職位描述

工作職責(zé)

1、負責(zé)京東、天貓、淘寶、1號店、B2C商城、微商城、企業(yè)APP等平臺的在線服務(wù),并熟悉各平臺在線溝通工作臺(例如千牛,咚咚,企業(yè)QQ,微信等),及時詳細的回復(fù)客戶的各種咨詢;

2、負責(zé)400電話的日常接聽,并處理客戶的訂單,跟蹤訂單物流狀態(tài),及時處理疑難問題;

3、積極參加在售產(chǎn)品培訓(xùn)和銷售技巧培訓(xùn)會議,增強業(yè)務(wù)能力,提高詢單轉(zhuǎn)化率;

4、定期做售后回訪,維護客戶關(guān)系,促進互動與銷售;

5、完成上司交付的其他工作。



任職資格

1、大?;蛞陨蠈W(xué)歷,專業(yè)不限;
2、有在線客服實習(xí)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
3、掌握基本辦公軟件,中文錄入速度70字/分鐘以上;
4、具備客戶為先的服務(wù)精神,工作認真負責(zé)、有耐心,有較強的溝通能力和團隊合作精神;
5、具備良好的心理素質(zhì),能夠承受較強的工作壓力(周末輪休、晚班輪值),能快速響應(yīng),適應(yīng)能力強。

公司簡介

?快樂理程商貿(mào)有限公司是廣西最具影響力,集電子商務(wù)、地產(chǎn)、KTV娛樂、超市購物中心等一體的現(xiàn)代化消費產(chǎn)業(yè)中心平臺。

上班地點

可能感興趣的職位

在家辦公
中專以上
1年以上
東莞市景茂網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
1. 培訓(xùn)熟悉我們的工作流程后,了解各軟件應(yīng)用 接派發(fā)訂單 2. 了解熱門fps游戲 例如三角洲,因為我們的服務(wù)群體大部分都是游戲玩家 3. 會使用word wps等辦公軟件·ai軟件等 4. 接受三班倒,每月休息4天 5. 入職后需簽約電子合同 保障我司后臺小程序開發(fā)版權(quán)等
2025-09-09
黃祖玫
機構(gòu)合作股東理事
南寧-青秀區(qū) 18-50歲
每個月10號準時發(fā)薪?。?! 上門客戶500元/戶,到店即可?。?! 主要崗位職責(zé): 1.與公司推廣的線上咨詢客戶溝通裝修業(yè)務(wù),挖掘客戶需求; 2.聯(lián)系公司網(wǎng)站客戶,定時跟進; 3.邀約客戶到店洽談裝修業(yè)務(wù); 3.配合設(shè)計師跟進到店客戶,維護客戶關(guān)系; 4.接受公司有關(guān)業(yè)務(wù)知識、產(chǎn)品知識、業(yè)務(wù)流程等方面的培訓(xùn); 5.會用抖音、小紅書等自媒體拓展客戶。 基本任職資格: 1.有銷售工作經(jīng)驗,開朗活潑者優(yōu)先; 2.頭腦靈活,有良好的溝通表達能力、應(yīng)變能力; 3.對工作有激情,勇于面對挑戰(zhàn),能抗壓。 薪資架構(gòu):底薪+簽單提成+業(yè)績獎金+年終獎,活動結(jié)束發(fā)獎金! 崗位有責(zé)底薪5100元,男員工月休4-5天,女員工月休5-6天,節(jié)假日補休,每月十號發(fā)工資! 晉升空間:網(wǎng)銷專員→經(jīng)理→總監(jiān)→總經(jīng)理 公司樓下附近有早餐店、奶茶店、各種粉面飯店、超市等。 上班時間為早上8:50-12:00,下午14:00-18:00。 工作及面試地點:南寧市青秀區(qū)園湖南路18號二、三樓整層(光大銀行樓上),麻村地鐵D出口步行200米直達
2025-09-09
巫女士
人事
南寧-青秀區(qū)-太平洋世紀廣場
崗位職責(zé): 1.通過公司給到的資源開發(fā)客戶,主要做企業(yè)法律顧問,開發(fā)企業(yè)客戶。 2.公司屬于線上線下相結(jié)合的運營模式,幫助企業(yè)成立線上法務(wù)團隊,幫解決合同審核、定制、訴訟咨詢、訴訟文書代寫等服務(wù)。性價比很高 3.市場屬于空白紅利期,多勞多得,市場轉(zhuǎn)化度高。 4.產(chǎn)品性價比超高,價格親民,市場競爭優(yōu)勢明顯,提成可觀 崗位要求: 1.高中以上學(xué)歷,專業(yè)不限,能接受小白并且?guī)脚嘤?xùn) 2. 具有親和力,良好溝通與理解能力以及團隊合作精神 3. 有上進心,責(zé)任心,能夠承受有一定的工作壓力,喜歡挑戰(zhàn)性的工作 待遇: 底薪+提成+獎金+每月激勵 購買六險 雙休 上班時間 9:00--18:00 開單獎勵豐富 提供專業(yè)的新人崗前培訓(xùn)、專業(yè)知識培訓(xùn)、工作技能培訓(xùn)、外部培訓(xùn)、管理領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)等,全方位助你成長。
2025-09-09
唐女士
人事
南寧-青秀區(qū)-太平洋世紀廣場
1、負責(zé)公司財稅軟件及財稅代理業(yè)務(wù)的推廣及銷售; 2、做好客戶咨詢的信息反饋及專業(yè)解答支持服務(wù); 3、建立良好的客戶關(guān)系,維系老客戶開發(fā)新客戶; 崗位主要工作內(nèi)容為網(wǎng)銷+電銷結(jié)合的形式 就職條件: 1、學(xué)歷不限,財會、市場營銷、計算機相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮; 2、良好的溝通表達能力及較強的學(xué)習(xí)能力; 3、熱愛銷售行業(yè),具備良好的心態(tài)和積極的工作熱情,能接受電銷的優(yōu)先考慮; 福利待遇: 1、薪資待遇:綜合薪資5-7k+(無責(zé)底薪+績效獎金+銷售獎金+補貼)。 2、福利待遇:六險、節(jié)日福利、帶薪年假、法定假日、員工活動 工作時間:9點-12點;2點到6點,不加班
2025-09-09
唐女士
人事
南寧-青秀區(qū)-麗原·天際
一、職位描述 1.office軟件的基本操作,負責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)營銷工作,在網(wǎng)絡(luò)營銷經(jīng)理指導(dǎo)下完成公司網(wǎng)絡(luò)營銷宣傳任務(wù)。 2.運用網(wǎng)絡(luò)營銷的各種方法,實現(xiàn)指定網(wǎng)絡(luò)推廣任務(wù)。 3.負責(zé)公司組織營銷策劃執(zhí)行,拓展客戶合作,整合客戶資源。 4、通過在線平臺回答客戶咨詢,解決客戶疑難,并協(xié)助客戶下單;  5、具有良好的服務(wù)意識和應(yīng)答技巧向客戶介紹,促成客戶在線訂單,提高客戶成交率; 6、為客戶提供售后服務(wù),及時解決客戶提出的問題,滿足客戶需求,無需任何經(jīng)驗,前期有經(jīng)理培訓(xùn)指導(dǎo)。 二、福利 基本工資+績效提成+進步獎+補助+年節(jié)福利+年終獎+年假,試用期一個月。 底薪2500元 底薪加提成可達3000元-13000元。 三、工作時間 8小時行政班,周末輪休,法定節(jié)假日放假。
2025-09-09
關(guān)嵐嵐
南寧-青秀區(qū)-廣西發(fā)展大廈
廣西亞太醫(yī)療美容醫(yī)院有限公司
醫(yī)療/護理/保健/衛(wèi)生
醫(yī)美網(wǎng)絡(luò)/線上客服 薪資范圍:5000-15000元/月上不封頂 底薪:3000元/月 社保類型:五險 一、崗位描述: 1、美團、抖音、小紅書等網(wǎng)絡(luò)在線解答解決顧客疑問,了解客戶需求邀約顧客上門; 2、及時處理后臺預(yù)約客戶信息,與現(xiàn)場咨詢做好對接工作; 3、把每日的數(shù)據(jù)、客戶資料等及時錄入系統(tǒng)及時為預(yù)約客戶建立檔案; 4、定期做好客戶的回訪工作,建立友好關(guān)系; 5、有醫(yī)美行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先。晉升機制清晰!無行業(yè)經(jīng)驗,有其他行業(yè)網(wǎng)銷崗銷冠的,盡管投,可談高保底! 我們總以為生活欠我們一個“滿意”,其實我們欠生活一個“嘗試”。聽說超級雇主正在招人,你確定不投簡歷過來嘗試一下嗎? 二、任職資格: 1、男女不限,大專及以上學(xué)歷,本科及以上優(yōu)先,思維清晰、表達流暢; 2、專業(yè)不限,護理、醫(yī)學(xué)美容技術(shù)等醫(yī)療類專業(yè)優(yōu)先; 3、需1年線上銷售經(jīng)驗,有民營醫(yī)院的網(wǎng)絡(luò)咨詢工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮; 4、能快速學(xué)習(xí)醫(yī)美行業(yè)相關(guān)知識,掌握溝通技; 5、熟悉辦公軟件操作技能,打字速度不低于60字/分。
2025-09-08
張玳滋
南寧-良慶區(qū)-春天產(chǎn)業(yè)園
工作內(nèi)容: 1. 銷售推廣 :負責(zé)公司電商平臺的產(chǎn)品銷售,通過電話、在線客服等渠道,主動與潛在客戶溝通,介紹產(chǎn)品特點與優(yōu)勢,挖掘客戶需求,制定個性化的銷售方案,促進成交,提升銷售業(yè)績。 2. 客戶維護 :處理客戶咨詢、查詢、投訴等售后問題,及時、準確地解答客戶疑問,提供專業(yè)的技術(shù)支持與解決方案,確??蛻魸M意度與忠誠度。 3. 訂單管理 :跟蹤訂單狀態(tài),協(xié)調(diào)倉庫、物流等部門,確保訂單及時、準確發(fā)貨,處理訂單變更、取消等異常情況,保障客戶購物體驗。 4. 平臺銜接 :作為平臺客戶與用戶的溝通橋梁,收集并反饋客戶對平臺的意見與建議,協(xié)調(diào)平臺運營團隊優(yōu)化平臺功能與服務(wù),提升客戶體驗。 5. 數(shù)據(jù)分析 :收集并分析銷售數(shù)據(jù)、客戶反饋數(shù)據(jù),為銷售策略調(diào)整、產(chǎn)品優(yōu)化提供依據(jù),助力業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展。 任職要求 1. 大專及以上學(xué)歷,電子商務(wù)、市場營銷、客戶服務(wù)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2. 年以上電商銷售或客服經(jīng)驗,熟悉電商平臺操作流程與規(guī)則,具備良好的銷售技巧與談判能力,有處理客戶投訴與糾紛的經(jīng)驗。 3. 具備較強的溝通能力與人際交往能力,能夠與不同類型的客戶建立良好的關(guān)系。 4. 富有團隊合作精神,具備良好的協(xié)調(diào)與組織能力,能夠與平臺運營、倉庫、物流等部門高效協(xié)作。 5. 具備較強的抗壓能力與應(yīng)變能力,能夠在快節(jié)奏、高壓力的電商環(huán)境中工作。 6. 熟練使用辦公軟件,具備一定的數(shù)據(jù)分析能力。
2025-09-08
張小波
南寧-良慶區(qū)
本崗位,不加班,不加班、朝九晚六、有提成 綜合8k以上,招全職 1、給精準客戶資源,然后加微信,純客服不需要銷售 2、入職帶薪培訓(xùn) 職位要求: 有無經(jīng)驗均可; 工作時間: 周一到周五 :早9晚6, 周六 :早10晚5; 周末大小周休息 法定節(jié)假日正常帶薪休息 薪資福利: 底薪4000 +高提成+獎金 綜合薪資8k以上,有底保障,多勞多得?。。?入職會有帶薪培訓(xùn) 試用期1~3個月看個人能力晉升 工作地址:良慶區(qū),平安大廈(宜家對面,樓下是三號線地鐵直達)
2025-09-07
南寧-良慶區(qū)
本崗位,不加班,朝九晚六、有提成,綜合8k以上 1、高檔寫字樓,無需外出,無需風(fēng)吹日曬; 2、給客戶資源,然后加微信,純客服工作,不需要銷售和邀約; 3、帶薪培訓(xùn) 職位要求: 無經(jīng)驗均可,可接受新手小白; 工作時間: 周一到周五 :早9晚6, 周六 :早10晚5; 周末雙休/單休 法定節(jié)假日正常帶薪休息 薪資福利: 底薪4000 +高提成+獎金 綜合薪資8k以上,有底保障,多勞多得!??! 入職會有帶薪培訓(xùn) 試用期1~3個月看個人能力晉升 工作地址:良慶區(qū),平安大廈(宜家對面,樓下是三號線地鐵直達)
2025-09-07
南寧-興寧區(qū)
1.一天8小時,法定節(jié)假日放假 2.月入7000(客服崗位) 3.早九晚六 午休2個小時 4.每天下午茶 5.聚餐,旅游 男女不限,18-35歲 有興趣的小伙伴可以聊一下~沒興趣也可以跟我閑嘮嗑,隨時在哈~
2025-09-07
陳彩玉
廣西快樂理程商貿(mào)有限公司招聘:公司標志 logo
廣西快樂理程商貿(mào)有限公司
所在行業(yè) 超市/電子
成立時間 --
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
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