職位描述

上班地點(diǎn):南寧邕寧區(qū)龍崗大道、南寧武鳴區(qū)
任職資格
1、大專以上學(xué)歷;具備物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理上崗證或政府主管部門規(guī)定的相應(yīng)上崗證書;3年以上物業(yè)客服主管職位工作經(jīng)驗(yàn)或5年以上物業(yè)客服工作經(jīng)驗(yàn);有前期樓盤交付經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2、熟悉各項(xiàng)物業(yè)管理運(yùn)作流程及相關(guān)法律知識(shí),熟練掌握物業(yè)客戶服務(wù)知識(shí)與技巧;?
3、具有良好的語(yǔ)言、溝通表達(dá)能力和組織協(xié)調(diào)能力,良好的職業(yè)道德;形象氣質(zhì)好,性格開朗,具有突發(fā)事件應(yīng)變處理能力,能承受較大的工作壓力。
工作職責(zé)與要求
1、負(fù)責(zé)貫徹客服部?jī)?nèi)部管理制度,監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)客服部員工工作,定期舉行業(yè)務(wù)培訓(xùn)、考核;
2、貫徹執(zhí)行質(zhì)量管理體系,完成月度、季度、年度管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
3、負(fù)責(zé)樓宇的接管驗(yàn)收工作并根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況對(duì)交樓工作人員進(jìn)行合理安排;
4、接受業(yè)主或用戶對(duì)物業(yè)管理服務(wù)報(bào)修、求助、建議、問(wèn)詢、質(zhì)疑、投訴等各類信息的收集和反饋并及時(shí)記錄和回訪,定期開展社區(qū)文化。

公司簡(jiǎn)介

本公司為雪松控股雪松產(chǎn)業(yè)投資集團(tuán)旗下全資子公司,雪松控股集團(tuán)有限公司是一家實(shí)業(yè)為本的綜合類產(chǎn)業(yè)集團(tuán)。
雪松控股集團(tuán)前身創(chuàng)立于1997年,是中國(guó)改革開放進(jìn)程中涌現(xiàn)出的最具成長(zhǎng)性的民營(yíng)控股集團(tuán)之一。 2016年,雪松控股實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入1570億元,位列中國(guó)民企500強(qiáng)第16位,中國(guó)企業(yè)500強(qiáng)第105位,廣東省民企第6位,廣州市民企蟬聯(lián)第1。以2851億元營(yíng)收位列2020年《財(cái)富》世界500強(qiáng)第296位。 作為以實(shí)業(yè)為本的多元化產(chǎn)業(yè)集團(tuán),雪松控股旗下?lián)碛醒┧僧a(chǎn)業(yè)投資集團(tuán)、文化旅游集團(tuán)、供通云供應(yīng)鏈集團(tuán)、化工集團(tuán)、社區(qū)生態(tài)運(yùn)營(yíng)集團(tuán)和金融服務(wù)集團(tuán)等六大產(chǎn)業(yè)集團(tuán),同時(shí)擁有齊翔騰達(dá)(002408)、希努爾(002485)兩家A股上市公司。
雪松產(chǎn)業(yè)投資集團(tuán)深耕行業(yè)20余年,以“精品地產(chǎn)”路線立足珠三角,開拓中西部,是中國(guó)房地產(chǎn)百?gòu)?qiáng)企業(yè),目前已在廣州、中山、南寧、西安、許昌、諸城等多個(gè)城市進(jìn)行項(xiàng)目開發(fā)。
雪松控股堅(jiān)信“創(chuàng)造”與“分享”:以豐厚的社會(huì)資源和資本力量,圓有志者的創(chuàng)業(yè)夢(mèng);通過(guò)不拘一格的股權(quán)分配機(jī)制,給人才以優(yōu)厚的回報(bào)。我們既充分認(rèn)可高管及核心團(tuán)隊(duì)的歷史貢獻(xiàn),又讓具有新時(shí)代精神,懷揣理想、夢(mèng)想和激情的年輕人來(lái)主導(dǎo)我們的新事業(yè)。雪松控股集團(tuán)有限公司提出“微公益、直接慈善、尊重受助者尊嚴(yán)”的三大公益主張,以務(wù)實(shí)低調(diào)的原則踐行自己的理念,關(guān)注草根NGO以及國(guó)內(nèi)弱勢(shì)群體的生存狀態(tài)。 “創(chuàng)造?分享?愛(ài)”是雪松控股的核心理念。我們倡導(dǎo)自我顛覆的創(chuàng)造精神,鼓勵(lì)大家分享智慧和財(cái)富,共同締造有愛(ài)人生。
雪松產(chǎn)業(yè)投資集團(tuán),是雪松控股旗下從事住宅和商業(yè)全產(chǎn)品線開發(fā)提供商,致力于為客戶提供優(yōu)越生活方式,20年來(lái)著力打造標(biāo)桿精品項(xiàng)目,以優(yōu)質(zhì)的住房和配套為民眾創(chuàng)造“有愛(ài)”的居住環(huán)境。作為“中國(guó)房地產(chǎn)百?gòu)?qiáng)企業(yè)”,雪松產(chǎn)業(yè)集團(tuán)的開發(fā)項(xiàng)目多年來(lái)屢獲殊榮,如中國(guó)現(xiàn)代新型示范住區(qū)、廣東綠色環(huán)保生態(tài)社區(qū)、廣州市十大明星樓盤、十大豪宅、最佳山水居住小區(qū)、最佳別墅金獎(jiǎng)等。雪松產(chǎn)業(yè)投資集團(tuán)專注人居生活品質(zhì)的提升,重質(zhì)而不求量,求精而不貪大,把每一個(gè)產(chǎn)品都創(chuàng)造成為概念超前的藝術(shù)精品。在雕琢每個(gè)項(xiàng)目、提升產(chǎn)品品質(zhì)的同時(shí),雪松產(chǎn)業(yè)投資集團(tuán)更注重整合多種產(chǎn)業(yè),以復(fù)合型地產(chǎn)的開發(fā)模式,為業(yè)主創(chuàng)造具有完善生活配套和愉悅生活氛圍的人居環(huán)境,當(dāng)前在深耕珠三角的基礎(chǔ)上,已經(jīng)將業(yè)務(wù)拓展到了廣西南寧、陜西西安等中西部市場(chǎng)。
2015年11月雪松產(chǎn)業(yè)投資集團(tuán)強(qiáng)勢(shì)進(jìn)駐南寧房地產(chǎn)市場(chǎng),旗下南寧君華置業(yè)有限公司成功競(jìng)得五象新區(qū)地塊,雪松南寧首個(gè)項(xiàng)目-錦云占地105畝,建筑面積38萬(wàn)平,現(xiàn)已面市。
2018年2月,成功競(jìng)得武鳴區(qū)地塊,雪松廣西首個(gè)特色小鎮(zhèn)項(xiàng)目-雪松靈水小鎮(zhèn),目前開發(fā)一期461畝,計(jì)容建面約50萬(wàn)平方米。
公司網(wǎng)址: http://www.cedarhd.com/

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南寧-青秀區(qū) 18-50歲
上門客戶500元/戶?。?! 主要崗位職責(zé): 1.與公司推廣的線上咨詢客戶溝通裝修業(yè)務(wù),挖掘客戶需求; 2.聯(lián)系公司網(wǎng)站客戶,定時(shí)跟進(jìn); 3.邀約客戶到店洽談裝修業(yè)務(wù); 3.配合設(shè)計(jì)師跟進(jìn)到店客戶,維護(hù)客戶關(guān)系; 4.接受公司有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí)、業(yè)務(wù)流程等方面的培訓(xùn); 5.會(huì)用抖音、小紅書等自媒體拓展客戶。 基本任職資格: 1.有銷售工作經(jīng)驗(yàn),開朗活潑者優(yōu)先; 2.頭腦靈活,有良好的溝通表達(dá)能力、應(yīng)變能力; 3.對(duì)工作有激情,勇于面對(duì)挑戰(zhàn),能抗壓。 薪資待遇:上門客戶提成+簽單提成+每月活動(dòng)獎(jiǎng)金+全年業(yè)績(jī)年終獎(jiǎng) 晉升空間:網(wǎng)銷專員→經(jīng)理→總監(jiān)→總經(jīng)理 公司樓下附近有早餐店、奶茶店、各種粉面飯店、超市等。 上班時(shí)間為早上8:50-12:00,下午14:00-18:00。 工作及面試地點(diǎn):南寧市青秀區(qū)園湖南路18號(hào)二、三樓整層(光大銀行樓上),麻村地鐵D出口步行200米直達(dá)
2025-06-17
巫女士
人事
電商客服
3000-5000元
南寧-青秀區(qū)
廣西五加五科技有限公司
計(jì)算機(jī)硬件
??萍耙陨蠈W(xué)歷 負(fù)責(zé)公司拼多多店鋪的運(yùn)營(yíng)推廣工作,承擔(dān)日常店鋪客服工作; 負(fù)責(zé)上級(jí)交代的一些日常工作
2025-06-17
吳延鵬
南寧-青秀區(qū)-桂鹽大廈
廣西中庭裝飾工程集團(tuán)有限責(zé)任公司
家居/室內(nèi)設(shè)計(jì)/裝潢/建材
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)公司客訴事件的處理、督辦及跟進(jìn),維護(hù)客戶滿意度; 2、對(duì)客戶反饋信息進(jìn)行篩選、登記、整理、轉(zhuǎn)單,編制客戶跟進(jìn)報(bào)表; 3、收集客服部所需相關(guān)資料信息,編制客服部各項(xiàng)報(bào)表; 4、對(duì)本部門員工進(jìn)行考核與評(píng)估,培訓(xùn),提升部門人員工作效率。 任職資格: 1、性別不限,大專以上學(xué)歷,25-35歲; 2、3年以上工作經(jīng)驗(yàn),有客服等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 3、有一定的社會(huì)閱歷,有能力妥善處理客訴事件; 4、形象氣質(zhì)好,舉止大方,有較強(qiáng)的溝通能力、服務(wù)意識(shí)和高度的責(zé)任心。
2025-06-16
陳女士
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-大唐天城
崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的日常管理,包括考勤排班管理、人員異動(dòng)管理、月度績(jī)效管理等 2.負(fù)責(zé)對(duì)客服團(tuán)隊(duì)的服務(wù)質(zhì)量以及效率進(jìn)行把控,制定有效的監(jiān)控機(jī)制,提升團(tuán)隊(duì)的效率,降低退款及投訴率 3.協(xié)助團(tuán)隊(duì)處理嚴(yán)重投訴事件,降低投訴率 4.負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的培訓(xùn)和技能提升,優(yōu)化服務(wù)流程和方法 5.負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的任務(wù)計(jì)劃制定以及實(shí)施 6.根據(jù)負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的接待量、響應(yīng)效率、客戶反饋問(wèn)題類型客戶反饋問(wèn)題和優(yōu)化意見等數(shù)據(jù),通過(guò)有效分析發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并提出解決方案和優(yōu)化建議 任職要求: 1、2年以上電商客服經(jīng)驗(yàn),有天貓、京東、拼多多至少2個(gè)平臺(tái)的客服管理崗經(jīng)驗(yàn)。 2、熟悉淘寶的各種操作規(guī)則,能夠熟練通過(guò)淘寶的相關(guān)軟件等。 3、3、熟悉淘寶及支付寶操作流程(商品管理、交易流程、支付流程、評(píng)價(jià)系統(tǒng)、投訴系統(tǒng)等)。 4、頭腦清晰,思維敏捷,較強(qiáng)的溝通表達(dá)能力,執(zhí)行力強(qiáng)具有大局觀。 5、良好的管理能力,應(yīng)變能力和危機(jī)處理能力,及較強(qiáng)的時(shí)間觀念。能夠發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)缺陷,指出并改正優(yōu)化,具備抗壓能力。
2025-06-16
董杰
南寧-良慶區(qū)
本崗位,不加班,不加班、朝九晚六、有提成 綜合8k以上,招全職 1、給精準(zhǔn)客戶資源,然后加微信,純客服不需要銷售 2、入職帶薪培訓(xùn) 職位要求: 有無(wú)經(jīng)驗(yàn)均可; 工作時(shí)間: 周一到周五 :早9晚6, 周六 :早10晚5; 周末大小周休息 法定節(jié)假日正常帶薪休息 薪資福利: 底薪4000 +高提成+獎(jiǎng)金 綜合薪資8k以上,有底保障,多勞多得?。?! 入職會(huì)有帶薪培訓(xùn) 試用期1~3個(gè)月看個(gè)人能力晉升 工作地址:良慶區(qū),平安大廈(宜家對(duì)面,樓下是三號(hào)線地鐵直達(dá))
2025-06-16
南寧-江南區(qū)
崗位職責(zé): 1:網(wǎng)絡(luò)客服,具備良好的溝通能力,以及語(yǔ)言組織能力,整合資源。 2:整理收集投放的內(nèi)容進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,不斷優(yōu)化推廣策略 3:與客戶在線交流,解決客戶需求 4:在小紅書和抖音平臺(tái)找到目標(biāo)客戶進(jìn)行溝通 5:做好回訪工作,建立良好的客戶關(guān)系。
2025-06-16
人事部
南寧-青秀區(qū)-金源CBD現(xiàn)代城
工作內(nèi)容: 1.通過(guò)電話形式給銀行信用卡逾期客戶核實(shí)資料,了解他們的信息。 2.指導(dǎo)信用卡客戶正確還款,避免影響征信。 3.為客戶提供快速準(zhǔn)確的還款服務(wù)。 4.本崗位不涉及銷售(無(wú)需主動(dòng)開發(fā)客戶)受銀行委托全國(guó)各大信用卡風(fēng)險(xiǎn)的管控。 要求:18—40,男女不限,學(xué)大專以上學(xué)歷,無(wú)不良征信,無(wú)犯罪記錄 工作時(shí)間:朝九晚六,月休4—5天 薪資福利:底薪3000+提成+績(jī)效獎(jiǎng)金+社保。 工作地點(diǎn):南寧青秀區(qū)金源CBD現(xiàn)代城1610室
2025-06-16
文澤陽(yáng)
南寧-青秀區(qū)-匯東國(guó)際
薪資待遇: 階梯式底薪2500-3200+獎(jiǎng)金+提成,綜合4k-7k以上不封頂,多勞多得! 上班時(shí)間: 早九晚六中午休息兩個(gè)半小時(shí),日工作時(shí)長(zhǎng)6.5小時(shí),周天固定休息,節(jié)假日放假。 崗位優(yōu)勢(shì): 行政班,不用外出!配備專屬客服坐席辦公設(shè)備,辦公環(huán)境舒適,有無(wú)經(jīng)驗(yàn)均可加入我們。 工作內(nèi)容: 根據(jù)公司提供的優(yōu)質(zhì)老用戶資源,通過(guò)外呼的形式,營(yíng)銷套餐升檔,續(xù)約,手機(jī)分期購(gòu)等電信優(yōu)惠活動(dòng)。 任職要求: 1、年齡20歲-45歲,男女不限,學(xué)歷不限 2、能接受打電話,有無(wú)經(jīng)驗(yàn)均可入職 公司地址: 青秀區(qū)金湖廣場(chǎng)地鐵B出口地鐵1號(hào)線或3號(hào)線 匯東國(guó)際802
2025-06-16
黃杰
南寧-青秀區(qū)-匯東國(guó)際
工作內(nèi)容:1、室內(nèi)空調(diào)辦公,不需要自己找客源,不用外出,辦公環(huán)境舒適。根據(jù)電信提供的優(yōu)質(zhì)老用戶資源,通過(guò)系統(tǒng)外呼的形式,營(yíng)銷套餐續(xù)約,手機(jī)分期購(gòu)等電信優(yōu)惠活動(dòng),有無(wú)經(jīng)驗(yàn)均可,有專業(yè)培訓(xùn),工作容易上手。 任職要求: 1、年齡20-50周歲,學(xué)歷不限。 2、能接受打電話的工作。 3、普通話標(biāo)準(zhǔn),善于表達(dá)。 薪資待遇: 1、階梯式底薪2500-3200+提成+獎(jiǎng)金,月綜合薪資 3000-5000,上不封頂。 2、上午9:00-12:00,下午14:30-18:00,每天工作6.5小時(shí),周日固定休息,法定節(jié)假日休息。 3、公司不定期組織團(tuán)建下午茶。 公司地止: 青秀區(qū)金湖廣場(chǎng)地鐵B出口地鐵1號(hào)線或3號(hào)線 匯東國(guó)際802
2025-06-16
黃杰
南寧-興寧區(qū)-萬(wàn)達(dá)商業(yè)廣場(chǎng)
南寧雅尚電子商務(wù)有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
崗位職責(zé): 1、主要負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品在互聯(lián)網(wǎng)上的銷售; 2、熟悉公司產(chǎn)品、使用方法及基本的價(jià)格,線上接受客戶咨詢,為顧客推薦合適的產(chǎn)品; 3、簡(jiǎn)單的售后處理; 4、無(wú)需外跑,擅長(zhǎng)使用網(wǎng)絡(luò)聊天軟件。 5、公司提供精準(zhǔn)客戶資源 任職資格:對(duì)客服行業(yè)有自信和激情,樂(lè)觀積極,敢于挑戰(zhàn)高薪! 工作環(huán)境: 1、上朝九晚六行政班,工作輕松,無(wú)須外出跑業(yè)務(wù),不用打電話,不用出差,不用請(qǐng)客喝酒,獨(dú)立電腦辦公。 2、每天都是在辦公室使用工作電腦、手機(jī),企業(yè)微信等聊天工具成交客戶。 3、每月不僅有不錯(cuò)的個(gè)人收入,并且還有巨大的個(gè)人職業(yè)晉升空間 4、會(huì)用電腦打字、不限專業(yè)與經(jīng)驗(yàn)(入職帶薪培訓(xùn)); 薪資:無(wú)責(zé)底薪+雙提成+激勵(lì)獎(jiǎng)金等,試用期一個(gè)月,帶薪培訓(xùn)。 公司福利(一個(gè)月穩(wěn)當(dāng)4K以上,不封頂) 1、過(guò)年紅包; 2、員工生日驚喜和過(guò)節(jié)禮品等: 3、逐年遞增的工齡補(bǔ)貼(上不封頂) 4、不定時(shí)升職加薪平臺(tái) 5、工作時(shí)間:9:00-18:00(7.5小時(shí)行政班),享受國(guó)家法定節(jié)假日; 試用期一個(gè)月,工作工具。精準(zhǔn)客戶資源無(wú)限供應(yīng),高提成!公司誠(chéng)摯歡迎您的加入!平臺(tái)給到你,其余能力越強(qiáng)!薪資越高!
2025-06-16
覃仕萍
南寧君華置業(yè)有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
南寧君華置業(yè)有限公司
所在行業(yè) 房地產(chǎn)/房地產(chǎn)開發(fā)/建筑
成立時(shí)間 9年(2015年11月10日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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