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職位描述

崗位職責(zé)：

1、 負(fù)責(zé)不同渠道訂單數(shù)據(jù)的整理統(tǒng)計(jì)，查看訂單情況并及時(shí)處理；

2、 及時(shí)處理客戶(hù)提出的查單、結(jié)件、改地址等問(wèn)題，處理相關(guān)物流客情：如物流停更、包裹攔截、簽收未收到、破損退回等；

3、 負(fù)責(zé)和合作快遞公司溝通對(duì)接，對(duì)異常物流情況進(jìn)行投訴和跟蹤；

任職資格：

1、有快遞客服或電商客服工作經(jīng)驗(yàn)者重點(diǎn)考慮；

2、熟悉電腦和相關(guān)辦公軟件操作；熟悉淘寶后臺(tái)操作流程，打字速度快；?有快遞公司查件客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先

3、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，能承受一定的工作壓力。

崗位晉升通道：初級(jí)專(zhuān)員、中級(jí)專(zhuān)員、高級(jí)專(zhuān)員、資深專(zhuān)員、首席專(zhuān)員

工作地址：西鄉(xiāng)塘區(qū)安吉萬(wàn)達(dá)國(guó)際A座19層沃之沃公司

公司簡(jiǎn)介

沃之沃簡(jiǎn)介

      廣西沃之沃電子商務(wù)有限公司（簡(jiǎn)稱(chēng)“沃之沃”）成立于2009年11月，總部位于南寧。是當(dāng)前中國(guó)廣西銷(xiāo)售規(guī)模最大的電商企業(yè)，由陶漢中先生創(chuàng)立，公司始終致力為國(guó)人制造好的收納產(chǎn)品，讓收納變得簡(jiǎn)單，為億萬(wàn)消費(fèi)者打造舒適簡(jiǎn)潔的臻美家居環(huán)境。經(jīng)過(guò)10年耕耘，目前公司員工300余人，擁有一支錘煉多年的核心團(tuán)隊(duì)。沃之沃積極擴(kuò)展國(guó)內(nèi)布局，致力成為“全國(guó)最優(yōu)秀的專(zhuān)業(yè)電商企業(yè)”，目前全國(guó)共有10大區(qū)域布局,8個(gè)倉(cāng)庫(kù)同時(shí)發(fā)貨，總倉(cāng)儲(chǔ)面積達(dá)3萬(wàn)平米。

    輝煌的業(yè)績(jī)離不開(kāi)公司專(zhuān)業(yè)的精英團(tuán)隊(duì)，‘沃們’分工協(xié)作，同力協(xié)契，傾力打造一家為“主人”（消費(fèi)者）帶來(lái)愛(ài)與快樂(lè)的企業(yè)，我們期待您的加入！

沃之沃企業(yè)榮譽(yù)：

    2014年起至今，連續(xù)5年獲評(píng)“義烏市優(yōu)秀電商企業(yè)”；

    2015起至今，連續(xù)4年獲評(píng)“義烏市電商協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)單位”；

    2018阿里店小蜜《雙11店小蜜蜂神榜》獲獎(jiǎng)商家，沃之沃多家店鋪就包攬了【收納裝飾類(lèi)】大型組-金、銀、銅獎(jiǎng)杯；超級(jí)組-金、銀獎(jiǎng)杯。

上班地點(diǎn)

工作地址：查看上班路線(xiàn)

可能感興趣的職位: 招網(wǎng)游電競(jìng)俱樂(lè)部銷(xiāo)售客服
3500-5000元

在家辦公
中專(zhuān)以上
1年以上

東莞市景茂網(wǎng)絡(luò)科技有限公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

1. 培訓(xùn)熟悉我們的工作流程后，了解各軟件應(yīng)用接派發(fā)訂單 2. 了解熱門(mén)fps游戲例如三角洲，因?yàn)槲覀兊姆?wù)群體大部分都是游戲玩家 3. 會(huì)使用word wps等辦公軟件·ai軟件等 4. 接受三班倒，每月休息4天 5. 入職后需簽約電子合同保障我司后臺(tái)小程序開(kāi)發(fā)版權(quán)等

1小時(shí)內(nèi)

黃祖玫

機(jī)構(gòu)合作股東理事; 家裝網(wǎng)絡(luò)客服
5000-8000元

南寧-青秀區(qū) 18-50歲

廣西中宅建筑裝飾工程集團(tuán)有限責(zé)任公司

建筑與工程

每個(gè)月10號(hào)準(zhǔn)時(shí)發(fā)薪?。。?上門(mén)客戶(hù)500元/戶(hù)，到店即可！?。?主要崗位職責(zé)： 1.與公司推廣的線(xiàn)上咨詢(xún)客戶(hù)溝通裝修業(yè)務(wù)，挖掘客戶(hù)需求； 2.聯(lián)系公司網(wǎng)站客戶(hù)，定時(shí)跟進(jìn)； 3.邀約客戶(hù)到店洽談裝修業(yè)務(wù)； 3.配合設(shè)計(jì)師跟進(jìn)到店客戶(hù)，維護(hù)客戶(hù)關(guān)系； 4.接受公司有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí)、業(yè)務(wù)流程等方面的培訓(xùn)； 5.會(huì)用抖音、小紅書(shū)等自媒體拓展客戶(hù)。基本任職資格： 1.有銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn)，開(kāi)朗活潑者優(yōu)先； 2.頭腦靈活，有良好的溝通表達(dá)能力、應(yīng)變能力； 3.對(duì)工作有激情，勇于面對(duì)挑戰(zhàn)，能抗壓。薪資架構(gòu)：底薪+簽單提成+業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金+年終獎(jiǎng)，活動(dòng)結(jié)束發(fā)獎(jiǎng)金！崗位有責(zé)底薪5100元，男員工月休4-5天，女員工月休5-6天，節(jié)假日補(bǔ)休，每月十號(hào)發(fā)工資！晉升空間：網(wǎng)銷(xiāo)專(zhuān)員→經(jīng)理→總監(jiān)→總經(jīng)理公司樓下附近有早餐店、奶茶店、各種粉面飯店、超市等。上班時(shí)間為早上8：50-12：00，下午14:00-18：00。工作及面試地點(diǎn)：南寧市青秀區(qū)園湖南路18號(hào)二、三樓整層（光大銀行樓上），麻村地鐵D出口步行200米直達(dá)

12小時(shí)前

巫女士

人事; 電商客服主管
3000-6000元

南寧-江南區(qū)

廣西多品匯供應(yīng)鏈管理有限公司

崗位職責(zé)： 1. 協(xié)助商家進(jìn)行產(chǎn)品上下架和審核； 2. 處理客戶(hù)訂單問(wèn)題； 3. 推廣客戶(hù)群活動(dòng)。任職要求： 1. 對(duì)電商行業(yè)有一定的了解和興趣； 2. 良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神； 3. 能夠熟練操作電腦和網(wǎng)絡(luò)，快速適應(yīng)電商平臺(tái)環(huán)境； 4. 對(duì)工作細(xì)致認(rèn)真，能夠承受一定的工作壓力。

21小時(shí)前

石俊學(xué); 客服管家
4000-5000元

南寧-青秀區(qū)

廣西寓屋科技有限公司

計(jì)算機(jī)硬件

1.工作系統(tǒng)的“微信管理”中的“微信報(bào)修”、“微信投訴”“預(yù)約轉(zhuǎn)租”、“預(yù)約退房”的處理； 2.檢查保安、電工、保潔工作質(zhì)量和工作時(shí)效； 3.客戶(hù)關(guān)系維護(hù)，對(duì)及時(shí)解決租客的問(wèn)題； 4.做好房租催收工作； 5.處理收房、退房、換房工作等工作； 6.不定時(shí)巡查房源，檢查房源衛(wèi)生、安全等。任職要求： 1.20-40歲，高中以上學(xué)歷，有酒店、物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮；男女不限。 2.有良好的客戶(hù)服務(wù)意識(shí)以及溝通協(xié)調(diào)能力。 3.責(zé)任心強(qiáng)，服從團(tuán)隊(duì)管理。上班時(shí)間：9:00-12:30，14:00-18:00 月休4天。上班地點(diǎn)：南寧市青秀區(qū)仙葫大道南一里一巷寓屋電影酒店

21小時(shí)前

人事部; 吧臺(tái)客服
3000-4000元

南寧-興寧區(qū)

廣西貝德園區(qū)管理服務(wù)有限公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

1、負(fù)責(zé)招商中心客戶(hù)接待及茶水、飲品的準(zhǔn)備； 2、負(fù)責(zé)配合項(xiàng)目私宴接待的餐飲配合準(zhǔn)備； 3、負(fù)責(zé)售樓部茶具的清洗消毒，吧臺(tái)的物料管理及樣板房的日常管理； 4、負(fù)責(zé)活動(dòng)餐飲的提供，布場(chǎng)的提供，監(jiān)督保潔清潔； 5、配合水吧主管執(zhí)行相關(guān)工作；任職要求： 1、中專(zhuān)以上學(xué)歷，身高158cm以上。 2、身體健康，五官端正，形象氣質(zhì)可，具有較好的親和力，普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)，有基本禮儀常識(shí)，懂基礎(chǔ)茶藝。 3、有過(guò)前臺(tái)或吧臺(tái)接待工作經(jīng)驗(yàn)，從事酒店、餐飲等服務(wù)行業(yè)的優(yōu)先考慮。 4、家住三塘附近的優(yōu)先考慮。

21小時(shí)前; 醫(yī)美小紅書(shū)客服
6000-10000元

南寧-青秀區(qū)-南寧萬(wàn)象城

南寧瑞小美萬(wàn)象城醫(yī)療美容有限公司

【崗位職責(zé)】 1、快速響應(yīng)并解答顧客通過(guò)抖音平臺(tái)提出的問(wèn)題，確保顧客問(wèn)題得到及時(shí)、準(zhǔn)確的解答，提升顧客滿(mǎn)意度。 2、向潛在顧客詳細(xì)介紹公司的醫(yī)美服務(wù)項(xiàng)目，強(qiáng)調(diào)項(xiàng)目的獨(dú)特賣(mài)點(diǎn)和服務(wù)優(yōu)勢(shì)。 3、根據(jù)客戶(hù)需求和興趣點(diǎn)，進(jìn)行相應(yīng)的銷(xiāo)售鋪墊，提升轉(zhuǎn)化率。 4、為顧客創(chuàng)建治療項(xiàng)目的預(yù)約，確保預(yù)約信息準(zhǔn)確無(wú)誤。【任職要求】 1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，專(zhuān)業(yè)不限。 2、具備較強(qiáng)的引導(dǎo)及銷(xiāo)售鋪墊，堅(jiān)韌抗壓，執(zhí)行力強(qiáng)，目標(biāo)感強(qiáng)。 3、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和自我驅(qū)動(dòng)能力。 4、熟悉互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用和常用辦公軟件，打字速度超過(guò)70字/min。【崗位亮點(diǎn)】 1、綜合薪資=職級(jí)薪資4500-5500范圍+提成，綜合收入6K-8K。 2、五險(xiǎn)一金，入職滿(mǎn)一年5天帶薪年假。。 3、扁平化組織，團(tuán)隊(duì)年輕有活力，互幫互助。 4、每半年漲薪和漲職級(jí)機(jī)會(huì)一次，讓你不斷升職加薪。

21小時(shí)前

農(nóng)俊; 電商客服專(zhuān)員
3000-4000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-廣西吉運(yùn)二手車(chē)市場(chǎng)

廣西南寧聯(lián)縱消防設(shè)備有限公司

建筑與工程

自己覺(jué)得合適再投簡(jiǎn)歷，非誠(chéng)，謝謝！公司待遇： 1、豐富的公司員工活動(dòng) （聚餐、KTV、旅游、郊游等）； 2、上班時(shí)間：9:00~12:00 ；14:00~18:00 周末雙休（按國(guó)家節(jié)假日休息）； 3、工資：3000~4000無(wú)責(zé)底薪+高提成+獎(jiǎng)金+全勤獎(jiǎng)+五險(xiǎn)+其他福利；正常3000~4000、認(rèn)真4000~6000、努力6000~8000、拼搏8000~10000以上！崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)線(xiàn)上店鋪售前售后工作，為客戶(hù)解答疑惑，促進(jìn)成交，以及處理客戶(hù)售后退換貨、物流、質(zhì)量問(wèn)題等工作2、售前:能熟悉店鋪各類(lèi)商品名稱(chēng)以及對(duì)應(yīng)的細(xì)節(jié)及賣(mài)點(diǎn)，了解客戶(hù)需求引導(dǎo)達(dá)成銷(xiāo)售 3、售后:為客戶(hù)解決售后相關(guān)的問(wèn)題，售后問(wèn)題如:物流問(wèn)題、質(zhì)量問(wèn)題、錯(cuò)漏發(fā)問(wèn)題、退貨換貨問(wèn)題等4、積極主動(dòng)和配合完成上級(jí)分配的其他工作安排。崗位要求 1、對(duì)電商行業(yè)感興趣，打字速度50字/分鐘及以上，熟悉電腦操作； 2、性格開(kāi)朗自信熱情，有電商客服經(jīng)驗(yàn)或銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮(優(yōu)秀實(shí)習(xí)生/應(yīng)屆生也可以考慮) 3、有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和執(zhí)行力，具備良好的客戶(hù)服務(wù)意識(shí)、溝通能力、表達(dá)能力、抗壓能力.

21小時(shí)前

蔡經(jīng)理; 電商客服
3000-5000元

南寧-青秀區(qū)

廣西五加五科技有限公司

計(jì)算機(jī)硬件

專(zhuān)科及以上學(xué)歷負(fù)責(zé)公司拼多多店鋪的運(yùn)營(yíng)推廣工作，承擔(dān)日常店鋪客服工作; 負(fù)責(zé)上級(jí)交代的一些日常工作

21小時(shí)前

吳延鵬; /越南語(yǔ)在線(xiàn)客服不含銷(xiāo)售性質(zhì)
5000-6000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

廣西嘉勤信息咨詢(xún)有限公司

誠(chéng)聘越南語(yǔ)在線(xiàn)客服5名！五險(xiǎn)一金+包工作餐！不含銷(xiāo)售性質(zhì)！（一）工作內(nèi)容負(fù)責(zé)國(guó)際潮玩手辦大型購(gòu)物平臺(tái)的在線(xiàn)客服工作，與越南用戶(hù)在線(xiàn)文字溝通/郵件交流。提供售前、售中和售后服務(wù)，解答客戶(hù)疑問(wèn)，處理客戶(hù)反饋問(wèn)題與投訴，提高服務(wù)體驗(yàn)。（二）崗位要求大專(zhuān)及以上學(xué)歷，越南語(yǔ)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。越南語(yǔ)與客戶(hù)無(wú)障礙交流、具備讀寫(xiě)能力。過(guò)往有越南留學(xué)/工作經(jīng)歷，跨境電商/SHOPEE速賣(mài)通LAZADA等海外電商客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄取。（有經(jīng)驗(yàn)學(xué)歷放寬至專(zhuān)科）（三）薪酬班時(shí) 薪資情況：5000~6000元/月；上班時(shí)間：9點(diǎn)-18點(diǎn)、15點(diǎn)-24點(diǎn)，月休6-7天員工福利：培訓(xùn)補(bǔ)貼、包工作餐、五險(xiǎn)一金、節(jié)日禮品、活動(dòng)獎(jiǎng)品等工作地址：南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)羅賴(lài)路（24h安保，電車(chē)棚掃碼充電）

2025-09-03; /越南語(yǔ)在線(xiàn)客服五險(xiǎn)一金+包工作餐
5000-6000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

廣西嘉勤信息咨詢(xún)有限公司

誠(chéng)聘越南語(yǔ)在線(xiàn)客服5名！五險(xiǎn)一金+包工作餐！不含銷(xiāo)售性質(zhì)！（一）工作內(nèi)容負(fù)責(zé)國(guó)際潮玩手辦大型購(gòu)物平臺(tái)的在線(xiàn)客服工作，與越南用戶(hù)在線(xiàn)文字溝通/郵件交流。提供售前、售中和售后服務(wù)，解答客戶(hù)疑問(wèn)，處理客戶(hù)反饋問(wèn)題與投訴，提高服務(wù)體驗(yàn)。（二）崗位要求大專(zhuān)及以上學(xué)歷，越南語(yǔ)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。越南語(yǔ)與客戶(hù)無(wú)障礙交流、具備讀寫(xiě)能力。過(guò)往有越南留學(xué)/工作經(jīng)歷，跨境電商/SHOPEE速賣(mài)通LAZADA等海外電商客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄取。（有經(jīng)驗(yàn)學(xué)歷放寬至專(zhuān)科）（三）薪酬班時(shí) 薪資情況：5000~6000元/月；上班時(shí)間：9點(diǎn)-18點(diǎn)、15點(diǎn)-24點(diǎn)，輪班制，月休6-7天員工福利：培訓(xùn)補(bǔ)貼、包工作餐、五險(xiǎn)一金、節(jié)日禮品、活動(dòng)獎(jiǎng)品等工作地址：南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)羅賴(lài)路（24h安保，電車(chē)棚掃碼充電）

2025-09-03