職位描述
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)客戶來訪的接待與引導(dǎo),基礎(chǔ)信息的詢問與記錄,將客戶引導(dǎo)給設(shè)計總監(jiān)進行分配
2、負(fù)責(zé)接聽客戶電話,獲取客戶基本信息,記錄電話內(nèi)容
3、負(fù)責(zé)客戶相關(guān)信息的錄入管理,建立客戶檔案
4、負(fù)責(zé)對電話咨詢客戶進行邀約,邀請客戶參與公司組織的市場活動或到店洽談
6、負(fù)責(zé)對電話投訴客戶進行初步安撫解釋,并準(zhǔn)確記錄投訴內(nèi)容,及時交給相關(guān)工作人員處理
7、負(fù)責(zé)對電話報修客戶進行初步了解,記錄好相關(guān)信息,及時交給相關(guān)工作人員處理
8、負(fù)責(zé)門店內(nèi)部人員名片印制、快遞收發(fā),廣告宣傳資料打印、制作
崗位需要的技能
1、普通話標(biāo)準(zhǔn),口齒清楚,聲音甜美,優(yōu)秀的語言表達(dá)能力和溝通能力;較強的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力,能獨立處理緊急問題;有一定的客服經(jīng)驗或銷售經(jīng)驗,掌握一定的客戶服務(wù)知識和能力
2、熟練運用辦公軟件 ,溝通技巧、客戶接待、客訴處理相關(guān)培訓(xùn)
公司簡介
金螳螂成立于1993年,總部設(shè)在中國蘇州,經(jīng)過二十多年的發(fā)展,形成了以“裝飾產(chǎn)業(yè)為主體、電子商務(wù)與金融為兩翼”的現(xiàn)代化企業(yè)集團,集團擁有海內(nèi)外控股子公司超過100家,公司員工15000多人,是綠色、環(huán)保、健康的公共與家庭裝飾產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者。金螳螂作為國內(nèi)首家上市的裝修公司,已經(jīng)連續(xù)17年獲得裝飾行業(yè)百強企業(yè)第一名的殊榮。
金渱裝飾為金螳螂集團子品牌金螳螂家(家裝板塊)在南寧的子公司,成立于2017年5月15日,并于2017年5月20日開業(yè)。主要經(jīng)營為室內(nèi)外裝飾裝修工程(憑資質(zhì)經(jīng)營)、建筑工程、水電安裝工程、網(wǎng)絡(luò)工程;銷售:計算機軟件、電子產(chǎn)品、建筑材料(除危險化學(xué)品)、裝飾材料(除危險化學(xué)品)、陶瓷制品、衛(wèi)生潔具、家具、家紡用品、家用電器、日用百貨、電動工具、健身器材、音響設(shè)備、空調(diào)、凈水設(shè)備;計算機系統(tǒng)集成。我們有最好的產(chǎn)品并致力于打造最專業(yè)的銷售和技術(shù)團隊,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和滿意的服務(wù)。公司的使命是創(chuàng)造美好生活空間,并一直秉承以客戶為中心、以奮斗者為本、長期艱苦奮斗、批評與自我批評、終身學(xué)習(xí)的價值觀。
公司現(xiàn)面向社會各界誠聘英才,公司愿與各位合作伙伴,同路,同進步,共享杰出未來!
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家裝網(wǎng)絡(luò)客服5000-8000元南寧-青秀區(qū) 18-50歲廣西中宅建筑裝飾工程集團有限責(zé)任公司建筑與工程上門客戶500元/戶?。。?主要崗位職責(zé): 1.與公司推廣的線上咨詢客戶溝通裝修業(yè)務(wù),挖掘客戶需求; 2.聯(lián)系公司網(wǎng)站客戶,定時跟進; 3.邀約客戶到店洽談裝修業(yè)務(wù); 3.配合設(shè)計師跟進到店客戶,維護客戶關(guān)系; 4.接受公司有關(guān)業(yè)務(wù)知識、產(chǎn)品知識、業(yè)務(wù)流程等方面的培訓(xùn); 5.會用抖音、小紅書等自媒體拓展客戶。 基本任職資格: 1.有銷售工作經(jīng)驗,開朗活潑者優(yōu)先; 2.頭腦靈活,有良好的溝通表達(dá)能力、應(yīng)變能力; 3.對工作有激情,勇于面對挑戰(zhàn),能抗壓。 薪資待遇:上門客戶提成+簽單提成+每月活動獎金+全年業(yè)績年終獎 晉升空間:網(wǎng)銷專員→經(jīng)理→總監(jiān)→總經(jīng)理 公司樓下附近有早餐店、奶茶店、各種粉面飯店、超市等。 上班時間為早上8:50-12:00,下午14:00-18:00。 工作及面試地點:南寧市青秀區(qū)園湖南路18號二、三樓整層(光大銀行樓上),麻村地鐵D出口步行200米直達(dá)2025-08-09巫女士人事
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辦公室客服,早9晚6,不加班7000-8000元南寧-良慶區(qū)本崗位,不加班,不加班、朝九晚六、有提成 綜合8k以上,招全職 1、給精準(zhǔn)客戶資源,然后加微信,純客服不需要銷售 2、入職帶薪培訓(xùn) 職位要求: 有無經(jīng)驗均可; 工作時間: 周一到周五 :早9晚6, 周六 :早10晚5; 周末大小周休息 法定節(jié)假日正常帶薪休息 薪資福利: 底薪4000 +高提成+獎金 綜合薪資8k以上,有底保障,多勞多得?。?! 入職會有帶薪培訓(xùn) 試用期1~3個月看個人能力晉升 工作地址:良慶區(qū),平安大廈(宜家對面,樓下是三號線地鐵直達(dá))2025-08-09
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辦公室客服崗,早9晚6,不加班,不外出7000-8000元南寧-良慶區(qū)本崗位,不加班,朝九晚六、有提成,綜合8k以上 1、高檔寫字樓,無需外出,無需風(fēng)吹日曬; 2、給客戶資源,然后加微信,純客服工作,不需要銷售和邀約; 3、帶薪培訓(xùn) 職位要求: 無經(jīng)驗均可,可接受新手小白; 工作時間: 周一到周五 :早9晚6, 周六 :早10晚5; 周末雙休/單休 法定節(jié)假日正常帶薪休息 薪資福利: 底薪4000 +高提成+獎金 綜合薪資8k以上,有底保障,多勞多得!?。?入職會有帶薪培訓(xùn) 試用期1~3個月看個人能力晉升 工作地址:良慶區(qū),平安大廈(宜家對面,樓下是三號線地鐵直達(dá))2025-08-09
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電信客服(行政班)3000-6000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)中通文博技術(shù)服務(wù)有限公司廣西分公司計算機服務(wù)(系統(tǒng)、數(shù)據(jù)服務(wù),維修)工作內(nèi)容(銷售類,不能接受勿投): 室內(nèi)空調(diào)辦公,不需要自己找客源,不用外出,辦公環(huán)境舒適。根據(jù)電信提供的優(yōu)質(zhì)老用戶資源,通過系統(tǒng)外呼的形式,營銷套餐升檔,續(xù)約,加包,有無經(jīng)驗均可,有專業(yè)培訓(xùn),工作容易上手。 任職要求: 1、年齡20-42周歲,學(xué)歷不限。 2、能接受打電話銷售的工作。 3、普通話標(biāo)準(zhǔn),善于表達(dá)。 4、有一定的應(yīng)變能力。 薪資待遇: 1、月綜合薪資3000-6000元/月,底薪+提成,上不封頂,多勞多得。 2、上午8:30-12:30,下午15:00-18:00,每天工作8小時,周末雙休,法定節(jié)假日休息。 3、公司定期組織團建。2025-08-09
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網(wǎng)絡(luò)客服辦公室不打電話6000-8000元南寧-青秀區(qū)-麗原·天際南寧市樺晨商貿(mào)有限公司貿(mào)易/進出口福利待遇: 1、薪資:3000底薪+提成+獎勵 (實習(xí)生也是同等待遇,底薪隨職位晉升而提升300一1500之間) 2,提成豐厚 3、各種團建、下午茶、聚餐、旅游和節(jié)假日福利 4、晉升途徑明確: 基礎(chǔ)員工—組長—主管—經(jīng)理 崗位職責(zé): 1、公司提供設(shè)備和賬號,文字線上和客戶溝通,負(fù)責(zé)產(chǎn)品的售前售后工作,不需要打電話和外出?。?! 2、了解客戶需求公司主營護膚品、內(nèi)調(diào)食品等系列產(chǎn)品; 3、跟進維護好客戶,建立良好的長期合作關(guān)系; 崗位要求: 1、學(xué)歷不限,專業(yè)不限。 2、接受新人小白,公司會提供培訓(xùn)。 3、接受長期實習(xí)生!可蓋章!可證明!?。?工作時間: 周一到周六 9.00一12.30,2.00一18.30 固定周日休息2025-08-09李蕾
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氛圍好,可小白,網(wǎng)絡(luò)客服6000-8000元南寧-青秀區(qū)-麗原·天際南寧市樺晨商貿(mào)有限公司貿(mào)易/進出口福利待遇: 1、薪資:3000底薪+提成+獎勵 (實習(xí)生也是同等待遇,底薪隨職位晉升而提升300一1500之間) 2,提成豐厚 3、各種團建、下午茶、聚餐、旅游和節(jié)假日福利 4、晉升途徑明確: 基礎(chǔ)員工—組長—主管—經(jīng)理 崗位職責(zé): 1、公司提供設(shè)備和賬號,文字線上和客戶溝通,負(fù)責(zé)產(chǎn)品的售前售后工作,不需要打電話和外出?。?! 2、了解客戶需求公司主營護膚品、內(nèi)調(diào)食品等系列產(chǎn)品; 3、跟進維護好客戶,建立良好的長期合作關(guān)系; 崗位要求: 1、學(xué)歷不限,專業(yè)不限。 2、接受新人小白,公司會提供培訓(xùn)。 3、接受長期實習(xí)生!可蓋章!可證明?。?! 工作時間: 周一到周六 9.00一12.30,2.00一18.30 固定周日休息2025-08-09李蕾
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綜合管理專員/合同客服2000-3000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)一、崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)人力資源管理的培訓(xùn)、招聘、人才政策等項目統(tǒng)籌規(guī)劃控制監(jiān)督工作; 2、負(fù)責(zé)管理咨詢項目等統(tǒng)籌洽談執(zhí)行落地工作; 3、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)人力資源管理工作; 4、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的公司內(nèi)工作。 二、招聘要求: 1、持有人力資源管理師證,人力資源管理專業(yè)優(yōu)先,其他專業(yè),也可以; 2、表達(dá)能力強,擅與人溝通,氣質(zhì)形象好,熟練使用辦公軟件(WORD/EXCEL/PPT); 3、有開拓創(chuàng)新精神,敢挑戰(zhàn)勇于擔(dān)當(dāng),能接受出差優(yōu)先。 三、應(yīng)聘程序: 1、應(yīng)聘者,請將本人的簡歷和人力資源管理師證上傳; 2、對初選合格者,我們會以電話或郵件通知面試時間; 3、所有應(yīng)聘者的個人資料,恕不退還,我們承諾對您的個人信息予以保密。2025-08-09
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電商客服4000+(不用打電話+行政班)3000-7000元南寧-興寧區(qū)-萬達(dá)商業(yè)廣場南寧雅尚電子商務(wù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)客戶轉(zhuǎn)化率提成;營業(yè)額階梯式提成;超額提成等2025-08-09覃仕萍
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網(wǎng)絡(luò)客服專員3000-8000元南寧-興寧區(qū)-綠都商廈崗位職責(zé): 1:根據(jù)公司提供的客戶資源,用線上聊天工具主動溝通客戶,介紹公司產(chǎn)品并銷售,無需外跑、出差、辦公室辦公。 2:處理日??蛻舻挠唵渭案櫡?wù),協(xié)調(diào)做好客戶的反饋等數(shù)據(jù)整理匯總、更新。 3:按時完成公司及團隊制定的個人銷售任務(wù)和指標(biāo)。 崗位要求: 1:年滿18歲以上 2:有良好的團隊意識,工作積極認(rèn)真 薪資待遇: 1:試用期無責(zé)底薪3100+全勤200+加入團隊可享受20%-50%的提成,綜合薪資5000到20000。 2:工作時間:周一到周六 9:00-12:30~2:00-19:00(中午休息1.5h) 公司福利: 1:不定期組織團建 2:生日福利、每周三下午茶 3:國內(nèi)外旅游,帶薪年假 4:年終獎、工齡獎、業(yè)績達(dá)成獎等各種獎金拿到手軟 5:公司有微波爐,冰箱,可帶餐。 6:法定節(jié)假日放假 7:晉升空間大2025-08-09王鴻瀟
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應(yīng)屆實習(xí)客服【可簽三方協(xié)議、實習(xí)證明】8000-13000元南寧-青秀區(qū)-萬象城不談理想,因為我們的理想都是不上班!畫功極差畫不了大餅,可以放心,所說的都是實實在在能給的!??!90后領(lǐng)導(dǎo)團隊,拒絕壓榨員工的活力團隊! 實習(xí)生可提供實習(xí)證明、三方協(xié)議等 崗位職責(zé):邀約客戶上門,滿足客戶融資需求 崗位要求: 1.熱愛銷售工作,富有正能量 2.有無經(jīng)驗均可,學(xué)習(xí)能力強 福利: 1、底薪4300+現(xiàn)金獎勵300-2000+提成直提20%;新人月均8K+起,三個月以上月均1.5W+起;提成周結(jié)!提成周結(jié)??!提成周結(jié)!??! 2、員工入職帶薪培訓(xùn),完善的培訓(xùn)體系,公司氛圍超好,主管團隊優(yōu)秀 3、下午茶,過節(jié)禮品,生日慶賀等福利 晉升成長: 1.提升溝通技巧和管理能力 2.收入不封頂,發(fā)展空間大,快樂工作開心賺錢,業(yè)余生活豐富 3.晉升空間大,內(nèi)部提拔,三個月一晉升,主管享受分紅2025-08-09段偉
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- 南寧金渱裝飾工程有限公司
- 所在行業(yè) 電子/電器/裝飾
- 成立時間 8年(2017年5月15日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
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