職位描述
崗位職責(zé):
1、了解客戶服務(wù)需求信息,在平臺課程庫中為客戶搜索匹配課程;
2、線上為學(xué)員開通學(xué)習(xí)通道,線下組織學(xué)員按期開班上課,做好售前、售后指導(dǎo)和服務(wù)工作;
3、熟練運用公司產(chǎn)品,解答客戶提問并落實問題;
4、與相關(guān)部門緊密配合,協(xié)調(diào)溝通,為客戶整理提交材料;
5、對培訓(xùn)項目進行跟進工作,督促學(xué)員參加學(xué)習(xí)。
任職資格:
1、具備敏銳的商業(yè)意識,較強的應(yīng)變能力、口頭表達與溝通能力;
2、有較強的推廣和維護協(xié)調(diào)客戶的能力,熟悉客戶服務(wù)流程;
3、具備較強的學(xué)習(xí)能力,可快速掌握專業(yè)知識,及時開展工作;
4、熟練運用office及良好的文檔寫作能力;
5、工作嚴(yán)謹(jǐn),計劃性強,善于分析思考問題,有責(zé)任心;
6、勤奮踏實,良好的服務(wù)意識與團隊合作精神。
公司簡介
神鳥科技產(chǎn)業(yè)有限專注于各行業(yè)全崗位教學(xué)培訓(xùn)、考證、就業(yè)等產(chǎn)業(yè)鏈解決方案?,F(xiàn)開發(fā)有繼續(xù)教育、職業(yè)崗位技能培訓(xùn)、黨建黨史教育、企業(yè)團建等多個線上線下課件及實訓(xùn)教學(xué)基地。公司業(yè)務(wù)目前主要涉及文旅行業(yè)、大健康行業(yè)、食品行業(yè)、餐飲行業(yè)、建筑行業(yè)、安全生產(chǎn)、企業(yè)管理、金融財稅、國學(xué)禮儀、交通應(yīng)急等眾多行業(yè)領(lǐng)域。團隊擁有豐富的運營管理經(jīng)驗,加強線上線下融合,充分發(fā)揮移動端、PC端大數(shù)據(jù)優(yōu)勢,為客戶提供全方位多維度的教育培訓(xùn)整體解決方案,保障安全穩(wěn)定高質(zhì)量服務(wù)。
人才是企業(yè)最寶貴的財富,是維系企業(yè)的紐帶,是公司的靈魂。公司信奉以人為本的管理理念,重視人才的開發(fā)和培養(yǎng),并竭力為人才成長創(chuàng)造各種條件,做到以事業(yè)留人、以發(fā)展留人、以文化留人。通過充分發(fā)揮員工的聰明才智使企業(yè)發(fā)展壯大,通過企業(yè)的發(fā)展壯大體現(xiàn)員工的自身價值。公司堅持“賽馬不相馬”的原則,以“業(yè)績優(yōu)于資歷,能力高于學(xué)歷”和“德才兼?zhèn)洹弊鳛橛萌藰?biāo)準(zhǔn),鼓勵員工施展才華。同時企業(yè)要發(fā)展,就必須不斷提高員工的整體素質(zhì),公司提出了“培訓(xùn)是員工最大福利,發(fā)展是員工最好回報”的口號,積極創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)條件,對自己的員工進行有計劃的培訓(xùn),充分發(fā)掘員工潛力、促進人才成長。
公司本著"用人之長,容人之短"的原則,對管理人員實行聘任制,為每個員工尋找最適合的崗位,也為每個崗位尋求最合適的員工。堅持"尊重人,信任人,理解人"的原則,讓員工都覺得在這里可以發(fā)展。在"以人為本"的企業(yè)文化影響下,激勵每一名員工"自強自立愛崗敬業(yè),開拓進取,協(xié)作奉獻",將全體員工的心與企業(yè)緊緊凝聚在一起,為企業(yè)、為社會創(chuàng)造更大價值!
上班地點
工作地址:
南寧市良慶區(qū)南寧萬科大廈A座 查看上班路線
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商城在線打字客服(無銷售)3000-3500元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 高中以上 20-35歲廣西泰盈信息技術(shù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)無營銷性質(zhì),純打字,辦公室辦公,可實習(xí)蓋章?。。?工作內(nèi)容: 通過在線打字交流的方式處理商城售前售后服務(wù),如客戶咨詢,投訴等問題。 工作要求: 高中中專及以上學(xué)歷,不限性別專業(yè),可實習(xí),打字速度較快。 工作時間: 8:00-24:00,每個班次工作8小時,排班輪休制,月休8天。 薪資待遇: 底薪+補貼+績效,綜合收入3000-3500元/月 崗位技能培訓(xùn)(培訓(xùn)補貼),五險一金,提供住宿和工作餐餐補,免費停車,節(jié)假日發(fā)放福利等。1小時前李經(jīng)理HR
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家裝網(wǎng)絡(luò)客服5000-8000元南寧-青秀區(qū) 18-50歲廣西中宅建筑裝飾工程集團有限責(zé)任公司建筑與工程每個月10號準(zhǔn)時發(fā)薪?。?! 上門客戶500元/戶,到店即可?。。?主要崗位職責(zé): 1.與公司推廣的線上咨詢客戶溝通裝修業(yè)務(wù),挖掘客戶需求; 2.聯(lián)系公司網(wǎng)站客戶,定時跟進; 3.邀約客戶到店洽談裝修業(yè)務(wù); 3.配合設(shè)計師跟進到店客戶,維護客戶關(guān)系; 4.接受公司有關(guān)業(yè)務(wù)知識、產(chǎn)品知識、業(yè)務(wù)流程等方面的培訓(xùn); 5.會用抖音、小紅書等自媒體拓展客戶。 基本任職資格: 1.有銷售工作經(jīng)驗,開朗活潑者優(yōu)先; 2.頭腦靈活,有良好的溝通表達能力、應(yīng)變能力; 3.對工作有激情,勇于面對挑戰(zhàn),能抗壓。 薪資架構(gòu):底薪+簽單提成+業(yè)績獎金+年終獎,活動結(jié)束發(fā)獎金! 崗位有責(zé)底薪5100元,男員工月休4-5天,女員工月休5-6天,節(jié)假日補休,每月十號發(fā)工資! 晉升空間:網(wǎng)銷專員→經(jīng)理→總監(jiān)→總經(jīng)理 公司樓下附近有早餐店、奶茶店、各種粉面飯店、超市等。 上班時間為早上8:50-12:00,下午14:00-18:00。 工作及面試地點:南寧市青秀區(qū)園湖南路18號二、三樓整層(光大銀行樓上),麻村地鐵D出口步行200米直達5小時前巫女士人事
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純接聽客服,實習(xí)生可蓋五險一金...4000-8000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)誠聘純接聽坐席代表五險一金!月休8天!無通宵班! (一)工作內(nèi)容 負(fù)責(zé)接聽廣西區(qū)內(nèi)人工臺熱線電話,為客戶提供業(yè)務(wù)咨詢、業(yè)務(wù)辦理、投訴受理、建議記錄等,優(yōu)質(zhì)的電話服務(wù)。 (二)任職要求 1、學(xué)歷要求:大專及以上 2、打字要求:30字/分鐘,掌握電腦基本操作,學(xué)習(xí)及理解能力好 3、性別不限,接納實習(xí)生,應(yīng)屆畢業(yè)生 4、善于溝通,表達流利,有同理心,熱愛客服行業(yè) (四)薪酬班時 1.、綜合月薪:4-8K,工作效率影響薪酬浮動,多勞多得; 2.、班時安排:7點 - 23點輪班制,無通宵班,日工作8小時左右,月休7天-8天 (五)員工福利 1.電車充電;員工食堂;獨立吸煙區(qū);健身休閑室;24h冷暖氣; 2.交通補貼、晚班補助、節(jié)日禮品、年終獎、帶薪年假,團建活動等; 3.繳納五險一金;婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假等,制度規(guī)范; 4.為員工提供專業(yè)的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),享有培訓(xùn)補貼;快速晉升機制及構(gòu)架完善的發(fā)展平臺; 工作地址:南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)羅賴路。14小時前
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樓棟客服管家3000-4000元南寧-青秀區(qū)廣州市天譽物業(yè)管理有限公司南寧分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心一、崗位職責(zé): 1、日常物業(yè)費的催收、日常樓棟巡檢管理。 2、負(fù)責(zé)發(fā)現(xiàn)運作中不合格的服務(wù)項目,進行跟蹤、驗證,處理業(yè)戶投訴。 3、負(fù)責(zé)公司業(yè)戶接待工作,做到儀表端莊、態(tài)度和藹、熱情大方、反應(yīng)敏捷、處事穩(wěn)健。 4、負(fù)責(zé)為業(yè)戶辦理入伙、入住、裝修手續(xù)。 5、按接待來訪規(guī)定,做好來訪登記。 6、負(fù)責(zé)接待及處理業(yè)戶咨詢、投訴工作,并定期進行回訪。 二、任職資格: 1、40周歲以下,中專以上學(xué)歷,形象良好,具備良好的服務(wù)意識; 2、有扎實的物業(yè)管理、樓棟管理經(jīng)驗; 3、需具備住宅物業(yè)客服管理經(jīng)驗。 包兩餐,提供住宿14小時前楊經(jīng)理
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網(wǎng)絡(luò)客服6000-8000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)廣西富之房科技有限公司計算機硬件了解客戶服務(wù)需求信息,進行有效跟蹤,做好售前、售后指導(dǎo)和服務(wù)工作14小時前李立慶
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電商在線客服3500元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 高中以上 20-35歲廣西泰盈信息技術(shù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)崗位內(nèi)容:該崗位主要負(fù)責(zé)電商平臺商城售前售后服務(wù),負(fù)責(zé)處理客戶咨詢,投訴等問題,純打字解答 工作要求:高中/中專及以上學(xué)歷。20-35歲,打字速度不低于60/分鐘; 薪資待遇:3-4k/月,帶薪年休、培訓(xùn)補貼,免費停車,提供住宿,各類節(jié)假日福利,免費學(xué)歷提升。 上班時間:8-24點排班,一個班8小時,月休7-8天。 培訓(xùn)周期:7天,補貼60元/天2025-10-21李經(jīng)理HR
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物業(yè)客服助理(龍光國際)4000-5000元南寧-良慶區(qū)-盛科城廣東龍光集團物業(yè)管理有限公司南寧龍光世紀(jì)分公司房地產(chǎn)開發(fā)崗位職責(zé): 1、物業(yè)服務(wù)工作,接受入伙手續(xù)辦理、裝修申請、報修處理,維護客戶關(guān)系及客戶回訪,解決客訴; 2、協(xié)助部門經(jīng)理處理部門相關(guān)事務(wù)。 任職要求: 1、女性:年齡20-30周歲,身高165cm以上,男性:年齡20-30周歲,身高175cm以上,形象好氣質(zhì)佳,大專以上學(xué)歷(簡歷需附照片),物業(yè)管理相關(guān)專業(yè)(年齡不符者勿投); 2、口齒伶俐,五官端正,普通話流利; 3、一年以上物業(yè)或酒店大堂工作經(jīng)驗,熟悉客戶的接待及投訴的工作流程;2025-10-21陶女士
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網(wǎng)絡(luò)客服跟單員(急)3000-4000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)廣西英華教育管理有限公司教育/培訓(xùn)1、一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗。 2、負(fù)責(zé)跟進學(xué)生家長需求,挖掘意向目標(biāo)客戶。 3、跟進成交,并做好后續(xù)咨詢服務(wù)工作。 4、具體相關(guān)工作看臨時的工作變動,完成階段性業(yè)務(wù)工作。2025-10-20
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純客服無銷售+五險一金+穩(wěn)定長期干4000-7000元南寧-青秀區(qū)石家莊氐宿企業(yè)管理咨詢有限公司南寧分公司專業(yè)服務(wù)/咨詢石家莊氐宿企業(yè)管理咨詢有限公司成立于2010年6月。公司成立至今一直專注金融風(fēng)控領(lǐng)域的垂直發(fā)展,現(xiàn)公司人員規(guī)模近一千五百人,總部設(shè)在河北石家莊,業(yè)務(wù)范圍涉及全國23個省份,在全國省會及一二線城市成立分支機構(gòu)達40多家。通過14年的發(fā)展,公司逐漸成為客戶信賴、特色鮮明、穩(wěn)健安全、創(chuàng)新驅(qū)動、價值卓越的現(xiàn)代化一流的金融外包服務(wù)機構(gòu)。 崗位職責(zé): 1.通過入職培訓(xùn),協(xié)助銀行處理客戶信用卡逾期欠款; 2.對信用卡逾期客戶進行欠款溝通,督促和引導(dǎo)客戶及時、正確的還款; 3.非銷售崗,絕無銷售成分。 任職要求: 1.年齡18-35周歲,男女不限; 2.高中(中專)及以上學(xué)歷,經(jīng)驗不限,退役軍人優(yōu)先; 3.良好的溝通能力、談判能力、口齒清楚、反應(yīng)靈敏、邏輯思維清晰: 4.工作態(tài)度積極進取、具有良好的團隊合作意識,服從管理安排; 5.無犯罪記錄(硬性要求)、無不良征信記錄(硬性要求)、忠于職守。 薪酬福利待遇: 1、底薪3000~5000+提成+各項獎勵(試用期薪資和轉(zhuǎn)正薪資一致,不打折扣); 2、晉升空間:催收員-組長-主管-經(jīng)理-公司合伙人; 3、工作時間:周一至周五 8:30-12:00 14:00-18:10 月休7天(月初第一周的周六上班),國家法定節(jié)假日正常放假; 4、休假福利:按照國家規(guī)定,員工可享有婚假、產(chǎn)假、喪假、哺乳假、陪產(chǎn)假、年假等; 5、員工活動:下午茶、團隊聚餐、K歌、拓展活動等; 6、其他福利:五險一金。 溫馨提示: 公司招聘不收取任何費用,敬請各位求職者知曉并轉(zhuǎn)告,以免受騙。 本內(nèi)容真實有效,名額有限,歡迎咨詢2025-10-20
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院內(nèi)客服3000-8000元南寧-興寧區(qū)招聘院內(nèi)客導(dǎo)(=咨詢師助理) 任職要求: 1、1-2年的 市場美容導(dǎo)師工作經(jīng)驗 2、1-2年醫(yī)美前咨工作經(jīng)驗 3、身體健康且微胖110斤起 崗位職責(zé): 1.為院內(nèi)客戶提供專業(yè)的醫(yī)美&健康管理咨詢服務(wù) 2.壓單、升單等成交工作2025-10-20廖世芬
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- 所在行業(yè) 廣告/金融/旅游
- 成立時間 5年(2020年5月22日)
- 企業(yè)性質(zhì) 民營企業(yè)
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