職位描述
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)每日接待顧客，回答相關(guān)咨詢；顧客下單后核對收貨地址，發(fā)票信息，快遞方式，發(fā)貨地點；核實庫存安排調(diào)倉發(fā)貨。
2、負(fù)責(zé)每日旺旺上客戶異常處理，查件，訂單跟進(jìn)；
3、對每日的訂單進(jìn)行催款；倉庫發(fā)出的異常訂單客服進(jìn)行處理；
4、接聽客戶投訴；
5、客戶關(guān)系維護(hù)，進(jìn)行重點客戶的電話回訪及旺旺跟進(jìn)；
6、協(xié)助運營處理店鋪日程售后問題，及時與倉庫溝通，確保店鋪整體運行效率；
7、協(xié)助運營完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù)。
任職資格：
1、大專及以上學(xué)歷，熟悉淘寶、抖音電商的購物流程和售后流程，電子商務(wù)專業(yè)優(yōu)先，有淘寶、抖音客服管理工作經(jīng)驗優(yōu)先；
2、打字速度60字以上/分鐘；
3、良好的溝通和應(yīng)對能力，一定的抗壓能力和高效的執(zhí)行力，領(lǐng)悟及學(xué)習(xí)能力強(qiáng)；
4、具有良好的服務(wù)精神，較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和耐心和責(zé)任心，善于與他人溝通；
5、能吃苦耐勞，性格細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)堅韌，有事業(yè)心、責(zé)任心和積極的工作態(tài)度，有敏銳的市場洞察力，具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力；
6、具有團(tuán)隊合作精神、具有執(zhí)行貫徹能力和強(qiáng)烈的服務(wù)意識。
工作時間：早晚輪班，早班：8：30—12：00；13：30—17：30 ；晚班：14:30—17：00；18：00-23:00（晚班在家辦公，需要有辦公電腦，月休4天，國家節(jié)假日調(diào)休）
工資構(gòu)成：底薪+提成
工作地址：廣西南寧市朝陽路南方大廈附樓806室
公司簡介
西貢咖啡（SAG0CAFE）是越南咖啡典范品牌之一，主要生產(chǎn)和銷售咖啡原料、咖啡制品，產(chǎn)品遠(yuǎn)銷全球各地。越南西貢咖啡食品有限公司創(chuàng)立于2011年，是一家專業(yè)生產(chǎn)銷售“SAG0CAFE／西貢?”牌咖啡和咖啡制品的大型企業(yè)。目前在國內(nèi)設(shè)有下屬公司一一南寧市西貢咖啡食品有限公司。我們致力于精心培養(yǎng)咖啡苗種，定點選擇高海拔、高日照的地理環(huán)境種植咖啡，為顧客提供優(yōu)質(zhì)的咖啡。公司旗下有多個咖啡廳、自營店、專柜，我們的使命是無時不刻地宣傳咖啡文化，讓廣大消費者認(rèn)識、了解真正意義的咖啡，并喜愛上這世界最大消費量之一的飲料，為顧客提供純正醇香的 SAGOCAFE 咖啡。
上班地點
工作地址：
南寧市青秀區(qū)會展航洋城-B座 查看上班路線
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可能感興趣的職位
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家裝網(wǎng)絡(luò)客服5000-8000元南寧-青秀區(qū) 18-50歲每個月10號準(zhǔn)時發(fā)薪！?。?上門客戶500元/戶，到店即可?。。?主要崗位職責(zé)： 1.與公司推廣的線上咨詢客戶溝通裝修業(yè)務(wù)，挖掘客戶需求； 2.聯(lián)系公司網(wǎng)站客戶，定時跟進(jìn)； 3.邀約客戶到店洽談裝修業(yè)務(wù)； 3.配合設(shè)計師跟進(jìn)到店客戶，維護(hù)客戶關(guān)系； 4.接受公司有關(guān)業(yè)務(wù)知識、產(chǎn)品知識、業(yè)務(wù)流程等方面的培訓(xùn)； 5.會用抖音、小紅書等自媒體拓展客戶。 基本任職資格： 1.有銷售工作經(jīng)驗，開朗活潑者優(yōu)先； 2.頭腦靈活，有良好的溝通表達(dá)能力、應(yīng)變能力； 3.對工作有激情，勇于面對挑戰(zhàn)，能抗壓。 薪資架構(gòu)：底薪+簽單提成+業(yè)績獎金+年終獎，活動結(jié)束發(fā)獎金！ 崗位有責(zé)底薪5100元，男員工月休4-5天，女員工月休5-6天，節(jié)假日補(bǔ)休，每月十號發(fā)工資！ 晉升空間：網(wǎng)銷專員→經(jīng)理→總監(jiān)→總經(jīng)理 公司樓下附近有早餐店、奶茶店、各種粉面飯店、超市等。 上班時間為早上8：50-12：00，下午14:00-18：00。 工作及面試地點：南寧市青秀區(qū)園湖南路18號二、三樓整層（光大銀行樓上），麻村地鐵D出口步行200米直達(dá)14小時前
巫女士人事 -
逾期提醒客服（急召無責(zé)3700）5000-8000元南寧-青秀區(qū)深圳市九易信息科技有限公司南寧分公司計算機(jī)硬件一、崗位職責(zé)： 1、通過電話與相關(guān)客戶聯(lián)絡(luò)溝通，提醒并督促逾期客戶還款； 2、不外出，純室內(nèi)辦公，不包含銷售性質(zhì)！ 二、任職要求： 1、20-35歲，不限男女??！ 2、專業(yè)不限、工作經(jīng)驗不限，帶薪培訓(xùn)，提供專門的崗前培訓(xùn)，上崗有老員工一對一帶。 3、普通話流利，溝通能力好，會基本電腦辦公。 4、無征信不良，無犯罪記錄！??！ 三、薪資待遇： 試用期1-3個月，綜合薪資3700/月+提成+五險， 四、上班時間： 上班時間：9:00-18:00，午休1.5小時，月休4天，享受法定節(jié)假日 五、公司優(yōu)勢： 1、晉升機(jī)制：正式員工--團(tuán)隊組長--部門主管-部門經(jīng)理； 2、良好的工作氛圍，積極向上的團(tuán)隊； 4、公司提供帶薪培訓(xùn) 4、提供空調(diào)，每周下午茶零食，法定節(jié)假日禮品 15號準(zhǔn)時發(fā)薪資，從不拖欠薪資； 上班地點：西鄉(xiāng)塘區(qū)，青秀萬達(dá) 就近安排23小時前
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急招逾期提醒客服（無責(zé)37004000-8000元南寧-青秀區(qū)深圳市九易信息科技有限公司南寧分公司計算機(jī)硬件一、崗位職責(zé)： 1、通過電話與相關(guān)客戶聯(lián)絡(luò)溝通，提醒并督促逾期客戶還款； 2、不外出，純室內(nèi)辦公，不包含銷售性質(zhì)?。。?！ 二、任職要求： 1、20-35歲，不限男女?。。?2、專業(yè)不限、工作經(jīng)驗不限，帶薪培訓(xùn)，提供專門的崗前培訓(xùn)，上崗有老員工一對一帶。 3、普通話流利，溝通能力好，會基本電腦辦公。 三、薪資待遇： 試用期1-3個月，無責(zé)薪資3700/月+高提成+五險，提成階梯式，上不封頂！?。。?！ 四、上班時間： 上班時間：9:00-18:00，午休1.5小時，月休4天，享受法定節(jié)假日 五、公司優(yōu)勢： 1、晉升機(jī)制：正式員工--團(tuán)隊組長--部門主管-部門經(jīng)理； 2、良好的工作氛圍，積極向上的團(tuán)隊； 4、公司提供帶薪培訓(xùn) 4、提供空調(diào)，每周下午茶零食，法定節(jié)假日禮品 5、15號準(zhǔn)時發(fā)薪資，從不拖欠薪資；23小時前
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見習(xí)客服2000-3000元南寧-良慶區(qū)-廣西體育中心廣西上善物流有限公司交通/運輸/物流1、協(xié)助海運訂艙的操作； 2、協(xié)助海運文件的操作； 3、協(xié)助跟進(jìn)貨物動態(tài)，安排好船期，及時跟進(jìn)裝送貨物進(jìn)度！ 4、能適應(yīng)適休息時間處理客戶問題，有責(zé)任心。23小時前
伍艷瓊
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無責(zé)3700急招逾期提醒客服3000-8000元南寧-青秀區(qū)深圳市九易信息科技有限公司南寧分公司計算機(jī)硬件一、崗位職責(zé) 協(xié)助銀行及非銀金融機(jī)構(gòu)提醒客戶逾期賬款處理 二、薪資待遇 試用期：無責(zé)3700+提成+獎金＋社保 三、上班時間 上班時間：9：00-18：00，午休1.5小時，周日休息，享受法定節(jié)假日 四、公司優(yōu)勢 1、晉升機(jī)制：正式員工--團(tuán)隊組長--部門主管-部門經(jīng)理； 2、良好的工作氛圍，積極向上的團(tuán)隊； 4、公司提供帶薪培訓(xùn) 4、提供空調(diào)，每周下午茶零食，法定節(jié)假日禮品； 5、15號準(zhǔn)時發(fā)薪資，從不拖欠薪資；23小時前
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工單客服5000-8000元南寧-興寧區(qū)1.負(fù)責(zé)單倉全流程問題閉環(huán)跟進(jìn)，通過工單監(jiān)控、相關(guān)方推動、優(yōu)化流程等各種方式，確保問題從提出到解決能滿足 SLA / OLA 管理規(guī)則; 2.機(jī)動響應(yīng)突發(fā)共性/故障，能夠快速定位和通知相關(guān)方，關(guān)注并推動解決排查卡點，組織話術(shù)同步給一線業(yè)務(wù)團(tuán)隊安撫客戶; 3.組織相關(guān)方復(fù)盤會議，梳理故障過程，總結(jié)原因，梳理改善措施、評估影響范圍及定級定責(zé)，并*終能夠形成事故報告; 4.收集客觀完整的質(zhì)效數(shù)據(jù)，及時進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計，衡量目標(biāo)，輸出日報/周報;23小時前
杜于濤
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客服代表2000-3000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-廣西職業(yè)師范學(xué)院應(yīng)屆畢業(yè)生崗位，主要負(fù)責(zé)線上或電話溝通聯(lián)系南寧市內(nèi)的實體商家開通各大電商平臺直播室直播，促進(jìn)其實際營業(yè)額大幅提升。完成月度績效考核有額外獎金，總收入可超過5K。2025-09-29
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電商部客服3000-5000元南寧-青秀區(qū)-財富國際廣場崗位職責(zé)： 負(fù)責(zé)微信客服號客戶的維護(hù)，抖音、視頻號，京東、淘寶店鋪客戶咨詢，下單客戶統(tǒng)計發(fā)給倉庫發(fā)貨，抖音、視頻號評論區(qū)的管理。 任職要求： 1.本科以上學(xué)歷，熟悉網(wǎng)絡(luò)平臺、抖音、視頻號后臺服務(wù)，熟悉視頻剪輯。 2.性格溫和，有耐心和服務(wù)意識，做事細(xì)心、靈活反應(yīng)快。 公司在迅速的發(fā)展壯大，目前已洽談東盟兩個國家合作。 該崗位職業(yè)發(fā)展規(guī)劃：客服-電商部主管-電商部經(jīng)理（如您日常英語溝通流利可培養(yǎng)外貿(mào)方向職位通道）2025-09-28
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國企審核客服（4-6K，五險）4000-6000元南寧-良慶區(qū)【工作內(nèi)容】：依據(jù)審核規(guī)則對內(nèi)容進(jìn)行審核，確保視頻及內(nèi)容的安全、健康，合法、合規(guī)。 （可接受小白無經(jīng)驗，帶薪培訓(xùn)有人教有人帶） 【工作要求】： 18-35歲，大專及以上學(xué)歷 會簡單電腦操作，會打字，愿意學(xué)習(xí)，有一定的理解能力。 ~~ 接受小白有專業(yè)培訓(xùn)，工作簡單輕松！ ~~ 【薪資待遇】： 1、帶薪培訓(xùn); 綜合薪酬4000-5000元 2、福利包括:社會保險、不定期組織各類團(tuán)建活動、下午茶、生日會等 3、其他福利:年度體檢、年假、婚假、產(chǎn)假、看護(hù)假等，使生活工作更有保障 4、入職即可提供住宿、獨立衛(wèi)浴空調(diào)等 【工作時間】： 不加班(到點就走) 排班輪班制度 ！月休8天！ 可提供住宿(公司大廈樓下，上下電梯就到) 工作地址：南寧市良慶區(qū)金海路19號榮華科技產(chǎn)業(yè)園8棟（榮華五象智富）鴻聯(lián)九五(廣西)交付中心2025-09-28
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國企審核客服崗（五險、4-6K）4000-6000元南寧-良慶區(qū)【工作內(nèi)容】 審核平臺內(nèi)容是否合法合規(guī)，接聽客戶電話，對平臺廣告中產(chǎn)生的內(nèi)容違規(guī)、售后等相關(guān)問題進(jìn)行處理，沒有銷售性質(zhì)。 【崗位要求】 1、18-35歲 2、大專及以上學(xué)歷 3、打字熟練 【工作時間】 1、排班輪班制度，工時8小時，月休8天 2、法定節(jié)假日排班三倍工資發(fā)放 【薪資待遇】 1、帶薪培訓(xùn)，培訓(xùn)通過激勵500元 2、綜合薪資：4000-6000元/月 【福利待遇】 1、轉(zhuǎn)正即購買五險，年度體檢、年假、婚假、產(chǎn)假、看護(hù)假等 2、帶薪培訓(xùn)、季度生日會、不定期下午茶等 3、入職提供住宿，有空調(diào)、洗衣機(jī)、健身休閑室、員工食堂 4、設(shè)置了月度獎金、通關(guān)獎金等、超額貢獻(xiàn)獎等，最高獎金1000元，年度疊加5000元以上。 【工作地點】 良慶區(qū)金海路19號榮華科技產(chǎn)業(yè)園8棟（榮華?五象智富）鴻聯(lián)九五(廣西)交付中心2025-09-28
南寧相關(guān)熱門崗位
相關(guān)企業(yè)
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許可項目：食品銷售；牲畜飼養(yǎng)；家禽飼養(yǎng)；活禽銷售；餐飲服務(wù)；勞務(wù)派遣服務(wù)；道路貨物運輸（不含危險貨物）。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項目：鮮肉批發(fā)；水產(chǎn)品批發(fā)；鮮蛋批發(fā)；新鮮蔬菜批發(fā)；新鮮水果批發(fā)；日用百貨銷售；辦公用品銷售；廚具衛(wèi)具及日用雜品批發(fā)；建筑材料銷售；機(jī)械電氣設(shè)備銷售；勞動保護(hù)用品銷售；食用農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)；農(nóng)副產(chǎn)品銷售；五金產(chǎn)品批發(fā)；個人衛(wèi)生用品銷售；牲畜銷售；企業(yè)管理；餐飲管理；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；以自有資金從事投資活動；物業(yè)管理；物業(yè)服務(wù)評估；停車場服務(wù)；家政服務(wù)；專業(yè)保潔、清洗、消毒服務(wù)；日用電器修理；城市綠化管理；單位后勤管理服務(wù)；禮儀服務(wù)。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
一般項目：技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）；供應(yīng)鏈管理服務(wù)；農(nóng)副產(chǎn)品銷售；食用農(nóng)產(chǎn)品初加工；日用百貨銷售；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；軟件開發(fā)；組織文化藝術(shù)交流活動；市場營銷策劃；新鮮水果批發(fā)；新鮮水果零售（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目：食品生產(chǎn)；食品互聯(lián)網(wǎng)銷售（銷售預(yù)包裝食品）（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
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環(huán)境影響監(jiān)測、建設(shè)項目竣工環(huán)境保護(hù)驗收、企事業(yè)單位污染物排放監(jiān)測、公共場所衛(wèi)生檢測與衛(wèi)生學(xué)評價、輻射檢測、食品檢測、農(nóng)產(chǎn)品檢測、肥料檢測、化工原料及產(chǎn)品質(zhì)量的檢測(以上項目憑資質(zhì)證經(jīng)營);監(jiān)測設(shè)備安裝(憑資質(zhì)證經(jīng)營)、運行與維護(hù)。 -
許可項目：食品生產(chǎn)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項目：銷售代理；食品經(jīng)營（僅銷售預(yù)包裝食品）（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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散裝食品、預(yù)包裝食品、乳制品（含嬰幼兒配方乳粉）、保健食品、農(nóng)副產(chǎn)品、糧食、食用油、生鮮肉類、酒類、茶葉、紡織品、服裝、日用百貨、文化體育用品及器材、機(jī)電設(shè)備及配件、計算機(jī)軟件及輔助設(shè)備、建筑材料、化工產(chǎn)品（除危險化學(xué)品）、家用電器、廚房設(shè)備、通訊設(shè)備、五金產(chǎn)品、家具、裝修裝飾材料、工藝品的銷售及網(wǎng)上銷售；肉類熟食加工及銷售；水果、蔬菜的種植、銷售；水產(chǎn)品的養(yǎng)殖、銷售；餐飲服務(wù)；餐飲管理服務(wù)；食品加工技術(shù)研發(fā)、咨詢及轉(zhuǎn)讓；餐飲人才信息咨詢服務(wù)；商品信息咨詢服務(wù)；家政服務(wù)；禮品包裝服務(wù)；生態(tài)農(nóng)業(yè)旅游觀光服務(wù)；貨物（除危險品）倉儲、裝卸服務(wù)；普通貨物道路運輸；國內(nèi)貨物運輸代理、國際貨物運輸代理。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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銷售預(yù)包裝食品；生產(chǎn)、加工飲料【瓶（桶）裝飲用水類（飲用純凈水、其他飲用水）、果汁及蔬菜汁類、碳酸飲料（汽水）類、茶飲料類、其他飲料類】；生產(chǎn)、加工、銷售食品用塑料包裝容器工具制品【聚酯（PET）無汽飲料瓶、熱罐裝用聚對苯二甲酸乙二醇酯（PET）瓶、聚對苯二甲酸乙二醇酯（PET）碳酸飲料瓶、塑料瓶坯】、包裝紙、收縮膜、托盤；相關(guān)自有機(jī)械設(shè)備、廠房、倉庫租賃服務(wù)；食用二氧化碳銷售；設(shè)備安裝技術(shù)咨詢服務(wù)；裝卸搬運服務(wù)；物業(yè)管理服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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片劑、顆粒劑、糖漿劑、硬膠囊劑的生產(chǎn)及銷售；中成藥原藥材收購；原生山草藥種植、收購；預(yù)包裝食品、保健食品銷售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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批發(fā)兼零售：食品（具體項目以審批部門批準(zhǔn)為準(zhǔn)）、生鮮果蔬、水產(chǎn)品、日用百貨、辦公用品、洗滌用品、農(nóng)副土特產(chǎn)品、食品添加劑；餐飲管理；餐飲投資；餐飲服務(wù)（具體項目以審批部門批準(zhǔn)為準(zhǔn)）；供應(yīng)鏈管理；食品的配送服務(wù)（涉及許可證的具體項目以審批部門批準(zhǔn)為準(zhǔn)）；企業(yè)形象策劃，市場營銷策劃，展覽展示服務(wù)，國內(nèi)文化活動組織策劃，市場調(diào)研，企業(yè)管理信息咨詢；對農(nóng)業(yè)、林業(yè)、畜牧業(yè)的投資；家禽家畜養(yǎng)殖及銷售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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許可項目：互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項目：組織文化藝術(shù)交流活動；文藝創(chuàng)作；互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）；攝像及視頻制作服務(wù)；網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)；國內(nèi)貿(mào)易代理；軟件銷售；軟件外包服務(wù)；貨物進(jìn)出口。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
交通/咖啡
行業(yè)招聘
- 南寧市西貢咖啡食品有限公司南寧分公司
- 所在行業(yè) 進(jìn)出口/咖啡/食品
- 成立時間 9年（2016年2月26日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
