職位描述
請應聘者仔細閱讀職位要求后,再投遞簡歷,非常感謝。我們會認真對待每一份簡歷。
一、崗位職責:
1、管理客服組成員,制定管理規(guī)范;
2、公司在線網絡交易平臺的在線客服;
3、售前支持:產品介紹,引導說服客戶達成交易;
4、售中跟蹤:客戶訂單生產、發(fā)貨、物流狀態(tài)跟進;
5、售后服務:客戶反饋問題處理,退換貨、投訴處理等。
二、任職要求:
1、有客服和電話銷售經驗優(yōu)先,勤奮敬業(yè)、責任心強,思路清晰;
2、普通話標準,口齒伶俐,懂得消費者心理,語言表達能力強,擅于溝通;
3、頭腦清晰,思維敏捷,有良好的銷售服務意識,工作耐心細致;
4、性格好,有耐心及責任心,身體健康,能夠長期穩(wěn)定的干好工作;
5、有團隊合作精神,具有基本電腦使用能力,有網絡銷售或電話銷售經驗者優(yōu)先;
6、電腦使用熟練,打字速度每分鐘50字以上,熟悉辦公軟件和網絡工具。
三、品格素質要求:
1、忍耐與寬容是優(yōu)秀客戶服務人員的一種美德;
2、不輕易承諾,說了就要做到;
3、勇于承擔責任;
4、擁有博愛之心,真誠對待每一個人;
5、謙虛是做好客戶服務工作的要素之一;
6、強烈的集體榮譽感。
四、薪酬待遇:
1. 試用期1-3個月,交五險,薪資:底薪+績效+提成。
2. 工作時間:9:00-21:00.分早中晚班,彈***時間,每月休息6天(含周末)。
3. 公司會不定期舉行聚餐或者旅游戶外活動。
4. 福利待遇:五險、節(jié)日福利、法定節(jié)假日、年度體檢等;
5. 工作地點:南寧市青秀區(qū)桂花路9號君耀香港園(萬象城后面)。
公司簡介
公司簡介:
南寧天水目科技有限公司,以“客戶至上 不忘初心”為服務理念,精耕數碼銷售16年,經過十多年的耕耘和發(fā)展,累計銷售服務客戶180萬,合作分銷商戶多達100余家,遍布全國各地。公司擁有深厚的行業(yè)服務經驗及完整的供銷體系,技術力量雄厚、管理體系優(yōu)秀?,F擁有線下專業(yè)體驗店,并依托工商銀行、建設銀行、浦發(fā)銀行、廣西農信社、廣西北部灣銀行和桂林銀行等電商平臺,雄踞本地,輻射全國,是廣西電商行業(yè)的領跑者之一。
營品類豐富,含括數碼、家電、日用、食品等;合作品牌小米、華為、蘋果、海爾、松下、美的、九陽、蘇泊爾、潔柔、胡姬花、金龍魚等。經過十多年的耕耘和發(fā)展,累計服務客戶幾百萬人,合作分銷商多達百余家,遍布全國各地。
天水目是廣西首家入駐7大銀行電商平臺的大型數碼產品經銷商,以“客戶至上、不忘初心”為企業(yè)文化,以“e心e意,互聯萬家”為服務宗旨,立足廣西,輻射全國,為各大銀行的電商平臺提供了專業(yè)的運營及商品銷售服務。天水目及關聯公司目前開設網店超過10多家,自營商城1個。店鋪總日均UV超過1萬,商品SKU超2萬條,日交易額及訂單數穩(wěn)定且呈上升趨勢。
現誠聘大批人才,擴大業(yè)務規(guī)模!歡迎有志之士加入天水目,共創(chuàng)美好未來!
上班地點
工作地址:
南寧市青秀區(qū)君耀香港園 查看上班路線
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可能感興趣的職位
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家裝網絡客服5000-8000元南寧-青秀區(qū) 18-50歲廣西中宅建筑裝飾工程集團有限責任公司建筑與工程上門客戶500元/戶?。。?主要崗位職責: 1.與公司推廣的線上咨詢客戶溝通裝修業(yè)務,挖掘客戶需求; 2.聯系公司網站客戶,定時跟進; 3.邀約客戶到店洽談裝修業(yè)務; 3.配合設計師跟進到店客戶,維護客戶關系; 4.接受公司有關業(yè)務知識、產品知識、業(yè)務流程等方面的培訓; 5.會用抖音、小紅書等自媒體拓展客戶。 基本任職資格: 1.有銷售工作經驗,開朗活潑者優(yōu)先; 2.頭腦靈活,有良好的溝通表達能力、應變能力; 3.對工作有激情,勇于面對挑戰(zhàn),能抗壓。 薪資待遇:上門客戶提成+簽單提成+每月活動獎金+全年業(yè)績年終獎 晉升空間:網銷專員→經理→總監(jiān)→總經理 公司樓下附近有早餐店、奶茶店、各種粉面飯店、超市等。 上班時間為早上8:50-12:00,下午14:00-18:00。 工作及面試地點:南寧市青秀區(qū)園湖南路18號二、三樓整層(光大銀行樓上),麻村地鐵D出口步行200米直達2025-06-09巫女士人事
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招電信客服!無需經驗要求工作簡單4000-5000元南寧-青秀區(qū)-匯東國際薪資待遇: 階梯式底薪2500-3200+獎金+提成,綜合4k-6k以上不封頂,多勞多得! 上班時間: 早九晚六中午休息兩個半小時,日工作時長6.5小時,周天固定休息,節(jié)假日放假。 崗位優(yōu)勢: 行政班,不用外出!配備專屬客服坐席辦公設備,辦公環(huán)境舒適,有無經驗均可加入我們。 工作內容: 根據公司提供的優(yōu)質老用戶資源,通過外呼的形式,營銷套餐升檔,續(xù)約,手機分期購等電信優(yōu)惠活動。 任職要求: 1、年齡20歲-45歲,男女不限,學歷不限 2、能接受打電話,有無經驗均可入職 公司地址: 青秀區(qū)金湖廣場地鐵B出口地鐵1號線或3號線 匯東國際8022025-06-08黃杰
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電信寬帶續(xù)約客服5000-10000元南寧-青秀區(qū)-匯東國際工位內容 1、公司提供精準資源,通過電話外呼的形式,為電信寬帶老用戶提供專業(yè)的續(xù)約咨詢服務。 2、負責維護客戶關系,為客戶提供專業(yè)的咨詢服務。 任職要求 1、具有良好的口頭語言表達能力和溝通能力。 2、具有一定的抗壓能力和團隊協(xié)作精神。 3、熱愛通訊行業(yè),服務意識強。 4、不安于現狀,渴望掙錢意識心態(tài)強。2025-06-08黃杰
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網絡客服5000-6000元南寧-江南區(qū)廣西風熙文化傳媒有限公司廣告崗位職責: 1:網絡客服,具備良好的溝通能力,以及語言組織能力,整合資源。 2:整理收集投放的內容進行數據分析,不斷優(yōu)化推廣策略 3:與客戶在線交流,解決客戶需求 4:在小紅書和抖音平臺找到目標客戶進行溝通 5:做好回訪工作,建立良好的客戶關系。2025-06-07人事部
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電商客服主管5000-6000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-大唐天城崗位職責: 1.負責團隊的日常管理,包括考勤排班管理、人員異動管理、月度績效管理等 2.負責對客服團隊的服務質量以及效率進行把控,制定有效的監(jiān)控機制,提升團隊的效率,降低退款及投訴率 3.協(xié)助團隊處理嚴重投訴事件,降低投訴率 4.負責團隊內部的培訓和技能提升,優(yōu)化服務流程和方法 5.負責團隊內部的任務計劃制定以及實施 6.根據負責團隊的接待量、響應效率、客戶反饋問題類型客戶反饋問題和優(yōu)化意見等數據,通過有效分析發(fā)現問題,并提出解決方案和優(yōu)化建議 任職要求: 1、2年以上電商客服經驗,有天貓、京東、拼多多至少2個平臺的客服管理崗經驗。 2、熟悉淘寶的各種操作規(guī)則,能夠熟練通過淘寶的相關軟件等。 3、3、熟悉淘寶及支付寶操作流程(商品管理、交易流程、支付流程、評價系統(tǒng)、投訴系統(tǒng)等)。 4、頭腦清晰,思維敏捷,較強的溝通表達能力,執(zhí)行力強具有大局觀。 5、良好的管理能力,應變能力和危機處理能力,及較強的時間觀念。能夠發(fā)現團隊缺陷,指出并改正優(yōu)化,具備抗壓能力。2025-06-07董杰
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物業(yè)客服主任(寫字樓)6000-7000元南寧-良慶區(qū)廣西安信物業(yè)服務有限公司房地產開發(fā)一、崗位工作職責: 1.組織項目全體工作人員開展日常管理和服務工作,確保整體服務質量不斷提升; 2.制定項目的各項工作計劃,并依據公司要求按推進時間督促實施; 3.建立、維護社會各有關單位、業(yè)主、供應商、維保協(xié)作單位良好的公共關系,樹立良好的企業(yè)形象; 4.了解同行業(yè)發(fā)展動態(tài)及客戶的需求,提出建設性的服務調整方案; 5.認真完成所轄寫字樓其他工作職責內容和公司安排或委托的其他工作任務。 二、崗位任職條件: 1.男女不限,年齡24-40周歲;身體健康; 2.知識能力要求: ◆較強的領導力與組織能力,善于與人溝通協(xié)調,抗壓能力強; ◆掌握財務管理、人力資源管理的一般知識; ◆熟悉各業(yè)態(tài)綜合商業(yè)物業(yè)的特征及其各階段的管理模式,熟知房地產開發(fā)、物業(yè)管理行業(yè)法律法規(guī),具備物業(yè)項目整體運營規(guī)劃及實際管理技能; ◆熟悉物業(yè)行業(yè)法律法規(guī),熟悉ISO9001、ISO4001體系運作;對裝修、結構、安全、綠化、清潔、消殺、機電維修有所了解,較強的物業(yè)管理能力; ◆具有強烈的責任感、事業(yè)心,敢于決策和負責,深入實際、有效解決實際問題; 3.具有3年及以上物業(yè)項目管理經驗或曾在同類企業(yè)相當崗位工作的優(yōu)先,熟悉會務服務的優(yōu)先。2025-06-07楊女士
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大夜班客服咨詢4000-8000元南寧-興寧區(qū)南寧東大中醫(yī)肛腸醫(yī)院有限公司醫(yī)療/護理/保健/衛(wèi)生崗位職責: 1.主要工作為負責解答網絡患者的相關問題 任職要求:年齡18-28 1.懂基本的電腦相關操作,打字速度1分鐘50以上。 2.有相關客服、銷售、導購等經驗者優(yōu)先(沒有也可以)。 3.???、本科、應屆畢業(yè)生相關專業(yè)醫(yī)藥藥學等優(yōu)先考慮。 4.喜歡挑戰(zhàn)自我,挑戰(zhàn)高薪的欲望。 5.自信,有恒心,良好的心態(tài),能承受一定的壓力。 6.上班時間為:凌辰00:00點到早上8:00 福利: 1.帶薪培訓,有無經驗都可以,1對1專業(yè)指導。 2.包食宿,公司包食宿,一日2餐。2025-06-07覃女士人事主管
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2025-06-07陳金梅
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地鐵口的國企客服崗保底4k 可小白/提供住宿6000-10000元南寧-良慶區(qū)歡迎各位小哥哥小姐姐滴滴我,24小時在線,信息秒回~! 工作內容:主要是銀行后臺崗位,沒做過沒經驗都沒有關系。我們帶薪培訓~我們唯一就想你能穩(wěn)定! 工作時間:行政班,月休6-8天 行政班!節(jié)假日正常休息!生活是生活、工作是工作! 薪資待遇:新人保底4000!轉正6000+,帶薪年假!餐補齊全,五險齊全!2025-06-07許永豐
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面試多你也累,私聊我一步到位(銀行客服)4000-9000元南寧-良慶區(qū)銀行后臺官方提醒客服!專業(yè)培訓流程,讓小白從無到有,不用擔心工作壓力~~~業(yè)務簡單,容易上手、工資穩(wěn)定且多勞多得 工作內容:服務銀行優(yōu)質客戶,使用銀行內部系統(tǒng),外呼回訪客戶協(xié)助辦理業(yè)務即可 要求:高中/中專及以上學歷 待遇:4-15K,上不封頂,多勞多得2025-06-07許永豐
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- 南寧天水目科技有限公司
- 所在行業(yè) 安防/辦公設備/電子
- 成立時間 24年(2000年6月7日)
- 企業(yè)性質 有限責任
- 公司規(guī)模 10人以下