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職位描述

客服崗位職責(zé)：
（1）每日客服工具（百度商橋，微信，QQ）在線，及時回復(fù)客戶詢盤，轉(zhuǎn)交業(yè)務(wù)部。
（2）及時查看客戶留言詢盤（慧聰云線索，百度商橋，B2B網(wǎng)）。
（3）每天及時登記商橋客戶詢盤表，每周日18點前反饋至上級領(lǐng)導(dǎo)處，并提出優(yōu)化方案
（4）不定時優(yōu)化客服話術(shù)，并添加至商橋等快捷回復(fù)語
（5）每周通過百度商橋數(shù)據(jù)統(tǒng)計，對客戶行進(jìn)多維度分析
任職要求：
（1）大專以上學(xué)歷
（2）有客服工作經(jīng)驗1年及以上
（3）熟悉網(wǎng)銷客服規(guī)范用語，熟知一些B2B網(wǎng)站平臺及基本的注冊，發(fā)布，關(guān)鍵詞的優(yōu)化技巧，詳情文案組織編輯
（4）善于學(xué)習(xí)，創(chuàng)新，良好的語言組織應(yīng)變能力，基本的SEO站外優(yōu)化技巧
（5）具有一定打字速度，語言組織能力，能區(qū)分B2B網(wǎng)站的類型

公司簡介

南寧桂之邦工程機(jī)械有限公司是一家以工程機(jī)械為主業(yè)的專業(yè)化、多元化、現(xiàn)代化的大型工程機(jī)械零部件企業(yè)，集開發(fā)、生產(chǎn)、銷售、代理、服務(wù)于一體的工程機(jī)械零部件供應(yīng)商。

桂之邦自創(chuàng)立以來，不斷更進(jìn)服務(wù)與經(jīng)營理念，同時秉持腳踏實地的樸實精神，在穩(wěn)定中追求成長。我們一向以《一切為了客戶 追求創(chuàng)新》為服務(wù)宗旨；以《超越行業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 超越客戶期望》為服務(wù)理念；以《先做人 后做事》為服務(wù)作風(fēng)；以《更高 更快 更強(qiáng)》為經(jīng)營方針。

桂之邦公司真誠感謝廣大客戶和海內(nèi)外朋友一如既往的支持！殷切期盼與廣大客戶朋友繼續(xù)精誠合作，攜手同進(jìn)，共創(chuàng)輝煌明天！

上班地點

工作地址：查看上班路線

可能感興趣的職位: 家裝網(wǎng)絡(luò)客服
5000-8000元

南寧-青秀區(qū) 18-50歲

廣西中宅建筑裝飾工程集團(tuán)有限責(zé)任公司

建筑與工程

上門客戶500元/戶?。。?主要崗位職責(zé)： 1.與公司推廣的線上咨詢客戶溝通裝修業(yè)務(wù)，挖掘客戶需求； 2.聯(lián)系公司網(wǎng)站客戶，定時跟進(jìn)； 3.邀約客戶到店洽談裝修業(yè)務(wù)； 3.配合設(shè)計師跟進(jìn)到店客戶，維護(hù)客戶關(guān)系； 4.接受公司有關(guān)業(yè)務(wù)知識、產(chǎn)品知識、業(yè)務(wù)流程等方面的培訓(xùn)； 5.會用抖音、小紅書等自媒體拓展客戶。基本任職資格： 1.有銷售工作經(jīng)驗，開朗活潑者優(yōu)先； 2.頭腦靈活，有良好的溝通表達(dá)能力、應(yīng)變能力； 3.對工作有激情，勇于面對挑戰(zhàn)，能抗壓。薪資待遇：上門客戶提成+簽單提成+每月活動獎金+全年業(yè)績年終獎晉升空間：網(wǎng)銷專員→經(jīng)理→總監(jiān)→總經(jīng)理公司樓下附近有早餐店、奶茶店、各種粉面飯店、超市等。上班時間為早上8：50-12：00，下午14:00-18：00。工作及面試地點：南寧市青秀區(qū)園湖南路18號二、三樓整層（光大銀行樓上），麻村地鐵D出口步行200米直達(dá)

1小時內(nèi)

巫女士

人事; 物業(yè)案場客服/領(lǐng)班
4000-5000元

南寧-良慶區(qū)

上海盛高物業(yè)服務(wù)有限公司南寧分公司

房地產(chǎn)開發(fā)

任職要求： 1、身高163CM以上，年齡28歲以下，氣質(zhì)形象佳，能接受妝容和發(fā)型要求； 2、普通話流利，親和力強(qiáng)，具備良好的溝通能力； 3、良好的服務(wù)意識、職業(yè)操守； 4、有相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先。崗位職責(zé)：崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)案場日常接待工作； 2、吧臺出品制作及物資管理。

15小時前

唐小姐; 網(wǎng)絡(luò)客服
6000-8000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

廣西富之房科技有限公司

計算機(jī)硬件

了解客戶服務(wù)需求信息，進(jìn)行有效跟蹤，做好售前、售后指導(dǎo)和服務(wù)工作

15小時前

李立慶; 電商客服專員-桂林
3000-5000元

南寧-良慶區(qū)-春天產(chǎn)業(yè)園

南寧致一輪胎有限公司

汽車及零配件

工作內(nèi)容： 1. 銷售推廣：負(fù)責(zé)公司電商平臺的產(chǎn)品銷售，通過電話、在線客服等渠道，主動與潛在客戶溝通，介紹產(chǎn)品特點與優(yōu)勢，挖掘客戶需求，制定個性化的銷售方案，促進(jìn)成交，提升銷售業(yè)績。 2. 客戶維護(hù) ：處理客戶咨詢、查詢、投訴等售后問題，及時、準(zhǔn)確地解答客戶疑問，提供專業(yè)的技術(shù)支持與解決方案，確?？蛻魸M意度與忠誠度。 3. 訂單管理：跟蹤訂單狀態(tài)，協(xié)調(diào)倉庫、物流等部門，確保訂單及時、準(zhǔn)確發(fā)貨，處理訂單變更、取消等異常情況，保障客戶購物體驗。 4. 平臺銜接：作為平臺客戶與用戶的溝通橋梁，收集并反饋客戶對平臺的意見與建議，協(xié)調(diào)平臺運營團(tuán)隊優(yōu)化平臺功能與服務(wù)，提升客戶體驗。 5. 數(shù)據(jù)分析：收集并分析銷售數(shù)據(jù)、客戶反饋數(shù)據(jù)，為銷售策略調(diào)整、產(chǎn)品優(yōu)化提供依據(jù)，助力業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展。任職要求 1. 大專及以上學(xué)歷，電子商務(wù)、市場營銷、客戶服務(wù)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2. 年以上電商銷售或客服經(jīng)驗，熟悉電商平臺操作流程與規(guī)則，具備良好的銷售技巧與談判能力，有處理客戶投訴與糾紛的經(jīng)驗。 3. 具備較強(qiáng)的溝通能力與人際交往能力，能夠與不同類型的客戶建立良好的關(guān)系。 4. 富有團(tuán)隊合作精神，具備良好的協(xié)調(diào)與組織能力，能夠與平臺運營、倉庫、物流等部門高效協(xié)作。 5. 具備較強(qiáng)的抗壓能力與應(yīng)變能力，能夠在快節(jié)奏、高壓力的電商環(huán)境中工作。 6. 熟練使用辦公軟件，具備一定的數(shù)據(jù)分析能力。

2025-07-16

張小波; 調(diào)解客服（殘疾人崗位）
5000-10000元

南寧-青秀區(qū)-金源CBD現(xiàn)代城

云南呈祥企業(yè)管理咨詢服務(wù)有限公司

【崗位內(nèi)容】 1、工作內(nèi)容簡單，通過電話外呼的形式針對銀行信用卡逾期未繳款的客戶進(jìn)行提醒； 2、本崗位無需銷售，無需外出，坐班客服，提供資源！【任職要求】 1、持殘疾人證，專業(yè)不限，高中（中專）以上學(xué)歷 2、普通話流利，有正常溝通能力；【上班時間】 9:00-18：30，午休2小時，法定節(jié)假日正常休息，每年有7-15天帶薪年假。【福利待遇】無責(zé)底薪2800+銀行獎金+提成績效+職級工資+五險，綜合薪資8k~2w,上不封頂正常試用期工資都可以拿到5000元-8000元，轉(zhuǎn)正后綜合工資8000元-12000元，【工作地點】廣西南寧市青秀區(qū)金源CBD現(xiàn)代城B座16樓1638室/ 27樓2715 交通便利！公交直達(dá)，地鐵一號線三號線直達(dá) 福利：享受法定節(jié)假日、年休假、婚假、產(chǎn)假/陪產(chǎn)假、喪假、等各類假期；五險、定期團(tuán)建、節(jié)日福利、帶薪年假、餐補(bǔ)、績效獎金培訓(xùn)機(jī)會：完善的培訓(xùn)體系，為員工提供崗前培訓(xùn)、職業(yè)發(fā)展培訓(xùn)等各類培訓(xùn)；團(tuán)隊年輕化、激情有活力，互幫互助，氛圍和諧；

2025-07-15

李啟縱; 客服（不含銷售性質(zhì)）
6000-8000元

南寧-青秀區(qū)-金源CBD現(xiàn)代城

沈陽融聯(lián)商務(wù)服務(wù)有限公司南寧分公司

專業(yè)服務(wù)/咨詢

工作內(nèi)容： 1.通過電話形式給銀行信用卡逾期客戶核實資料，了解他們的信息。 2.指導(dǎo)信用卡客戶正確還款，避免影響征信。 3.為客戶提供快速準(zhǔn)確的還款服務(wù)。 4.本崗位不涉及銷售（無需主動開發(fā)客戶）受銀行委托全國各大信用卡風(fēng)險的管控。要求：18—40，男女不限，學(xué)大專以上學(xué)歷，無不良征信，無犯罪記錄工作時間：朝九晚六，月休4—5天薪資福利：底薪3000+提成+績效獎金+社保。工作地點：南寧青秀區(qū)金源CBD現(xiàn)代城1610室

2025-07-15

文澤陽; 招電信外呼客服！無需經(jīng)驗接受小白
4000-6000元

南寧-青秀區(qū)-匯東國際

廣西南寧卓鑫信息咨詢有限責(zé)任公司

薪資待遇：階梯式底薪2500-3200+獎金+提成，綜合4k-7k以上不封頂，多勞多得！上班時間：早九晚六中午休息兩個半小時，日工作時長6.5小時，周天固定休息，節(jié)假日放假。崗位優(yōu)勢：行政班，不用外出！配備專屬客服坐席辦公設(shè)備，辦公環(huán)境舒適，有無經(jīng)驗均可加入我們。工作內(nèi)容：根據(jù)公司提供的優(yōu)質(zhì)老用戶資源，通過外呼的形式，營銷套餐升檔，續(xù)約，手機(jī)分期購等電信優(yōu)惠活動。任職要求： 1、年齡20歲-45歲，男女不限，學(xué)歷不限 2、能接受打電話，有無經(jīng)驗均可入職公司地址：青秀區(qū)金湖廣場地鐵B出口地鐵1號線或3號線匯東國際802

2025-07-15

黃杰; 電信寬帶續(xù)約客服
5000-10000元

南寧-青秀區(qū)-匯東國際

廣西南寧卓鑫信息咨詢有限責(zé)任公司

工位內(nèi)容 1、公司提供精準(zhǔn)資源，通過電話外呼的形式，為電信寬帶老用戶提供專業(yè)的續(xù)約咨詢服務(wù)。 2、負(fù)責(zé)維護(hù)客戶關(guān)系，為客戶提供專業(yè)的咨詢服務(wù)。任職要求 1、具有良好的口頭語言表達(dá)能力和溝通能力。 2、具有一定的抗壓能力和團(tuán)隊協(xié)作精神。 3、熱愛通訊行業(yè)，服務(wù)意識強(qiáng)。 4、不安于現(xiàn)狀，渴望掙錢意識心態(tài)強(qiáng)。

2025-07-15

黃杰; 招電信客服！無需經(jīng)驗要求工作簡單
4000-5000元

南寧-青秀區(qū)-匯東國際

廣西南寧卓鑫信息咨詢有限責(zé)任公司

薪資待遇：階梯式底薪2500-3200+獎金+提成，綜合4k-6k以上不封頂，多勞多得！上班時間：早九晚六中午休息兩個半小時，日工作時長6.5小時，周天固定休息，節(jié)假日放假。崗位優(yōu)勢：行政班，不用外出！配備專屬客服坐席辦公設(shè)備，辦公環(huán)境舒適，有無經(jīng)驗均可加入我們。工作內(nèi)容：根據(jù)公司提供的優(yōu)質(zhì)老用戶資源，通過外呼的形式，營銷套餐升檔，續(xù)約，手機(jī)分期購等電信優(yōu)惠活動。任職要求： 1、年齡20歲-45歲，男女不限，學(xué)歷不限 2、能接受打電話，有無經(jīng)驗均可入職公司地址：青秀區(qū)金湖廣場地鐵B出口地鐵1號線或3號線匯東國際802

2025-07-15

黃杰; 電信外呼客服+行政班工作時長6.5小時不加班
3000-5000元

南寧-青秀區(qū)-匯東國際

廣西南寧卓鑫信息咨詢有限責(zé)任公司

工作內(nèi)容：1、室內(nèi)空調(diào)辦公，不需要自己找客源，不用外出，辦公環(huán)境舒適。根據(jù)電信提供的優(yōu)質(zhì)老用戶資源，通過系統(tǒng)外呼的形式，營銷套餐續(xù)約，手機(jī)分期購等電信優(yōu)惠活動，有無經(jīng)驗均可，有專業(yè)培訓(xùn)，工作容易上手。任職要求： 1、年齡20-50周歲，學(xué)歷不限。 2、能接受打電話的工作。 3、普通話標(biāo)準(zhǔn)，善于表達(dá)。薪資待遇： 1、階梯式底薪2500-3200+提成＋獎金，月綜合薪資 3000-5000，上不封頂。 2、上午9:00-12:00，下午14:30-18:00，每天工作6.5小時，周日固定休息，法定節(jié)假日休息。 3、公司不定期組織團(tuán)建下午茶。公司地止：青秀區(qū)金湖廣場地鐵B出口地鐵1號線或3號線匯東國際802

2025-07-15

黃杰