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職位描述

崗位職責(zé)：

1）負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)品質(zhì)檢查和整改提升；

2）接受財(cái)務(wù)部的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，負(fù)責(zé)各項(xiàng)費(fèi)用的收取，對(duì)欠費(fèi)客戶進(jìn)行定期催繳，規(guī)范管理所有相關(guān)票據(jù)；

3）負(fù)責(zé)日常接待及來(lái)訪、來(lái)電工作，并為客戶提供物業(yè)相關(guān)服務(wù)的咨詢工作；

4）負(fù)責(zé)受理客戶的投訴，并做好投訴記錄，按照客戶投訴處理程序及時(shí)進(jìn)行報(bào)告、處理；

5）負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)服務(wù)范圍內(nèi)社區(qū)文化活動(dòng)方案的具體實(shí)施；

6）完成上級(jí)交辦的其他工作。

任職要求：

1）45歲以下，中專以上學(xué)歷，女性身高 155CM 以上，男性身高 160CM 以上,形象氣質(zhì)佳，表現(xiàn)優(yōu)異者可適當(dāng)放寬條件；

2）有 1 年以上物業(yè)客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)或服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，掌握客戶服務(wù)技巧，具有物業(yè)客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；

3）普通話標(biāo)準(zhǔn)笑容甜美、舉止大方、反應(yīng)靈敏；有較好的親和力及溝通表達(dá)能力；服務(wù)意識(shí)較強(qiáng)，吃苦耐勞，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)強(qiáng)。

公司簡(jiǎn)介

重慶瑞隆物業(yè)管理有限公司（簡(jiǎn)稱瑞隆物業(yè)），成立于 2012 年3 月，注冊(cè)資金 500 萬(wàn)元人民幣。由我國(guó)的物業(yè)管理專家、前中國(guó)物業(yè)管理協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、現(xiàn)中國(guó)物業(yè)管理協(xié)會(huì)專家顧問(wèn)陳慶芳女士為首的一批從事物業(yè)管理近 30 年的行業(yè)專業(yè)人員共同創(chuàng)辦的國(guó)家一級(jí)資質(zhì)專業(yè)物業(yè)管理企業(yè)。公司現(xiàn)為中國(guó)物業(yè)管理協(xié)會(huì)常務(wù)理事單位、重慶永川區(qū)副會(huì)長(zhǎng)單位。公司旗下有深圳分公司、廣西南寧分公司、廣西貴港分公司、廣東東莞分公司等分公司組成。
公司擁有兩名全國(guó)首批物業(yè)管理招投標(biāo)專家評(píng)委，八名國(guó)家注冊(cè)物業(yè)管理師。現(xiàn)公司員工近 一千余人左右，多數(shù)高層領(lǐng)導(dǎo)和部分中層干部具有研究生學(xué)歷，管理人員全部具有大專以上學(xué)歷，員工持證上崗率 100%。
公司目前管理面積達(dá)到900 萬(wàn)方，管理區(qū)域遍及重慶、東莞、南寧、南昌、北海、上海、深圳等地，物業(yè)業(yè)態(tài)涵蓋了高檔住宅、商業(yè)、寫字樓、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)園等多種類型。管理團(tuán)隊(duì)管理項(xiàng)目多次榮獲國(guó)優(yōu)、市優(yōu)稱號(hào)。
瑞隆物業(yè)本著“誠(chéng)信似金、創(chuàng)新永恒、隨時(shí)隨地、用心盡力”的企業(yè)理念，按現(xiàn)代企業(yè)制度運(yùn)作，注重人性化服務(wù)和社區(qū)文化建設(shè)， 依靠?jī)?yōu)質(zhì)服務(wù)和創(chuàng)新服務(wù)贏得了良好的口碑。
企業(yè)理念：誠(chéng)信似金、創(chuàng)新永恒，隨時(shí)隨地、用心盡力
企業(yè)精神：團(tuán)結(jié)、敬業(yè)、求實(shí)、創(chuàng)新
質(zhì)量方針：關(guān)注業(yè)主需求，永遠(yuǎn)創(chuàng)新進(jìn)取， 保持質(zhì)量領(lǐng)先，營(yíng)造溫馨家園
服務(wù)宗旨：規(guī)范服務(wù)，為業(yè)主創(chuàng)造整潔、文明、安全、舒適、高效的居家生活、工作環(huán)境.
重慶瑞隆物業(yè)管理有限公司南寧分公司，目前在管項(xiàng)目十幾個(gè)，5A級(jí)辦公樓的有青秀區(qū)的高鐵時(shí)代廣場(chǎng)，財(cái)富廣場(chǎng)，西鄉(xiāng)塘區(qū)的瑞西大廈；住宅性小區(qū)：青秀區(qū)的郵政小區(qū)，五象的新華花園小區(qū)；水電站項(xiàng)目：江南的郁江老口樞紐項(xiàng)目；橫縣：最繁華的的地段太陽(yáng)廣場(chǎng)商業(yè)項(xiàng)目及住宅的紅棉二期；北海地區(qū)：正大混凝土項(xiàng)目。欽州地區(qū)：欽州中醫(yī)院項(xiàng)目。等等一些相關(guān)項(xiàng)目。

上班地點(diǎn)

工作地址：廣西壯族自治區(qū)南寧市青秀區(qū) 查看上班路線

可能感興趣的職位: 合同客服（周末雙休）
2000-3000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

廣西君策稅務(wù)師事務(wù)所有限責(zé)任公司

計(jì)算機(jī)軟件

崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)日常業(yè)務(wù)合同及補(bǔ)充協(xié)議等文件資料的管理; 2、負(fù)責(zé)合同的制作、打印、裝訂及保管; 3、負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)范圍內(nèi)涉及到的相關(guān)協(xié)議、合同、文書的起草、整理、歸檔; 4、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 5、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)款項(xiàng)的回款情況跟蹤、 6、負(fù)責(zé)日常的薪資核算、社保繳納、考勤管理等。任職要求: 1、男女不限,20-30歲,全日制大專以上學(xué)歷,人力資源、行政管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先; 2、熟練運(yùn)用word、excel、ppt等辦公軟件優(yōu)先; 3、工作細(xì)心、有責(zé)任感,有較好的抗壓能力,適應(yīng)加班工作; 4、優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生亦可。上班時(shí)間：周一至周五9：00-12：00，14：00-18：00 薪資構(gòu)成：基本工資+獎(jiǎng)金+餐補(bǔ)

8小時(shí)前; （無(wú)銷售）售后配單客服+雙休+包吃+五險(xiǎn)
4000-6000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

廣西優(yōu)服信息科技有限公司

無(wú)銷售性質(zhì)?。?！公司平臺(tái)奇兵到家：給各電商平臺(tái)家電家具商家提供售后安裝服務(wù)，客服處理平臺(tái)的咨詢和投訴發(fā)薪日：10號(hào) 薪資：試用期兩個(gè)月，試用期3200無(wú)責(zé)底薪+提成轉(zhuǎn)正后4000底薪（含800績(jī)效）+提成包一餐崗位職責(zé)： 1、主要負(fù)責(zé)處理投訴、爽約的急單； 2、通過(guò)電話安排，聯(lián)系師傅進(jìn)行處理；崗位要求： 1、熟悉電腦操作者優(yōu)先打字速度50字/分以上； 2、有良好的溝通表達(dá)能力，語(yǔ)言表達(dá)邏輯清晰，反應(yīng)靈敏； 3、具備一定的獨(dú)立處理事情的能力，穩(wěn)重，有責(zé)任，有耐心； 4、熟悉office軟件等相關(guān)辦公軟件計(jì)操作； 5、有良好的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力； 6、具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)； 7、能接受撥打電話的工作；能適應(yīng)早晚班，上班時(shí)間：早班：08：00 -12:00、12:30-16:30；晚班：13:30-21:30雙休（排班制），月休8天。

8小時(shí)前; 北大瓏廷-客服前臺(tái)
4000-5000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-萬(wàn)象華府

怡家園（廈門）物業(yè)管理有限公司南寧分公司

房地產(chǎn)開發(fā)

一、工作職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)日常業(yè)戶來(lái)訪接待、物業(yè)服務(wù)中心客服電話的接聽: 2、受理業(yè)戶提出的各類投訴、報(bào)修、問(wèn)詢、質(zhì)疑求助、建議以及各類申請(qǐng); 3、跟進(jìn)受理的業(yè)戶各類投訴、報(bào)修、問(wèn)詢、質(zhì)疑求助、建議的處理情況以及處理完畢后對(duì)業(yè)戶的電話回訪: 4、業(yè)主資料的日常管理、涉及業(yè)戶的各類工作單的歸檔、保管。二、任職要求: 1、大專以上學(xué)歷，形象良好，有物業(yè)客服前臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)為佳; 2、了解物業(yè)管理基礎(chǔ)理論知識(shí) 3、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，有客戶服務(wù)基礎(chǔ)技能及禮儀:語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng)，能吃苦耐勞; 4、能熟練運(yùn)用辦公軟件;

8小時(shí)前

葉先生; 母嬰客服
10000-15000元

南寧-青秀區(qū)

南寧市喜孕保健服務(wù)有限公司

美容/保健

工作內(nèi)容： 1、根據(jù)部門規(guī)劃，完成每月業(yè)績(jī)目標(biāo)。 2、按規(guī)定完成客戶的及時(shí)跟進(jìn)，維護(hù)公司分配的客戶資源；接待來(lái)訪客戶，促成接待。 3、按流程服務(wù)在住客戶，提升客戶滿意度，并長(zhǎng)期維護(hù)客情。 4、整理本人客戶賬單消費(fèi)賬單并于客戶核對(duì)；對(duì)客戶信息進(jìn)行記錄、對(duì)自己的工作進(jìn)行日?qǐng)?bào)、周報(bào)、月報(bào)總結(jié)。 5、配合解決處理客訴。 6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的其他各項(xiàng)工作。崗位要求： 1、具體母嬰行業(yè)相關(guān)知識(shí)技能； 2、有親和力，口頭和人際溝通能力強(qiáng)； 3、工作耐心，細(xì)心，有較強(qiáng)的邏輯思維能力； 4、較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力； 5、有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，有護(hù)理、產(chǎn)康專業(yè)知識(shí)為佳。

8小時(shí)前

南寧市廂竹大道10號(hào)A座綜合樓; 家裝網(wǎng)絡(luò)客服
5000-8000元

南寧-青秀區(qū) 18-50歲

廣西中宅建筑裝飾工程集團(tuán)有限責(zé)任公司

建筑與工程

上門客戶500元/戶！?。?主要崗位職責(zé)： 1.與公司推廣的線上咨詢客戶溝通裝修業(yè)務(wù)，挖掘客戶需求； 2.聯(lián)系公司網(wǎng)站客戶，定時(shí)跟進(jìn)； 3.邀約客戶到店洽談裝修業(yè)務(wù)； 3.配合設(shè)計(jì)師跟進(jìn)到店客戶，維護(hù)客戶關(guān)系； 4.接受公司有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí)、業(yè)務(wù)流程等方面的培訓(xùn)； 5.會(huì)用抖音、小紅書等自媒體拓展客戶。基本任職資格： 1.有銷售工作經(jīng)驗(yàn)，開朗活潑者優(yōu)先； 2.頭腦靈活，有良好的溝通表達(dá)能力、應(yīng)變能力； 3.對(duì)工作有激情，勇于面對(duì)挑戰(zhàn)，能抗壓。薪資待遇：上門客戶提成+簽單提成+每月活動(dòng)獎(jiǎng)金+全年業(yè)績(jī)年終獎(jiǎng) 晉升空間：網(wǎng)銷專員→經(jīng)理→總監(jiān)→總經(jīng)理公司樓下附近有早餐店、奶茶店、各種粉面飯店、超市等。上班時(shí)間為早上8：50-12：00，下午14:00-18：00。工作及面試地點(diǎn)：南寧市青秀區(qū)園湖南路18號(hào)二、三樓整層（光大銀行樓上），麻村地鐵D出口步行200米直達(dá)

2025-08-15

巫女士

人事; 電商客服
3000-4000元

南寧-青秀區(qū)

廣西永田活泉健康產(chǎn)業(yè)有限公司

醫(yī)療/護(hù)理/保健/衛(wèi)生

崗位職責(zé)： 1、處理客戶咨詢，解答產(chǎn)品相關(guān)問(wèn)題，提升客戶滿意度； 2、在線溝通，解決客戶在購(gòu)買過(guò)程中的疑問(wèn)和售后問(wèn)題； 3、維護(hù)客戶關(guān)系，記錄客戶反饋，協(xié)助優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)； 4、定期整理客戶資料，更新客戶信息庫(kù)，確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性；任職要求： 1、具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)，耐心細(xì)致； 2、熟悉電商運(yùn)營(yíng)流程，有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 3、熟練使用辦公軟件，打字速度快，能高效處理客戶問(wèn)題； 4、團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)強(qiáng)，能適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境。優(yōu)先錄取說(shuō)明： 1、有淘寶、拼多多、抖音、京東、視頻號(hào)客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 2、抗壓能力強(qiáng)者優(yōu)先 3、能接受彈性工作制優(yōu)先上班時(shí)間說(shuō)明： 1、上班時(shí)間為：8：30-18：00 2、大小周（單雙休）

2025-08-15; 純客服+7000(無(wú)試崗)
7000-8000元

南寧-興寧區(qū)

廣西優(yōu)企文化發(fā)展有限公司

1.一天8小時(shí)，法定節(jié)假日放假 2.月入7000(客服崗位) 3.早九晚六午休2個(gè)小時(shí) 4.每天下午茶 5.聚餐，旅游男女不限，18-35歲有興趣的小伙伴可以聊一下~沒(méi)興趣也可以跟我閑嘮嗑，隨時(shí)在哈~

2025-08-13

陳彩玉; 客服部經(jīng)理
5000-6000元

南寧-青秀區(qū)

廣西中庭裝飾工程集團(tuán)有限責(zé)任公司

家居/室內(nèi)設(shè)計(jì)/裝潢/建材

崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)公司客訴事件的處理、督辦及跟進(jìn)，維護(hù)客戶滿意度； 2、對(duì)客戶反饋信息進(jìn)行篩選、登記、整理、轉(zhuǎn)單，編制客戶跟進(jìn)報(bào)表； 3、收集客服部所需相關(guān)資料信息，編制客服部各項(xiàng)報(bào)表； 4、對(duì)本部門員工進(jìn)行考核與評(píng)估，培訓(xùn)，提升部門人員工作效率。任職資格： 1、性別不限，大專以上學(xué)歷，25-35歲； 2、3年以上工作經(jīng)驗(yàn)，有客服等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先； 3、有一定的社會(huì)閱歷，有能力妥善處理客訴事件； 4、形象氣質(zhì)好，舉止大方，有較強(qiáng)的溝通能力、服務(wù)意識(shí)和高度的責(zé)任心。

2025-08-13

陳女士; 網(wǎng)絡(luò)客服
5000-6000元

南寧

廣西風(fēng)熙文化傳媒有限公司

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崗位職責(zé)： 1：網(wǎng)絡(luò)客服，具備良好的溝通能力，以及語(yǔ)言組織能力，整合資源。 2：整理收集投放的內(nèi)容進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，不斷優(yōu)化推廣策略 3：與客戶在線交流，解決客戶需求 4：在小紅書和抖音平臺(tái)找到目標(biāo)客戶進(jìn)行溝通 5：做好回訪工作，建立良好的客戶關(guān)系。

2025-08-13

人事部; 5000+工單處理客服（雙休+法定三薪）
5000-7000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

廣西阿泰信息科技有限公司

計(jì)算機(jī)硬件

售后客服崗位，無(wú)銷售性質(zhì)！??！公司平臺(tái)奇兵到家：給各電商平臺(tái)家電家具商家提供售后安裝、維修服務(wù)。薪資：底薪5000+提成包一餐，發(fā)薪日:10號(hào) 崗位職責(zé): 1.主要負(fù)責(zé)處理客戶的投訴糾紛，賠償問(wèn)題； 2.通過(guò)電話/微信的方式處理解決客戶的問(wèn)題；崗位要求: 1、熟悉電腦操作者優(yōu)先打字速度50字/分以上； 2、有良好的溝通表達(dá)能力,語(yǔ)言表達(dá)邏輯清晰； 3、具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)。能適應(yīng)早晚班，上班時(shí)間:早班:08:00-16:00；晚班:13:30-21:30雙休(每周安排連休兩天，月休八天)，法定節(jié)假日輪休。我們包含:工作餐、五險(xiǎn)、年休假、節(jié)日禮品/禮金過(guò)節(jié)費(fèi)、工齡獎(jiǎng)等福利待遇!

2025-08-13

韋女士、覃女士