職位描述
崗位職責:
1、日常:客戶訂單下單、貨物在途跟蹤、訂單簽收,賬單統(tǒng)計和對賬工作;
2、客戶服務工作異常事件的及時匯報與跟進;
3、負責客戶日常關(guān)系的協(xié)調(diào)與維護,提升服務質(zhì)量;
4、部門或跨部門異常事件及臨時性事件處理;
5、協(xié)同其他部門或完成上級交辦的工作;
任職資格:
1、 大專及以上學歷,21屆-22屆畢業(yè)生,接受實習生,實習生請參照實習崗位標準;
2、有一定客戶服務工作經(jīng)驗及商務知識和能力,從事物流行業(yè)客服工作的優(yōu)先考慮;
3、計算機操作熟練,能熟練使用日常辦公軟件。
該崗位不含銷售性質(zhì)。區(qū)別于普通淘寶客服,會涉及到客戶對接、錄單、對賬、異常處理等工作,工作繁雜有挑戰(zhàn)性,需要有較強的抗壓能力,客服部目前晉升通道較暢通,歡迎各位的加入
因行業(yè)特殊,該崗位入職需提供健康證。
上班時間:上午8:30-12:00,下午14:00-18:00 單
面試地點:西鄉(xiāng)塘區(qū)濱河路5號中盟科技園3棟15樓1501室
上班地點:良慶區(qū)海德路15號中新物流園順心捷達對面B4
公司簡介
廣西中物耘供應鏈管理集團有限公司成立于2018年1月,集團致力于打造中國領先的“農(nóng)商互聯(lián)智慧產(chǎn)業(yè)供應鏈”品牌為己任,秉承構(gòu)建數(shù)字化、產(chǎn)業(yè)化、智能化的供應鏈集成服務模式的商業(yè)理念,現(xiàn)旗下?lián)碛小叭A晨冷鏈”新物流集成服務平臺、“淘鮮碼頭”新流通集采服務平臺、“惠民工坊”新零售品牌孵化平臺等三大運營服務平臺。中物耘集團以產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和科技裝備為基礎,圍繞農(nóng)商互聯(lián)全產(chǎn)業(yè)鏈條中的農(nóng)產(chǎn)品上行及工行品下行,著力構(gòu)建并打造大宗集散、冷鏈物流、智能城配、貿(mào)易集采、流通加工、生鮮電商、品牌孵化、供應金融八大服務產(chǎn)品;實現(xiàn)物流、商流、資金流、信息流、智慧流五流一體的生態(tài)鏈,助力中國領先的農(nóng)商互聯(lián)智慧產(chǎn)業(yè)供應鏈生態(tài)閉環(huán)鏈條的形成與實現(xiàn)。 中物耘集團以大宗貿(mào)易、中央廚房、新零售門店、智慧農(nóng)超、商貿(mào)流通、電商平臺等渠道下沉業(yè)務為場景切入點;擁有集散、加工中心及冷鏈云倉近30000㎡,新能源及冷鏈配送車輛300臺以上;嵌入并以智慧全產(chǎn)業(yè)鏈供應系統(tǒng)平臺為核心的信息化運作;面向廣大渠道客戶提供“一站式”全品類農(nóng)商產(chǎn)品的集采和配送服務。
中物耘集團通過對采購、質(zhì)檢、倉儲、物流、溯源等流程科學精細化的管理,初步形成全產(chǎn)業(yè)供應鏈條的標準化、專業(yè)化、溯源化、產(chǎn)業(yè)化的四化體系。集團遠景規(guī)劃:致力于優(yōu)化整合并鏈接傳統(tǒng)農(nóng)商產(chǎn)業(yè)鏈,整合區(qū)域資源,依托移動互聯(lián)網(wǎng),打造區(qū)域線上線下農(nóng)商產(chǎn)品的供、銷、配一體化產(chǎn)業(yè)鏈。
旗下子公司廣西華晨冷鏈數(shù)智物流有限公司起步于2009年, 是一家專注以“互聯(lián)網(wǎng)+現(xiàn)代冷鏈物流和第三方物流為核心業(yè)務的綜合性物流企業(yè);公司主要業(yè)務模式:公共倉儲、城市配送、全國零擔;為客戶尤其主要為農(nóng)副加工產(chǎn)品、冷凍果汁、冷凍加工食品、連鎖餐飲食材、生鮮肉制品、高檔果蔬、醫(yī)藥及烘培食品、常溫快速消費品、大件家居/家電產(chǎn)品等行業(yè)提供倉干配“一站式”物流集成服務。
? ? 華晨冷鏈現(xiàn)擁有綜合倉儲(冷凍、冷藏、常溫)面積達31000平方米的共同配送集散中心及自購和合作車輛150多臺冷藏及新能源配送車輛,初步奠定了較為完善的倉干配“一站式”物流集成服務網(wǎng)絡基礎; 公司成立以來,業(yè)務增長迅速,先后在廣西區(qū)內(nèi)(南寧、柳州、北海),國內(nèi)(佛山、上海、長沙、成都)等重點城市為區(qū)域建立了分拔中心,打造了華中、華東、華南、西南、等區(qū)域的物流干線和配送網(wǎng)絡。 華晨冷鏈秉承“致力于成為中國冷鏈物流行業(yè)值得信賴的品牌”企業(yè)愿景和“進取、和諧、共贏”經(jīng)營理念,以客戶為中心的服務標準,不斷引進先進的互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)和服務理念,大大提升企業(yè)在整體營運和管理方面的科技實力,逐步形成極具區(qū)域性潛力的現(xiàn)代第三方綜合物流企業(yè)。 目前公司是中國采購和物流聯(lián)合會冷鏈物流專業(yè)委員會理事單位、廣西冷鏈協(xié)會副會長單位。連續(xù)多年獲得了廣西商務局、全國城市農(nóng)貿(mào)中心聯(lián)全合等授予的許多榮譽: 南寧市商務局授予的廣西南寧市物流工作十佳企業(yè)稱號; 全國城市農(nóng)貿(mào)中心聯(lián)合會授予的“2018年度中國農(nóng)產(chǎn)品供應鏈建設最佳服務商”稱號; 中國采購和物流聯(lián)合會冷鏈物流專業(yè)委員會授予的“中國冷鏈優(yōu)秀區(qū)域配送服務商”稱號; 2019榮獲綜合型冷鏈三星級物流企業(yè)、綜合型AA級物流企業(yè); 2020榮獲AAA級信用等級評定; …
●企業(yè)使命:為食品安全、健康流通而不斷努力
●企業(yè)愿景:成為中國領先的智能化冷鏈物流服務平臺
●使命宣言:為客戶提高送達質(zhì)量、降低運營成本; 為員工創(chuàng)造更多的發(fā)展空間并提高工作與生活質(zhì)量; 為股東回報更長遠更豐厚的價值利益; 為社會助力于食品流通安全標準的推動與執(zhí)行;
●核心價值觀:專注、效率、責任
●經(jīng)營理念:進取、和諧、共贏
上班地點
工作地址:
南寧市良慶區(qū)中新南寧國際物流園 查看上班路線
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招網(wǎng)游電競俱樂部銷售客服3500-5000元在家辦公 中專以上 1年以上東莞市景茂網(wǎng)絡科技有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務1. 培訓熟悉我們的工作流程后,了解各軟件應用 接派發(fā)訂單 2. 了解熱門fps游戲 例如三角洲,因為我們的服務群體大部分都是游戲玩家 3. 會使用word wps等辦公軟件·ai軟件等 4. 接受三班倒,每月休息4天 5. 入職后需簽約電子合同 保障我司后臺小程序開發(fā)版權(quán)等1小時內(nèi)黃祖玫機構(gòu)合作股東理事
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家裝網(wǎng)絡客服5000-8000元南寧-青秀區(qū) 18-50歲廣西中宅建筑裝飾工程集團有限責任公司建筑與工程每個月10號準時發(fā)薪?。?! 上門客戶500元/戶,到店即可?。?! 主要崗位職責: 1.與公司推廣的線上咨詢客戶溝通裝修業(yè)務,挖掘客戶需求; 2.聯(lián)系公司網(wǎng)站客戶,定時跟進; 3.邀約客戶到店洽談裝修業(yè)務; 3.配合設計師跟進到店客戶,維護客戶關(guān)系; 4.接受公司有關(guān)業(yè)務知識、產(chǎn)品知識、業(yè)務流程等方面的培訓; 5.會用抖音、小紅書等自媒體拓展客戶。 基本任職資格: 1.有銷售工作經(jīng)驗,開朗活潑者優(yōu)先; 2.頭腦靈活,有良好的溝通表達能力、應變能力; 3.對工作有激情,勇于面對挑戰(zhàn),能抗壓。 薪資架構(gòu):底薪+簽單提成+業(yè)績獎金+年終獎,活動結(jié)束發(fā)獎金! 崗位有責底薪5100元,男員工月休4-5天,女員工月休5-6天,節(jié)假日補休,每月十號發(fā)工資! 晉升空間:網(wǎng)銷專員→經(jīng)理→總監(jiān)→總經(jīng)理 公司樓下附近有早餐店、奶茶店、各種粉面飯店、超市等。 上班時間為早上8:50-12:00,下午14:00-18:00。 工作及面試地點:南寧市青秀區(qū)園湖南路18號二、三樓整層(光大銀行樓上),麻村地鐵D出口步行200米直達7小時前巫女士人事
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5-7k泰語客服5000-7000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)北京互聯(lián)企信信息技術(shù)有限公司南寧分公司專業(yè)服務/咨詢【崗位職責】 1、作為知名出行平臺官方人員,通過熱線/在線文字的方式,為泰國地區(qū)使用出行平臺的用戶提供咨詢解答疑問,記錄客戶需求。 2、跟蹤回訪客戶問題,查詢相關(guān)信息,確保解決客戶問題及滿意度; 3、處理客戶投訴,及時記錄反饋,跟進處理。 【工作時間】 每天排班8小時,上5休2 【任職要求】 1、大專及以上學歷; 2、熱線服務需要泰語聽說流利,在線服務需要泰語讀寫流利 3、熟悉基礎的電腦操作,打字速度≧45字/分鐘; 3、具有良好的客戶服務意識和溝通表達能力,邏輯思維清晰,以及解決問題的能力; 4、工作踏實有耐心,責任心和執(zhí)行力強,能很好的融入團隊; 5、心理素質(zhì)良好,具備一定的抗壓能力。 【薪資福利】 1.薪資穩(wěn)定有保障,綜合薪資5~7K,每月7日準時發(fā)放工資; 2.舒適優(yōu)雅辦公環(huán)境:高檔寫字樓辦公,設有公用員工餐廳,提供微波爐,冰箱,飲水機等; 3.豐富多彩的員工活動:員工聚餐、節(jié)日晚會、旅游活動、運動俱樂部、優(yōu)秀員工表彰活動等; 4.多樣化的培訓:帶薪崗前培訓、技能培訓、管理培訓、互聯(lián)學院、加速提升個人能力。 5.職業(yè)發(fā)展:快速掌握崗位技能,晉升速度快,發(fā)展機會公平;團隊年輕、氛圍活躍。 【晉升空間】 公司建立了完善的人才培養(yǎng)機制,提供“管理+技能”雙項晉升渠道,為每位員工提供廣闊的職業(yè)發(fā)展平臺??赏嘤?、質(zhì)檢、運營等方向晉升發(fā)展,機會多。16小時前黎經(jīng)理
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熱線接聽客服(雙休+五險+包餐)5000-7000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)廣西阿泰信息科技有限公司計算機硬件薪酬:底薪4500元/月+提成(提成不設封頂) 上班時間:雙休(排班制,固定每周休息2天,月休8天),能適應早晚班,早班:08:00-16:00;晚班:13:30-21:30 發(fā)薪日:每月10日 崗位職責: 1.主要負責接聽全國400的客服熱線電話; 2.通過電話的方式處理解決客戶的問題; 3.按照接聽電話的數(shù)量給予提成。 崗位要求: 1、大專及以上學歷,熟悉電腦操作者優(yōu)先,打字速度50字/分; 2、有良好的溝通表達能力,語言表達邏輯清晰,反應靈敏; 我們提供:【免費工作餐、雙休、五險、季度團建、年休假、節(jié)日禮品/禮金、過節(jié)費、工齡獎、每年調(diào)薪、年終獎等福利】16小時前韋女士、覃女士
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后勤客服3000-5000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-華西商業(yè)城廣西企鵝寶貝企業(yè)管理有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務【崗位職責】 1、負責制作銷售訂單、跟蹤配送、銷退、對賬等銷售后勤工作,保障準確性、時效性。 2、整理客戶資料、合同等及各項銷售數(shù)據(jù)進度。 3、負責每日產(chǎn)品知識群發(fā)宣導及。 4、協(xié)助各區(qū)匯總?cè)粘?shù)據(jù)及門店管理工作。 5、完成上級領導交辦的各項工作。 【任職要求】 1、一年以上零售業(yè)銷售后勤相關(guān)工作經(jīng)驗,有一定財務意識。 2、對數(shù)據(jù)敏感,熟悉電腦操作,能熟悉運用函數(shù)公式。 3、良好的溝通協(xié)調(diào)能力,較強的執(zhí)行力。 【福利待遇】 1、購買五險; 2、法定假期; 3、傳統(tǒng)節(jié)假日福利; 4、帶薪年假。 上班時間:9:00-12:00 14:00-18:0016小時前磨女士
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有六險還不加班的坐班客服5000-8000元南寧-青秀區(qū)-太平洋世紀廣場崗位職責: 1.通過公司給到的資源開發(fā)客戶,主要做企業(yè)法律顧問,開發(fā)企業(yè)客戶。 2.公司屬于線上線下相結(jié)合的運營模式,幫助企業(yè)成立線上法務團隊,幫解決合同審核、定制、訴訟咨詢、訴訟文書代寫等服務。性價比很高 3.市場屬于空白紅利期,多勞多得,市場轉(zhuǎn)化度高。 4.產(chǎn)品性價比超高,價格親民,市場競爭優(yōu)勢明顯,提成可觀 崗位要求: 1.高中以上學歷,專業(yè)不限,能接受小白并且?guī)脚嘤?2. 具有親和力,良好溝通與理解能力以及團隊合作精神 3. 有上進心,責任心,能夠承受有一定的工作壓力,喜歡挑戰(zhàn)性的工作 待遇: 底薪+提成+獎金+每月激勵 購買六險 雙休 上班時間 9:00--18:00 開單獎勵豐富 提供專業(yè)的新人崗前培訓、專業(yè)知識培訓、工作技能培訓、外部培訓、管理領導培訓等,全方位助你成長。2025-09-09唐女士人事
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不加班+高薪坐班客服5000-7000元南寧-青秀區(qū)-太平洋世紀廣場1、負責公司財稅軟件及財稅代理業(yè)務的推廣及銷售; 2、做好客戶咨詢的信息反饋及專業(yè)解答支持服務; 3、建立良好的客戶關(guān)系,維系老客戶開發(fā)新客戶; 崗位主要工作內(nèi)容為網(wǎng)銷+電銷結(jié)合的形式 就職條件: 1、學歷不限,財會、市場營銷、計算機相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮; 2、良好的溝通表達能力及較強的學習能力; 3、熱愛銷售行業(yè),具備良好的心態(tài)和積極的工作熱情,能接受電銷的優(yōu)先考慮; 福利待遇: 1、薪資待遇:綜合薪資5-7k+(無責底薪+績效獎金+銷售獎金+補貼)。 2、福利待遇:六險、節(jié)日福利、帶薪年假、法定假日、員工活動 工作時間:9點-12點;2點到6點,不加班2025-09-09唐女士人事
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高薪網(wǎng)絡客服3000-8000元南寧-青秀區(qū)-麗原·天際一、職位描述 1.office軟件的基本操作,負責公司網(wǎng)絡營銷工作,在網(wǎng)絡營銷經(jīng)理指導下完成公司網(wǎng)絡營銷宣傳任務。 2.運用網(wǎng)絡營銷的各種方法,實現(xiàn)指定網(wǎng)絡推廣任務。 3.負責公司組織營銷策劃執(zhí)行,拓展客戶合作,整合客戶資源。 4、通過在線平臺回答客戶咨詢,解決客戶疑難,并協(xié)助客戶下單; 5、具有良好的服務意識和應答技巧向客戶介紹,促成客戶在線訂單,提高客戶成交率; 6、為客戶提供售后服務,及時解決客戶提出的問題,滿足客戶需求,無需任何經(jīng)驗,前期有經(jīng)理培訓指導。 二、福利 基本工資+績效提成+進步獎+補助+年節(jié)福利+年終獎+年假,試用期一個月。 底薪2500元 底薪加提成可達3000元-13000元。 三、工作時間 8小時行政班,周末輪休,法定節(jié)假日放假。2025-09-09關(guān)嵐嵐
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醫(yī)美網(wǎng)絡客服3000-8000元南寧-青秀區(qū)-廣西發(fā)展大廈廣西亞太醫(yī)療美容醫(yī)院有限公司醫(yī)療/護理/保健/衛(wèi)生醫(yī)美網(wǎng)絡/線上客服 薪資范圍:5000-15000元/月上不封頂 底薪:3000元/月 社保類型:五險 一、崗位描述: 1、美團、抖音、小紅書等網(wǎng)絡在線解答解決顧客疑問,了解客戶需求邀約顧客上門; 2、及時處理后臺預約客戶信息,與現(xiàn)場咨詢做好對接工作; 3、把每日的數(shù)據(jù)、客戶資料等及時錄入系統(tǒng)及時為預約客戶建立檔案; 4、定期做好客戶的回訪工作,建立友好關(guān)系; 5、有醫(yī)美行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先。晉升機制清晰!無行業(yè)經(jīng)驗,有其他行業(yè)網(wǎng)銷崗銷冠的,盡管投,可談高保底! 我們總以為生活欠我們一個“滿意”,其實我們欠生活一個“嘗試”。聽說超級雇主正在招人,你確定不投簡歷過來嘗試一下嗎? 二、任職資格: 1、男女不限,大專及以上學歷,本科及以上優(yōu)先,思維清晰、表達流暢; 2、專業(yè)不限,護理、醫(yī)學美容技術(shù)等醫(yī)療類專業(yè)優(yōu)先; 3、需1年線上銷售經(jīng)驗,有民營醫(yī)院的網(wǎng)絡咨詢工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮; 4、能快速學習醫(yī)美行業(yè)相關(guān)知識,掌握溝通技; 5、熟悉辦公軟件操作技能,打字速度不低于60字/分。2025-09-08張玳滋
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電商客服專員-桂林3000-5000元南寧-良慶區(qū)-春天產(chǎn)業(yè)園南寧致一輪胎有限公司汽車及零配件工作內(nèi)容: 1. 銷售推廣 :負責公司電商平臺的產(chǎn)品銷售,通過電話、在線客服等渠道,主動與潛在客戶溝通,介紹產(chǎn)品特點與優(yōu)勢,挖掘客戶需求,制定個性化的銷售方案,促進成交,提升銷售業(yè)績。 2. 客戶維護 :處理客戶咨詢、查詢、投訴等售后問題,及時、準確地解答客戶疑問,提供專業(yè)的技術(shù)支持與解決方案,確??蛻魸M意度與忠誠度。 3. 訂單管理 :跟蹤訂單狀態(tài),協(xié)調(diào)倉庫、物流等部門,確保訂單及時、準確發(fā)貨,處理訂單變更、取消等異常情況,保障客戶購物體驗。 4. 平臺銜接 :作為平臺客戶與用戶的溝通橋梁,收集并反饋客戶對平臺的意見與建議,協(xié)調(diào)平臺運營團隊優(yōu)化平臺功能與服務,提升客戶體驗。 5. 數(shù)據(jù)分析 :收集并分析銷售數(shù)據(jù)、客戶反饋數(shù)據(jù),為銷售策略調(diào)整、產(chǎn)品優(yōu)化提供依據(jù),助力業(yè)務持續(xù)發(fā)展。 任職要求 1. 大專及以上學歷,電子商務、市場營銷、客戶服務等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2. 年以上電商銷售或客服經(jīng)驗,熟悉電商平臺操作流程與規(guī)則,具備良好的銷售技巧與談判能力,有處理客戶投訴與糾紛的經(jīng)驗。 3. 具備較強的溝通能力與人際交往能力,能夠與不同類型的客戶建立良好的關(guān)系。 4. 富有團隊合作精神,具備良好的協(xié)調(diào)與組織能力,能夠與平臺運營、倉庫、物流等部門高效協(xié)作。 5. 具備較強的抗壓能力與應變能力,能夠在快節(jié)奏、高壓力的電商環(huán)境中工作。 6. 熟練使用辦公軟件,具備一定的數(shù)據(jù)分析能力。2025-09-08張小波
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- 廣西中物耘供應鏈管理有限公司
- 所在行業(yè) 包裝/餐飲/化學
- 成立時間 7年(2018年1月3日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責任
- 公司規(guī)模 10-30人