職位描述

崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)接聽400熱線客戶來電,能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復(fù);
2、與客戶建立良好的聯(lián)系,;
3、處理客戶訂單,登記客戶信息,對客戶進(jìn)行跟蹤回訪等。
任職資格:
1、具備良好的溝通能力、語言表達(dá)能力及服務(wù)意識。
2、性格開朗樂觀,反應(yīng)靈活。
3、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),有上進(jìn)心。
工作時(shí)間:9:00-12:00 14:00-18:00
待遇:4000-5000(負(fù)責(zé)接聽客戶電話,不用外呼)
工作地點(diǎn):地鐵1號線東盟商務(wù)區(qū)站附近利海亞洲國際領(lǐng)峰B座

公司簡介

廣西南寧澤一翰晨商貿(mào)有限公司是一家以電視、網(wǎng)絡(luò)等各類廣告媒體為媒介,以為客戶提供便捷、方便、實(shí)惠的購物體驗(yàn)及服務(wù)為目標(biāo)的現(xiàn)代化新型企業(yè)。公司從眾多產(chǎn)品來源中精選能為消費(fèi)者帶來真正價(jià)值的好產(chǎn)品,創(chuàng)新開發(fā)最合適消費(fèi)者的產(chǎn)品,為消費(fèi)者提供高質(zhì)量、高品味的購物生活文化。跟湖北衛(wèi)視、河北衛(wèi)視、旅游衛(wèi)視、青海衛(wèi)視、桂林臺、百度、360等全國各大電視網(wǎng)絡(luò)媒體均建立長期穩(wěn)定的戰(zhàn)略合作關(guān)系。 公司辦公區(qū)域?qū)挸ù蠓?,工作環(huán)境舒適,工作團(tuán)隊(duì)氛圍良好。在人才方面既求賢若渴卻又堅(jiān)持保證高能的整體素質(zhì)水平。在經(jīng)營管理方面公司始終堅(jiān)持保證現(xiàn)代化規(guī)范化的管理、一流的服務(wù)品質(zhì)、一級的產(chǎn)品信譽(yù),力求為事業(yè)伙伴提供一流的合作發(fā)展平臺,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),實(shí)現(xiàn)各方共贏。
[福利和薪資]
1、年度旅游、季度旅游、過年紅包。
1、每月組織團(tuán)建聚餐,節(jié)假日發(fā)放各類禮品;
2、公司免費(fèi)帶薪培訓(xùn);
3、每月舉辦員工生日會;
5、老板超nice,同事也很可愛,沒有職場斗爭,保證你每天上班都很開心;綜合收入豐厚。

上班地點(diǎn)

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南寧-青秀區(qū)-航洋國際城
大專以上
(一)工作內(nèi)容 負(fù)責(zé)國際潮玩手辦大型購物平臺的在線客服工作,與泰國用戶在線文字溝通/郵件交流。提供售前、售中和售后服務(wù),解答客戶疑問,處理客戶反饋問題與投訴,提高服務(wù)體驗(yàn)。(不含銷售性質(zhì)) (二)崗位要求 本科及以上學(xué)歷,泰語專業(yè)優(yōu)先。泰語與客戶無障礙交流、具備讀寫能力。過往有泰國留學(xué)/工作經(jīng)歷,跨境電商/SHOPEE速賣通LAZADA等海外電商客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄取。(有經(jīng)驗(yàn)學(xué)歷放寬至??疲?(三)薪酬班時(shí) 薪資情況:5000~6000元/月;底薪3000起 上班時(shí)間:9點(diǎn)-18點(diǎn)、15點(diǎn)-24點(diǎn),月休6-7天 員工福利:培訓(xùn)補(bǔ)貼、包工作餐、五險(xiǎn)一金、節(jié)日禮品、活動獎品等 工作地址:南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)羅賴路6號(24h安保,電車棚掃碼充電)
1小時(shí)內(nèi)
黃小姐
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
高中以上 20-35歲
廣西泰盈信息技術(shù)有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
無營銷性質(zhì),純打字,辦公室辦公,可實(shí)習(xí)蓋章!??! 工作內(nèi)容: 通過在線打字交流的方式處理商城售前售后服務(wù),如客戶咨詢,投訴等問題。 工作要求: 高中中專及以上學(xué)歷,不限性別專業(yè),可實(shí)習(xí),打字速度較快。 工作時(shí)間: 8:00-24:00,每個班次工作8小時(shí),排班輪休制,月休8天。 薪資待遇: 底薪+補(bǔ)貼+績效,綜合收入3000-3500元/月 崗位技能培訓(xùn)(培訓(xùn)補(bǔ)貼),五險(xiǎn)一金,提供住宿和工作餐餐補(bǔ),免費(fèi)停車,節(jié)假日發(fā)放福利等。
7小時(shí)前
李經(jīng)理
HR
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
高中以上 20-35歲
廣西泰盈信息技術(shù)有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
崗位內(nèi)容:該崗位主要負(fù)責(zé)電商平臺商城售前售后服務(wù),負(fù)責(zé)處理客戶咨詢,投訴等問題,純打字解答 工作要求:高中/中專及以上學(xué)歷。20-35歲,打字速度不低于60/分鐘; 薪資待遇:3-4k/月,帶薪年休、培訓(xùn)補(bǔ)貼,免費(fèi)停車,提供住宿,各類節(jié)假日福利,免費(fèi)學(xué)歷提升。 上班時(shí)間:8-24點(diǎn)排班,一個班8小時(shí),月休7-8天。 培訓(xùn)周期:7天,補(bǔ)貼60元/天
7小時(shí)前
李經(jīng)理
HR
南寧-青秀區(qū) 18-50歲
每個月10號準(zhǔn)時(shí)發(fā)薪?。?! 上門客戶500元/戶,到店即可?。?! 主要崗位職責(zé): 1.與公司推廣的線上咨詢客戶溝通裝修業(yè)務(wù),挖掘客戶需求; 2.聯(lián)系公司網(wǎng)站客戶,定時(shí)跟進(jìn); 3.邀約客戶到店洽談裝修業(yè)務(wù); 3.配合設(shè)計(jì)師跟進(jìn)到店客戶,維護(hù)客戶關(guān)系; 4.接受公司有關(guān)業(yè)務(wù)知識、產(chǎn)品知識、業(yè)務(wù)流程等方面的培訓(xùn); 5.會用抖音、小紅書等自媒體拓展客戶。 基本任職資格: 1.有銷售工作經(jīng)驗(yàn),開朗活潑者優(yōu)先; 2.頭腦靈活,有良好的溝通表達(dá)能力、應(yīng)變能力; 3.對工作有激情,勇于面對挑戰(zhàn),能抗壓。 薪資架構(gòu):底薪+簽單提成+業(yè)績獎金+年終獎,活動結(jié)束發(fā)獎金! 崗位有責(zé)底薪5100元,男員工月休4-5天,女員工月休5-6天,節(jié)假日補(bǔ)休,每月十號發(fā)工資! 晉升空間:網(wǎng)銷專員→經(jīng)理→總監(jiān)→總經(jīng)理 公司樓下附近有早餐店、奶茶店、各種粉面飯店、超市等。 上班時(shí)間為早上8:50-12:00,下午14:00-18:00。 工作及面試地點(diǎn):南寧市青秀區(qū)園湖南路18號二、三樓整層(光大銀行樓上),麻村地鐵D出口步行200米直達(dá)
12小時(shí)前
巫女士
人事
南寧-良慶區(qū)
廣西興之諾通訊有限公司
通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備
崗位優(yōu)勢:不用外出,配備專屬客服坐席辦公環(huán)境優(yōu)越,有無經(jīng)驗(yàn)均可入職。 工作內(nèi)容: 根據(jù)公司提供的資源名單在辦公室通過系統(tǒng)外呼的形式,向用戶推薦匹配的電信業(yè)務(wù)套餐即可(比如寬帶的升級、續(xù)費(fèi),手機(jī)活動等)操作簡單,工作輕松易上手。不用風(fēng)吹雨打,不用外出開發(fā)客戶純室內(nèi)辦公 工作時(shí)間: 8:45-12:30 14:00-18:00 月休息4天(周日休息),國家法定節(jié)假日休息 福利待遇: 底薪2000-4000+提成+獎勵+節(jié)日福利(月平均4000-8000,具體看個人的能力,多勞多得) 崗位要求:會說普通話,會電腦的基本操作
21小時(shí)前
南寧-江南區(qū)
一、崗位職責(zé): 1、新客戶開發(fā)與銷量達(dá)成:完成每月公司新客戶指標(biāo)與銷量任務(wù)指標(biāo); 2、新客戶引導(dǎo):負(fù)責(zé)網(wǎng)站無主新注冊用戶的網(wǎng)上采購指導(dǎo)工作; 3、客戶售后:客戶的售前、售中、售后服務(wù)工作,客戶選購產(chǎn)品,支付流程,付款后的跟物流部聯(lián)系協(xié)調(diào),以及客戶退換貨,投訴等方面的工作; 二、崗位要求: 1、較強(qiáng)的溝通及公眾表達(dá)能力,抗壓能力,人際交往能力; 2、熟悉電商運(yùn)營流程,有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 3、身體健康,能接受一定程度上的加班。
21小時(shí)前
李娟
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
廣西百隆工程咨詢有限公司
專業(yè)服務(wù)/咨詢
崗位職責(zé): 1、商品圖片展示美化,首頁廣告圖片制作及美化、整體布局、活動廣告和相關(guān)圖片的制作,協(xié)助運(yùn)營部做市場宣發(fā); 2、熟悉公司平臺,通過在線App客服、微信、企業(yè)微信等渠道,快速響應(yīng)用戶咨詢,建立良好的平臺形象: 3、簡單的售后工作,客戶反饋問題處理: 4、定期拜訪商戶維護(hù)關(guān)系 任職要求 : 1、男女不限,具備良好的溝通表達(dá)能力,能耐心傾聽用戶需求,用簡潔易懂的語言解答問題 2、有責(zé)任心,有團(tuán)隊(duì)合作精神: 工作時(shí)間:日工作8小時(shí),月休4天 國家法定節(jié)假日放假。
21小時(shí)前
趙生
南寧-良慶區(qū)
負(fù)責(zé)解答用戶在使用信用卡方面的疑問,室內(nèi)辦公,無需外出。 月休6-8天~ 生活是生活、工作是工作~ 入職就繳納五險(xiǎn)一金~ 不怕你是新人沒經(jīng)驗(yàn) ,只想你穩(wěn)定~ 薪資待遇:新人保底4000,綜合月薪5000-8000 ~ 上班環(huán)境高大上 地鐵商業(yè)區(qū)。 崗位要求:大專及以上學(xué)歷,普通話標(biāo)準(zhǔn)~
2025-10-28
南寧-青秀區(qū)-金源CBD現(xiàn)代城
平臺:ebay PS:英語六級或以上 崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)跨境平臺賬號維護(hù),客戶郵件回復(fù),售前,售后咨詢解答. 2、善于運(yùn)用溝通技巧,充分了解客戶需求。積極熱情的為客戶解答各種問題。 3、負(fù)責(zé)客戶郵件的回復(fù),能夠和客戶進(jìn)行良好、高效的溝通,解決售前、售中、售后和各種問題。 4、負(fù)責(zé)處理糾紛、差評等產(chǎn)品售后的各項(xiàng)問題,維護(hù)和保持賬號好評率和良好的信用度。 5、定期向公司匯報(bào)賬號表現(xiàn)和客戶反饋情況。 任職要求: 1、大學(xué)本科以上學(xué)歷,英語CET-4以上或波蘭語專業(yè); 2、有跨境電商經(jīng)驗(yàn)。 福利待遇: 1、上班時(shí)間:9:00-12:30,14:00-18:30,周末雙休。 2、每月15日前入職當(dāng)月即購買五險(xiǎn)一金。 3、依法享有各類休息休假、有薪假期:婚假、產(chǎn)假、哺乳假、陪產(chǎn)假、工傷假、喪假、年休假等; 4、公司內(nèi)部設(shè)有文體活動場地,亦提供外部文體活動場地,供員工免費(fèi)使用,并不定期舉行各類文體活動; 5、每周舉行一次下午茶,各部門每月設(shè)有活動經(jīng)費(fèi),1~2 個月舉行一次部門活動; 6、每年組織員工國內(nèi)外旅游; 7、公司提供各類內(nèi)外部培訓(xùn)機(jī)會,不斷提升員工的專業(yè)知識與技能; 8、優(yōu)異的發(fā)展晉升通道,并為優(yōu)秀員工提供創(chuàng)業(yè)平臺、合伙人與分紅及豪車獎勵以及購房借款機(jī)制; 9、年底評優(yōu),參加公司尾牙晚會及豐厚獎品抽獎活動,以及根據(jù)公司效益情況發(fā)放年終獎。
2025-10-27
鐘秀梅
南寧-良慶區(qū)
職責(zé)描述: 1、負(fù)責(zé)用戶售后、企業(yè)售后、供應(yīng)商等客服部門團(tuán)隊(duì)的管理工作; 2、管理、監(jiān)督、評估客服人員的各項(xiàng)日常工作,設(shè)定客服績效考核要求,以及售前、售中、售后各環(huán)節(jié)的服務(wù)質(zhì)量評估,建立質(zhì)量指標(biāo)體系、接待場景SOP流程、提升客服接待服務(wù)水平; 3、負(fù)責(zé)平臺供應(yīng)商的日常管理和考核,搭建供應(yīng)商管理體系; 4、搭建客服培訓(xùn)體系,定期組織產(chǎn)品及溝通技巧培訓(xùn); 5、整合現(xiàn)有電商平臺投訴相關(guān)的客服職能,梳理和優(yōu)化客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與流程,保證店鋪客服體系正常運(yùn)作,優(yōu)化店鋪評分及服務(wù)體驗(yàn)分; 6、協(xié)調(diào)溝通,跨部門聯(lián)動落地解決方案,并能夠有效溝通,管理項(xiàng)目進(jìn)度和質(zhì)量。 任職要求: 1、3年以上客服經(jīng)驗(yàn),1年以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),有電商客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 2、以不斷提升服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及客戶滿意度為目標(biāo),具備較強(qiáng)的口頭和書面溝通能力,邏輯思維能力強(qiáng),善于分析問題; 3、能獨(dú)立帶領(lǐng)客服團(tuán)隊(duì),較強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理能力,統(tǒng)籌和計(jì)劃能力; 4、熟練運(yùn)用辦公軟件,有較強(qiáng)的文檔編輯及數(shù)據(jù)處理、分析及總結(jié)能力; 5、良好的溝通能力,抗壓性強(qiáng),有團(tuán)隊(duì)合作精神。 6、【重要,必看】節(jié)假日如春節(jié)、國慶等需要加班,按國家規(guī)定3倍工資發(fā)放
2025-10-27
龍宇
廣西南寧澤一翰晨商貿(mào)有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
廣西南寧澤一翰晨商貿(mào)有限公司
所在行業(yè) 電子/服裝/廣告
成立時(shí)間 6年(2019年2月18日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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