職位描述
一、工作職責:
以電話接聽形式為各類電信客戶提供業(yè)務咨詢、業(yè)務辦理、投訴與建議受理等客戶服務工作。
二、工作時間:
行政坐班(周末雙休),早九晚六,每天工作8小時,節(jié)假日按國家法定時間休息。
三、福利待遇:
薪資:試用期(含培訓)一個月,試用期薪酬:底薪2000-2300元+提成;試用期滿:每月工資不低于3500(含崗位工資+績效工資+獎金福利)。
福利:
1.獎罰分明,注重人才培養(yǎng),倡導自我管理,開心工作,幸福生活;每周提供各類新鮮茶果,節(jié)假日發(fā)放各類禮品和補貼,周獎,月獎,季度獎一應俱全,福利多多。
2、按國家規(guī)定繳納五險(養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育),并為員工額外繳納大病醫(yī)療保險。實習人員簽訂實習協(xié)議,并為實習人員購買商業(yè)意外保險。
3、國家法定節(jié)假日享受額外的節(jié)假日補貼,并提供話費補貼;可享受帶薪年假。
4、員工職業(yè)發(fā)展通道廣泛,優(yōu)秀員工可往管理、專業(yè)、行政職能等多方向發(fā)展,并定期進行人員素質能力培訓。對沒有工作經驗的員工,公司提供一對一的免費帶薪培訓。
四、任職要求:
1、中專以上學歷,年齡18歲以上,專業(yè)不限,男女不限。
2、普通話標準。
3、樂于溝通,具備較好的客戶服務意識;較好的語言表達及應變能力。
4、打字速度每分鐘30字以上。
5、身段健康,能適應崗位要求。
公司簡介
一、中國電信集團有限公司(簡稱“中國電信”)是國有特大型通信骨干企業(yè),注冊資本2131億元人民幣,資產規(guī)模超過8000億元人民幣,年收入規(guī)模超過4300億元人民幣,連續(xù)多年位列《財富》雜志全球500強。
中國電信擁有全球規(guī)模最大的寬帶互聯(lián)網絡和技術領先的移動通信網絡,具備為全球客戶提供跨地域、全業(yè)務的綜合信息服務能力和客戶服務渠道體系,目前已成為全球最大的LTE-FDD?4G運營商、光纖寬帶運營商、IPTV運營商、固定電話運營商。截至2018年3月,各類用戶總量達到7億戶。
中國電信集團有限公司旗下?lián)碛腥疑鲜泄?,分別是中國電信股份有限公司、中國通信服務股份有限公司、號百控股股份有限公司。
中國電信作為建設網絡強國、數字中國和智慧社會的主力軍,作為云計算、大數據、人工智能等供給側結構性改革的先行者和網絡基礎設施的提供者,將在新時代實現(xiàn)新的作為。我們在習近平新時代中國特色社會主義思想的指引下,以建設網絡強國、打造一流企業(yè)、共筑美好生活為目標,以加強信息基礎設施建設、深化四個融合、提升全要素生產力為己任,加快網絡智能化、業(yè)務生態(tài)化、運營智慧化的步伐,奮力譜寫新時代的電信新篇章。
2018年9月,中國電信南寧市紹華客服服務中心成立了,公司坐落于繁華的市中心帶,本次投資產200余萬,公司環(huán)境優(yōu)雅,設施完善,已有員工50多人,俊哥美女青春靚麗,朝氣蓬勃,領導干部和藹可親,注重人才開發(fā)和培養(yǎng),全體員工互幫互助,公司氛圍十分和諧。
二、管理理念
??????將人力資源視為公司最重要的資本,是公司長期可持續(xù)發(fā)展的基礎。隨著企業(yè)轉型的不斷推進,積極創(chuàng)新,大力推進人力資源精確管理,優(yōu)化人力資源結構。遵循以人為本的企業(yè)文化,關愛員工,重視員工能力的培養(yǎng)和價值的提升,著力打造一支管理有序、執(zhí)行有力的職業(yè)化、專業(yè)化的高素質員工隊伍,強化人才資本,提升人力資源競爭力,促進員工價值與企業(yè)價值共同成長。
三、用工制度
??????實行全員勞動合同制度,員工與公司簽訂勞動合同,建立勞動關系,員工與公司分別履行各自的權利和義務。公司大力引進高素質的應屆大學畢業(yè)生和社會成熟人才,積極推進新興業(yè)務領域人事、用工、分配制度改革,以市場化、創(chuàng)新型的管理機制推進了企業(yè)轉型。
四、職業(yè)發(fā)展
??????公司推崇員工與企業(yè)共同成長的管理理念。公司的職位體系為員工職業(yè)發(fā)展提供了廣闊空間,員工的晉升以能力和業(yè)績?yōu)閷颍ㄟ^公開競聘或選拔的機制,員工可以選擇適合的發(fā)展通道,全方位的培訓體系可促進員工快速成長,為各類優(yōu)秀人才脫穎而出提供良好的環(huán)境。
五、培訓提升
??????員工培訓體系日臻完善,內部培訓和外部培訓相結合,課堂培訓與網上自助培訓相得益彰。特別是對于新入職員工,將給予全面的培訓培養(yǎng),幫助新員工迅速成長。?面對日新月異的移動互聯(lián)網大潮,公司的各類技術業(yè)務培訓,將幫助員工和企業(yè)一起與時俱進的發(fā)展,成為企業(yè)的骨干棟梁。
現(xiàn)在公司規(guī)模日益壯大,業(yè)務辦理輻射廣西,為了加快發(fā)展的腳步,迎接5G的到來,公司展開熱情的雙臂,歡迎您的快速到來。
上班地點

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線上客服周末雙休4000-8000元南寧-良慶區(qū) 20-40歲南寧市云集信息咨詢有限公司專業(yè)服務/咨詢線上沒空回復,感興趣咨詢微信:gogogovvmm 可接受無經驗!!!可接受小白!!! 歡迎任何想加入我們的小伙伴們 無責底薪3000!無要求。 崗位職責: 1.公司提供優(yōu)質微信客戶資源 2.解答客戶問題,通過微信邀約客戶上門面談并制方案簽約即可~ 3.無需電銷,擺脫傳統(tǒng)電銷模式 上班時間:9.30-18.00,午休2小時,大小周,節(jié)假日正常休假[帶薪] 公司福利: 1.節(jié)假日正常放假[帶薪] 2.公司環(huán)境優(yōu)雅,獨立卡座 3.定期組織人員活動,每周定期享受公司為員工提供美味的下午茶 4.不定期團建,體檢、節(jié)假日禮品、生日會、季度旅游~ 任職要求: 1.18-39周歲,男女不限,性格開朗 2.溝通能力強,具有較強的服務意識,敢于挑戰(zhàn)高收入! 3.有團隊協(xié)作精神,互相融洽 4.可接受小白,應屆生 公司氛圍輕松融洽,大部分都是90,00后,工作輕松自由,期待各位的加入我們這個大家庭9小時前蒙女士人事經理
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家裝網絡客服5000-8000元南寧-青秀區(qū) 18-50歲廣西中宅建筑裝飾工程集團有限責任公司建筑與工程上門客戶500元/戶!??! 主要崗位職責: 1.與公司推廣的線上咨詢客戶溝通裝修業(yè)務,挖掘客戶需求; 2.聯(lián)系公司網站客戶,定時跟進; 3.邀約客戶到店洽談裝修業(yè)務; 3.配合設計師跟進到店客戶,維護客戶關系; 4.接受公司有關業(yè)務知識、產品知識、業(yè)務流程等方面的培訓; 5.會用抖音、小紅書等自媒體拓展客戶。 基本任職資格: 1.有銷售工作經驗,開朗活潑者優(yōu)先; 2.頭腦靈活,有良好的溝通表達能力、應變能力; 3.對工作有激情,勇于面對挑戰(zhàn),能抗壓。 薪資待遇:上門客戶提成+簽單提成+每月活動獎金+全年業(yè)績年終獎 晉升空間:網銷專員→經理→總監(jiān)→總經理 公司樓下附近有早餐店、奶茶店、各種粉面飯店、超市等。 上班時間為早上8:50-12:00,下午14:00-18:00。 工作及面試地點:南寧市青秀區(qū)園湖南路18號二、三樓整層(光大銀行樓上),麻村地鐵D出口步行200米直達11小時前巫女士人事
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客服運營主管/專員3000-5000元南寧-良慶區(qū)南寧巴迪動物醫(yī)院投資管理有限公司金融/投資/證券崗位職責 1、負責集推進團連鎖寵物醫(yī)院服務標準、流程在分院的落地; 2、負責分院內部日常運營管理:行政、結算、采購等; 3、負責寵物美容及商品銷售營銷方案的策劃和推進,對美容和商品銷售負責。; 4、會員服務和經營,定期組織回訪,提升客戶滿意度; 5、客服、美容團隊的人員管理及培養(yǎng),團隊技能提升,業(yè)績目標設定和達成追蹤; 6、協(xié)助院長完成上級交代其他方面的工作。 任職資格 1、大專及以上學歷,工商管理、市場營銷等相關專業(yè)優(yōu)先; 2、性格開朗,積極上進,有較強的計劃能力、抗壓能力; 3、有銷售管理、服務管理1年以上經驗、擅長客戶溝通和服務; 4、了解客戶消費心里,有優(yōu)秀的服務意識。20小時前韋小姐
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辦公室客服,早9晚6,不加班7000-8000元南寧-良慶區(qū)本崗位,不加班,不加班、朝九晚六、有提成 綜合8k以上,招全職 1、給精準客戶資源,然后加微信,純客服不需要銷售 2、入職帶薪培訓 職位要求: 有無經驗均可; 工作時間: 周一到周五 :早9晚6, 周六 :早10晚5; 周末大小周休息 法定節(jié)假日正常帶薪休息 薪資福利: 底薪4000 +高提成+獎金 綜合薪資8k以上,有底保障,多勞多得?。?! 入職會有帶薪培訓 試用期1~3個月看個人能力晉升 工作地址:良慶區(qū),平安大廈(宜家對面,樓下是三號線地鐵直達)2025-06-03
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支付寶借唄逾期客服(無銷售/六險一金)6000-10000元南寧-江南區(qū)深圳市深巨元信用咨詢有限公司金融/投資/證券深巨元全國分布50+家分公司,員工4000+人!大公司,環(huán)境好,真實招聘信息,工資透明化,每月準時發(fā)工資,沒有銷售性質的工作! 地址:江南區(qū)廣西文創(chuàng)大廈707號(地鐵南寧劇場站D出口步行5分鐘) 薪酬待遇: 1、無責任底薪3000/轉正4100(有責)+獎金+高提成+業(yè)績激勵=綜合薪資6千~1.5萬 2、豐富的員工福利:六險一金+在職期間參加成人高考升學歷補貼學費2000元+伯樂獎700元+每年都會漲工資+年度旅游+生日派對+驚喜員工活動;節(jié)假日、帶薪年假、婚假、產假、病假等; 3、公司設有冰箱,微波爐,蒸飯機等,可自帶餐來公司 4、完善晉升機會:公司為每位員工提供廣闊的發(fā)展平臺,表現(xiàn)突出的員工每年都有晉升機會: 晉升通道:條線組長—條線主管—分公司經理 崗位職責: 公司屬于螞蟻借唄委托方,主要與借唄逾期用戶進行溝通、指引客戶及時準確處理逾期賬款。 任職要求: 工作內容: 1、 通過電話、短信、信件等形式按照合規(guī)要求,對支付寶-借唄賬戶進行逾期提醒,并引導客戶正確的繳費方式; (不需要外出挖掘客戶,在辦公室內辦公) 2、 協(xié)助支付寶-借唄進行不良資產的管理,加快資金回籠,維護信用管理秩序; 任職要求: 1、 大專及以上學歷(優(yōu)秀者可適當放寬學歷要求),專業(yè)不限,品德良好。 2、 具有較強的溝通能力及語言表達能力 3、 征信良好,無犯罪記錄 4、 身體健康 工作時間:8:50-12:00 13:30-18:10 有意者歡迎投遞簡歷、短信預約面試或主動來電咨詢!2025-06-03黃小姐
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網絡客服專員3000-8000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)廣西匯捷隆汽車銷售服務有限公司汽車及零配件1、了解客戶需要收集用戶反饋,及時回復線上發(fā)來的私信消息,保證及時響應率。 2、主動挖掘線索增加轉化機會,降低轉化成本,維護并進行粉絲互動。 3、將轉化、挖掘的線索分配給線索承接人員并做好銷售分配數據統(tǒng)計,持續(xù)迭代客服話術,提升轉化。 任職要求: 1、在線客服經驗從業(yè)經驗者優(yōu)先。 2、需要具備一定的管理思維。 3、心細,能抗壓,會一定變通 有網絡客服工作經驗優(yōu)先。2025-06-03王冶軍
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銀行實習客服+獎金5000-8000元南寧-青秀區(qū)-金源CBD現(xiàn)代城廣西易岱岱科技信息咨詢有限公司計算機硬件實習客服 一、【薪資福利】 : 底薪4200 試用期月均5k+ 轉正員工月均9.5k-2w 銷冠月均3W+ 月休6天,五險,大小周,法定節(jié)假日, 每個月15號發(fā)薪 上班地址:動物園站東盟財經廣場3號樓22樓 二、【崗位職責】: 1、負責篩選有意向的客戶,邀約客戶到公司, 2、添加客戶微信,維護微信朋友圈 3、完成上級交給的其它事務性工作; 4、主要在辦公室,辦公不需要外出 (該崗位需要電話和微信跟客戶溝通,只想做純文職的勿擾)。 (可實習或全職,公司不包吃?。?三、【上班時間】: 9:00-12:20 14:10-18:30 月休息6天,法定節(jié)假日放假 四、【公司優(yōu)勢】 : 《公司規(guī)?!吩诰幦藛T150人以上,專注于銀行咨詢服務。 《培訓》有專業(yè)的培訓團隊,小白不用擔心,入職2+1(師傅+培訓師)助力開單《福利》下午茶+節(jié)日禮物+市內團建+別墅轟趴+省外旅游 《假期》優(yōu)于法定節(jié)假日帶薪休假。 《五險》公司為員工購買五險 《辦公環(huán)境》公司位于南寧甲級辦公樓,坐擁舒適高級的辦公環(huán)境, 配備冰箱微波爐,咖啡機,一邊上班一邊享受生活 五、【任職要求】: 1、工作需要認真對待,但入門簡單易學,免費培訓; 2、高檔辦公環(huán)境冬暖夏涼; 3、底薪穩(wěn)定,表現(xiàn)好就可以拿到獎金; 4、具有一定的抗壓能力優(yōu)先; 5、能吃苦耐勞。 6、年齡要求:20-40周歲,優(yōu)秀可放寬年齡 六、【公司資源優(yōu)勢】: 1、公司提供精準客戶資源 2、辦公室辦公,不用外出找客戶,無需盲打,不是白名單,企查查資源。告別大海撈針! 3、辦公環(huán)境良好、公司氛圍活躍,都是90后00后年輕小哥哥小姐姐。 4、上班地址: 【分公司地址】:南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)大學東路162號東盟財經廣場3號樓22樓 【總公司】:青秀區(qū)金湖廣場金源CBD現(xiàn)代城19樓1946房2025-06-03譚宗友
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微信回復客服(不用打電話開發(fā)客戶)6000-8000元南寧-青秀區(qū)-萬象城廣西東方泓健康管理有限公司計算機軟件1.通過企業(yè)微信線上文字客服服務客戶,為客戶提供專業(yè)的健康咨詢服務 2.定期發(fā)布活動信息,維護我們VIP客戶,及時解答客戶問題 3.與客戶保持良好溝通,確保服務質量 上班時間:早上8:30-12:00,14:-17:30,中午休息2個小時 薪資:6-8K2025-06-03張明明
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微信客服(行政班+精準資源)6000-8000元南寧-興寧區(qū)-萬達商業(yè)廣場南寧雅尚電子商務有限公司互聯(lián)網/電子商務誠 信 招 聘!??! 崗位職責: 1、根據公司提供的意向精準客戶進行回訪,促成二次以上的交易; 2、熟悉公司產品、使用方法及基本的價格,微信上接受客戶咨詢,維護客戶關系,以專業(yè)度打動客戶; 3、簡單的售后工作; 4、客戶反饋問題處理,退換貨處理等; 5、無需外跑,熟悉電腦操作,會打字,有一定責任心。 薪資待遇:無責薪資2500+雙提成+出單套餐獎金(50-1500不等)+周銷量獎(50-1000不等)+績效獎勵500/月+個人超額獎等構成。 新人入職滿1個月,公司扶持無責任到手薪資3000+獎金. 公司提供大量精準客戶資源,成交率高,高提成! (綜合薪資4000-10000上不封頂,只要你肯努力?。?新入職薪資4K-5K,轉正后5K-1W 敢于挑戰(zhàn)請投遞簡歷,歡迎您的加入 我們崗位上班時間:9:00-12:00 13:30-18:00 周末統(tǒng)一休息一天,節(jié)假日放假,每年至少12天的超長帶薪年假。 我們?yōu)槟峁?1、公司提供無限精準客戶資源及工作工具,無需自己開發(fā),室內線上文字溝通開展工作; 2、帶薪入職培訓(主管經理一對一跟帶); 3、無責底薪+雙提成+出單現(xiàn)金獎+績效+補貼+餐補等; 4、員工生日驚喜和過節(jié)禮品獎金等; 5、工資每月10號按時發(fā)放,從無拖欠。 任職要求: 1、年齡21-35歲,會用電腦,不限專業(yè)。 2、不限經驗。(入職有專業(yè)帶薪培訓) 3、工作仔細認真、責任心強、為人正直。 4、有較強的溝通能力。 5、服從領導安排。 面試時間:上午10:00-11:30 下午2:00-4:30 地址:青秀區(qū)民族大道41號國貿中心A座27樓2710(公交,地鐵都能直達)2025-06-03覃仕萍
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微信客服(實習生應屆生歡迎咨詢)2000-6000元南寧-興寧區(qū)-萬達商業(yè)廣場南寧雅尚電子商務有限公司互聯(lián)網/電子商務一、任職資格: 1、工作經驗不限(入職有專業(yè)的崗前帶薪培訓); 2、良好的用戶服務意識和心態(tài); 3、擁有良好的職業(yè)道德,工作積極主動,責任感強; 4、性格要求沉穩(wěn),善于傾聽,積極,反應靈敏; 5、熟悉互聯(lián)網絡,熟練使用微信等網絡交流工具,打字速度快; 6、有較強的工作責任心,能承受一定的工作壓力;具備銷售經驗者優(yōu)先考慮! 二、崗位職責: 1、通過微信聊天方式,回答客戶咨詢的問題,促成交易; 2、我們有在各大媒體投放廣告引流精準客戶資源,且都是客戶主動加你的精準粉絲; 3、與客戶建立良好的聯(lián)系,熟悉及挖掘客戶需求,在朋友圈保持良好的互動; 4、主動微信聯(lián)系客戶,定期微信回訪客戶,能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復; 工作時間:上午9:00--12:00 下午 13:30-18:00單休 月休4-5天;享受國家法定節(jié)假日 三、福利待遇: 我們將為您提供: 1、公司提供客戶資源,無需自己尋找客戶; 2、帶薪入職培訓; 3、試用期無責2300+雙提成+獎金500+工齡工資+各種補貼(出單補、餐補、社保補貼等);新人入職第一個月出勤天數滿一個月公司扶持無責任到手薪資3000+獎金 4、工齡工資(逐年遞增)+帶薪公休; 5、員工生日驚喜、結婚大禮包、節(jié)假日精美禮品; 6、豐富多彩的員工活動(燒烤,聚餐、K歌); 公司提供任何蓋章!歡迎咨詢 試用期一個月,帶薪培訓,高于同行提成點,新入職薪資4k-5k,轉正薪資5k~1W+,上不封頂! 敢于挑戰(zhàn)的你請投遞簡歷,歡迎您加入我們!2025-06-03覃仕萍
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