職位描述

崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)各知名金融機(jī)構(gòu)平臺(tái)逾期金額的跟進(jìn),運(yùn)用合法合規(guī)的方式,電話引導(dǎo)用戶及時(shí)結(jié)清欠款。
2、及時(shí)獲取、更新催收用戶的相關(guān)資料信息,登記案件的催收進(jìn)度。
3、催收數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、整理、分析,輸出風(fēng)險(xiǎn)案例和業(yè)務(wù)流程優(yōu)化建議。
4、積極參加培訓(xùn),提高自身的業(yè)務(wù)能力,按時(shí)完成小組下達(dá)的任務(wù)。
任職要求:
1、18-35歲,中專(zhuān)以及上學(xué)歷。
2、工作責(zé)任感強(qiáng),具備良好的溝通能力、談判技巧及心理素質(zhì)。
3、有支付寶或信用卡催收、電話銷(xiāo)售、客服相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
4、個(gè)人行為正派,處事陽(yáng)光積極,情緒控制能力強(qiáng),具有團(tuán)隊(duì)精神。
5、個(gè)人信用良好,無(wú)犯罪記錄。
福利待遇:
1.穩(wěn)穩(wěn)的高薪:無(wú)責(zé)任底薪+新人補(bǔ)貼+高額提成+績(jī)效獎(jiǎng)金+加班補(bǔ)貼;
2.妥妥的福利:五險(xiǎn)一金、 過(guò)節(jié)福利 、旅游 、聚餐 、素質(zhì)拓展、免費(fèi)體檢;
3.舒適的辦公環(huán)境:甲級(jí)寫(xiě)字樓 交通便利 ;
4.舒心的生活狀態(tài): 帶薪年假、婚產(chǎn)假、病假等;
5.完善的晉升通道:管理晉升通道 帶位晉升補(bǔ)助;
上班時(shí)間:
周一至周六:9:00-12:00,13:00-18:00(偶爾加班),單休,周末上班當(dāng)天雙倍工資,法定假日正常休假。
地鐵3/4號(hào)線總部基地站K出口,直走500米左右,交通便利

公司簡(jiǎn)介

CBC(北京)信用管理有限公司成立于2005年,總部位于北京,屬外商獨(dú)資公司(WFOE),是從事銀行卡催告通知服務(wù)的專(zhuān)業(yè)公司,專(zhuān)注于向消費(fèi)信貸金融機(jī)構(gòu)提供貸前征信調(diào)查與貸后催收等外包服務(wù)。目前在國(guó)內(nèi)近30個(gè)省市自治區(qū)設(shè)立了分公司,并在50余個(gè)城市設(shè)有駐點(diǎn)機(jī)構(gòu),擁有員工超過(guò)8000名。
公司始終秉承“專(zhuān)注、執(zhí)著、口碑、誠(chéng)信”的經(jīng)營(yíng)理念,嚴(yán)格施行合法規(guī)范、品質(zhì)至上的管理制度,全面遵循客戶第一的服務(wù)態(tài)度,持續(xù)進(jìn)行科技化和智能化的業(yè)務(wù)提升,目前已經(jīng)成為國(guó)內(nèi)本行業(yè)的領(lǐng)先公司之一,長(zhǎng)期客戶超過(guò)100多家,包括工、農(nóng)、中、建等大型國(guó)有銀行,交通、廣發(fā)、招商、光大、興業(yè)等大型股份制銀行,寶馬金融、奔馳金融等大型汽車(chē)金融公司,和阿里巴巴、京東金融、北銀消貸、兵裝財(cái)務(wù)等大型互聯(lián)網(wǎng)金融公司和消費(fèi)信貸公司。
公司堅(jiān)持“以人為本”的管理理念,廣納賢才,竭誠(chéng)為員工提供最大限度發(fā)揮個(gè)人才能的職業(yè)平臺(tái),提供各種員工激勵(lì)制度、福利制度和培訓(xùn)制度,使每個(gè)CBC人都能體現(xiàn)自我價(jià)值,與公司共同發(fā)展和成長(zhǎng)。

上班地點(diǎn)

工作地址: 中國(guó)(廣西)自由貿(mào)易試驗(yàn)區(qū)南寧片區(qū)凱旋路16號(hào)廣西裕達(dá)集團(tuán)南寧五象總部基地廣東大廈十二層1201號(hào) 查看上班路線

可能感興趣的職位

南寧-青秀區(qū) 18-50歲
每個(gè)月10號(hào)準(zhǔn)時(shí)發(fā)薪?。?! 上門(mén)客戶500元/戶,到店即可!?。?主要崗位職責(zé): 1.與公司推廣的線上咨詢(xún)客戶溝通裝修業(yè)務(wù),挖掘客戶需求; 2.聯(lián)系公司網(wǎng)站客戶,定時(shí)跟進(jìn); 3.邀約客戶到店洽談裝修業(yè)務(wù); 3.配合設(shè)計(jì)師跟進(jìn)到店客戶,維護(hù)客戶關(guān)系; 4.接受公司有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí)、業(yè)務(wù)流程等方面的培訓(xùn); 5.會(huì)用抖音、小紅書(shū)等自媒體拓展客戶。 基本任職資格: 1.有銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn),開(kāi)朗活潑者優(yōu)先; 2.頭腦靈活,有良好的溝通表達(dá)能力、應(yīng)變能力; 3.對(duì)工作有激情,勇于面對(duì)挑戰(zhàn),能抗壓。 薪資架構(gòu):底薪+簽單提成+業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金+年終獎(jiǎng),活動(dòng)結(jié)束發(fā)獎(jiǎng)金! 崗位有責(zé)底薪5100元,男員工月休4-5天,女員工月休5-6天,節(jié)假日補(bǔ)休,每月十號(hào)發(fā)工資! 晉升空間:網(wǎng)銷(xiāo)專(zhuān)員→經(jīng)理→總監(jiān)→總經(jīng)理 公司樓下附近有早餐店、奶茶店、各種粉面飯店、超市等。 上班時(shí)間為早上8:50-12:00,下午14:00-18:00。 工作及面試地點(diǎn):南寧市青秀區(qū)園湖南路18號(hào)二、三樓整層(光大銀行樓上),麻村地鐵D出口步行200米直達(dá)
10小時(shí)前
巫女士
人事
南寧-青秀區(qū)
職位描述: (一)報(bào)事管理 1、報(bào)事接待及處理 2、報(bào)事評(píng)價(jià)及差評(píng)回訪 3、投訴處理 (二)客戶關(guān)系維護(hù) 1、業(yè)主訪談及日常關(guān)系維護(hù) 2、服務(wù)設(shè)計(jì) 3、配合管家中心開(kāi)展社區(qū)活動(dòng) 4、裝修的辦理及跟進(jìn)溝通 (三)費(fèi)用收繳 1、收取片區(qū)物業(yè)費(fèi)用,并引導(dǎo)業(yè)主線上繳費(fèi) 2、配合財(cái)務(wù)對(duì)片區(qū)/項(xiàng)目欠費(fèi)分析、費(fèi)用檢核,歷史欠費(fèi)戶催繳等 (四)線上運(yùn)營(yíng) 1、推動(dòng)業(yè)主對(duì)的使用線上,如:線上繳費(fèi)、報(bào)事 2、結(jié)合業(yè)主個(gè)性化服務(wù)的需求,推廣線上產(chǎn)品 3、將服務(wù)與銷(xiāo)售結(jié)合,影響業(yè)主在線上消費(fèi) 職位要求: 1、30歲以下,160cm,良好的氣質(zhì)形象(身高條件可根據(jù)個(gè)人整體條件適當(dāng)放寬) 2、大專(zhuān)學(xué)歷以上,熟練使用電腦; 2、誠(chéng)實(shí)守信,有較好的溝通能力、服務(wù)意識(shí); 3、具備同等崗位1年以上工作經(jīng)驗(yàn)。
21小時(shí)前
葉先生
南寧-興寧區(qū)
誠(chéng)聘英語(yǔ)在線客服5名!五險(xiǎn)一金+包工作餐! (一)工作內(nèi)容 負(fù)責(zé)國(guó)際潮玩手辦大型購(gòu)物平臺(tái)的在線客服工作,與用戶在線文字溝通/郵件交流。提供售前、售中和售后服務(wù),解答客戶疑問(wèn),處理客戶反饋問(wèn)題與投訴,提高服務(wù)體驗(yàn)。(不含銷(xiāo)售性質(zhì)) (二)崗位要求 1、大學(xué)英語(yǔ)四級(jí)證書(shū)、六級(jí)、專(zhuān)四、專(zhuān)八。雅思6分及以上,英文打字速度30個(gè)詞匯量/分鐘; 2、跨境電商/SHOPEE速賣(mài)通LAZADA等海外電商客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 3、半年及以上中文接聽(tīng)/在線客服/處理客戶投訴等相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 (三)薪酬班時(shí) 薪資情況:5000~6000元/月; 上班時(shí)間:9點(diǎn)-18點(diǎn)、15點(diǎn)-24點(diǎn),月休6-7天 員工福利:培訓(xùn)補(bǔ)貼、包工作餐、五險(xiǎn)一金、節(jié)日禮品、活動(dòng)獎(jiǎng)品等 工作地址:南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)羅賴(lài)路
21小時(shí)前
南寧-青秀區(qū)
南寧重錘科技有限公司
計(jì)算機(jī)硬件
【職位描述】 1、負(fù)責(zé)客服部門(mén)流程的制定、優(yōu)化及監(jiān)督執(zhí)行; 2、負(fù)責(zé)客服團(tuán)隊(duì)的日常運(yùn)營(yíng)管理,合理分配工作任務(wù); 3、主導(dǎo)客戶服務(wù)體驗(yàn)優(yōu)化項(xiàng)目,通過(guò)流程改進(jìn)、話術(shù)升級(jí)等措施降低退款率與客訴率,持續(xù)提升客戶滿意度; 4、建立完善的客服培訓(xùn)機(jī)制,通過(guò)數(shù)據(jù)化分析優(yōu)化工作流程,定期開(kāi)展業(yè)務(wù)指導(dǎo),提升團(tuán)隊(duì)整體效能; 5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。 【任職要求】 1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,3年以上電商行業(yè)客服團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),熟悉天貓/京東/抖音等平臺(tái)客服管理體系及規(guī)則(有TOP品牌從業(yè)背景優(yōu)先); 2、具備品牌服務(wù)戰(zhàn)略思維,能將品牌調(diào)性融入服務(wù)全流程,有成功搭建或優(yōu)化客服SOP、培訓(xùn)體系的經(jīng)驗(yàn); 3、精通電商商品知識(shí)及售后政策,擅長(zhǎng)通過(guò)數(shù)據(jù)(如響應(yīng)時(shí)長(zhǎng)、售后處理時(shí)長(zhǎng)、重復(fù)投訴率等)診斷業(yè)務(wù)痛點(diǎn)并推動(dòng)改善; 4、優(yōu)秀的跨部門(mén)協(xié)調(diào)能力與抗壓能力,持有客戶服務(wù)相關(guān)(如CCMP、COPC等)者優(yōu)先; 5、有3C數(shù)碼類(lèi)目客服管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 【其他】 薪資福利:底薪+提成+年終獎(jiǎng)勵(lì)+全勤,購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn); 其他福利:依法享有國(guó)家法定節(jié)假日、病假、帶薪年休假、生日福利、節(jié)日禮品等; 上班地址:南寧市邕寧區(qū)永福路33號(hào)南寧·啟迪東盟創(chuàng)新中心一層101室(TANCHJIM天使吉米)。
21小時(shí)前
姚*
南寧-青秀區(qū)
廣西恒大企業(yè)集團(tuán)有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
【工作職責(zé)】 1、做好售樓部來(lái)訪客戶的迎賓工作。 2、維護(hù)案場(chǎng)吧臺(tái)環(huán)境整潔,為客戶提供茶水服務(wù)。 3、做好領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。 【任職要求】 1、凈身高163cm以上,五官端正,形象氣質(zhì)佳(可接受條件優(yōu)秀的應(yīng)屆畢業(yè)生實(shí)習(xí))有相關(guān)服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 2、年齡18歲~23歲,具備良好溝通能力、主動(dòng)服務(wù)意識(shí)好。 【工作地點(diǎn)】 青秀區(qū)青環(huán)路82號(hào)唐樾青山營(yíng)銷(xiāo)中心 【福利待遇】 試用期帶薪培訓(xùn)3300+,轉(zhuǎn)正后綜合薪資4K+、有化妝補(bǔ)貼、高溫補(bǔ)貼、工齡工資等,包吃住。 工作輕松,公司不定時(shí)團(tuán)建,節(jié)假日發(fā)放禮品,生日禮品等。
21小時(shí)前
集團(tuán)人力行政部
客服 不外出
4000-6000元
南寧-青秀區(qū)
薪資待遇:無(wú)責(zé)3300+提成5-20% 崗位職責(zé): 1、根據(jù)公司提供的客戶資源,負(fù)責(zé)邀約客戶即可: 2、無(wú)需陌拜、不用自己開(kāi)發(fā)客戶,室內(nèi)辦公、無(wú)需地推 崗位要求: 1.18-35歲,性別不限,學(xué)歷不限,性格活潑開(kāi)朗 2.普通話流利,邏輯清晰 3.有電話客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,有抗壓力 4.情緒穩(wěn)定,工作積極主動(dòng),細(xì)心、耐心,有親和力 工作時(shí)間:9.00-12:00 午休 14:00-18:30 薪資福利:上門(mén)獎(jiǎng)勵(lì)、開(kāi)單獎(jiǎng)金、法定節(jié)假日帶薪休假,節(jié)日禮品
21小時(shí)前
謝邦欣
南寧-良慶區(qū)
任職要求: 1、身高163CM以上,年齡28歲以下,氣質(zhì)形象佳,能接受妝容和發(fā)型要求; 2、普通話流利,親和力強(qiáng),具備良好的溝通能力; 3、良好的服務(wù)意識(shí)、職業(yè)操守; 4、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 崗位職責(zé):崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)案場(chǎng)日常接待工作; 2、吧臺(tái)出品制作及物資管理。
21小時(shí)前
唐小姐
南寧-興寧區(qū)
崗位職責(zé): 1、領(lǐng)導(dǎo)全院客服團(tuán)隊(duì),制定和優(yōu)化客戶服務(wù)流程,提升客戶滿意度; 2、建立和維護(hù)客戶關(guān)系管理系統(tǒng),確??蛻粜畔⒌臏?zhǔn)確性和有效性; 3、監(jiān)督并改進(jìn)客戶服務(wù)熱線、在線咨詢(xún)等渠道的服務(wù)質(zhì)量; 4、協(xié)調(diào)內(nèi)部資源,解決客戶投訴,處理緊急情況,維護(hù)品牌形象; 5、定期分析客戶反饋數(shù)據(jù),為醫(yī)院提供改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)的建議。 任職要求: 1、具備醫(yī)療美容行業(yè)背景,了解醫(yī)療客服相關(guān)工作; 2、出色的團(tuán)隊(duì)管理和領(lǐng)導(dǎo)能力,能夠激勵(lì)團(tuán)隊(duì)達(dá)成目標(biāo); 3、優(yōu)秀的溝通能力,善于處理復(fù)雜的人際關(guān)系和客戶問(wèn)題; 4、高度的責(zé)任心和客戶服務(wù)意識(shí),能夠在壓力環(huán)境下工作; 5、有數(shù)據(jù)分析能力,能夠從客戶反饋中提煉信息,指導(dǎo)服務(wù)改進(jìn)。
2025-09-05
廖世芬
南寧-青秀區(qū)-金祿大廈
廣西一碼通信息技術(shù)有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
一、崗位職責(zé): 負(fù)責(zé)線上線下業(yè)務(wù)答疑、根據(jù)公司推廣的業(yè)務(wù)為用戶使用進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)。 1、根據(jù)公司培養(yǎng)方案完成相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、系統(tǒng)學(xué)習(xí)公司產(chǎn)品和業(yè)務(wù)知識(shí),熟悉平臺(tái)運(yùn)營(yíng)模式,熟練使用各類(lèi)產(chǎn)品應(yīng)用功能及配置; 2、負(fù)責(zé)在項(xiàng)目落地過(guò)程中,對(duì)各級(jí)管理員、角色管理及應(yīng)用的操作培訓(xùn); 3、組建客戶服務(wù)群,落實(shí)客戶維護(hù)及線上支撐相關(guān)工作; 4、為線上客服提供必要的技術(shù)支持。 二、崗位要求: 1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,工商管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先; 2、責(zé)任心強(qiáng),注重團(tuán)隊(duì)合作,具備良好的溝通能力。 3、良好的服務(wù)意識(shí)。 4、能接受廣西區(qū)內(nèi)短期出差。 三、薪資福利 3000-4000,具體*** 四、上班地址 貴港市覃塘區(qū)覃塘鎮(zhèn)金港大道荷美創(chuàng)業(yè)孵化基地205
2025-09-05
黃女士
在家辦公
中專(zhuān)以上
1年以上
東莞市景茂網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
1. 培訓(xùn)熟悉我們的工作流程后,了解各軟件應(yīng)用 接派發(fā)訂單 2. 了解熱門(mén)fps游戲 例如三角洲,因?yàn)槲覀兊姆?wù)群體大部分都是游戲玩家 3. 會(huì)使用word wps等辦公軟件·ai軟件等 4. 接受三班倒,每月休息4天 5. 入職后需簽約電子合同 保障我司后臺(tái)小程序開(kāi)發(fā)版權(quán)等
2025-09-04
黃祖玫
機(jī)構(gòu)合作股東理事
CBC(北京)信用管理有限公司南寧第二分公司招聘:公司標(biāo)志 logo
CBC(北京)信用管理有限公司南寧第二分公司
所在行業(yè) 金融
成立時(shí)間 4年(2021年5月26日)
企業(yè)性質(zhì) 三資企業(yè)
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
商務(wù)合作
聯(lián)系我們
用戶幫助
用戶協(xié)議
隱私政策
聯(lián)系方式
在線客服:800019119
客服電話:07733679588
客服郵箱:guipin@vip.qq.com / guipin@21cn.com
桂聘APP客戶端
與HR在線聊,入職更快
掃碼下載APP