職位描述

主要崗位內(nèi)容:
1、負(fù)責(zé)電商及各線上平臺(tái)客服工作的管理;
2、負(fù)責(zé)線上各平臺(tái)產(chǎn)品售前、售中、售后服務(wù)工作;
3、根據(jù)各店鋪運(yùn)營(yíng)目標(biāo)制定銷(xiāo)售目標(biāo),并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成銷(xiāo)售任務(wù);
4、負(fù)責(zé)客服數(shù)據(jù)、信息、資料的整合及分析,為各業(yè)務(wù)端口提供客服支持;
5、負(fù)責(zé)客服團(tuán)隊(duì)的管理及客服工作的指導(dǎo)、培訓(xùn);
6、負(fù)責(zé)客戶的維系及產(chǎn)品品牌客服維系工作。
崗位要求:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,專(zhuān)業(yè)不限,1年以上電商客服主管工作經(jīng)驗(yàn)或銷(xiāo)售客服主管經(jīng)驗(yàn);
2、熟練操作電腦,精通辦公軟件的使用;
3、普通話標(biāo)準(zhǔn),身體健康;
4、為人誠(chéng)懇熱情,敬業(yè)、吃苦耐勞,善于與人溝通,具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力;
5、良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和工作抗壓力。

公司簡(jiǎn)介

本公司業(yè)務(wù)范圍包括醫(yī)藥和房地產(chǎn)兩大板塊,(南寧康湖醫(yī)藥科技有限公司、廣西名辰房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司)。因發(fā)展需要,現(xiàn)正在啟動(dòng)南寧近郊的一個(gè)資源非常優(yōu)質(zhì)的文旅項(xiàng)目,本項(xiàng)目集觀光旅游、康養(yǎng)、民宿、餐飲、親子牧場(chǎng)、研學(xué)、休閑農(nóng)業(yè)于一體,公司致力把其打造成一個(gè)有特色的綜合性文旅項(xiàng)目,目前項(xiàng)目已經(jīng)進(jìn)入設(shè)計(jì)階段。期待有理想、有能力、有經(jīng)驗(yàn)的你加入!
南寧康湖醫(yī)藥科技有限公司從1998年開(kāi)始組建銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),專(zhuān)門(mén)從事藥品、保健品、化妝品等系列產(chǎn)品的代理,并于2009年正式注冊(cè)成立南寧康湖商貿(mào)有限責(zé)任公司,總部設(shè)在廣西南寧市,2019年6月1日更名為:南寧康湖醫(yī)藥科技有限公司。
本公司經(jīng)過(guò)二十多年的不斷探索和銳意進(jìn)取,積累了豐富的終端市場(chǎng)操作經(jīng)驗(yàn)。作為產(chǎn)品生產(chǎn)商與銷(xiāo)售商戶之間的橋梁,公司緊跟市場(chǎng)需求,立足終端市場(chǎng),圍繞產(chǎn)品上柜到銷(xiāo)售推廣的各個(gè)環(huán)節(jié),形成了一整套行之有效的運(yùn)作體系。經(jīng)過(guò)二十多年的耕耘,公司在北京、天津、遼寧、廣西、新疆、甘肅、福建等區(qū)域形成了健全成熟的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò),煉就了強(qiáng)力高效的終端市場(chǎng)開(kāi)發(fā)能力。
本公司代理銷(xiāo)售幾十余種產(chǎn)品,其中“名露腋臭露”、“古方魏氏”、“鈹藥師”三個(gè)產(chǎn)品,經(jīng)本公司推廣運(yùn)營(yíng),早已成為市場(chǎng)同類(lèi)產(chǎn)品中的翹楚,市場(chǎng)占有率遙遙領(lǐng)先。
未來(lái)本公司將全面提升競(jìng)爭(zhēng)力,繼續(xù)秉承誠(chéng)信為本的經(jīng)營(yíng)理念,一方面,積極開(kāi)拓廣東、湖南、湖北、江西和四川市場(chǎng),并大力發(fā)展線上業(yè)務(wù),拓寬銷(xiāo)售渠道;另一方面,尋求與全球優(yōu)秀的藥品、保健品、化妝品、護(hù)膚品生產(chǎn)廠商深度合作,共同開(kāi)發(fā)新的市場(chǎng),書(shū)寫(xiě)輝煌新篇章。
公司除了醫(yī)藥保健品代理,同時(shí)還參股投資房地產(chǎn)項(xiàng)目開(kāi)發(fā),目前公司投資開(kāi)發(fā)的房地產(chǎn)項(xiàng)目有:南寧琴海名廈園,南寧玉洞汽車(chē)城,大新天境名廈,馬山地王國(guó)際,浦北地王國(guó)際,桂林恭城天街,鹿寨名辰地王國(guó)際,天等名辰地王國(guó)際,天等名辰雅園,上思名辰幸福里,南寧五象新區(qū)五象國(guó)際,融水名辰淺水灣,賓陽(yáng)名辰陽(yáng)光城,田陽(yáng)名辰花園壹號(hào)等多個(gè)大型房地產(chǎn)項(xiàng)目。

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可能感興趣的職位

在家辦公
中專(zhuān)以上
1年以上
東莞市景茂網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
1. 培訓(xùn)熟悉我們的工作流程后,了解各軟件應(yīng)用 接派發(fā)訂單 2. 了解熱門(mén)fps游戲 例如三角洲,因?yàn)槲覀兊姆?wù)群體大部分都是游戲玩家 3. 會(huì)使用word wps等辦公軟件·ai軟件等 4. 接受三班倒,每月休息4天 5. 入職后需簽約電子合同 保障我司后臺(tái)小程序開(kāi)發(fā)版權(quán)等
1小時(shí)內(nèi)
黃祖玫
機(jī)構(gòu)合作股東理事
南寧-青秀區(qū) 18-50歲
每個(gè)月10號(hào)準(zhǔn)時(shí)發(fā)薪?。?! 上門(mén)客戶500元/戶,到店即可?。?! 主要崗位職責(zé): 1.與公司推廣的線上咨詢客戶溝通裝修業(yè)務(wù),挖掘客戶需求; 2.聯(lián)系公司網(wǎng)站客戶,定時(shí)跟進(jìn); 3.邀約客戶到店洽談裝修業(yè)務(wù); 3.配合設(shè)計(jì)師跟進(jìn)到店客戶,維護(hù)客戶關(guān)系; 4.接受公司有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí)、業(yè)務(wù)流程等方面的培訓(xùn); 5.會(huì)用抖音、小紅書(shū)等自媒體拓展客戶。 基本任職資格: 1.有銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn),開(kāi)朗活潑者優(yōu)先; 2.頭腦靈活,有良好的溝通表達(dá)能力、應(yīng)變能力; 3.對(duì)工作有激情,勇于面對(duì)挑戰(zhàn),能抗壓。 薪資架構(gòu):底薪+簽單提成+業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金+年終獎(jiǎng),活動(dòng)結(jié)束發(fā)獎(jiǎng)金! 崗位有責(zé)底薪5100元,男員工月休4-5天,女員工月休5-6天,節(jié)假日補(bǔ)休,每月十號(hào)發(fā)工資! 晉升空間:網(wǎng)銷(xiāo)專(zhuān)員→經(jīng)理→總監(jiān)→總經(jīng)理 公司樓下附近有早餐店、奶茶店、各種粉面飯店、超市等。 上班時(shí)間為早上8:50-12:00,下午14:00-18:00。 工作及面試地點(diǎn):南寧市青秀區(qū)園湖南路18號(hào)二、三樓整層(光大銀行樓上),麻村地鐵D出口步行200米直達(dá)
2025-10-14
巫女士
人事
南寧-興寧區(qū)
1.一天8小時(shí),法定節(jié)假日放假 2.月入7000(客服対位) 3.早九晚六 午休2個(gè)小時(shí) 4.每天下午茶 5.聚餐,旅游 男女不限,18-35歲 有興趣的小伙伴可以聊一下~沒(méi)興趣也可以跟我閑嘮 嗑,隨時(shí)在哈~
2025-10-14
陳彩玉
南寧-良慶區(qū)
職責(zé)描述: 1、負(fù)責(zé)用戶售后、企業(yè)售后、供應(yīng)商等客服部門(mén)團(tuán)隊(duì)的管理工作; 2、管理、監(jiān)督、評(píng)估客服人員的各項(xiàng)日常工作,設(shè)定客服績(jī)效考核要求,以及售前、售中、售后各環(huán)節(jié)的服務(wù)質(zhì)量評(píng)估,建立質(zhì)量指標(biāo)體系、接待場(chǎng)景SOP流程、提升客服接待服務(wù)水平; 3、負(fù)責(zé)平臺(tái)供應(yīng)商的日常管理和考核,搭建供應(yīng)商管理體系; 4、搭建客服培訓(xùn)體系,定期組織產(chǎn)品及溝通技巧培訓(xùn); 5、整合現(xiàn)有電商平臺(tái)投訴相關(guān)的客服職能,梳理和優(yōu)化客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與流程,保證店鋪客服體系正常運(yùn)作,優(yōu)化店鋪評(píng)分及服務(wù)體驗(yàn)分; 6、協(xié)調(diào)溝通,跨部門(mén)聯(lián)動(dòng)落地解決方案,并能夠有效溝通,管理項(xiàng)目進(jìn)度和質(zhì)量。 任職要求: 1、3年以上客服經(jīng)驗(yàn),1年以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),有電商客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 2、以不斷提升服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及客戶滿意度為目標(biāo),具備較強(qiáng)的口頭和書(shū)面溝通能力,邏輯思維能力強(qiáng),善于分析問(wèn)題; 3、能獨(dú)立帶領(lǐng)客服團(tuán)隊(duì),較強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理能力,統(tǒng)籌和計(jì)劃能力; 4、熟練運(yùn)用辦公軟件,有較強(qiáng)的文檔編輯及數(shù)據(jù)處理、分析及總結(jié)能力; 5、良好的溝通能力,抗壓性強(qiáng),有團(tuán)隊(duì)合作精神。 6、【重要,必看】節(jié)假日如春節(jié)、國(guó)慶等需要加班,按國(guó)家規(guī)定3倍工資發(fā)放
2025-10-14
龍宇
南寧-青秀區(qū)-鳳嶺·在水一方
薪資待遇: 無(wú)責(zé)底薪2.5k+無(wú)封頂高傭提成+五險(xiǎn)一金+激勵(lì)獎(jiǎng)金+年終獎(jiǎng)+加班補(bǔ)貼,試用期綜合薪資4k~5.5k,轉(zhuǎn)正后綜合薪資7k-9k,優(yōu)秀者過(guò)萬(wàn),上不封頂。 工作內(nèi)容: 1、無(wú)需外出,不含銷(xiāo)售性質(zhì); 2、負(fù)責(zé)與花唄借唄逾期客戶進(jìn)行電話溝通,指導(dǎo)客戶合理還款,幫助客戶維護(hù)個(gè)人信譽(yù)。 3、按照合規(guī)要求跟進(jìn)、處理案件,確保案件回收率,合理管控風(fēng)險(xiǎn),杜絕有效投訴。 工作時(shí)間: 周一至周五9:30-18:30,中午休息2h;周六10:00-17:50,中午休息2h;固定周日和每月初1號(hào)2號(hào)休息。 崗位要求: 1、男女不限,中專(zhuān)及以上學(xué)歷,年齡20至40歲,有無(wú)經(jīng)驗(yàn)均可; 2、具備較強(qiáng)的溝通表達(dá)能力,能承受一定的工作壓力; 3、無(wú)重大不良記錄,無(wú)不良征信記錄; 4、能掌握基本的電腦辦公軟件,工作態(tài)度良好,服從管理。 其他福利: 1、完善的帶薪培訓(xùn),能盡快帶你上手出產(chǎn)能; 2、帶薪年假、婚假、產(chǎn)假、法定節(jié)假日、公司下午茶、團(tuán)建活動(dòng)、生日福利等; 3、廣闊晉升渠道:專(zhuān)員-組長(zhǎng)-主管-經(jīng)理
2025-10-14
譚女士
南寧-青秀區(qū)-鳳嶺·在水一方
工作內(nèi)容: 1.通過(guò)電話形式給銀行信用卡逾期客戶核實(shí)資料,了解他們的信息。 2.指導(dǎo)信用卡客戶正確還款,避免影響征信。 3.為客戶提供快速準(zhǔn)確的還款服務(wù)。 4.本崗位不涉及銷(xiāo)售(無(wú)需主動(dòng)開(kāi)發(fā)客戶)受銀行委托全國(guó)各大信用卡風(fēng)險(xiǎn)的管控。 要求:18—40,男女不限,學(xué)大專(zhuān)以上學(xué)歷,無(wú)不良征信,無(wú)犯罪記錄 工作時(shí)間:周一至周五:9:30-18:30, 午休2小時(shí),周六:10:00-15:30,午休兩小時(shí)。月休5天 薪資福利:底薪2300+提成+績(jī)效獎(jiǎng)金+社保。 工作地點(diǎn):南寧青秀區(qū)佛子嶺德利國(guó)際陽(yáng)光金融大廈18樓 薪資詳情 薪資范圍:6000-8000元/月 社保類(lèi)型:五險(xiǎn)
2025-10-14
譚女士
抖音私信客服
7000-11000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-廣西吉運(yùn)二手車(chē)市場(chǎng)
底薪2000加高額提成
2025-10-14
林小玲
南寧-青秀區(qū)
無(wú)銷(xiāo)售,不是催收,有通宵班,在南寧上班,暫時(shí)不招實(shí)習(xí)。 工作內(nèi)容:負(fù)責(zé)歐美地區(qū)的業(yè)務(wù)處理。無(wú)銷(xiāo)售,無(wú)外派,在南寧上班 任職要求:大專(zhuān)及以上學(xué)歷(英語(yǔ)四級(jí)及以上),英語(yǔ)相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。英文與客戶無(wú)障礙交流、具備較強(qiáng)的讀寫(xiě)能力。 薪資待遇:4500元~6000元 每月15日發(fā)放薪資;五險(xiǎn)一金,培訓(xùn)補(bǔ)貼80元/天 工作時(shí)間:8小時(shí)工作制,月休6~7天 通宵班(11天左右):24點(diǎn)-9點(diǎn) 休息間隔1小時(shí) 行政班(11天左右):9點(diǎn)-18點(diǎn) 休息間隔1小時(shí) 工作地址:南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)羅賴路6號(hào)(安吉萬(wàn)達(dá)附近,距離三號(hào)線創(chuàng)業(yè)路地鐵800米)
2025-10-14
林經(jīng)理
南寧-興寧區(qū)
招聘院內(nèi)客導(dǎo)(=咨詢師助理) 任職要求: 1、1-2年的 市場(chǎng)美容導(dǎo)師工作經(jīng)驗(yàn) 2、1-2年醫(yī)美前咨工作經(jīng)驗(yàn) 3、身體健康且微胖110斤起 崗位職責(zé): 1.為院內(nèi)客戶提供專(zhuān)業(yè)的醫(yī)美&健康管理咨詢服務(wù) 2.壓?jiǎn)?、升單等成交工?
2025-10-14
廖世芬
電商客服
3000-4000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
1.有多電商平臺(tái)客服經(jīng)驗(yàn) 2.負(fù)責(zé)線上店鋪接待在線咨詢,為客戶解答疑惑,促進(jìn)成交,以及處理客戶售后退換貨、物流、質(zhì)量問(wèn)題等工作 3.快遞問(wèn)題件熟悉跟進(jìn) 4.打字速度60字/分鐘以上 5.熟悉Erp系統(tǒng)優(yōu)先 6.直播中控回復(fù)
2025-10-14
李炎群
南寧康湖醫(yī)藥科技有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
南寧康湖醫(yī)藥科技有限公司
所在行業(yè) 工藝品/化妝品/醫(yī)藥
成立時(shí)間 16年(2009年9月9日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 10-30人
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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