職位描述
崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)接聽(tīng)客戶(hù)的咨詢(xún)電話(huà),耐心解答關(guān)于拍賣(mài)流程和標(biāo)的物狀況以及安排現(xiàn)場(chǎng)看樣等相關(guān)問(wèn)題;
2. 聯(lián)系與指導(dǎo)拍賣(mài)成交客戶(hù)完成系統(tǒng)付款、標(biāo)的物交割、買(mǎi)受人資料郵寄等流程;
3. 統(tǒng)籌安排拍賣(mài)標(biāo)的線(xiàn)下過(guò)戶(hù)/提檔/物流運(yùn)輸?shù)认嚓P(guān)工作;
4. 及時(shí)做好銷(xiāo)售日?qǐng)?bào)、周報(bào)和月報(bào)表的系統(tǒng)導(dǎo)入;
5,積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職資格:
1. 工作態(tài)度積極樂(lè)觀,善于溝通和良好的表達(dá)能力;
2. 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、電子商務(wù)或法律金融相關(guān)專(zhuān)業(yè);
3. 熟練掌握OFFICE辦公軟件及數(shù)據(jù)庫(kù)統(tǒng)計(jì)軟件;
4. 具備良好的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)道德,工作主動(dòng)性強(qiáng),有強(qiáng)烈的責(zé)任心和敬業(yè)精神;
5. 服從公司的工作安排,積極參加工作相關(guān)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)以及技能培訓(xùn);
6.大專(zhuān)以上學(xué)歷(可接受應(yīng)屆畢業(yè)生);
7. C1以上駕照,駕駛技術(shù)熟練優(yōu)先錄用。
上班地址:駐點(diǎn)南寧市各城區(qū)人民法院或興寧區(qū)昆侖大道大嘉匯公司總部
薪資待遇:公司提供具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬以及晉升體系,工作環(huán)境舒適體面,免費(fèi)工作午餐以及公司辦理職工五險(xiǎn),底薪+提成+獎(jiǎng)金,新員工保底月收入3500~5000元,業(yè)績(jī)突出者月收入萬(wàn)元以上。
工作時(shí)間:9:00-18:00 ,周一至周六,國(guó)家法定節(jié)假日休息。
公司簡(jiǎn)介
廣西廣鈺投資咨詢(xún)有限公司成立于2020年,注冊(cè)資本人民幣500萬(wàn)元,是一家專(zhuān)業(yè)從事人民法院、政府機(jī)關(guān)和國(guó)企銀行以及社會(huì)商業(yè)機(jī)構(gòu)委托的拍賣(mài)業(yè)務(wù)——房地產(chǎn)、產(chǎn)權(quán)、股權(quán)、租賃權(quán)、無(wú)形資產(chǎn)、機(jī)動(dòng)車(chē)、物資等范圍的綜合性拍賣(mài)公司。
?? 廣鈺拍賣(mài)擁有一支經(jīng)驗(yàn)豐富,業(yè)務(wù)資深的精銳團(tuán)隊(duì),高管人員2人、中國(guó)家注冊(cè)拍賣(mài)師2人,機(jī)動(dòng)車(chē)鑒定評(píng)估師2人以及專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員等共16人。團(tuán)隊(duì)成員均具備較高的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),在處理拍賣(mài)業(yè)務(wù)中的突發(fā)問(wèn)題能夠做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)處理,用專(zhuān)業(yè)的態(tài)度對(duì)待我們的客戶(hù),對(duì)業(yè)務(wù)中產(chǎn)生的難點(diǎn)、疑點(diǎn)能夠全面理性的分析并制定方案加以實(shí)施。
廣鈺拍賣(mài)一貫堅(jiān)持“公開(kāi)、公平、公正、誠(chéng)實(shí)守信”的工作原則,貫徹“一槌定雙贏、誠(chéng)信促滿(mǎn)意”的經(jīng)營(yíng)理念,恪守“客戶(hù)為本、服務(wù)至上”的服務(wù)準(zhǔn)則,公司內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)置合理,規(guī)章制度健全,操作規(guī)范。在經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中,贏得上級(jí)主管部門(mén)、委托人及買(mǎi)受人的一致好評(píng)。
廣鈺拍賣(mài)一直秉承服務(wù)至上、服務(wù)創(chuàng)新的宗旨,用心服務(wù)于我們的委托人、競(jìng)買(mǎi)人、買(mǎi)受人,在整個(gè)拍賣(mài)過(guò)程中為他們提供全鏈條式服務(wù)。在服務(wù)創(chuàng)新上,我們根據(jù)服務(wù)對(duì)象的供需要求進(jìn)行深挖、研討,建立具有廣鈺拍賣(mài)特色的服務(wù)項(xiàng)目。入圍阿里資產(chǎn)拍賣(mài)至今受上級(jí)主管部門(mén)、委托人、買(mǎi)受人等,多次口頭、書(shū)面形式的通報(bào)表?yè)P(yáng)。
我們有能力、更有信心做好拍賣(mài)服務(wù)并超越標(biāo)準(zhǔn)。我們將嚴(yán)格按照中華人民共和國(guó)拍賣(mài)法等相關(guān)法律法規(guī)、規(guī)章制度,規(guī)范操作。同時(shí)嚴(yán)格遵守“公開(kāi)、公平、公正、誠(chéng)信”的原則,為服務(wù)對(duì)象提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我們真誠(chéng)期盼為拍賣(mài)事業(yè)貢獻(xiàn)出我們一份堅(jiān)實(shí)的力量!
上班地點(diǎn)
工作地址:
廣西壯族自治區(qū)南寧市興寧區(qū)昆侖大道95號(hào)大嘉匯家居建材城6棟5號(hào) 查看上班路線(xiàn)
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泰語(yǔ)文字客服5000-6000元南寧-青秀區(qū)-航洋國(guó)際城 大專(zhuān)以上南寧優(yōu)才網(wǎng)絡(luò)科技有限公司計(jì)算機(jī)軟件(一)工作內(nèi)容 負(fù)責(zé)國(guó)際潮玩手辦大型購(gòu)物平臺(tái)的在線(xiàn)客服工作,與泰國(guó)用戶(hù)在線(xiàn)文字溝通/郵件交流。提供售前、售中和售后服務(wù),解答客戶(hù)疑問(wèn),處理客戶(hù)反饋問(wèn)題與投訴,提高服務(wù)體驗(yàn)。(不含銷(xiāo)售性質(zhì)) (二)崗位要求 本科及以上學(xué)歷,泰語(yǔ)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。泰語(yǔ)與客戶(hù)無(wú)障礙交流、具備讀寫(xiě)能力。過(guò)往有泰國(guó)留學(xué)/工作經(jīng)歷,跨境電商/SHOPEE速賣(mài)通LAZADA等海外電商客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄取。(有經(jīng)驗(yàn)學(xué)歷放寬至專(zhuān)科) (三)薪酬班時(shí) 薪資情況:5000~6000元/月;底薪3000起 上班時(shí)間:9點(diǎn)-18點(diǎn)、15點(diǎn)-24點(diǎn),月休6-7天 員工福利:培訓(xùn)補(bǔ)貼、包工作餐、五險(xiǎn)一金、節(jié)日禮品、活動(dòng)獎(jiǎng)品等 工作地址:南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)羅賴(lài)路6號(hào)(24h安保,電車(chē)棚掃碼充電)2025-10-28
黃小姐 -
家裝網(wǎng)絡(luò)客服5000-8000元南寧-青秀區(qū) 18-50歲每個(gè)月10號(hào)準(zhǔn)時(shí)發(fā)薪?。。?上門(mén)客戶(hù)500元/戶(hù),到店即可!??! 主要崗位職責(zé): 1.與公司推廣的線(xiàn)上咨詢(xún)客戶(hù)溝通裝修業(yè)務(wù),挖掘客戶(hù)需求; 2.聯(lián)系公司網(wǎng)站客戶(hù),定時(shí)跟進(jìn); 3.邀約客戶(hù)到店洽談裝修業(yè)務(wù); 3.配合設(shè)計(jì)師跟進(jìn)到店客戶(hù),維護(hù)客戶(hù)關(guān)系; 4.接受公司有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí)、業(yè)務(wù)流程等方面的培訓(xùn); 5.會(huì)用抖音、小紅書(shū)等自媒體拓展客戶(hù)。 基本任職資格: 1.有銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn),開(kāi)朗活潑者優(yōu)先; 2.頭腦靈活,有良好的溝通表達(dá)能力、應(yīng)變能力; 3.對(duì)工作有激情,勇于面對(duì)挑戰(zhàn),能抗壓。 薪資架構(gòu):底薪+簽單提成+業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金+年終獎(jiǎng),活動(dòng)結(jié)束發(fā)獎(jiǎng)金! 崗位有責(zé)底薪5100元,男員工月休4-5天,女員工月休5-6天,節(jié)假日補(bǔ)休,每月十號(hào)發(fā)工資! 晉升空間:網(wǎng)銷(xiāo)專(zhuān)員→經(jīng)理→總監(jiān)→總經(jīng)理 公司樓下附近有早餐店、奶茶店、各種粉面飯店、超市等。 上班時(shí)間為早上8:50-12:00,下午14:00-18:00。 工作及面試地點(diǎn):南寧市青秀區(qū)園湖南路18號(hào)二、三樓整層(光大銀行樓上),麻村地鐵D出口步行200米直達(dá)2025-10-28
巫女士人事 -
國(guó)有銀行客服+五險(xiǎn)一金5000-10000元南寧-良慶區(qū)負(fù)責(zé)解答用戶(hù)在使用信用卡方面的疑問(wèn),室內(nèi)辦公,無(wú)需外出。 月休6-8天~ 生活是生活、工作是工作~ 入職就繳納五險(xiǎn)一金~ 不怕你是新人沒(méi)經(jīng)驗(yàn) ,只想你穩(wěn)定~ 薪資待遇:新人保底4000,綜合月薪5000-8000 ~ 上班環(huán)境高大上 地鐵商業(yè)區(qū)。 崗位要求:大專(zhuān)及以上學(xué)歷,普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)~2025-10-28
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商城在線(xiàn)打字客服(無(wú)銷(xiāo)售)3000-3500元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 高中以上 20-35歲廣西泰盈信息技術(shù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)無(wú)營(yíng)銷(xiāo)性質(zhì),純打字,辦公室辦公,可實(shí)習(xí)蓋章?。。?工作內(nèi)容: 通過(guò)在線(xiàn)打字交流的方式處理商城售前售后服務(wù),如客戶(hù)咨詢(xún),投訴等問(wèn)題。 工作要求: 高中中專(zhuān)及以上學(xué)歷,不限性別專(zhuān)業(yè),可實(shí)習(xí),打字速度較快。 工作時(shí)間: 8:00-24:00,每個(gè)班次工作8小時(shí),排班輪休制,月休8天。 薪資待遇: 底薪+補(bǔ)貼+績(jī)效,綜合收入3000-3500元/月 崗位技能培訓(xùn)(培訓(xùn)補(bǔ)貼),五險(xiǎn)一金,提供住宿和工作餐餐補(bǔ),免費(fèi)停車(chē),節(jié)假日發(fā)放福利等。2025-10-27
李經(jīng)理HR -
電商在線(xiàn)客服3500元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 高中以上 20-35歲廣西泰盈信息技術(shù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)崗位內(nèi)容:該崗位主要負(fù)責(zé)電商平臺(tái)商城售前售后服務(wù),負(fù)責(zé)處理客戶(hù)咨詢(xún),投訴等問(wèn)題,純打字解答 工作要求:高中/中專(zhuān)及以上學(xué)歷。20-35歲,打字速度不低于60/分鐘; 薪資待遇:3-4k/月,帶薪年休、培訓(xùn)補(bǔ)貼,免費(fèi)停車(chē),提供住宿,各類(lèi)節(jié)假日福利,免費(fèi)學(xué)歷提升。 上班時(shí)間:8-24點(diǎn)排班,一個(gè)班8小時(shí),月休7-8天。 培訓(xùn)周期:7天,補(bǔ)貼60元/天2025-10-27
李經(jīng)理HR -
跨境電商客服(回復(fù)國(guó)外客戶(hù)郵件)4000-5000元南寧-青秀區(qū)-金源CBD現(xiàn)代城平臺(tái):ebay PS:英語(yǔ)六級(jí)或以上 崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)跨境平臺(tái)賬號(hào)維護(hù),客戶(hù)郵件回復(fù),售前,售后咨詢(xún)解答. 2、善于運(yùn)用溝通技巧,充分了解客戶(hù)需求。積極熱情的為客戶(hù)解答各種問(wèn)題。 3、負(fù)責(zé)客戶(hù)郵件的回復(fù),能夠和客戶(hù)進(jìn)行良好、高效的溝通,解決售前、售中、售后和各種問(wèn)題。 4、負(fù)責(zé)處理糾紛、差評(píng)等產(chǎn)品售后的各項(xiàng)問(wèn)題,維護(hù)和保持賬號(hào)好評(píng)率和良好的信用度。 5、定期向公司匯報(bào)賬號(hào)表現(xiàn)和客戶(hù)反饋情況。 任職要求: 1、大學(xué)本科以上學(xué)歷,英語(yǔ)CET-4以上或波蘭語(yǔ)專(zhuān)業(yè); 2、有跨境電商經(jīng)驗(yàn)。 福利待遇: 1、上班時(shí)間:9:00-12:30,14:00-18:30,周末雙休。 2、每月15日前入職當(dāng)月即購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn)一金。 3、依法享有各類(lèi)休息休假、有薪假期:婚假、產(chǎn)假、哺乳假、陪產(chǎn)假、工傷假、喪假、年休假等; 4、公司內(nèi)部設(shè)有文體活動(dòng)場(chǎng)地,亦提供外部文體活動(dòng)場(chǎng)地,供員工免費(fèi)使用,并不定期舉行各類(lèi)文體活動(dòng); 5、每周舉行一次下午茶,各部門(mén)每月設(shè)有活動(dòng)經(jīng)費(fèi),1~2 個(gè)月舉行一次部門(mén)活動(dòng); 6、每年組織員工國(guó)內(nèi)外旅游; 7、公司提供各類(lèi)內(nèi)外部培訓(xùn)機(jī)會(huì),不斷提升員工的專(zhuān)業(yè)知識(shí)與技能; 8、優(yōu)異的發(fā)展晉升通道,并為優(yōu)秀員工提供創(chuàng)業(yè)平臺(tái)、合伙人與分紅及豪車(chē)獎(jiǎng)勵(lì)以及購(gòu)房借款機(jī)制; 9、年底評(píng)優(yōu),參加公司尾牙晚會(huì)及豐厚獎(jiǎng)品抽獎(jiǎng)活動(dòng),以及根據(jù)公司效益情況發(fā)放年終獎(jiǎng)。2025-10-27
鐘秀梅 -
客服運(yùn)營(yíng)主管6000-10000元南寧-良慶區(qū)職責(zé)描述: 1、負(fù)責(zé)用戶(hù)售后、企業(yè)售后、供應(yīng)商等客服部門(mén)團(tuán)隊(duì)的管理工作; 2、管理、監(jiān)督、評(píng)估客服人員的各項(xiàng)日常工作,設(shè)定客服績(jī)效考核要求,以及售前、售中、售后各環(huán)節(jié)的服務(wù)質(zhì)量評(píng)估,建立質(zhì)量指標(biāo)體系、接待場(chǎng)景SOP流程、提升客服接待服務(wù)水平; 3、負(fù)責(zé)平臺(tái)供應(yīng)商的日常管理和考核,搭建供應(yīng)商管理體系; 4、搭建客服培訓(xùn)體系,定期組織產(chǎn)品及溝通技巧培訓(xùn); 5、整合現(xiàn)有電商平臺(tái)投訴相關(guān)的客服職能,梳理和優(yōu)化客戶(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與流程,保證店鋪客服體系正常運(yùn)作,優(yōu)化店鋪評(píng)分及服務(wù)體驗(yàn)分; 6、協(xié)調(diào)溝通,跨部門(mén)聯(lián)動(dòng)落地解決方案,并能夠有效溝通,管理項(xiàng)目進(jìn)度和質(zhì)量。 任職要求: 1、3年以上客服經(jīng)驗(yàn),1年以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),有電商客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 2、以不斷提升服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及客戶(hù)滿(mǎn)意度為目標(biāo),具備較強(qiáng)的口頭和書(shū)面溝通能力,邏輯思維能力強(qiáng),善于分析問(wèn)題; 3、能獨(dú)立帶領(lǐng)客服團(tuán)隊(duì),較強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理能力,統(tǒng)籌和計(jì)劃能力; 4、熟練運(yùn)用辦公軟件,有較強(qiáng)的文檔編輯及數(shù)據(jù)處理、分析及總結(jié)能力; 5、良好的溝通能力,抗壓性強(qiáng),有團(tuán)隊(duì)合作精神。 6、【重要,必看】節(jié)假日如春節(jié)、國(guó)慶等需要加班,按國(guó)家規(guī)定3倍工資發(fā)放2025-10-27
龍宇 -
院內(nèi)客服3000-8000元南寧-興寧區(qū)招聘院內(nèi)客導(dǎo)(=咨詢(xún)師助理) 任職要求: 1、1-2年的 市場(chǎng)美容導(dǎo)師工作經(jīng)驗(yàn) 2、1-2年醫(yī)美前咨工作經(jīng)驗(yàn) 3、身體健康且微胖110斤起 崗位職責(zé): 1.為院內(nèi)客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的醫(yī)美&健康管理咨詢(xún)服務(wù) 2.壓?jiǎn)?、升單等成交工?2025-10-27
廖世芬 -
醫(yī)療客服部主管6000-10000元南寧-青秀區(qū)-萊茵湖畔小區(qū)廣西順達(dá)康醫(yī)療健康管理有限公司醫(yī)療/護(hù)理/保健/衛(wèi)生崗位職責(zé): 1、制定、落實(shí)門(mén)診各項(xiàng)服務(wù)流程,提高滿(mǎn)意度及持續(xù)改進(jìn)方案; 2、制定回訪(fǎng)機(jī)制,做好檔案管理,并按照機(jī)制要求有效做好回訪(fǎng)和客戶(hù)管理工作; 3、制定投訴及處理機(jī)制,運(yùn)用服務(wù)技巧協(xié)調(diào)好醫(yī)務(wù)人員之間及醫(yī)患之間的關(guān)系,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決; 4、規(guī)范客服部規(guī)章制度、獎(jiǎng)懲機(jī)制、負(fù)責(zé)培訓(xùn)學(xué)習(xí)各項(xiàng)客服資料; 5、完成客戶(hù)部各項(xiàng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表、擬定下月改進(jìn)計(jì)劃; 6、負(fù)責(zé)每周一次對(duì)導(dǎo)診臺(tái)、導(dǎo)診的禮儀培訓(xùn)以及門(mén)診服務(wù)禮儀、儀容儀表規(guī)范培訓(xùn)、考核; 7、負(fù)責(zé) VIP 客戶(hù)診所/門(mén)診內(nèi)的管理,每季度一次診所/門(mén)診患者的座談會(huì); 8、負(fù)責(zé)門(mén)診的院容院貌、清潔衛(wèi)生、綠化的管理。 任職資格: 1、28-40 歲,形象氣質(zhì)佳,大專(zhuān)以上,健康管理、酒店管理專(zhuān)業(yè)。 2、具有 3 年以上同等崗位工作經(jīng)驗(yàn);有大健康、醫(yī)美、酒店管理等工作經(jīng)驗(yàn)有先,精通各項(xiàng)服務(wù)流程和掌握國(guó)家有關(guān)政策、法律、法規(guī)。2025-10-27
藍(lán)寧薇 -
轉(zhuǎn)化專(zhuān)員(醫(yī)療客服)4000-6000元南寧-青秀區(qū)南寧桂派中醫(yī)門(mén)診有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)崗位職責(zé): 1 通過(guò)抖音,快手,頭條,百家號(hào)等短視頻平臺(tái),套取患者的聯(lián)系方式進(jìn)行醫(yī)生預(yù)約掛號(hào); 2 發(fā)布新視頻后,第一時(shí)間評(píng)論并將視頻置頂處理,以及相關(guān)平臺(tái)信息的及時(shí)回復(fù),促進(jìn)掛號(hào)的完成; 3 套電掛號(hào)后需記錄患者或家屬的病癥,及時(shí)上傳患者的信息,把患者對(duì)接給相應(yīng)的醫(yī)助; 4 患者掛號(hào)相關(guān)疑問(wèn)的解答,以及待掛號(hào)患者的跟蹤維護(hù),促進(jìn)二次掛號(hào); 5先關(guān)掛號(hào)數(shù)據(jù)的填寫(xiě)。 任職要求: 1、有相關(guān)醫(yī)療客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;有銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 2、良好的語(yǔ)言表達(dá)和溝通協(xié)調(diào)能力; 3、思維邏輯清晰; 4、良好的抗壓、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、統(tǒng)籌和計(jì)劃能力; 5、積極樂(lè)觀,認(rèn)真踏實(shí),責(zé)任心強(qiáng)。吃苦耐勞,有耐心者優(yōu)先; 會(huì)使用Excel表格2025-10-27
劉進(jìn)
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- 成立時(shí)間 5年(2020年9月30日)
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