職位描述
崗位職責(zé):
1、通過電子郵件根據(jù)公司政策迅速準(zhǔn)確地解答客戶問題,為國外客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);
2、售前支持:解答產(chǎn)品問題,運輸問題,提高客戶購買意愿,促成訂單;
3、訂單跟進(jìn):處理訂單換貨,訂單取消,地址變更,,物流跟蹤等問題;
4、售后支持:專業(yè)有效地處理海外客戶投訴及糾紛,提供售后技術(shù)咨詢和協(xié)調(diào)處理;
5、及時收集反饋客戶問題,積極主動與團(tuán)隊負(fù)責(zé)人溝通。
任職資格:
1、大專以上學(xué)歷,法語德語西班牙語等專業(yè);
2、英語大學(xué)四級以上,熟悉郵件寫作流程;
3、精通辦公軟件,優(yōu)秀的文字錄入技能,錄入準(zhǔn)確且速度快;
4、有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力,能熟練處理突發(fā)事件,能夠快速接受和學(xué)習(xí)新事物;
5、熱愛客戶服務(wù)工作,有責(zé)任心、有耐心、細(xì)心,有極好的團(tuán)隊合作精神,抗壓能力強(qiáng),積極勤奮,服從安排;
6、可接受優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生。
公司簡介
南寧市臨界電子商務(wù)有限公司總部位于深圳,是深圳市易品時代科技有限公司的子公司。致力于打造全球領(lǐng)先的快時尚品牌矩陣的跨境電商公司。公司以獨立站運營為主,主營產(chǎn)品為服裝、鞋包、配飾等,通過品類和市場的垂直細(xì)分,全方位覆蓋歐美、中東等區(qū)域的主力消費人群。我們的優(yōu)勢:流量--擁有國內(nèi)外市場中超高穩(wěn)定的流量、運營--專業(yè)高效的運營團(tuán)隊,供應(yīng)鏈--資源穩(wěn)定的供應(yīng)鏈整合團(tuán)隊。
上班地點
工作地址:
南寧市良慶區(qū)廣東大廈 查看上班路線
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電商客服3000-5000元南寧-青秀區(qū)廣西五加五科技有限公司計算機(jī)硬件??萍耙陨蠈W(xué)歷 負(fù)責(zé)公司拼多多店鋪的運營推廣工作,承擔(dān)日常店鋪客服工作; 負(fù)責(zé)上級交代的一些日常工作7小時前吳延鵬
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家裝網(wǎng)絡(luò)客服5000-8000元南寧-青秀區(qū) 18-50歲每個月10號準(zhǔn)時發(fā)薪?。?! 上門客戶500元/戶,到店即可?。?! 主要崗位職責(zé): 1.與公司推廣的線上咨詢客戶溝通裝修業(yè)務(wù),挖掘客戶需求; 2.聯(lián)系公司網(wǎng)站客戶,定時跟進(jìn); 3.邀約客戶到店洽談裝修業(yè)務(wù); 3.配合設(shè)計師跟進(jìn)到店客戶,維護(hù)客戶關(guān)系; 4.接受公司有關(guān)業(yè)務(wù)知識、產(chǎn)品知識、業(yè)務(wù)流程等方面的培訓(xùn); 5.會用抖音、小紅書等自媒體拓展客戶。 基本任職資格: 1.有銷售工作經(jīng)驗,開朗活潑者優(yōu)先; 2.頭腦靈活,有良好的溝通表達(dá)能力、應(yīng)變能力; 3.對工作有激情,勇于面對挑戰(zhàn),能抗壓。 薪資架構(gòu):底薪+簽單提成+業(yè)績獎金+年終獎,活動結(jié)束發(fā)獎金! 崗位有責(zé)底薪5100元,男員工月休4-5天,女員工月休5-6天,節(jié)假日補(bǔ)休,每月十號發(fā)工資! 晉升空間:網(wǎng)銷專員→經(jīng)理→總監(jiān)→總經(jīng)理 公司樓下附近有早餐店、奶茶店、各種粉面飯店、超市等。 上班時間為早上8:50-12:00,下午14:00-18:00。 工作及面試地點:南寧市青秀區(qū)園湖南路18號二、三樓整層(光大銀行樓上),麻村地鐵D出口步行200米直達(dá)2025-10-01巫女士人事
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GPS監(jiān)控客服2000-3000元南寧-江南區(qū)-研祥智谷廣西億程科技有限公司計算機(jī)硬件崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)GPS監(jiān)控平臺相關(guān)工作,例如:上傳年審車輛數(shù)據(jù),車輛GPS定位離線統(tǒng)計,斷電報警; 2、負(fù)責(zé)GPS監(jiān)控平臺系統(tǒng)數(shù)據(jù)相關(guān)工作,車輛數(shù)據(jù)錄入添加和修正等; 3、負(fù)責(zé)GPS監(jiān)控異常處理,處理相關(guān)客戶投訴; 4、其他上級安排的工作。 5、可接收應(yīng)屆實習(xí)生 崗位要求: 1、??埔陨蠈W(xué)歷,22-35歲,熟悉計算機(jī)基本操作; 2、適應(yīng)能力快,責(zé)任心強(qiáng),工作細(xì)心,有耐心,服務(wù)意識強(qiáng),有良好的溝通及語言表達(dá)能力; 3、可接受有潛力及接受能力強(qiáng)的應(yīng)屆生。 4、有客服經(jīng)驗并且可熟練使用辦公軟件 5、無經(jīng)驗者亦可,公司會有人員進(jìn)行培訓(xùn),工作易上手 工作時間:8:30-18:002025-10-01馬女士
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跨境電商在線客服白班節(jié)假日放假3000-4000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)北京互聯(lián)企信信息技術(shù)有限公司南寧分公司專業(yè)服務(wù)/咨詢【工作時間】 白班9:00-18:00,每周排休2天,法定節(jié)假日放假 【工作內(nèi)容】 1. 通過在線回復(fù)解答賣家在使用知名電商平臺中的后臺設(shè)置、系統(tǒng)問題、訂單及貨態(tài)查詢等咨詢; 2. 處理售后保障問題,投訴問題和平臺應(yīng)用問題,為商家給出建議方案。 【任職要求】 1、大專以上學(xué)歷 2、1年以上在線客服經(jīng)驗,不接受應(yīng)屆生、無客服經(jīng)驗人員; 3、打字速度50字/分鐘以上 4、熟悉電腦基本操作 5、能理解賣家問題,具備良好的服務(wù)意識及問題解決能力; 6、具備良好的抗壓能力,在應(yīng)對難纏賣家時,能保持冷靜,及時安撫與共情賣家 【薪資福利】 1. 收入穩(wěn)定有保障,每月7號準(zhǔn)時發(fā)薪,月薪3000~4000,含固定薪資+績效+餐交補(bǔ); 2. 享受優(yōu)厚的福利體系:繳納五險一金,享受帶薪年假、節(jié)日福利、生日福利、年度免費體檢等; 3. 職業(yè)發(fā)展:帶薪培訓(xùn)、快速掌握崗位技能;晉升速度快,發(fā)展機(jī)會公平; 4. 高檔舒適辦公環(huán)境:提供員工餐廳、微波爐、冰箱、飲水機(jī)等設(shè)施; 5. 豐富多彩的員工活動:員工聚餐、年度體檢、節(jié)日晚會、旅游活動、運動會、優(yōu)秀員工表彰活動等; 【工作地址】 1、地址:南寧市高新區(qū)高科路8號南寧創(chuàng)客城1號樓B2座2樓 2、 交通路線: 1) 地鐵3號線到創(chuàng)業(yè)路站B出口 2) 公交車707路振興高科路口下或100路高科振興路口下) 3) 電動車免費停放,有充電樁2025-10-01黎經(jīng)理
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白班在線打字客服節(jié)假日放假3000-4000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)北京互聯(lián)企信信息技術(shù)有限公司南寧分公司專業(yè)服務(wù)/咨詢【工作時間】 白班9:00-18:00,每周排休2天,法定節(jié)假日放假 【工作內(nèi)容】 1. 通過在線回復(fù)解答賣家在使用知名電商平臺中的后臺設(shè)置、系統(tǒng)問題、訂單及貨態(tài)查詢等咨詢; 2. 處理售后保障問題,投訴問題和平臺應(yīng)用問題,為商家給出建議方案。 【任職要求】 1、大專以上學(xué)歷 2、1年以上在線客服經(jīng)驗,不接受應(yīng)屆生、無客服經(jīng)驗人員; 3、打字速度50字/分鐘以上 4、熟悉電腦基本操作 5、能理解賣家問題,具備良好的服務(wù)意識及問題解決能力; 6、具備良好的抗壓能力,在應(yīng)對難纏賣家時,能保持冷靜,及時安撫與共情賣家 【薪資福利】 1. 收入穩(wěn)定有保障,每月7號準(zhǔn)時發(fā)薪,月薪3000~4000,含固定薪資+績效+餐交補(bǔ); 2. 享受優(yōu)厚的福利體系:繳納五險一金,享受帶薪年假、節(jié)日福利、生日福利、年度免費體檢等; 3. 職業(yè)發(fā)展:帶薪培訓(xùn)、快速掌握崗位技能;晉升速度快,發(fā)展機(jī)會公平; 4. 高檔舒適辦公環(huán)境:提供員工餐廳、微波爐、冰箱、飲水機(jī)等設(shè)施; 5. 豐富多彩的員工活動:員工聚餐、年度體檢、節(jié)日晚會、旅游活動、運動會、優(yōu)秀員工表彰活動等; 【工作地址】 1、地址:南寧市高新區(qū)高科路8號南寧創(chuàng)客城1號樓B2座2樓 2、 交通路線: 1) 地鐵3號線到創(chuàng)業(yè)路站B出口 2) 公交車707路振興高科路口下或100路高科振興路口下) 3) 電動車免費停放,有充電樁2025-10-01黎經(jīng)理
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銀行客服+無責(zé)3200+社保5000-9000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-東盟財經(jīng)廣場(沒有社會實踐工作經(jīng)驗薪資打折) 一、【薪資福利】 : 無責(zé)底薪3200+獎金 試用期月均5k+ 轉(zhuǎn)正員工月均9.5k-2w 銷冠月均3W+ 大小周休息, 每個月15號發(fā)薪 二、【崗位職責(zé)】: 1、負(fù)責(zé)篩選有意向的客戶,邀約客戶到公司 2、添加客戶微信,維護(hù)微信朋友圈 3、完成上級交給的其它事務(wù)性工作; 4、主要在辦公室,辦公不需要外出 (該崗位需要電話和微信跟客戶溝通,只想做純文職的勿擾)。 (可實習(xí)或全職,公司不包吃?。?三、【上班時間】: 9:00-12:20 14:10-18:30 ,法定節(jié)假日放假 四、【公司優(yōu)勢】 : 《公司規(guī)?!吩诰幦藛T150人以上,專注于銀行咨詢服務(wù)。 《培訓(xùn)》有專業(yè)的培訓(xùn)團(tuán)隊,小白不用擔(dān)心,入職2+1(師傅+培訓(xùn)師)助力開單 《福利》下午茶+節(jié)日禮物+市內(nèi)團(tuán)建+別墅轟趴+省外旅游 《假期》優(yōu)于法定節(jié)假日放假。 《五險》公司為員工購買五險 《辦公環(huán)境》公司位于南寧甲級辦公樓,坐擁舒適高級的辦公環(huán)境, 配備冰箱微波爐,咖啡機(jī),一邊上班一邊享受生活 五、【任職要求】: 1、工作需要認(rèn)真對待,但入門簡單易學(xué),免費培訓(xùn); 2、高檔辦公環(huán)境冬暖夏涼; 3、底薪穩(wěn)定,表現(xiàn)好就可以拿到獎金; 4、具有一定的抗壓能力優(yōu)先; 5、能吃苦耐勞。 6、年齡要求:20-40周歲,優(yōu)秀可放寬年齡 六、【公司資源優(yōu)勢】: 1、公司提供優(yōu)質(zhì)客戶資源 2、辦公室辦公,不用外出找客戶,無需盲打,不是白名單! 3、辦公環(huán)境良好、公司氛圍活躍,都是90后00后年輕小哥哥小姐姐。 4、上班地址: 【分公司地址】:南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)大學(xué)東路162號東盟財經(jīng)廣場3號樓22樓 【總公司】:青秀區(qū)金湖廣場金源CBD現(xiàn)代城19樓2025-10-01鄧曼婷
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院內(nèi)客服3000-8000元南寧-興寧區(qū)招聘院內(nèi)客導(dǎo)(=咨詢師助理) 任職要求: 1、1-2年的 市場美容導(dǎo)師工作經(jīng)驗 2、1-2年醫(yī)美前咨工作經(jīng)驗 3、身體健康且微胖110斤起 崗位職責(zé): 1.為院內(nèi)客戶提供專業(yè)的醫(yī)美&健康管理咨詢服務(wù) 2.壓單、升單等成交工作2025-10-01廖世芬
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審核客服崗(國企,4-5K)4000-5000元南寧-良慶區(qū)無銷售性質(zhì)!??!可提供住宿(公司大廈樓下,上下電梯就到) 【工作內(nèi)容】: 工作內(nèi)容:依據(jù)審核規(guī)則對平臺內(nèi)容進(jìn)行審核,接聽客戶電話對平臺廣告中產(chǎn)生的內(nèi)容違規(guī)、售后等相關(guān)問題進(jìn)行處理。 (可接受小白無經(jīng)驗,帶薪培訓(xùn)有人教有人帶) 【工作要求】: 20-35歲,大專及以上學(xué)歷 會簡單電腦操作,會打字,愿意學(xué)習(xí),有一定的理解能力。 ~~ 接受小白有專業(yè)培訓(xùn),工作簡單輕松! ~~ 【薪資待遇】: 1、帶薪培訓(xùn); 綜合薪酬4000-5000元 2、福利包括:社會保險、不定期組織各類團(tuán)建活動、下午茶、生日會等、 3、其他福利:年度體檢、年假、婚假、產(chǎn)假、看護(hù)假等,使生活工作更有保障 4、入職即可提供住宿、獨立衛(wèi)浴空調(diào)等 【工作時間】: 不加班(到點就走) 8小時工時,排班輪班制度 !月休8天! 【工作地點】: 良慶區(qū)金海路19號榮華科技產(chǎn)業(yè)園8棟(榮華?五象智富)鴻聯(lián)九五(廣西)交付中心2025-10-01
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平臺審核客服(無銷售性質(zhì),五險)4000-5000元南寧-良慶區(qū)【工作內(nèi)容】 審核平臺內(nèi)容是否合法合規(guī),接聽客戶電話,對平臺廣告中產(chǎn)生的內(nèi)容違規(guī)、售后等相關(guān)問題進(jìn)行處理,沒有銷售性質(zhì)。 【崗位要求】 1、20-35歲 2、大專及以上學(xué)歷 3、打字熟練 【工作時間】 1、排班輪班制度,工時8小時,月休8天 【薪資待遇】 1、帶薪培訓(xùn),補(bǔ)貼60元/天,培訓(xùn)通過激勵500元 2、綜合薪資:4000-5000元/月 【福利待遇】 1、社會保險、年度體檢、年假、婚假、產(chǎn)假、看護(hù)假等 2、帶薪培訓(xùn)、季度生日會、不定期下午茶等 3、入職提供住宿,有空調(diào)、洗衣機(jī)、健身休閑室、員工食堂 4、設(shè)置了月度獎金、通關(guān)獎金等、超額貢獻(xiàn)獎等,最高獎金1000元,年度疊加5000元以上。 【工作地點】 良慶區(qū)金海路19號榮華科技產(chǎn)業(yè)園8棟(榮華?五象智富)鴻聯(lián)九五(廣西)交付中心2025-10-01
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電商客服3000-4000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)廣西南寧格恩特生物科技有限公司計算機(jī)硬件1.有多電商平臺客服經(jīng)驗 2.負(fù)責(zé)線上店鋪接待在線咨詢,為客戶解答疑惑,促進(jìn)成交,以及處理客戶售后退換貨、物流、質(zhì)量問題等工作 3.快遞問題件熟悉跟進(jìn) 4.打字速度60字/分鐘以上 5.熟悉Erp系統(tǒng)優(yōu)先 6.直播中控回復(fù)2025-10-01李炎群
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行業(yè)招聘

- 南寧市臨界電子商務(wù)有限公司
- 所在行業(yè) 電子商務(wù)
- 成立時間 3年(2022年3月25日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 10-30人