職位描述

1、全面負(fù)責(zé)電商平臺(tái)的客服工作,熟悉網(wǎng)店各個(gè)運(yùn)營(yíng)流程;
2、前期熟悉公司產(chǎn)品,在線與顧客溝通,解決顧客的售前及售后問題;
3、跟蹤和解答顧客在訂單過程中的疑難問題;
4、訂單處理:發(fā)貨、查件、退貨、換貨,補(bǔ)發(fā)等并及時(shí)登記售后備忘錄;
5、快速受理在線交易客戶抱怨、投訴、糾紛,以良好的心態(tài)及時(shí)處理退換貨、中差評(píng)、投訴等;
6、維護(hù)店鋪信譽(yù),杜絕平臺(tái)投訴情況發(fā)生,提高賣家服務(wù)評(píng)級(jí),提高客戶售后滿意度;
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交待的其它事務(wù)。
備注:此崗位在石埠客運(yùn)站附近的公司倉(cāng)庫辦公室辦公,可包吃住。

公司簡(jiǎn)介

廣西軍中石化有限公司成立于2015年12月23日,公司主營(yíng)成品油,汽油,柴油,工業(yè)白油,大宗商品運(yùn)輸?shù)葮I(yè)務(wù),連續(xù)三年?duì)I收超10個(gè)億,公司總部辦公地位于南寧五象新區(qū)龍華路51號(hào)龍華金融廣場(chǎng)B座13樓,在南寧,欽州,貴港,柳州設(shè)有分公司。公司主要經(jīng)營(yíng)范圍柴油、燃料油、潤(rùn)滑油及運(yùn)輸業(yè)務(wù)等,主要服務(wù)中鐵集團(tuán),中交集團(tuán),中國(guó)水電,中建集團(tuán),廣西路橋,廣西路建,柳鋼,交投,北投等大型國(guó)企。公司以敏銳的創(chuàng)新思路,堅(jiān)定的發(fā)展信念,明確的質(zhì)量意識(shí)和鮮明的誠(chéng)信承諾,努力挖掘企業(yè)內(nèi)部的發(fā)展?jié)摿?,拓展外部發(fā)展空間,珍惜人才,歡迎您的加入。

上班地點(diǎn)

工作地址: 南寧市邕寧區(qū)龍華金融廣場(chǎng) 查看上班路線

可能感興趣的職位

在家辦公
中專以上
1年以上
東莞市景茂網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
1. 培訓(xùn)熟悉我們的工作流程后,了解各軟件應(yīng)用 接派發(fā)訂單 2. 了解熱門fps游戲 例如三角洲,因?yàn)槲覀兊姆?wù)群體大部分都是游戲玩家 3. 會(huì)使用word wps等辦公軟件·ai軟件等 4. 接受三班倒,每月休息4天 5. 入職后需簽約電子合同 保障我司后臺(tái)小程序開發(fā)版權(quán)等
1小時(shí)內(nèi)
黃祖玫
機(jī)構(gòu)合作股東理事
南寧-青秀區(qū) 18-50歲
每個(gè)月10號(hào)準(zhǔn)時(shí)發(fā)薪!?。?上門客戶500元/戶,到店即可?。。?主要崗位職責(zé): 1.與公司推廣的線上咨詢客戶溝通裝修業(yè)務(wù),挖掘客戶需求; 2.聯(lián)系公司網(wǎng)站客戶,定時(shí)跟進(jìn); 3.邀約客戶到店洽談裝修業(yè)務(wù); 3.配合設(shè)計(jì)師跟進(jìn)到店客戶,維護(hù)客戶關(guān)系; 4.接受公司有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí)、業(yè)務(wù)流程等方面的培訓(xùn); 5.會(huì)用抖音、小紅書等自媒體拓展客戶。 基本任職資格: 1.有銷售工作經(jīng)驗(yàn),開朗活潑者優(yōu)先; 2.頭腦靈活,有良好的溝通表達(dá)能力、應(yīng)變能力; 3.對(duì)工作有激情,勇于面對(duì)挑戰(zhàn),能抗壓。 薪資架構(gòu):底薪+簽單提成+業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金+年終獎(jiǎng),活動(dòng)結(jié)束發(fā)獎(jiǎng)金! 崗位有責(zé)底薪5100元,男員工月休4-5天,女員工月休5-6天,節(jié)假日補(bǔ)休,每月十號(hào)發(fā)工資! 晉升空間:網(wǎng)銷專員→經(jīng)理→總監(jiān)→總經(jīng)理 公司樓下附近有早餐店、奶茶店、各種粉面飯店、超市等。 上班時(shí)間為早上8:50-12:00,下午14:00-18:00。 工作及面試地點(diǎn):南寧市青秀區(qū)園湖南路18號(hào)二、三樓整層(光大銀行樓上),麻村地鐵D出口步行200米直達(dá)
1小時(shí)前
巫女士
人事
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
廣西富之房科技有限公司
計(jì)算機(jī)硬件
了解客戶服務(wù)需求信息,進(jìn)行有效跟蹤,做好售前、售后指導(dǎo)和服務(wù)工作
10小時(shí)前
李立慶
南寧-青秀區(qū)-萬象城
多勞多得
2025-09-14
張浩
客服 不外出
4000-6000元
南寧-青秀區(qū)
薪資待遇:無責(zé)3300+提成5-20% 崗位職責(zé): 1、根據(jù)公司提供的客戶資源,負(fù)責(zé)邀約客戶即可: 2、無需陌拜、不用自己開發(fā)客戶,室內(nèi)辦公、無需地推 崗位要求: 1.18-35歲,性別不限,學(xué)歷不限,性格活潑開朗 2.普通話流利,邏輯清晰 3.有電話客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,有抗壓力 4.情緒穩(wěn)定,工作積極主動(dòng),細(xì)心、耐心,有親和力 工作時(shí)間:9.00-12:00 午休 14:00-18:30 薪資福利:上門獎(jiǎng)勵(lì)、開單獎(jiǎng)金、法定節(jié)假日帶薪休假,節(jié)日禮品
2025-09-14
謝邦欣
南寧-良慶區(qū)
任職要求: 1、身高163CM以上,年齡28歲以下,氣質(zhì)形象佳,能接受妝容和發(fā)型要求; 2、普通話流利,親和力強(qiáng),具備良好的溝通能力; 3、良好的服務(wù)意識(shí)、職業(yè)操守; 4、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 崗位職責(zé):崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)案場(chǎng)日常接待工作; 2、吧臺(tái)出品制作及物資管理。
2025-09-14
唐小姐
南寧-良慶區(qū)
純接聽,有來電就接,無需主動(dòng)外呼,不含任何銷售性質(zhì),工作簡(jiǎn)單,收入有保障 實(shí)習(xí)生入職可蓋實(shí)習(xí)章,且收入同等 工作內(nèi)容: 負(fù)責(zé)接聽移動(dòng)人工熱線的進(jìn)線電話,為來電用戶提供業(yè)務(wù)查詢、業(yè)務(wù)咨詢、業(yè)務(wù)辦理、客戶投訴建議等咨詢解答服務(wù) 工作時(shí)間: 每天工作7-8小時(shí),到點(diǎn)可下班,無需加班。(休息充足)月休6-7天。繳納五險(xiǎn) 公司團(tuán)隊(duì)氛圍好,提供每月團(tuán)建活動(dòng)(如燒烤,唱K,游園,定期大型活動(dòng)拓展、球賽等) 白領(lǐng)模式,無需外出日曬雨淋,線上辦公,辦公環(huán)境舒適,同事之間關(guān)系融洽。 薪酬福利: 1、底薪2200+提成(我們接的每一通電話都有績(jī)效提成)+效能獎(jiǎng)勵(lì)+方案獎(jiǎng)金+節(jié)日福利+五險(xiǎn),收入穩(wěn)定,綜合薪資:4200-6000之間 2、晉升方向:客服-小組長(zhǎng)-帶班長(zhǎng)-質(zhì)檢管理-數(shù)據(jù)-培訓(xùn)-項(xiàng)目經(jīng)理(入職三個(gè)月可競(jìng)聘管理崗) 3、培訓(xùn):公司提供免費(fèi)入職崗前培訓(xùn) 4、福利:豐富的戶外活動(dòng),舒適的辦公環(huán)境,節(jié)日福利;
2025-09-13
南寧-興寧區(qū)
廣西南寧簡(jiǎn)仁生物科技有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
工作內(nèi)容 1、負(fù)責(zé)微信客戶維護(hù)、朋友圈分享。 2、維護(hù)老客戶的業(yè)務(wù),挖掘客戶的復(fù)購(gòu)潛力。 要求: 1、有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力和溝通能力,表達(dá)清晰、流利,一定的文案基礎(chǔ)。 2、有微商、微信社群等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)著優(yōu)先。 3、成熟穩(wěn)重、有進(jìn)取心,有團(tuán)隊(duì)意識(shí)。 4、有耐心,脾氣好,有一定的抗壓力。 加入我們,我們這里有: 1、豐厚的薪資待遇:3500-7000元(不封頂),福利待遇 = 基本工資 + 高額績(jī)效 + 帶薪年假 + 8小時(shí)工作制(工作時(shí)間:8:30-12:00,13:30-18:00 , 大小周雙休 ); 2、驚喜福利:全勤獎(jiǎng),一年2次加薪機(jī)會(huì);五險(xiǎn)(基本醫(yī)療、工傷、養(yǎng)老、生育、失業(yè));國(guó)家法定節(jié)假日;帶薪年假;定期體檢;不定期零食、水果;每周球類運(yùn)動(dòng); 3、晉升空間:普通職員→小組長(zhǎng)→主管→經(jīng)理→高級(jí)經(jīng)理。只要有能力,這里是沒有天花板的舞臺(tái); 4、健康飲食:有冰箱、微波爐,可帶自家飯菜可加熱;有家庭式小食堂,健康環(huán)保衛(wèi)生,兩葷一素,飯管飽; 5、便利交通:停車方便,不用搶電梯;靠近地鐵,3號(hào)線小雞村口,通勤方便; 6、優(yōu)秀團(tuán)隊(duì):集結(jié)了一群90、00后,他們愛笑愛鬧愛喝奶茶,扁平化管理,輕松的工作氛圍,我們很年輕也很努力,努力工作,快樂生活。
2025-09-13
南寧-江南區(qū)
深巨元全國(guó)分布50+家分公司,員工5000+人!大公司,環(huán)境好,真實(shí)招聘信息,工資透明化,每月準(zhǔn)時(shí)發(fā)工資,沒有銷售性質(zhì)的工作! 地址:江南區(qū)川瀘國(guó)際A座5樓整層(地鐵石柱嶺站B出口步行5分鐘) 薪酬待遇: 1、無責(zé)任底薪3000元+高提成+業(yè)績(jī)激勵(lì)=綜合薪資7千~1.5萬 2、豐富的員工福利:六險(xiǎn)一金+在職期間參加成人高考升學(xué)歷補(bǔ)貼學(xué)費(fèi)2000元+推薦獎(jiǎng)金1000元+每年都會(huì)漲工資+年度旅游+生日派對(duì)+驚喜員工活動(dòng);節(jié)假日、帶薪年假、婚假、產(chǎn)假、病假等; 3、公司設(shè)有用餐區(qū),微波爐,蒸飯機(jī)等,可自帶餐來公司 4、完善晉升機(jī)會(huì):公司為每位員工提供廣闊的發(fā)展平臺(tái),表現(xiàn)突出的員工每年都有晉升機(jī)會(huì): 晉升通道:條線組長(zhǎng)—條線主管—分公司經(jīng)理 崗位職責(zé): 公司屬于螞蟻集團(tuán)委托方,主要與花唄借唄逾期用戶進(jìn)行溝通、指引客戶及時(shí)準(zhǔn)確處理逾期賬款。 任職要求: 1、 中專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限,品德良好。 2、 具有較強(qiáng)的溝通能力及語言表達(dá)能力 3、 征信良好,無犯罪記錄 4、 身體健康 工作時(shí)間:8:50-12:00 13:30-18:10 有意者歡迎投遞簡(jiǎn)歷!
2025-09-12
黃小姐
攝影客服
6000-8000元
南寧-青秀區(qū)-楓林藍(lán)岸
工作內(nèi)容: 1.負(fù)責(zé)攝影工作室線上運(yùn)營(yíng),客戶咨詢溝通,促成訂單成交及服務(wù)進(jìn)度跟進(jìn)。 2.工作室檔期的日常管理 要求: 1.三年以上線上銷售經(jīng)驗(yàn),需有影樓客服銷售經(jīng)驗(yàn) 2.性格開朗情商高有責(zé)任心,擅長(zhǎng)與客人溝通,e人優(yōu)先 3.普通話標(biāo)準(zhǔn),無口音者優(yōu)先 4.熟練應(yīng)用辦公軟件 工資結(jié)構(gòu):底薪,提成,績(jī)效獎(jiǎng)金,全勤,年終獎(jiǎng)
2025-09-12
李昌樹
廣西軍中石化有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
廣西軍中石化有限公司
所在行業(yè) 玻璃/建筑/潤(rùn)滑油
成立時(shí)間 9年(2015年12月23日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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