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職位描述

工作內(nèi)容及要求

(一)工作內(nèi)容

1.負(fù)責(zé)接聽(tīng)客戶(hù)來(lái)電.為客戶(hù)提供業(yè)務(wù)查詢(xún).咨詢(xún)解答.客戶(hù)投訴處理.增值業(yè)務(wù)辦理.客戶(hù)建議接納等優(yōu)質(zhì)的電話服務(wù).

2.在電腦系統(tǒng)上查詢(xún)客戶(hù)遇到的問(wèn)題.通過(guò)接聽(tīng)電話的方式解答.

(二)任職要求

1.大專(zhuān)學(xué)歷

2.無(wú)明顯地方口音.語(yǔ)言表達(dá)流利.學(xué)習(xí)能力強(qiáng);

3.喜歡與人溝通.熱愛(ài)客服行業(yè);

4.掌握計(jì)算機(jī)基本操作.

(三)福利情況

1.薪資=基本工資(無(wú)責(zé)底薪2200)+績(jī)效提成+補(bǔ)貼 綜合月薪4000-6000/月憑個(gè)人能力上不封頂;

2.按照排班每天上班8小時(shí).每月休息7-8天[無(wú)通宵班]

3.晚班補(bǔ)助.節(jié)假日實(shí)發(fā)福利.年終獎(jiǎng)等:

4.為員工提供免費(fèi)帶薪的專(zhuān)業(yè)知識(shí)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)

5.公司為員工繳納社會(huì)五險(xiǎn).(養(yǎng)老保險(xiǎn).失業(yè)保險(xiǎn).醫(yī)療保險(xiǎn).工傷保險(xiǎn).生育保險(xiǎn));

6.假期:婚假.產(chǎn)假.陪產(chǎn)假.喪假.年休等假期制度規(guī)范;

7.公司不定期舉辦各類(lèi)興趣團(tuán)隊(duì)活動(dòng);

8.崗位學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)多.暢通無(wú)阻的晉升空間.

A.普通客服 →客服資深 →客服專(zhuān)家

晉升渠道:B領(lǐng)班→團(tuán)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng) →運(yùn)營(yíng)經(jīng)理 →運(yùn)營(yíng)主任

C.多元化的路線 招聘專(zhuān)員.培訓(xùn)師.

后勤人力資源電話:羅經(jīng)理 13557****17

公司簡(jiǎn)介

廣州市易風(fēng)通訊科技有限公司南寧分公司成立于2005年04月20日，主要經(jīng)營(yíng)范圍為通訊產(chǎn)品，計(jì)算機(jī)軟硬件的研究、開(kāi)發(fā)、技術(shù)服務(wù)、技術(shù)轉(zhuǎn)讓?zhuān)?jì)算機(jī)系統(tǒng)集成，計(jì)算機(jī)技術(shù)咨詢(xún)等。。

公司總部位于中國(guó)廣州，在北京、湖南、廣西、福建等地設(shè)有2家分公司和2家辦事處，現(xiàn)有員工200多人，其中技術(shù)研發(fā)人員占公司員工總數(shù)的40%。

公司匯集了以中青年科技精英為骨干的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才，用十年的時(shí)間專(zhuān)注于行業(yè)信息化應(yīng)用技術(shù)的研發(fā)和積累。獨(dú)立研發(fā)了系列無(wú)感知健康體征數(shù)據(jù)傳感設(shè)備和互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院、慢病管理平臺(tái)、健康數(shù)據(jù)云平臺(tái)等移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)系統(tǒng)。

公司于2006年起從事外呼行業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展，其中廣西呼叫中心120人，包括一線外呼員104人，管理人員16人。在與移動(dòng)合作期間獲得北海移動(dòng)公司頒發(fā)的“優(yōu)秀合作伙伴”、“優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)”等稱(chēng)號(hào)，以及梧州移動(dòng)頒發(fā)的客服攜手合作伙伴之業(yè)務(wù)技能大賽?“優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)”稱(chēng)號(hào)，另外獲中移在線服務(wù)有限公司廣西分公司頒發(fā)的“營(yíng)銷(xiāo)精英團(tuán)隊(duì)”等稱(chēng)號(hào)。

上班地點(diǎn)

工作地址：南寧市江南區(qū)澳東國(guó)際查看上班路線

可能感興趣的職位: 家裝網(wǎng)絡(luò)客服
5000-8000元

南寧-青秀區(qū) 18-50歲

廣西中宅建筑裝飾工程集團(tuán)有限責(zé)任公司

建筑與工程

上門(mén)客戶(hù)500元/戶(hù)！??！主要崗位職責(zé)： 1.與公司推廣的線上咨詢(xún)客戶(hù)溝通裝修業(yè)務(wù)，挖掘客戶(hù)需求； 2.聯(lián)系公司網(wǎng)站客戶(hù)，定時(shí)跟進(jìn)； 3.邀約客戶(hù)到店洽談裝修業(yè)務(wù)； 3.配合設(shè)計(jì)師跟進(jìn)到店客戶(hù)，維護(hù)客戶(hù)關(guān)系； 4.接受公司有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí)、業(yè)務(wù)流程等方面的培訓(xùn)； 5.會(huì)用抖音、小紅書(shū)等自媒體拓展客戶(hù)。基本任職資格： 1.有銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn)，開(kāi)朗活潑者優(yōu)先； 2.頭腦靈活，有良好的溝通表達(dá)能力、應(yīng)變能力； 3.對(duì)工作有激情，勇于面對(duì)挑戰(zhàn)，能抗壓。薪資待遇：上門(mén)客戶(hù)提成+簽單提成+每月活動(dòng)獎(jiǎng)金+全年業(yè)績(jī)年終獎(jiǎng) 晉升空間：網(wǎng)銷(xiāo)專(zhuān)員→經(jīng)理→總監(jiān)→總經(jīng)理公司樓下附近有早餐店、奶茶店、各種粉面飯店、超市等。上班時(shí)間為早上8：50-12：00，下午14:00-18：00。工作及面試地點(diǎn)：南寧市青秀區(qū)園湖南路18號(hào)二、三樓整層（光大銀行樓上），麻村地鐵D出口步行200米直達(dá)

2025-06-24

巫女士

人事; 物業(yè)案場(chǎng)客服/領(lǐng)班
4000-5000元

南寧-良慶區(qū)

上海盛高物業(yè)服務(wù)有限公司南寧分公司

房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)

任職要求： 1、身高163CM以上，年齡28歲以下，氣質(zhì)形象佳，能接受妝容和發(fā)型要求； 2、普通話流利，親和力強(qiáng)，具備良好的溝通能力； 3、良好的服務(wù)意識(shí)、職業(yè)操守； 4、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。崗位職責(zé)：崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)案場(chǎng)日常接待工作； 2、吧臺(tái)出品制作及物資管理。

2025-06-24

唐小姐; 技術(shù)支持客服（覃塘區(qū)）
3000-4000元

南寧-青秀區(qū)-金祿大廈

廣西一碼通信息技術(shù)有限公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

一、崗位職責(zé)：負(fù)責(zé)線上線下業(yè)務(wù)答疑、根據(jù)公司推廣的業(yè)務(wù)為用戶(hù)使用進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)。 1、根據(jù)公司培養(yǎng)方案完成相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、系統(tǒng)學(xué)習(xí)公司產(chǎn)品和業(yè)務(wù)知識(shí)，熟悉平臺(tái)運(yùn)營(yíng)模式，熟練使用各類(lèi)產(chǎn)品應(yīng)用功能及配置； 2、負(fù)責(zé)在項(xiàng)目落地過(guò)程中，對(duì)各級(jí)管理員、角色管理及應(yīng)用的操作培訓(xùn)； 3、組建客戶(hù)服務(wù)群，落實(shí)客戶(hù)維護(hù)及線上支撐相關(guān)工作； 4、為線上客服提供必要的技術(shù)支持。二、崗位要求： 1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，工商管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先； 2、責(zé)任心強(qiáng)，注重團(tuán)隊(duì)合作，具備良好的溝通能力。 3、良好的服務(wù)意識(shí)。 4、能接受廣西區(qū)內(nèi)短期出差。三、薪資福利 3000-4000，具體*** 四、上班地址貴港市覃塘區(qū)覃塘鎮(zhèn)金港大道荷美創(chuàng)業(yè)孵化基地205

2025-06-23

黃女士; 移動(dòng)熱線接聽(tīng)客服（無(wú)銷(xiāo)售性質(zhì)）
4000-8000元

南寧-興寧區(qū)-萬(wàn)達(dá)商業(yè)廣場(chǎng)

廣西文興科技有限公司

計(jì)算機(jī)硬件

招聘崗位：移動(dòng)接聽(tīng)熱線客服崗位優(yōu)勢(shì)：不用外呼，無(wú)業(yè)務(wù)壓力！配備專(zhuān)屬客服坐席，辦公環(huán)境舒適！有無(wú)經(jīng)驗(yàn)均可入職！工作內(nèi)容：負(fù)責(zé)在系統(tǒng)平臺(tái)上接聽(tīng)10086人工熱線，為中國(guó)移動(dòng)用戶(hù)提供查詢(xún)?cè)捹M(fèi)、業(yè)務(wù)咨詢(xún)解答等電話服務(wù)（不用外呼，純接聽(tīng)無(wú)業(yè)績(jī)要求）。任職要求: 1、年齡18-40歲，男女不限，經(jīng)驗(yàn)不限。 2、會(huì)簡(jiǎn)單電腦操作，無(wú)嚴(yán)重地方口音。工作時(shí)間：根據(jù)移動(dòng)話務(wù)排班，每個(gè)班次工作8個(gè)小時(shí)，沒(méi)有通宵夜班，上四天排休一天，月休6-7天。薪資待遇: 1、底薪+接電話量提成+忙日電話補(bǔ)貼+班務(wù)補(bǔ)貼，月薪4000-8000，提成不設(shè)上限(接電話越多提成越高)。 2、培訓(xùn):公司為應(yīng)聘者免費(fèi)提供專(zhuān)業(yè)的崗前系統(tǒng)培訓(xùn)(帶薪培訓(xùn))。 3、文娛:會(huì)不定期舉辦戶(hù)外活動(dòng)，如籃球、排球、燒烤、戶(hù)外拓展、新年晚會(huì)以及各類(lèi)競(jìng)技比賽等。 4、福利:五險(xiǎn)，節(jié)日禮品，年會(huì)晚宴，豐富的戶(hù)外活動(dòng)，舒適的辦公環(huán)境。 5、入職后公司提供充足的崗前崗中培訓(xùn)和個(gè)人提升課程，給予員工廣闊的晉升空間。

2025-06-23

林小姐; 無(wú)責(zé)+大小周+朝九晚六
4000-5000元

南寧-青秀區(qū)

廣西久玖信息咨詢(xún)有限公司

客服微信/電話溝通沒(méi)有要求，小白也能做，試崗帶薪！年齡;20-35主要是公司都是00和95后，就老板是95的，哈哈哈上班時(shí)間9.30-12.302.30-6.30(月休6天)有經(jīng)驗(yàn)的薪資待遇可以面談歡迎你們向我咨詢(xún)?。?

2025-06-21

謝發(fā)沖; 客服簽約專(zhuān)員
3000-4000元

南寧-良慶區(qū)

廣西南寧市榮浩房地產(chǎn)有限公司

專(zhuān)業(yè)服務(wù)/咨詢(xún)

1、協(xié)助業(yè)主辦理購(gòu)房合同簽約、銀行按揭貸款、接待購(gòu)房客戶(hù)，辦理預(yù)告登記手續(xù)、及整理簽約數(shù)據(jù)、房產(chǎn)證手續(xù)辦理等房地產(chǎn)售后相關(guān)工作。 2、大專(zhuān)以上學(xué)歷，熟悉辦公軟件，有吃苦耐勞的精神。 3、1年以上的房地產(chǎn)客服崗位經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 4、具有優(yōu)秀的服務(wù)意識(shí)和溝通協(xié)調(diào)能力。 5、熟悉商品房按揭、網(wǎng)簽、備案等流程。 6、底薪+提成。能適應(yīng)出差，工作地點(diǎn)就近安排，武鳴里建/桂平市光明西街/寧明縣

2025-06-21

李女士; 客服運(yùn)營(yíng)主管/專(zhuān)員
3000-5000元

南寧-良慶區(qū)

南寧巴迪動(dòng)物醫(yī)院投資管理有限公司

金融/投資/證券

崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)集推進(jìn)團(tuán)連鎖寵物醫(yī)院服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、流程在分院的落地； 2、負(fù)責(zé)分院內(nèi)部日常運(yùn)營(yíng)管理：行政、結(jié)算、采購(gòu)等； 3、負(fù)責(zé)寵物美容及商品銷(xiāo)售營(yíng)銷(xiāo)方案的策劃和推進(jìn)，對(duì)美容和商品銷(xiāo)售負(fù)責(zé)。； 4、會(huì)員服務(wù)和經(jīng)營(yíng)，定期組織回訪，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度； 5、客服、美容團(tuán)隊(duì)的人員管理及培養(yǎng)，團(tuán)隊(duì)技能提升，業(yè)績(jī)目標(biāo)設(shè)定和達(dá)成追蹤； 6、協(xié)助院長(zhǎng)完成上級(jí)交代其他方面的工作。任職資格 1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，工商管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先； 2、性格開(kāi)朗，積極上進(jìn)，有較強(qiáng)的計(jì)劃能力、抗壓能力； 3、有銷(xiāo)售管理、服務(wù)管理1年以上經(jīng)驗(yàn)、擅長(zhǎng)客戶(hù)溝通和服務(wù)； 4、了解客戶(hù)消費(fèi)心里，有優(yōu)秀的服務(wù)意識(shí)。

2025-06-21

韋小姐; 居家辦公無(wú)需面試
3000-6000元

在家辦公 18-30歲

東莞市星漁文化傳媒有限公司

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多人連麥語(yǔ)音聊天，適合待業(yè)者，學(xué)生，前臺(tái)，客服，銷(xiāo)售，工人，自由職業(yè)，文職，IT,售前，售后，網(wǎng)絡(luò)客服，售前，等人員都可以 [工作介紹] 1.操作簡(jiǎn)單方便不需要學(xué)歷和經(jīng)驗(yàn) 2.主要和粉絲游客，互動(dòng)聊天，話題不限《綠色健康》即可 3.公司提供運(yùn)營(yíng)，推流 [時(shí)間要求] 有3小時(shí)，6小時(shí)，時(shí)間自由選擇 [人員要求] 年齡18-35 [薪資待遇] 1.個(gè)人提成當(dāng)天結(jié)算。 2.三小時(shí)平均月收入三千~六千 3.六小時(shí)平均月收入八千~三萬(wàn) 注意本工作無(wú)任何報(bào)名費(fèi)，培訓(xùn)費(fèi)，入會(huì)費(fèi)，保證金等，完全免費(fèi)，ps;收費(fèi)的都是騙子新手小白無(wú)基礎(chǔ)都可

2025-06-20

曹小姐

人力資源總監(jiān); 高薪網(wǎng)絡(luò)客服
3000-8000元

南寧-青秀區(qū)-麗原·天際

南寧漢創(chuàng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)代理有限公司

計(jì)算機(jī)軟件

一、職位描述 1.office軟件的基本操作，負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工作，在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理指導(dǎo)下完成公司網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)宣傳任務(wù)。 2.運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的各種方法，實(shí)現(xiàn)指定網(wǎng)絡(luò)推廣任務(wù)。 3.負(fù)責(zé)公司組織營(yíng)銷(xiāo)策劃執(zhí)行，拓展客戶(hù)合作，整合客戶(hù)資源。 4、通過(guò)在線平臺(tái)回答客戶(hù)咨詢(xún)，解決客戶(hù)疑難，并協(xié)助客戶(hù)下單；　 5、具有良好的服務(wù)意識(shí)和應(yīng)答技巧向客戶(hù)介紹，促成客戶(hù)在線訂單,提高客戶(hù)成交率； 6、為客戶(hù)提供售后服務(wù)，及時(shí)解決客戶(hù)提出的問(wèn)題，滿(mǎn)足客戶(hù)需求，無(wú)需任何經(jīng)驗(yàn)，前期有經(jīng)理培訓(xùn)指導(dǎo)。二、福利基本工資+績(jī)效提成+進(jìn)步獎(jiǎng)+補(bǔ)助+年節(jié)福利+年終獎(jiǎng)+年假，試用期一個(gè)月。底薪2500元底薪加提成可達(dá)3000元-13000元。三、工作時(shí)間 8小時(shí)行政班，周末輪休，法定節(jié)假日放假。

2025-06-20

關(guān)嵐嵐; 網(wǎng)絡(luò)客服
6000-8000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

廣西富之房科技有限公司

計(jì)算機(jī)硬件

了解客戶(hù)服務(wù)需求信息，進(jìn)行有效跟蹤，做好售前、售后指導(dǎo)和服務(wù)工作

2025-06-20

李立慶