行政客服3000+

職位描述

崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)公司APP終端用戶的跟進(jìn)和回訪，引導(dǎo)用戶解決在使用公司APP中遇到的問題，收集用戶使用APP的意見反饋。
2、熟練掌握辦公室軟件的應(yīng)用，熟悉公司的運(yùn)營模式及公司的產(chǎn)品。
任職資格：
1、18-30歲，大專及以上學(xué)歷， 聲音和藹甜美。
2、較強(qiáng)的協(xié)調(diào)與溝通能力；
3、有客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮；
4、對(duì)金融支付行業(yè)有一定理解；
上班時(shí)間：9:00-12:00,13:30-18:00。
薪資福利：3000-5000，周末雙休，享受國家法定節(jié)假日。 

公司簡介

廣西萬億匯科技有限公司是萬千集團(tuán)旗下子公司，公司產(chǎn)品已經(jīng)在香港掛牌上市（股票代碼91827）。公司秉承萬千集團(tuán)的優(yōu)秀傳統(tǒng)，為員工提供具有競爭力的薪酬體系，繳納五險(xiǎn)一金。上班地點(diǎn)位于商業(yè)繁華地段青秀萬達(dá)西2棟12樓，舒適和高大上的辦公壞境，良好的團(tuán)隊(duì)溝通氛圍，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于金錢看的比較開，愿意付出的人收獲更多。1月招商會(huì)之前入職員工通過努力可以獲得IPHONEXS?max一臺(tái)。
福建萬千網(wǎng)絡(luò)科技有限公司位于福州臺(tái)江恒豐大廈26層-29層，公司辦公面積7300平方，團(tuán)隊(duì)人數(shù)260余人。公司自成立以來一直在線下深耕信用卡業(yè)務(wù)，服務(wù)眾多本地客戶。
為了更好服務(wù)全國客戶。2017年，公司開發(fā)信用卡還款A(yù)PP——萬千智能管家還款。經(jīng)過多輪內(nèi)測，目前APP即將在各大手機(jī)應(yīng)用市場上架。公司目前正在著手全國業(yè)務(wù)的布局，2018年10月萬千智能管家華南運(yùn)營中心正式進(jìn)駐廣西南寧，計(jì)劃在全國各大城市招募獨(dú)家代理商和各級(jí)分銷商，歡迎各地有志之士的加盟！
市場前景及展望
隨著80、90后年輕人成為社會(huì)主要消費(fèi)群體，國人整體提前消費(fèi)的意識(shí)明顯增強(qiáng)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，在國家推行無卡支付，去現(xiàn)金化的大背景下，截止2017年7月份，國內(nèi)的十二大銀行累計(jì)信用卡發(fā)卡量已經(jīng)突破6.5億張，即人均持有信用卡0.5張，每兩個(gè)人當(dāng)中就一個(gè)人持有信用卡，并且這個(gè)數(shù)量每年都在持續(xù)增長。
中國經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，年輕人獲得就業(yè)機(jī)會(huì)和高薪崗位的幾率更高，他們對(duì)于未來充滿信心，對(duì)于消費(fèi)的欲望也更加強(qiáng)烈，“提前消費(fèi)”已經(jīng)成為很多朋友的共識(shí)。但是很多朋友都會(huì)遇到一時(shí)窘迫，無法及時(shí)實(shí)現(xiàn)全額還款的情況。因此可以預(yù)見個(gè)人信用卡持卡用戶應(yīng)急還款需求極其旺盛，信用卡服務(wù)市場空間巨大，我們之間的合作極具市場前景。?
作為一款掌上信用卡智能管家，萬千智能管家APP使用創(chuàng)新的信用卡還款模式，打造了一個(gè)還款和消費(fèi)的全智能平臺(tái)，能有效為信用卡持卡人解決信用卡的還款問題。在解決日常信用卡用戶遇到的各種痛點(diǎn)基礎(chǔ)上為合作客戶創(chuàng)造最佳的價(jià)值。
1.?安全監(jiān)管。萬千智能管家采取“銀行+互聯(lián)網(wǎng)金融”模式，所有的用戶資料都將由金融云平臺(tái)賦予獨(dú)一無二的源密碼，加密后傳送給銀行系統(tǒng)保存。您的個(gè)人資料由銀行護(hù)法，銀監(jiān)會(huì)（CBRC）監(jiān)管，嚴(yán)絲無縫。
2.功能全面。萬千智能管家通過智能解析信用卡賬單，來實(shí)現(xiàn)持卡人用卡信息管理和個(gè)人財(cái)務(wù)的智能化應(yīng)用。同時(shí)具備基本的民生類需求，例如信用卡申請(qǐng)，信用卡還款，個(gè)人繳費(fèi)等基礎(chǔ)功能。
3.操作簡單。無需POS機(jī)及其他設(shè)備操作，一鍵完成還款計(jì)劃和消費(fèi)計(jì)劃，實(shí)時(shí)跟蹤還款進(jìn)度。