職位描述

崗位職責(zé):
1、制定、落實(shí)門診各項(xiàng)服務(wù)流程,提高滿意度及持續(xù)改進(jìn)方案;
2、制定回訪機(jī)制,做好檔案管理,并按照機(jī)制要求有效做好回訪和客戶管理工作;
3、制定投訴及處理機(jī)制,運(yùn)用服務(wù)技巧協(xié)調(diào)好醫(yī)務(wù)人員之間及醫(yī)患之間的關(guān)系,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決;
4、規(guī)范客服部規(guī)章制度、獎(jiǎng)懲機(jī)制、負(fù)責(zé)培訓(xùn)學(xué)習(xí)各項(xiàng)客服資料;
5、完成客戶部各項(xiàng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表、擬定下月改進(jìn)計(jì)劃;
6、負(fù)責(zé)每周一次對(duì)導(dǎo)診臺(tái)、導(dǎo)診的禮儀培訓(xùn)以及門診服務(wù)禮儀、儀容儀表規(guī)范培訓(xùn)、考核;
7、負(fù)責(zé) VIP 客戶診所/門診內(nèi)的管理,每季度一次診所/門診患者的座談會(huì);
8、負(fù)責(zé)門診的院容院貌、清潔衛(wèi)生、綠化的管理;
任職資格:
1、28-40 歲,形象氣質(zhì)佳,大專以上,健康管理、酒店管理專業(yè)。
2、具有 2 年以上同等崗位工作經(jīng)驗(yàn);有大健康、醫(yī)美、酒店管理等工作經(jīng)驗(yàn)有先,精通各項(xiàng)服務(wù)流程和掌握國(guó)家有關(guān)政策、法律、法規(guī)。

公司簡(jiǎn)介

廣西首益醫(yī)療門診部隸屬于藍(lán)大掌柜醫(yī)療旗下的醫(yī)療機(jī)構(gòu)聯(lián)盟成員,始終秉承“以人為本、以客戶為中心”的全生命周期醫(yī)療健康服務(wù)宗旨,為客戶提供溫馨便捷的全面醫(yī)療健康服務(wù)。我們的醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)以預(yù)防保健為主的服務(wù)理念,打破傳統(tǒng)的以病為主的問診開藥模式,為您和家人提供個(gè)性化的高品質(zhì)診療保健服務(wù)。
我們的服務(wù)范圍涉及:全科、內(nèi)科、外科、婦科、兒科、中醫(yī)科、口腔科、眼科、醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)科、醫(yī)學(xué)影像科等多個(gè)臨床領(lǐng)域。結(jié)合門全科+專科的優(yōu)勢(shì),我們同時(shí)為您提供個(gè)性化的高品質(zhì)健康管理服務(wù)、家庭護(hù)理服務(wù)、家庭醫(yī)生服務(wù)、私人醫(yī)生服務(wù)、國(guó)內(nèi)外轉(zhuǎn)診服務(wù)、國(guó)際非急救轉(zhuǎn)運(yùn)服務(wù)、國(guó)際遠(yuǎn)程會(huì)診服務(wù)、健康保險(xiǎn)服務(wù)。
藍(lán)大掌柜醫(yī)療與國(guó)內(nèi)外權(quán)威醫(yī)院、專家建立合作為客戶提供多樣化的就醫(yī)選擇;門診作為藍(lán)大掌柜醫(yī)療服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的一部分,與藍(lán)大掌柜國(guó)際醫(yī)療中心實(shí)現(xiàn)互通互聯(lián),客戶可根據(jù)需求選擇看診就醫(yī)服務(wù);

藍(lán)大掌柜萊茵湖畔門診地址:南寧市青秀區(qū)民族大道170號(hào)萊茵湖畔C組團(tuán)B2012-2015商鋪;

上班地點(diǎn)

工作地址: 南寧市青秀區(qū)藍(lán)大掌柜 查看上班路線

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南寧-青秀區(qū) 18-50歲
每個(gè)月10號(hào)準(zhǔn)時(shí)發(fā)薪!??! 上門客戶500元/戶,到店即可?。?! 主要崗位職責(zé): 1.與公司推廣的線上咨詢客戶溝通裝修業(yè)務(wù),挖掘客戶需求; 2.聯(lián)系公司網(wǎng)站客戶,定時(shí)跟進(jìn); 3.邀約客戶到店洽談裝修業(yè)務(wù); 3.配合設(shè)計(jì)師跟進(jìn)到店客戶,維護(hù)客戶關(guān)系; 4.接受公司有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí)、業(yè)務(wù)流程等方面的培訓(xùn); 5.會(huì)用抖音、小紅書等自媒體拓展客戶。 基本任職資格: 1.有銷售工作經(jīng)驗(yàn),開朗活潑者優(yōu)先; 2.頭腦靈活,有良好的溝通表達(dá)能力、應(yīng)變能力; 3.對(duì)工作有激情,勇于面對(duì)挑戰(zhàn),能抗壓。 薪資架構(gòu):底薪+簽單提成+業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金+年終獎(jiǎng),活動(dòng)結(jié)束發(fā)獎(jiǎng)金! 崗位有責(zé)底薪5100元,男員工月休4-5天,女員工月休5-6天,節(jié)假日補(bǔ)休,每月十號(hào)發(fā)工資! 晉升空間:網(wǎng)銷專員→經(jīng)理→總監(jiān)→總經(jīng)理 公司樓下附近有早餐店、奶茶店、各種粉面飯店、超市等。 上班時(shí)間為早上8:50-12:00,下午14:00-18:00。 工作及面試地點(diǎn):南寧市青秀區(qū)園湖南路18號(hào)二、三樓整層(光大銀行樓上),麻村地鐵D出口步行200米直達(dá)
2小時(shí)前
巫女士
人事
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
廣西阿泰信息科技有限公司
計(jì)算機(jī)硬件
售后客服崗位,無銷售性質(zhì),每月10號(hào)發(fā)工資。 薪資:底薪4000+售后提成,法定節(jié)假日三薪。 平臺(tái)奇兵到家:給各電商平臺(tái)家電家具商家提供售后安裝、維修服務(wù);客服是處理平臺(tái)咨詢問題和投訴。 工作內(nèi)容: 1、負(fù)責(zé)回復(fù)處理公司平臺(tái)(奇兵到家)的線上咨詢、售后問題; 2、處理投訴及爽約訂單。 工作方式:在線打字+少量電話 崗位要求: 1、熟悉電腦操作,打字速度50字/分; 2、有良好的溝通表達(dá)能力,語(yǔ)言表達(dá)邏輯清晰; 3、崗位不招實(shí)習(xí),需要全日制大專畢業(yè)(有畢業(yè)證)。 福利待遇:【免費(fèi)工作餐、排班雙休、五險(xiǎn)、年休假、節(jié)日禮品/禮金、過節(jié)費(fèi)、工齡獎(jiǎng)、年終獎(jiǎng)等】
11小時(shí)前
韋女士、覃女士
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-廣西財(cái)經(jīng)學(xué)院明秀校區(qū)
廣西興之諾通訊有限公司
通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備
工作內(nèi)容:(不需要打電話) 1、負(fù)責(zé)通過抖音后臺(tái)主動(dòng)加我們微信的客戶的咨詢及解答; 2、在微信上對(duì)接手機(jī)分期及零售 任職要求: 1、大專及以上學(xué)歷,年齡20-30歲 2、有相關(guān)客服工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 上班時(shí)間:14點(diǎn)-24點(diǎn),中途休息兩個(gè)小時(shí) 薪資待遇:2000底薪+提成50元/單,綜合薪資:3-5k 上班時(shí)間8小時(shí),4天調(diào)休,法定假日調(diào)休
11小時(shí)前
南寧-青秀區(qū)-萬(wàn)象城
1 .受理客戶主動(dòng)通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)主動(dòng)申請(qǐng)。 2.進(jìn)行客戶的邀約、談判、簽約,跟進(jìn)后期手續(xù)的辦理。 3.不用外出,辦公室辦公室。 【二】薪資待遇 (無責(zé)任底薪4000)+40提成+年終獎(jiǎng)金+季度獎(jiǎng),人均月薪2萬(wàn) 工作時(shí)間:9:00-18:30,周日休息,法定節(jié)假日帶薪休假 【三】任職資格 1、不限學(xué)歷,接受應(yīng)屆生 2、良好的溝通以及執(zhí)行能力,有勇氣挑戰(zhàn)業(yè)績(jī)目標(biāo) 3、工作積極主動(dòng),有較高的責(zé)任和良好的職業(yè)操守 4、接受無經(jīng)驗(yàn)、帶薪培訓(xùn)、主管一帶一 【四】新員工可享受入職帶薪培訓(xùn)、專業(yè)培訓(xùn)、營(yíng)銷技能培訓(xùn)、公司為能力優(yōu)秀者提供晉升空間、氛圍良好、環(huán)境好、地鐵直達(dá)、提供手機(jī)、每周三下午茶、每個(gè)月團(tuán)建
11小時(shí)前
張浩
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-萬(wàn)象華府
一、工作職責(zé): 1、負(fù)責(zé)日常業(yè)戶來訪接待、物業(yè)服務(wù)中心客服電話的接聽: 2、受理業(yè)戶提出的各類投訴、報(bào)修、問詢、質(zhì)疑求助、建議以及各類申請(qǐng); 3、跟進(jìn)受理的業(yè)戶各類投訴、報(bào)修、問詢、質(zhì)疑求助、建議的處理情況以及處理完畢后對(duì)業(yè)戶的電話回訪: 4、業(yè)主資料的日常管理、涉及業(yè)戶的各類工作單的歸檔、保管。 二、任職要求: 1、大專以上學(xué)歷,形象良好,有物業(yè)客服前臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)為佳; 2、了解物業(yè)管理基礎(chǔ)理論知識(shí) 3、服務(wù)意識(shí)強(qiáng),有客戶服務(wù)基礎(chǔ)技能及禮儀:語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng),能吃苦耐勞; 4、能熟練運(yùn)用辦公軟件;
2025-08-16
葉先生
南寧-青秀區(qū)
工作內(nèi)容:1:添加客戶微信至公司工作微信(公司提供資源及工作手機(jī)等) 2:通過電話篩選客戶登記客戶信息邀約上門即可 3:崗位無需接待客戶及面銷 其他事情無需負(fù)責(zé)。純室內(nèi)辦公,無需外跑。 崗位要求:沒做過的也可以接受,但做事態(tài)度要端 正。 優(yōu)勢(shì):公司有完善的運(yùn)營(yíng)模式和管理組織架構(gòu),新人 進(jìn)公司有免費(fèi)的專業(yè)培訓(xùn)。 工作時(shí)間:上午9-12,下午14-18 薪資待遇:無責(zé)底薪3000+500全勤+績(jī)效獎(jiǎng)金+高提成,綜合收入 5000-8000元 公司福利:各種獎(jiǎng)金、生日會(huì)、節(jié)假日福利、團(tuán)建活 動(dòng)等
2025-08-16
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
無銷售性質(zhì)!??! 公司平臺(tái)奇兵到家:給各電商平臺(tái)家電家具商家提供售后安裝服務(wù),客服處理平臺(tái)的咨詢和投訴 發(fā)薪日:10號(hào) 薪資:試用期兩個(gè)月,試用期3200無責(zé)底薪+提成 轉(zhuǎn)正后4000底薪(含800績(jī)效)+提成 包一餐 崗位職責(zé): 1、主要負(fù)責(zé)處理投訴、爽約的急單; 2、通過電話安排,聯(lián)系師傅進(jìn)行處理; 崗位要求: 1、熟悉電腦操作者優(yōu)先打字速度50字/分以上; 2、有良好的溝通表達(dá)能力,語(yǔ)言表達(dá)邏輯清晰,反應(yīng)靈敏; 3、具備一定的獨(dú)立處理事情的能力,穩(wěn)重,有責(zé)任,有耐心; 4、熟悉office軟件等相關(guān)辦公軟件計(jì)操作; 5、有良好的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力; 6、具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí); 7、能接受撥打電話的工作; 能適應(yīng)早晚班,上班時(shí)間:早班:08:00 -12:00、12:30-16:30;晚班:13:30-21:30雙休(排班制),月休8天。
2025-08-16
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)日常業(yè)務(wù)合同及補(bǔ)充協(xié)議等文件資料的管理; 2、負(fù)責(zé)合同的制作、打印、裝訂及保管; 3、負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)范圍內(nèi)涉及到的相關(guān)協(xié)議、合同、文書的起草、整理、歸檔; 4、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 5、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)款項(xiàng)的回款情況跟蹤、 6、負(fù)責(zé)日常的薪資核算、社保繳納、考勤管理等。 任職要求: 1、男女不限,20-30歲,全日制大專以上學(xué)歷,人力資源、行政管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先; 2、熟練運(yùn)用word、excel、ppt等辦公軟件優(yōu)先; 3、工作細(xì)心、有責(zé)任感,有較好的抗壓能力,適應(yīng)加班工作; 4、優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生亦可。 上班時(shí)間:周一至周五9:00-12:00,14:00-18:00 薪資構(gòu)成:基本工資+獎(jiǎng)金+餐補(bǔ)
2025-08-16
母嬰客服
10000-15000元
南寧-青秀區(qū)
工作內(nèi)容: 1、根據(jù)部門規(guī)劃,完成每月業(yè)績(jī)目標(biāo)。 2、按規(guī)定完成客戶的及時(shí)跟進(jìn),維護(hù)公司分配的客戶資源;接待來訪客戶,促成接待。 3、按流程服務(wù)在住客戶,提升客戶滿意度,并長(zhǎng)期維護(hù)客情。 4、整理本人客戶賬單消費(fèi)賬單并于客戶核對(duì);對(duì)客戶信息進(jìn)行記錄、對(duì)自己的工作進(jìn)行日?qǐng)?bào)、周報(bào)、月報(bào)總結(jié)。 5、配合解決處理客訴。 6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的其他各項(xiàng)工作。 崗位要求: 1、具體母嬰行業(yè)相關(guān)知識(shí)技能; 2、有親和力,口頭和人際溝通能力強(qiáng); 3、工作耐心,細(xì)心,有較強(qiáng)的邏輯思維能力; 4、較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力; 5、有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,有護(hù)理、產(chǎn)康專業(yè)知識(shí)為佳。
2025-08-16
南寧市廂竹大道10號(hào)A座綜合樓
電商客服
3000-4000元
南寧-青秀區(qū)
廣西永田活泉健康產(chǎn)業(yè)有限公司
醫(yī)療/護(hù)理/保健/衛(wèi)生
崗位職責(zé): 1、處理客戶咨詢,解答產(chǎn)品相關(guān)問題,提升客戶滿意度; 2、在線溝通,解決客戶在購(gòu)買過程中的疑問和售后問題; 3、維護(hù)客戶關(guān)系,記錄客戶反饋,協(xié)助優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù); 4、定期整理客戶資料,更新客戶信息庫(kù),確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性; 任職要求: 1、具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí),耐心細(xì)致; 2、熟悉電商運(yùn)營(yíng)流程,有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 3、熟練使用辦公軟件,打字速度快,能高效處理客戶問題; 4、團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)強(qiáng),能適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境。 優(yōu)先錄取說明: 1、有淘寶、拼多多、抖音、京東、視頻號(hào)客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 2、抗壓能力強(qiáng)者優(yōu)先 3、能接受彈性工作制優(yōu)先 上班時(shí)間說明: 1、上班時(shí)間為:8:30-18:00 2、大小周(單雙休)
2025-08-15
廣西順達(dá)康醫(yī)療健康管理有限公司萊茵湖畔綜合門診部招聘:公司標(biāo)志 logo
廣西順達(dá)康醫(yī)療健康管理有限公司萊茵湖畔綜合門診部
所在行業(yè) 醫(yī)院
成立時(shí)間 6年(2019年4月16日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 10-30人
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
商務(wù)合作
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在線客服:800019119
客服電話:07733679588
客服郵箱:guipin@vip.qq.com / guipin@21cn.com
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