職位描述
- 通過電話協(xié)助客戶解決ERP系統(tǒng)操作問題
- 協(xié)助編寫ERP系統(tǒng)培訓手冊及文檔
- 與客戶進行長期有效的溝通 并建立和保持良好的關系
職位要求:
- 大專或以上學歷
- 粵語必須流利 (粵語不流利者不作考慮)
- 較強的表達能力，良好的客戶協(xié)調及溝通能力
- 能通過電話幫客戶解決問題,，并與客戶進行需求交流
- 熱愛客戶服務行業(yè)，具客戶培訓經驗者優(yōu)先
- 有責任感及團隊精神
- 本公司會提供相關培訓
公司簡介
廣西科駿軟件科技有限公司.是總公司香港科域電腦系統(tǒng)有限公司在廣西2015年成立的分公司.是Techland在廣西地區(qū)的研發(fā)基地.
科域電腦系統(tǒng)有限公司 是香港及大中華地區(qū)其中一間具領導地位的企業(yè)資源規(guī)劃ERP系統(tǒng)供應商.自1991年成立以來.科域已為超過3,000間不同企業(yè)提供ERP資源管理方案及服務. 包括貿易.批發(fā).制造及服務性行業(yè).科域一直本著以客為先的服務精神.以先進的技術.專業(yè)熱誠的實施團隊.致力為企業(yè)提供與時并進的系統(tǒng)方案.協(xié)助企業(yè)達到業(yè)務指標.
除了ERP方案能為企業(yè)提高營運效率及投資回報(ROI)外.科域亦提供各種與ERP系統(tǒng)兼容的先進方案.包括網上方案.電子商貿以及流動方案Apps等.有效支持全渠道 (Omni-channel) 以及在線線下 (O2O) 的嶄新營銷模式.
科域總公司設于香港.并于深圳及南寧設有研發(fā)及支持中心.能為香港.大中華及亞州地區(qū)的客戶提供更完善的服務.除了眾多本地及外資企業(yè).我們亦憑著對日資企業(yè)流程的了解.提供切合日企需求的ERP方案.多年來在日資客戶群中贏取了良好的口碑及聲譽.
愿景:
科域專注于質量.良好服務及物超所值.致力滿足客戶的需要.幫助他們獲得最高的投資回報 (ROI)
科域 提倡團隊精神.鼓勵創(chuàng)意.協(xié)助員工建立自信并獎勵出色表現(xiàn).我們?yōu)槟峁┑牟恢皇且环莨ぷ?更是一個能夠發(fā)揮所長的事業(yè)發(fā)展機會.
公司網站: www.techland.com.hk
聯(lián) 系 人:岳先生
電子郵箱: jo**sz@techland.com.hk [標題中請注明-南寧]
上班地點
工作地址：
廣西南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)科園大道68號東盟慧谷13棟C座15樓1512室 查看上班路線
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家裝網絡客服5000-8000元南寧-青秀區(qū) 18-50歲廣西中宅建筑裝飾工程集團有限責任公司建筑與工程上門客戶500元/戶！?。?主要崗位職責： 1.與公司推廣的線上咨詢客戶溝通裝修業(yè)務，挖掘客戶需求； 2.聯(lián)系公司網站客戶，定時跟進； 3.邀約客戶到店洽談裝修業(yè)務； 3.配合設計師跟進到店客戶，維護客戶關系； 4.接受公司有關業(yè)務知識、產品知識、業(yè)務流程等方面的培訓； 5.會用抖音、小紅書等自媒體拓展客戶。 基本任職資格： 1.有銷售工作經驗，開朗活潑者優(yōu)先； 2.頭腦靈活，有良好的溝通表達能力、應變能力； 3.對工作有激情，勇于面對挑戰(zhàn)，能抗壓。 薪資待遇：上門客戶提成+簽單提成+每月活動獎金+全年業(yè)績年終獎 晉升空間：網銷專員→經理→總監(jiān)→總經理 公司樓下附近有早餐店、奶茶店、各種粉面飯店、超市等。 上班時間為早上8：50-12：00，下午14:00-18：00。 工作及面試地點：南寧市青秀區(qū)園湖南路18號二、三樓整層（光大銀行樓上），麻村地鐵D出口步行200米直達9小時前
巫女士人事 -
招電信客服！無需經驗要求工作簡單4000-5000元南寧-青秀區(qū)-匯東國際薪資待遇： 階梯式底薪2500-3200+獎金+提成，綜合4k-6k以上不封頂，多勞多得！ 上班時間： 早九晚六中午休息兩個半小時，日工作時長6.5小時，周天固定休息，節(jié)假日放假。 崗位優(yōu)勢： 行政班，不用外出！配備專屬客服坐席辦公設備，辦公環(huán)境舒適，有無經驗均可加入我們。 工作內容： 根據(jù)公司提供的優(yōu)質老用戶資源，通過外呼的形式，營銷套餐升檔，續(xù)約，手機分期購等電信優(yōu)惠活動。 任職要求： 1、年齡20歲-45歲，男女不限，學歷不限 2、能接受打電話，有無經驗均可入職 公司地址： 青秀區(qū)金湖廣場地鐵B出口地鐵1號線或3號線 匯東國際8022025-06-08
黃杰
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電信寬帶續(xù)約客服5000-10000元南寧-青秀區(qū)-匯東國際工位內容 1、公司提供精準資源，通過電話外呼的形式，為電信寬帶老用戶提供專業(yè)的續(xù)約咨詢服務。 2、負責維護客戶關系，為客戶提供專業(yè)的咨詢服務。 任職要求 1、具有良好的口頭語言表達能力和溝通能力。 2、具有一定的抗壓能力和團隊協(xié)作精神。 3、熱愛通訊行業(yè)，服務意識強。 4、不安于現(xiàn)狀，渴望掙錢意識心態(tài)強。2025-06-08
黃杰
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網絡客服5000-6000元南寧-江南區(qū)廣西風熙文化傳媒有限公司廣告崗位職責： 1：網絡客服，具備良好的溝通能力，以及語言組織能力，整合資源。 2：整理收集投放的內容進行數(shù)據(jù)分析，不斷優(yōu)化推廣策略 3：與客戶在線交流，解決客戶需求 4：在小紅書和抖音平臺找到目標客戶進行溝通 5：做好回訪工作，建立良好的客戶關系。2025-06-07
人事部
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電商客服主管5000-6000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-大唐天城崗位職責: 1.負責團隊的日常管理，包括考勤排班管理、人員異動管理、月度績效管理等 2.負責對客服團隊的服務質量以及效率進行把控，制定有效的監(jiān)控機制，提升團隊的效率，降低退款及投訴率 3.協(xié)助團隊處理嚴重投訴事件，降低投訴率 4.負責團隊內部的培訓和技能提升，優(yōu)化服務流程和方法 5.負責團隊內部的任務計劃制定以及實施 6.根據(jù)負責團隊的接待量、響應效率、客戶反饋問題類型客戶反饋問題和優(yōu)化意見等數(shù)據(jù)，通過有效分析發(fā)現(xiàn)問題，并提出解決方案和優(yōu)化建議 任職要求: 1、2年以上電商客服經驗，有天貓、京東、拼多多至少2個平臺的客服管理崗經驗。 2、熟悉淘寶的各種操作規(guī)則，能夠熟練通過淘寶的相關軟件等。 3、3、熟悉淘寶及支付寶操作流程(商品管理、交易流程、支付流程、評價系統(tǒng)、投訴系統(tǒng)等)。 4、頭腦清晰，思維敏捷,較強的溝通表達能力，執(zhí)行力強具有大局觀。 5、良好的管理能力，應變能力和危機處理能力，及較強的時間觀念。能夠發(fā)現(xiàn)團隊缺陷，指出并改正優(yōu)化，具備抗壓能力。2025-06-07
董杰
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物業(yè)客服主任（寫字樓）6000-7000元南寧-良慶區(qū)廣西安信物業(yè)服務有限公司房地產開發(fā)一、崗位工作職責： 1.組織項目全體工作人員開展日常管理和服務工作，確保整體服務質量不斷提升； 2.制定項目的各項工作計劃，并依據(jù)公司要求按推進時間督促實施； 3.建立、維護社會各有關單位、業(yè)主、供應商、維保協(xié)作單位良好的公共關系，樹立良好的企業(yè)形象； 4.了解同行業(yè)發(fā)展動態(tài)及客戶的需求，提出建設性的服務調整方案； 5.認真完成所轄寫字樓其他工作職責內容和公司安排或委托的其他工作任務。 二、崗位任職條件： 1.男女不限，年齡24-40周歲；身體健康； 2.知識能力要求： ◆較強的領導力與組織能力，善于與人溝通協(xié)調，抗壓能力強； ◆掌握財務管理、人力資源管理的一般知識； ◆熟悉各業(yè)態(tài)綜合商業(yè)物業(yè)的特征及其各階段的管理模式，熟知房地產開發(fā)、物業(yè)管理行業(yè)法律法規(guī)，具備物業(yè)項目整體運營規(guī)劃及實際管理技能； ◆熟悉物業(yè)行業(yè)法律法規(guī)，熟悉ISO9001、ISO4001體系運作；對裝修、結構、安全、綠化、清潔、消殺、機電維修有所了解，較強的物業(yè)管理能力； ◆具有強烈的責任感、事業(yè)心，敢于決策和負責，深入實際、有效解決實際問題； 3.具有3年及以上物業(yè)項目管理經驗或曾在同類企業(yè)相當崗位工作的優(yōu)先，熟悉會務服務的優(yōu)先。2025-06-07
楊女士
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大夜班客服咨詢4000-8000元南寧-興寧區(qū)南寧東大中醫(yī)肛腸醫(yī)院有限公司醫(yī)療/護理/保健/衛(wèi)生崗位職責： 1.主要工作為負責解答網絡患者的相關問題 任職要求：年齡18-28 1.懂基本的電腦相關操作，打字速度1分鐘50以上。 2.有相關客服、銷售、導購等經驗者優(yōu)先（沒有也可以）。 3.專科、本科、應屆畢業(yè)生相關專業(yè)醫(yī)藥藥學等優(yōu)先考慮。 4.喜歡挑戰(zhàn)自我，挑戰(zhàn)高薪的欲望。 5.自信，有恒心，良好的心態(tài)，能承受一定的壓力。 6.上班時間為：凌辰00：00點到早上8：00 福利： 1.帶薪培訓，有無經驗都可以，1對1專業(yè)指導。 2.包食宿，公司包食宿，一日2餐。2025-06-07
覃女士人事主管
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地鐵口的國企客服崗保底4k 可小白/提供住宿6000-10000元南寧-良慶區(qū)歡迎各位小哥哥小姐姐滴滴我，24小時在線，信息秒回~！ 工作內容：主要是銀行后臺崗位，沒做過沒經驗都沒有關系。我們帶薪培訓～我們唯一就想你能穩(wěn)定！ 工作時間：行政班，月休6-8天 行政班！節(jié)假日正常休息！生活是生活、工作是工作！ 薪資待遇：新人保底4000！轉正6000+，帶薪年假！餐補齊全，五險齊全！2025-06-07
許永豐
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面試多你也累，私聊我一步到位（銀行客服）4000-9000元南寧-良慶區(qū)銀行后臺官方提醒客服！專業(yè)培訓流程，讓小白從無到有，不用擔心工作壓力~~~業(yè)務簡單，容易上手、工資穩(wěn)定且多勞多得 工作內容：服務銀行優(yōu)質客戶，使用銀行內部系統(tǒng)，外呼回訪客戶協(xié)助辦理業(yè)務即可 要求：高中/中專及以上學歷 待遇：4-15K，上不封頂，多勞多得2025-06-07
許永豐
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電商客服主管6000-10000元南寧-青秀區(qū)南寧市金春商貿有限責任公司貿易/進出口崗位職責： 1、負責電商客服團隊的日常工作管理，指導、監(jiān)督、考核、評估、規(guī)范客服團隊的各項日常工作; 2、根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略制定部門崗位及人員規(guī)劃，搭建人才梯隊，提升部門業(yè)務能力和綜合素質; 3、建立完善公司客戶服務管理體系，以及售前、售中、售后各環(huán)節(jié)的服務質量評估; 4、搭建客服人員的培訓體系，定期組織產品及溝通技巧培訓; 5、建立完善客服團隊工作流程梳理，規(guī)范各類服務話術，提升服務水平; 6、及時處理各種投訴及突發(fā)性事件，解決售前售后疑難問題; 7、有效建設客服團隊，負責建立團隊考核體系，明確考核指標; 8、負責客服團隊激勵體系建立以及團隊氛圍打造保障團隊各項指標，有團隊合作精神; 9、每日對客服及運營上傳的數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計和分析反映出的問題及時和售前、運營等團隊溝通跟進，并提出優(yōu)化和解決方案; 10、負責帶領完成抖音、視頻號、其他電商平臺等電商客服團隊完成售后指標，對結果負責; 11、服從領導安排，協(xié)調與各部門的工作銜接及配合，按時向上級匯報工作。 任職要求： 1.大專及以上學歷，有相關崗位工作經驗2年及以上，具備農產品或者快消品、家居行業(yè)項目運營管理經驗優(yōu)先考慮； 2.對于天貓、淘寶等電商平臺規(guī)則熟悉，達人對接經驗優(yōu)先； 3.具備優(yōu)秀溝通協(xié)調和團隊管理能力、敏銳的數(shù)據(jù)洞察力，對目標和結果負責； 4.以結果為導向的工作風格、抗壓性強、自我驅動。2025-06-07
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計算機軟硬件技術開發(fā)、電子領域內的技術開發(fā)、網絡技術開發(fā)、技術轉讓、技術咨詢、技術服務、技術支持；計算機網絡工程（憑資質證經營）；計算機軟、硬件銷售；信息科技專業(yè)領域內的技術開發(fā)、技術服務；信息技術咨詢服務；通信系統(tǒng)自動化軟硬件的開發(fā)；國內各類廣告的設計、制作、發(fā)布、代理；計算機系統(tǒng)集成（憑資質證經營）。 -
計算機技術服務；信息技術開發(fā)、技術推廣、技術轉讓；計算機軟硬件設計及技術咨詢；計算機系統(tǒng)服務、維修；計算機、軟件及輔助設備、機械設備（除九座以下乘用車）、五金交電、家用電器、電子產品（除國家?？禺a品）、儀器儀表、通訊設備的銷售；代理記賬業(yè)務；財稅信息咨詢；銷售：經國家密碼管理局審批并通過指定檢測機構產品質量檢測的商用密碼產品（具體項目以審批部門批準的為準）。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。） -
網絡技術、計算機軟件、硬件的技術開發(fā)、技術咨詢、技術服務；票務代理服務；電子交易、收費系統(tǒng)運營技術開發(fā)、信息咨詢；電子交易、收費系統(tǒng)相關配套設備的技術開發(fā)、生產、銷售、應用、充值。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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軟件科技、計算機科技、電子科技的技術開發(fā)、技術服務；計算機軟硬件開發(fā)及銷售；通訊系統(tǒng)自動化軟硬件的開發(fā)；電子產品（除國家?？禺a品）、玩具、工藝品（除竹木制品）的銷售；企業(yè)形象策劃、企業(yè)營銷策劃、市場營銷策劃、商務咨詢服務（除國家有專項規(guī)定外）、企業(yè)管理、翻譯服務；攝影服務（除彩擴）。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。） -
計算機網絡技術、計算機軟硬件的技術研發(fā)、技術咨詢、技術轉讓、技術服務；網絡信息咨詢服務（除國家限制項目）；游戲開發(fā)；網絡游戲服務（憑許可證經營，具體項目以審批部門批準的為準）；經營性互聯(lián)網信息服務（具體項目以審批部門批準的為準）。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。） -
一般經營項目是：研發(fā)、設計、經營微機電系統(tǒng)（MEMS）傳感器、集成電路、半導體類產品及與上述產品相關軟件的開發(fā)、銷售，新型電子元器件（片式元器件、電聲器件、新型機電元件）、精密模具、精密五金件、精密注塑件、精密工裝夾具（不含國家限制類經營項目）； 自有機械設備租賃。，許可經營項目是：生產微機電系統(tǒng)（MEMS）傳感器、集成電路、半導體類產品、新型電子元器件（片式元器件、電聲器件、新型機電元件）、精密模具、精密五金件、精密注塑件、精密工裝夾具（不含國家限制類經營項目）； 普通貨運。
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文化創(chuàng)意服務、展示展覽服務、攝影服務;建筑裝飾建設工程專項設計、建筑智能化建設化建設工程及施工(憑資質證經營);從事多媒體、計算機、智能、網絡科技專業(yè)技術領域內的技術開發(fā)、技術咨詢、技術服務、技術轉讓;計算機系統(tǒng)集成、計算機軟硬件開發(fā);銷售音頻設備、視頻設備、智能化設備、計算機、軟件及輔助設備。 -
計算機軟件、網絡科技的技術開發(fā)、技術轉讓、技術咨詢、技術推廣、技術服務，計算機系統(tǒng)集成，互聯(lián)網信息服務（具體項目以審批部門的批準的為準），數(shù)據(jù)庫管理，智能化管理系統(tǒng)開發(fā)應用，游戲開發(fā)。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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一般項目：互聯(lián)網數(shù)據(jù)服務;軟件開發(fā);軟件銷售;網絡技術服務;技術服務、技術開發(fā)、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣;互聯(lián)網安全服務。（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動）
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一般項目：信息系統(tǒng)運行維護服務；數(shù)字技術服務；技術服務、技術開發(fā)、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣；信息系統(tǒng)集成服務；云計算裝備技術服務；網絡技術服務；物聯(lián)網技術服務；信息技術咨詢服務；互聯(lián)網數(shù)據(jù)服務；數(shù)據(jù)處理和存儲支持服務；安全技術防范系統(tǒng)設計施工服務；通信設備制造；電子產品銷售；通信設備銷售；移動通信設備銷售；通信傳輸設備專業(yè)修理；通信交換設備專業(yè)修理；5G通信技術服務；網絡設備銷售；人工智能基礎資源與技術平臺；軟件開發(fā)；人工智能行業(yè)應用系統(tǒng)集成服務；人工智能通用應用系統(tǒng)；人工智能應用軟件開發(fā)；工業(yè)互聯(lián)網數(shù)據(jù)服務；物聯(lián)網應用服務；物聯(lián)網技術研發(fā)；互聯(lián)網安全服務；數(shù)據(jù)處理服務；人工智能公共服務平臺技術咨詢服務；大數(shù)據(jù)服務；人工智能公共數(shù)據(jù)平臺；網絡與信息安全軟件開發(fā)；軟件銷售；軟件外包服務；業(yè)務培訓（不含教育培訓、職業(yè)技能培訓等需取得許可的培訓）（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動）。
- 廣西科駿軟件科技有限公司
- 所在行業(yè) 計算機/軟件
- 成立時間 8年（2017年3月29日）
- 企業(yè)性質 有限責任
- 公司規(guī)模 10-30人
