職位描述

一、 工作職責(zé):負(fù)責(zé)對受理客服熱線、營業(yè)廳(含合作廳)、維系/服務(wù)經(jīng)理、電子渠道(含網(wǎng)上營業(yè)廳、手機(jī)營業(yè)廳、短信營業(yè)廳、在線客服等)等渠道提交的各類工單進(jìn)行復(fù)核派單、處理、反饋,形成閉環(huán)管理,根據(jù)業(yè)務(wù)流程、工作標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范處理,同時(shí)負(fù)責(zé)所派發(fā)的工單質(zhì)量、處理時(shí)限進(jìn)行監(jiān)督;
二、 職位要求:
1、 中專及以上學(xué)歷,20-35歲,專業(yè)不限,男女不限。
2、 打字速度30字/分鐘,掌握計(jì)算機(jī)基本操作。
3、 具有良好的服務(wù)意識;善于與人溝通,應(yīng)變能力較強(qiáng)。
4、 可接收應(yīng)屆畢業(yè)生,不接收實(shí)習(xí)生。
三、 福利待遇:
1、薪資=基本工資+績效提成+補(bǔ)貼 綜合月薪3000元-6000元/月 憑個(gè)人能力上不封頂
2、五險(xiǎn)、餐補(bǔ)、話費(fèi)補(bǔ)貼、重大節(jié)假日禮品、重疾險(xiǎn),年度體檢,季度集體生日會(huì),話費(fèi)補(bǔ)貼,餐補(bǔ),團(tuán)建活動(dòng)應(yīng)有盡有,舒適的辦公環(huán)境等
3、發(fā)展前景: 班長及其他基層管理崗位。
四、工作時(shí)間:實(shí)行輪班制,月休息7-8天
工作地址: 南寧市高新區(qū)總部路1號東盟總部基地一期A8棟

公司簡介

江西省信合客戶服務(wù)有限公司廣西分公司是江西省信合客戶服務(wù)有限公司廣西區(qū)域的分公司,一家專業(yè)從事呼叫中心營運(yùn)、客服中心外包、人力資源勞務(wù)派遣的法人實(shí)體,連續(xù)多年A級納稅、具有勞務(wù)派遣許可證和工信部頒發(fā)的國內(nèi)電信增值業(yè)務(wù)(呼叫中心)許可,獲得ISO90001企業(yè)質(zhì)量認(rèn)證、 ISO27001信息安全管理體系認(rèn)證、CC-CMM認(rèn)證分析師、COPC注冊協(xié)調(diào)員、4PS 客戶聯(lián)絡(luò)中心資格認(rèn)證等。公司通過服務(wù)外包,集約化運(yùn)營,搞活經(jīng)營體制,在業(yè)務(wù)流程、運(yùn)營管理、客戶服務(wù)、人力資源管理等方面不斷創(chuàng)新,能為政府及社會(huì)各行業(yè)客戶提供專業(yè)的呼叫中心運(yùn)營及勞務(wù)派遣服務(wù)。

上班地點(diǎn)

工作地址: 南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)南寧東盟企業(yè)總部基地-一期 查看上班路線

可能感興趣的職位

客服 不外出
4000-6000元
南寧-青秀區(qū)
薪資待遇:無責(zé)3300+提成5-20% 崗位職責(zé): 1、根據(jù)公司提供的客戶資源,負(fù)責(zé)邀約客戶即可: 2、無需陌拜、不用自己開發(fā)客戶,室內(nèi)辦公、無需地推 崗位要求: 1.18-35歲,性別不限,學(xué)歷不限,性格活潑開朗 2.普通話流利,邏輯清晰 3.有電話客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,有抗壓力 4.情緒穩(wěn)定,工作積極主動(dòng),細(xì)心、耐心,有親和力 工作時(shí)間:9.00-12:00 午休 14:00-18:30 薪資福利:上門獎(jiǎng)勵(lì)、開單獎(jiǎng)金、法定節(jié)假日帶薪休假,節(jié)日禮品
1小時(shí)前
謝邦欣
南寧-青秀區(qū) 18-50歲
每個(gè)月10號準(zhǔn)時(shí)發(fā)薪?。?! 上門客戶500元/戶,到店即可?。。?主要崗位職責(zé): 1.與公司推廣的線上咨詢客戶溝通裝修業(yè)務(wù),挖掘客戶需求; 2.聯(lián)系公司網(wǎng)站客戶,定時(shí)跟進(jìn); 3.邀約客戶到店洽談裝修業(yè)務(wù); 3.配合設(shè)計(jì)師跟進(jìn)到店客戶,維護(hù)客戶關(guān)系; 4.接受公司有關(guān)業(yè)務(wù)知識、產(chǎn)品知識、業(yè)務(wù)流程等方面的培訓(xùn); 5.會(huì)用抖音、小紅書等自媒體拓展客戶。 基本任職資格: 1.有銷售工作經(jīng)驗(yàn),開朗活潑者優(yōu)先; 2.頭腦靈活,有良好的溝通表達(dá)能力、應(yīng)變能力; 3.對工作有激情,勇于面對挑戰(zhàn),能抗壓。 薪資架構(gòu):底薪+簽單提成+業(yè)績獎(jiǎng)金+年終獎(jiǎng),活動(dòng)結(jié)束發(fā)獎(jiǎng)金! 崗位有責(zé)底薪5100元,男員工月休4-5天,女員工月休5-6天,節(jié)假日補(bǔ)休,每月十號發(fā)工資! 晉升空間:網(wǎng)銷專員→經(jīng)理→總監(jiān)→總經(jīng)理 公司樓下附近有早餐店、奶茶店、各種粉面飯店、超市等。 上班時(shí)間為早上8:50-12:00,下午14:00-18:00。 工作及面試地點(diǎn):南寧市青秀區(qū)園湖南路18號二、三樓整層(光大銀行樓上),麻村地鐵D出口步行200米直達(dá)
2025-08-28
巫女士
人事
南寧-青秀區(qū)-萬象城
多勞多得
2025-08-28
張浩
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
無銷售性質(zhì)?。?! 公司平臺奇兵到家:給各電商平臺家電家具商家提供售后安裝服務(wù),客服處理平臺的咨詢和投訴 發(fā)薪日:10號 薪資:試用期兩個(gè)月,試用期3600無責(zé)底薪+提成 轉(zhuǎn)正后4500底薪(含900績效)+提成 包一餐 崗位職責(zé): 1.主要負(fù)責(zé)接聽全國400的客服熱線電話; 2.通過電話的方式處理解決客戶的問題; 3.按照接聽電話的數(shù)量給予提成。 崗位要求: 1、大專及以上學(xué)歷,熟悉電腦操作、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,打字速度50字/分以上; 2、有良好的溝通表達(dá)能力,語言表達(dá)邏輯清晰,反應(yīng)靈敏; 3、具備一定的獨(dú)立處理事情的能力,穩(wěn)重,有責(zé)任,有耐心; 4、熟悉office軟件等相關(guān)辦公軟件計(jì)操作; 5、能接受撥打、接聽電話的工作; 能適應(yīng)早晚班,上班時(shí)間:早班:08:00 -16:30;中班:9:00-18:00;晚班:13:30-21:30雙休(每周安排連休兩天,月休八天) 我們包含工作餐、五險(xiǎn)、年休假、節(jié)日禮品/禮金、過節(jié)費(fèi)、工齡獎(jiǎng)等福利待遇!
2025-08-28
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
南寧市馳宇科技有限公司
計(jì)算機(jī)硬件
1. 招聘崗位:移動(dòng)客服。 1、工作內(nèi)容:主要是通話電話的方式和移動(dòng)客戶溝通,通知其參加優(yōu)惠活動(dòng)(低消領(lǐng)手機(jī)、流量包、資費(fèi)升檔等)。 2、薪資待遇:階梯式底薪2500-3500+提成+業(yè)績獎(jiǎng)勵(lì),綜合月薪4000-8000,憑個(gè)人能力,上不封頂,首月保底3000。 3、工作要求:年齡18-50歲,男女不限,會(huì)說普通話且無嚴(yán)重口音。 4、工作時(shí)間:工作時(shí)間:9:00-12:30,下午14:00-18:00(7.5小時(shí))。不加班!不加班!不加班!月休4天,自由調(diào)休,國家法定節(jié)假日帶薪放假。 5、崗位優(yōu)勢:室內(nèi)空調(diào)辦公無需外出;公司資源好綜合收入高;辦公樓近地鐵口交通便利;公司氛圍好不勾心斗角;無需經(jīng)驗(yàn)有完善的上崗培訓(xùn)系統(tǒng)。
2025-08-27
楊主管
人事主管
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
廣西阿泰信息科技有限公司
計(jì)算機(jī)硬件
薪酬:底薪4500元/月+提成(提成不設(shè)封頂) 上班時(shí)間:雙休(排班制,固定每周休息2天,月休8天),能適應(yīng)早晚班,早班:08:00-16:30;晚班:13:30-21:30 發(fā)薪日:每月10日 崗位職責(zé): 1.主要負(fù)責(zé)接聽全國400的客服熱線電話; 2.通過電話的方式處理解決客戶的問題; 3.按照接聽電話的數(shù)量給予提成。 崗位要求: 1、大專及以上學(xué)歷,熟悉電腦操作者優(yōu)先,打字速度50字/分; 2、有良好的溝通表達(dá)能力,語言表達(dá)邏輯清晰,反應(yīng)靈敏; 我們提供:【免費(fèi)工作餐、雙休、五險(xiǎn)、季度團(tuán)建、年休假、節(jié)日禮品/禮金、過節(jié)費(fèi)、工齡獎(jiǎng)、每年調(diào)薪、年終獎(jiǎng)等福利】
2025-08-26
韋女士、覃女士
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
廣西阿泰信息科技有限公司
計(jì)算機(jī)硬件
售后客服崗位,無銷售性質(zhì),每月10號發(fā)工資。 薪資:底薪4000+售后提成,法定節(jié)假日三薪。 平臺奇兵到家:給各電商平臺家電家具商家提供售后安裝、維修服務(wù);客服是處理平臺咨詢問題和投訴。 崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)回復(fù)處理公司平臺(奇兵到家)的線上咨詢、售后問題; 2、處理客戶在平臺發(fā)起的投訴、爽約工單; 崗位要求: 1、熟悉電腦操作,打字速度50字/分以上; 2、有良好的溝通表達(dá)能力,語言表達(dá)邏輯清晰; 3、崗位不招實(shí)習(xí),需要全日制大專畢業(yè)(有畢業(yè)證)。 能適應(yīng)早晚班,上班時(shí)間:早班:08:00-16:00;晚班:13:30-21:30雙休(每周安排連休2天,月休8天),法定節(jié)假日上班有三倍工資。 我們包含:工作餐、五險(xiǎn)、年休假、節(jié)日禮品/禮金過節(jié)費(fèi)、工齡獎(jiǎng)等福利待遇!
2025-08-26
韋女士、覃女士
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-大唐天城
一線品牌天貓/抖音店鋪 自帶流量,上手快!可接受新手帶薪培訓(xùn)!免費(fèi)培訓(xùn)!沒套路!純打字客服,不是打電話的! 1.工作地點(diǎn):南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)大唐天城寫字樓19樓1905室 辦公室環(huán)境舒適!輕松!同事氛圍融洽!友愛! 2.上班時(shí)間:兩班制,白班 7:30-16:30,晚班15:00-24:00,7天培訓(xùn)期間9:00-18:00。月休6天(大小周)。 有掙錢欲望者,想做事業(yè)者來投!( 不接晚班者勿投!不接受線上居家辦公!) 3.薪資:無責(zé)底薪+績效+獎(jiǎng)金,月綜合薪資在3-6K左右。 4.獎(jiǎng)勵(lì):底薪和提成之外還有優(yōu)秀獎(jiǎng),銷售獎(jiǎng),全勤獎(jiǎng),成長兜底基金,每半年漲薪或晉級,且工作滿兩年以上可享受公司股份等獎(jiǎng)勵(lì)多多! 5.福利:逢年過節(jié)還有大禮包!不定期有團(tuán)隊(duì)聚餐!下午茶!水果!小零食! 工作內(nèi)容: 1.接待及解決所有有關(guān)售后的問題咨詢; 2.高效處理店鋪后臺退換貨事宜;與倉庫群對接,及時(shí)處理快遞/不到件/退回件等異常問題;跟進(jìn)退款訂單、處理貨品退換貨,補(bǔ)件等事務(wù); 任職要求: 1.有1年以上售后客服相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,同時(shí)具備售前售后經(jīng)驗(yàn)更佳;也是可以接受零基礎(chǔ),打字速度較快即可。 2.有天貓售后處理經(jīng)驗(yàn),熟練操作天貓平臺,后臺,熟悉規(guī)則,退換貨流程(薪資可議)。 3.打字速度熟練,會(huì)操作辦公軟件。 4.有良好的客戶服務(wù)意識,細(xì)致,耐心,具備良好的溝通表達(dá)能力與抗壓能力。
2025-08-26
董杰
南寧-青秀區(qū)-地王大廈
本崗位要求:只要你會(huì)打電話,通過培訓(xùn)、通過師傅、主管傳幫帶你就能開單賺到錢?。。?公司主營業(yè)務(wù):代理做賬報(bào)稅、注冊營業(yè)執(zhí)照,資質(zhì)許可辦理 崗位職責(zé): 1、公司提供資源,通過電話和微信開發(fā)客戶。 2、維護(hù)老客戶,爭取轉(zhuǎn)介紹業(yè)務(wù)。 崗位優(yōu)勢: 只要你會(huì)打電話,通過培訓(xùn)、通過師傅、主管傳幫帶你就能開單賺到錢?。?! 1、培訓(xùn):公司提供財(cái)稅知識及銷售技能培訓(xùn); 2、銷售工具:電腦、電話、工作微信均由公司提供; 3、團(tuán)隊(duì):穩(wěn)定的企業(yè)、輕松越快的氛圍,沒有勾心斗角; 4、薪資:穩(wěn)定時(shí)間發(fā)薪,疫情期間也未曾拖欠過工資。 崗位要求: 1、20-40歲; 2、普通話標(biāo)準(zhǔn),口齒清晰; 3、想賺錢。 工作時(shí)間: 周一~周五 8:30-12:00 14:00-18:00 周末雙休 國家法定節(jié)假日放假!國家怎么放我們就怎么放! 福利待遇: 1、無責(zé)底薪+業(yè)內(nèi)超高提成(16-25%)+獎(jiǎng)金,綜合薪資5.5K+,多勞多得,上無封頂; 2、帶薪培訓(xùn)、團(tuán)建、員工旅游、下午茶、每月生日會(huì)、節(jié)日禮品禮金、年假、全年13薪、五險(xiǎn)、獎(jiǎng)金等; 晉升空間: 1、試用——轉(zhuǎn)正——主管——經(jīng)理——分公司總經(jīng)理 工作地址: 南寧市青秀區(qū)地王大廈8樓+9樓【慧算賬】 地鐵1、3號線金湖廣場站F1、G出口
2025-08-26
81770848@qq.com
南寧-良慶區(qū)-大唐國際中心
一、崗位職責(zé): 1、日常物業(yè)費(fèi)的催收、日常樓棟巡檢管理。 2、負(fù)責(zé)發(fā)現(xiàn)運(yùn)作中不合格的服務(wù)項(xiàng)目,進(jìn)行跟蹤、驗(yàn)證,處理業(yè)戶投訴。 3、負(fù)責(zé)公司業(yè)戶接待工作,做到儀表端莊、態(tài)度和藹、熱情大方、反應(yīng)敏捷、處事穩(wěn)健。 4、負(fù)責(zé)為業(yè)戶辦理入伙、入住、裝修手續(xù)。 5、按接待來訪規(guī)定,做好來訪登記。 6、負(fù)責(zé)接待及處理業(yè)戶咨詢、投訴工作,并定期進(jìn)行回訪。 二、任職資格: 1、23周歲以上,大專以上學(xué)歷,女性身高160cm,男性身高170cm以上形象良好,具備良好的服務(wù)意識; 2、有扎實(shí)的物業(yè)管理、樓棟管理經(jīng)驗(yàn); 3、具備住宅物業(yè)客服管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 薪資待遇 :4000元/月+補(bǔ)貼 工作時(shí)間:每天工作8小時(shí),周休一天。 工作地點(diǎn):大唐天悅項(xiàng)目
2025-08-26
江西省信合客戶服務(wù)有限公司廣西分公司招聘:公司標(biāo)志 logo
江西省信合客戶服務(wù)有限公司廣西分公司
所在行業(yè) 電信
成立時(shí)間 3年(2022年3月11日)
企業(yè)性質(zhì) 民營企業(yè)
公司規(guī)模 500-999人
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
商務(wù)合作
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客服郵箱:guipin@vip.qq.com / guipin@21cn.com
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