量的價值回報。公司成立至今,已為近十萬家大中小企事業(yè)單位提供了網(wǎng)絡(luò)營銷專業(yè)的服務(wù)。經(jīng)過多年來的穩(wěn)步發(fā)展,已成為廣西地區(qū)網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)的領(lǐng)跑者,在業(yè)界擁有良好的口碑。
我們的使命:讓這世上沒有難創(chuàng)的業(yè)
我們的理想:數(shù)一數(shù)二、賺錢,順便改變世界、建立“一伙人秩序”
我們的價值觀:重新開始、客戶至上、驚喜感動、自律極簡、至死方休、誠信感恩、敬畏放肆、賦能協(xié)作、與眾不同
【在這里,不止讓你成長】
這里每一天的工作都充滿了驚喜與挑戰(zhàn)
如果你是一個酷愛超越自己的人,那么你會愛上這里
如果你是一個篤行慎思的人,那么你會獲得不一樣的突破
成為自己人生的主導(dǎo)者,就是拼搏的意義
這里的工作環(huán)境一定會讓你滿意
超過1000平米的獨立辦公區(qū),可以盡情放飛自我,告別壓抑與繁瑣
萌力十足的寵物區(qū),即使沉迷工作,也可以放肆吸貓吸兔兔
每一扇窗戶,在多角度俯瞰城市的同時,也迎接每一天的溫暖陽光
我們的小伙伴,會帶你嗨皮帶你飛
我們的小伙伴,有來自五湖四海的能人異士,有顏值爆表的時尚達(dá)人,有神秘莫測的技術(shù)大神
無論基友、姬友還是花樣好友,歡樂永遠(yuǎn)都會有,因為我們很!會!玩!
只要你愿意,這里的舞臺,聚光燈永遠(yuǎn)為你點亮,熒光棒隨時為你打CALL
【在這里,不止讓你滿意】
我們將為你繳納標(biāo)準(zhǔn)的五險一金
我們的周末將與雙休密不可分
我們享受國家法定節(jié)假日及各類帶薪假期
我們擁有年假、婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假……還設(shè)置了貼心的生理假
我們每個月都會舉辦酷炫的生日趴,還有精彩不重樣的團(tuán)建活動
我們每個人都能按工齡享受崗位對應(yīng)的孝金補(bǔ)貼
我們保持年度定期體檢,因為身體是奮斗的本錢
我們保持活力,因為月度、季度、年度表現(xiàn)突出的員工,會獲得公司的額外獎勵
我們籌備了很多新奇有趣的企業(yè)文化活動,有錢,任性,就要這么隨便玩!
我們制定了完善的人才培養(yǎng)計劃及職業(yè)規(guī)劃引導(dǎo),讓每個人的閃光點成長為職業(yè)生涯的亮點
別問為什么
你想要的答案,就在神馬!
上班地點

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可能感興趣的職位
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整形機(jī)構(gòu)院內(nèi)客服總監(jiān)5000-10000元南寧-興寧區(qū)崗位職責(zé): 1、領(lǐng)導(dǎo)全院客服團(tuán)隊,制定和優(yōu)化客戶服務(wù)流程,提升客戶滿意度; 2、建立和維護(hù)客戶關(guān)系管理系統(tǒng),確??蛻粜畔⒌臏?zhǔn)確性和有效性; 3、監(jiān)督并改進(jìn)客戶服務(wù)熱線、在線咨詢等渠道的服務(wù)質(zhì)量; 4、協(xié)調(diào)內(nèi)部資源,解決客戶投訴,處理緊急情況,維護(hù)品牌形象; 5、定期分析客戶反饋數(shù)據(jù),為醫(yī)院提供改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)的建議。 任職要求: 1、具備醫(yī)療美容行業(yè)背景,了解醫(yī)療客服相關(guān)工作; 2、出色的團(tuán)隊管理和領(lǐng)導(dǎo)能力,能夠激勵團(tuán)隊達(dá)成目標(biāo); 3、優(yōu)秀的溝通能力,善于處理復(fù)雜的人際關(guān)系和客戶問題; 4、高度的責(zé)任心和客戶服務(wù)意識,能夠在壓力環(huán)境下工作; 5、有數(shù)據(jù)分析能力,能夠從客戶反饋中提煉信息,指導(dǎo)服務(wù)改進(jìn)。10小時前廖世芬
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招網(wǎng)游電競俱樂部銷售客服3500-5000元在家辦公 中專以上 1年以上東莞市景茂網(wǎng)絡(luò)科技有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)1. 培訓(xùn)熟悉我們的工作流程后,了解各軟件應(yīng)用 接派發(fā)訂單 2. 了解熱門fps游戲 例如三角洲,因為我們的服務(wù)群體大部分都是游戲玩家 3. 會使用word wps等辦公軟件·ai軟件等 4. 接受三班倒,每月休息4天 5. 入職后需簽約電子合同 保障我司后臺小程序開發(fā)版權(quán)等2025-09-04黃祖玫機(jī)構(gòu)合作股東理事
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家裝網(wǎng)絡(luò)客服5000-8000元南寧-青秀區(qū) 18-50歲每個月10號準(zhǔn)時發(fā)薪?。?! 上門客戶500元/戶,到店即可?。?! 主要崗位職責(zé): 1.與公司推廣的線上咨詢客戶溝通裝修業(yè)務(wù),挖掘客戶需求; 2.聯(lián)系公司網(wǎng)站客戶,定時跟進(jìn); 3.邀約客戶到店洽談裝修業(yè)務(wù); 3.配合設(shè)計師跟進(jìn)到店客戶,維護(hù)客戶關(guān)系; 4.接受公司有關(guān)業(yè)務(wù)知識、產(chǎn)品知識、業(yè)務(wù)流程等方面的培訓(xùn); 5.會用抖音、小紅書等自媒體拓展客戶。 基本任職資格: 1.有銷售工作經(jīng)驗,開朗活潑者優(yōu)先; 2.頭腦靈活,有良好的溝通表達(dá)能力、應(yīng)變能力; 3.對工作有激情,勇于面對挑戰(zhàn),能抗壓。 薪資架構(gòu):底薪+簽單提成+業(yè)績獎金+年終獎,活動結(jié)束發(fā)獎金! 崗位有責(zé)底薪5100元,男員工月休4-5天,女員工月休5-6天,節(jié)假日補(bǔ)休,每月十號發(fā)工資! 晉升空間:網(wǎng)銷專員→經(jīng)理→總監(jiān)→總經(jīng)理 公司樓下附近有早餐店、奶茶店、各種粉面飯店、超市等。 上班時間為早上8:50-12:00,下午14:00-18:00。 工作及面試地點:南寧市青秀區(qū)園湖南路18號二、三樓整層(光大銀行樓上),麻村地鐵D出口步行200米直達(dá)2025-09-04巫女士人事
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客服管家4000-5000元南寧-青秀區(qū)廣西寓屋科技有限公司計算機(jī)硬件1.工作系統(tǒng)的“微信管理”中的“微信報修”、“微信投訴”“預(yù)約轉(zhuǎn)租”、“預(yù)約退房”的處理; 2.檢查保安、電工、保潔工作質(zhì)量和工作時效 ; 3.客戶關(guān)系維護(hù),對及時解決租客的問題; 4.做好房租催收工作; 5.處理收房、退房、換房工作等工作; 6.不定時巡查房源,檢查房源衛(wèi)生、安全等。 任職要求: 1.20-40歲,高中以上學(xué)歷,有酒店、物業(yè)管理經(jīng)驗優(yōu)先考慮;男女不限。 2.有良好的客戶服務(wù)意識以及溝通協(xié)調(diào)能力。 3.責(zé)任心強(qiáng),服從團(tuán)隊管理。 上班時間:9:00-12:30,14:00-18:00 月休4天。 上班地點:南寧市青秀區(qū)仙葫大道南一里一巷寓屋電影酒店2025-09-04人事部
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電商客服主管3000-6000元南寧-江南區(qū)崗位職責(zé): 1. 協(xié)助商家進(jìn)行產(chǎn)品上下架和審核; 2. 處理客戶訂單問題; 3. 推廣客戶群活動。 任職要求: 1. 對電商行業(yè)有一定的了解和興趣; 2. 良好的溝通能力和團(tuán)隊合作精神; 3. 能夠熟練操作電腦和網(wǎng)絡(luò),快速適應(yīng)電商平臺環(huán)境; 4. 對工作細(xì)致認(rèn)真,能夠承受一定的工作壓力。2025-09-04石俊學(xué)
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吧臺客服3000-4000元南寧-興寧區(qū)廣西貝德園區(qū)管理服務(wù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)1、負(fù)責(zé)招商中心客戶接待及茶水、飲品的準(zhǔn)備; 2、負(fù)責(zé)配合項目私宴接待的餐飲配合準(zhǔn)備; 3、負(fù)責(zé)售樓部茶具的清洗消毒,吧臺的物料管理及樣板房的日常管理; 4、負(fù)責(zé)活動餐飲的提供,布場的提供,監(jiān)督保潔清潔; 5、配合水吧主管執(zhí)行相關(guān)工作; 任職要求: 1、中專以上學(xué)歷,身高158cm以上。 2、身體健康,五官端正,形象氣質(zhì)可,具有較好的親和力,普通話標(biāo)準(zhǔn),有基本禮儀常識,懂基礎(chǔ)茶藝。 3、有過前臺或吧臺接待工作經(jīng)驗,從事酒店、餐飲等服務(wù)行業(yè)的優(yōu)先考慮。 4、家住三塘附近的優(yōu)先考慮。2025-09-04
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醫(yī)美小紅書客服6000-10000元南寧-青秀區(qū)-南寧萬象城【崗位職責(zé)】 1、快速響應(yīng)并解答顧客通過抖音平臺提出的問題,確保顧客問題得到及時、準(zhǔn)確的解答,提升顧客滿意度。 2、向潛在顧客詳細(xì)介紹公司的醫(yī)美服務(wù)項目,強(qiáng)調(diào)項目的獨特賣點和服務(wù)優(yōu)勢。 3、根據(jù)客戶需求和興趣點,進(jìn)行相應(yīng)的銷售鋪墊,提升轉(zhuǎn)化率。 4、為顧客創(chuàng)建治療項目的預(yù)約,確保預(yù)約信息準(zhǔn)確無誤。 【任職要求】 1、大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限。 2、具備較強(qiáng)的引導(dǎo)及銷售鋪墊,堅韌抗壓,執(zhí)行力強(qiáng),目標(biāo)感強(qiáng)。 3、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和自我驅(qū)動能力。 4、熟悉互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用和常用辦公軟件,打字速度超過70字/min。 【崗位亮點】 1、綜合薪資=職級薪資4500-5500范圍+提成,綜合收入6K-8K。 2、五險一金,入職滿一年5天帶薪年假。。 3、扁平化組織,團(tuán)隊年輕有活力,互幫互助。 4、每半年漲薪和漲職級機(jī)會一次,讓你不斷升職加薪。2025-09-04農(nóng)俊
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電商客服專員3000-4000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-廣西吉運(yùn)二手車市場自己覺得合適再投簡歷,非誠,謝謝! 公司待遇: 1、豐富的公司員工活動 (聚餐、KTV、旅游、郊游等); 2、 上班時間:9:00~12:00 ;14:00~18:00 周末雙休(按國家節(jié)假日休息); 3、 工資:3000~4000無責(zé)底薪+高提成+獎金+全勤獎+五險+其他福利; 正常3000~4000、認(rèn)真4000~6000、努力6000~8000、拼搏8000~10000以上! 崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)線上店鋪售前售后工作,為客戶解答疑惑,促進(jìn)成交,以及處理客戶售后退換貨、物流、質(zhì)量問題等工作2、售前:能熟悉店鋪各類商品名稱以及對應(yīng)的細(xì)節(jié)及賣點,了解客戶需求引導(dǎo)達(dá)成銷售 3、售后:為客戶解決售后相關(guān)的問題,售后問題如:物流問題、質(zhì)量問題、錯漏發(fā)問題、退貨換貨問題等4、積極主動和配合完成上級分配的其他工作安排。 崗位要求 1、對電商行業(yè)感興趣,打字速度50字/分鐘及以上,熟悉電腦操作; 2、性格開朗自信熱情,有電商客服經(jīng)驗或銷售經(jīng)驗者優(yōu)先考慮(優(yōu)秀實習(xí)生/應(yīng)屆生也可以考慮) 3、有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和執(zhí)行力,具備良好的客戶服務(wù)意識、溝通能力、表達(dá)能力、抗壓能力.2025-09-04蔡經(jīng)理
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電商客服3000-5000元南寧-青秀區(qū)廣西五加五科技有限公司計算機(jī)硬件??萍耙陨蠈W(xué)歷 負(fù)責(zé)公司拼多多店鋪的運(yùn)營推廣工作,承擔(dān)日常店鋪客服工作; 負(fù)責(zé)上級交代的一些日常工作2025-09-04吳延鵬
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/越南語在線客服不含銷售性質(zhì)5000-6000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)誠聘越南語在線客服5名!五險一金+包工作餐!不含銷售性質(zhì)! (一)工作內(nèi)容 負(fù)責(zé)國際潮玩手辦大型購物平臺的在線客服工作,與越南用戶在線文字溝通/郵件交流。提供售前、售中和售后服務(wù),解答客戶疑問,處理客戶反饋問題與投訴,提高服務(wù)體驗。 (二)崗位要求 大專及以上學(xué)歷,越南語專業(yè)優(yōu)先。越南語與客戶無障礙交流、具備讀寫能力。過往有越南留學(xué)/工作經(jīng)歷,跨境電商/SHOPEE速賣通LAZADA等海外電商客服經(jīng)驗者優(yōu)先錄取。(有經(jīng)驗學(xué)歷放寬至??疲?(三)薪酬班時 薪資情況:5000~6000元/月; 上班時間:9點-18點、15點-24點,月休6-7天 員工福利:培訓(xùn)補(bǔ)貼、包工作餐、五險一金、節(jié)日禮品、活動獎品等 工作地址:南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)羅賴路(24h安保,電車棚掃碼充電)2025-09-03
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- 南寧神么網(wǎng)絡(luò)科技有限公司(神馬搜索廣西營銷服務(wù)中心)
- 所在行業(yè) 電信/法律/網(wǎng)絡(luò)
- 成立時間 10年(2015年7月20日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --