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職位描述

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抖店客服

公司簡介

 
公司簡介
廣西南寧犀利企業(yè)營銷策劃有限公司是廣西領(lǐng)先的網(wǎng)絡(luò)營銷整合解決方案領(lǐng)頭人.秉承“幫助企業(yè)低成本獲取客戶”的經(jīng)營理念.結(jié)合專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷思想并根據(jù)企業(yè)的規(guī)模及網(wǎng)絡(luò)營銷現(xiàn)狀.設(shè)計出有針對性的整合營銷方案.使得企業(yè)可以低成本.可衡量.可控制地獲取,記錄和整合利用網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)生的大量數(shù)據(jù)和銷售線索.提供全方位的網(wǎng)絡(luò)營銷分析.量身定制整合網(wǎng)絡(luò)營銷方案.無論是大企業(yè).還是中小企業(yè)都能夠低成本地持續(xù)地獲取潛在客戶.從而通過網(wǎng)絡(luò)帶來實(shí)實(shí)在在的效益!--“網(wǎng)絡(luò)你我.營銷未來!”


犀利企業(yè)營銷策劃擁有一批優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)品牌建設(shè).網(wǎng)絡(luò)營銷策劃等年輕的隊(duì)伍.公司致力于提高企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)用水平.提升互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中企業(yè)綜合競爭力.發(fā)展長期穩(wěn)定的客戶關(guān)系.秉承高效和誠信的經(jīng)營理念.將企業(yè)客戶的需求.經(jīng)營策略及市場的發(fā)展有機(jī)結(jié)合.為企業(yè)提供專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù).
 
公司文化


價值觀:讓客戶增值 讓企業(yè)增值 讓員工增值

服務(wù)理念:讓客戶感動

創(chuàng)意策略:策略在情理之中.創(chuàng)意在意料之外

管理理念:體系管理.標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)

人才理念:發(fā)揮潛能.尊重個人

文化核心:見和同解.律和同修.口和無諍.意和同悅.利和同享.身和同往--“六和”文化
 
見和同解(共同使命):我們肩負(fù)著共同使命.因此更能目標(biāo)一致.求同存異.互相諒解.

律和同修(紀(jì)律共守):紀(jì)律共守.制度大于天.在制度和標(biāo)準(zhǔn)面前.必須共同遵守.

口和無諍(和諧相處):重視溝通.用專業(yè)與敬業(yè)角度探討.

意和同悅(心身愉悅):盡情玩耍.快樂地工作與生活是身心健康的基礎(chǔ).

利和同享(利益共享):員工的收入高低是生存的基礎(chǔ).提高員工的收入能力才是目標(biāo).

身和同往(親力實(shí)干):“細(xì)節(jié)定成敗”.只有行動.才能證明你的能力.
 
公司精神


沒有盡力而為.只有全力以赴.只有做到極致.才能無愧于客戶委托.

品牌:換一個角度.換一個世界.

責(zé)任:客戶永遠(yuǎn)關(guān)注策劃帶來的價值.而并非策劃方案本身.

行動:好策劃用“腳”走.用“嘴”問.用“腦”想.用“手”寫.
 
公司信條


我們深知:國家之間的經(jīng)濟(jì)競爭.就是品牌之間的競爭,企業(yè)之間營銷競爭,就是品牌之間的競爭.歷史選擇了我們.客戶選擇了我們.同樣我們不辱使命.

我們用“沒有盡力而為.只有全力以赴”的作業(yè)態(tài)度讓客戶感動.我們選擇客戶的標(biāo)準(zhǔn)是“適合最好”.只要你想最大化盈利.都會得到我們的青睞.

 我們團(tuán)隊(duì)最善于學(xué)習(xí).顛覆過去與自我.追求工作極致.能玩則玩.當(dāng)獵則獵.尊重個人.發(fā)現(xiàn)優(yōu)點(diǎn).調(diào)動激情.用專業(yè)與敬業(yè)角度進(jìn)行溝通.求同存異.角色分工.團(tuán)隊(duì)合作.
 我們尊重標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)流程.同時欣賞瘋狂的創(chuàng)意.我們渴望天才.更需要實(shí)干家.我們注重理論.更關(guān)注實(shí)戰(zhàn).我們強(qiáng)調(diào)個人.更追求合作.我們體驗(yàn)激情.更感動堅(jiān)毅.我們精準(zhǔn)策略.更注重細(xì)節(jié).我們?yōu)榭蛻糌?fù)責(zé).更為自己負(fù)責(zé).我們關(guān)注現(xiàn)在.更放眼未來.
 
核心業(yè)務(wù)
 
網(wǎng)絡(luò)營銷策劃.網(wǎng)絡(luò)營銷培訓(xùn).營銷型網(wǎng)站開發(fā).網(wǎng)絡(luò)推廣.SEO優(yōu)化.網(wǎng)絡(luò)品牌打造
附帶業(yè)務(wù)
企業(yè)營銷策劃.企業(yè)形象策劃.企業(yè)管理咨詢.商務(wù)咨詢.人力資源管理咨詢.職業(yè)發(fā)展咨詢.教育信息咨詢.會務(wù)服務(wù).婚慶服務(wù).攝影服務(wù).廣告設(shè)計發(fā)布代理.貨運(yùn)物流代理服務(wù).
 
聯(lián)系我們
 
廣西南寧犀利企業(yè)營銷策劃有限公司  網(wǎng)絡(luò)營銷策劃機(jī)構(gòu)
地址(ADD):廣西南寧市明秀西路122號城市碧園B棟1220號 郵編:530003
電話 (Tel):0771-****105    13077****15
聯(lián)系人:張量 經(jīng)理

網(wǎng)址:www.Gxb2m.com郵箱:mk@Gxb2m.com   QQ:25****030

上班地點(diǎn)

工作地址：南寧西鄉(xiāng)塘區(qū)瀚林學(xué)府小區(qū)內(nèi) 查看上班路線

可能感興趣的職位: 商城在線打字客服（無銷售）
3000-3500元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
高中以上 20-35歲

廣西泰盈信息技術(shù)有限公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

無營銷性質(zhì)，純打字，辦公室辦公，可實(shí)習(xí)蓋章?。?！工作內(nèi)容：通過在線打字交流的方式處理商城售前售后服務(wù)，如客戶咨詢，投訴等問題。工作要求：高中中專及以上學(xué)歷，不限性別專業(yè)，可實(shí)習(xí)，打字速度較快。工作時間： 8:00-24:00，每個班次工作8小時，排班輪休制，月休8天。薪資待遇：底薪+補(bǔ)貼+績效，綜合收入3000-3500元/月崗位技能培訓(xùn)（培訓(xùn)補(bǔ)貼），五險一金，提供住宿和工作餐餐補(bǔ)，免費(fèi)停車，節(jié)假日發(fā)放福利等。

2025-10-27

李經(jīng)理

HR; 電商在線客服
3500元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
高中以上 20-35歲

廣西泰盈信息技術(shù)有限公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

崗位內(nèi)容：該崗位主要負(fù)責(zé)電商平臺商城售前售后服務(wù)，負(fù)責(zé)處理客戶咨詢，投訴等問題，純打字解答工作要求：高中/中專及以上學(xué)歷。20-35歲，打字速度不低于60/分鐘；薪資待遇：3-4k/月，帶薪年休、培訓(xùn)補(bǔ)貼，免費(fèi)停車，提供住宿，各類節(jié)假日福利，免費(fèi)學(xué)歷提升。上班時間：8-24點(diǎn)排班，一個班8小時，月休7-8天。培訓(xùn)周期：7天，補(bǔ)貼60元/天

2025-10-27

李經(jīng)理

HR; 家裝網(wǎng)絡(luò)客服
5000-8000元

南寧-青秀區(qū) 18-50歲

廣西中宅建筑裝飾工程集團(tuán)有限責(zé)任公司

建筑與工程

每個月10號準(zhǔn)時發(fā)薪?。?！上門客戶500元/戶，到店即可?。?！主要崗位職責(zé)： 1.與公司推廣的線上咨詢客戶溝通裝修業(yè)務(wù)，挖掘客戶需求； 2.聯(lián)系公司網(wǎng)站客戶，定時跟進(jìn)； 3.邀約客戶到店洽談裝修業(yè)務(wù)； 3.配合設(shè)計師跟進(jìn)到店客戶，維護(hù)客戶關(guān)系； 4.接受公司有關(guān)業(yè)務(wù)知識、產(chǎn)品知識、業(yè)務(wù)流程等方面的培訓(xùn)； 5.會用抖音、小紅書等自媒體拓展客戶。基本任職資格： 1.有銷售工作經(jīng)驗(yàn)，開朗活潑者優(yōu)先； 2.頭腦靈活，有良好的溝通表達(dá)能力、應(yīng)變能力； 3.對工作有激情，勇于面對挑戰(zhàn)，能抗壓。薪資架構(gòu)：底薪+簽單提成+業(yè)績獎金+年終獎，活動結(jié)束發(fā)獎金！崗位有責(zé)底薪5100元，男員工月休4-5天，女員工月休5-6天，節(jié)假日補(bǔ)休，每月十號發(fā)工資！晉升空間：網(wǎng)銷專員→經(jīng)理→總監(jiān)→總經(jīng)理公司樓下附近有早餐店、奶茶店、各種粉面飯店、超市等。上班時間為早上8：50-12：00，下午14:00-18：00。工作及面試地點(diǎn)：南寧市青秀區(qū)園湖南路18號二、三樓整層（光大銀行樓上），麻村地鐵D出口步行200米直達(dá)

2025-10-27

巫女士

人事; 跨境電商客服（回復(fù)國外客戶郵件）
4000-5000元

南寧-青秀區(qū)-金源CBD現(xiàn)代城

深圳市環(huán)球易達(dá)供應(yīng)鏈管理有限公司

平臺：ebay PS：英語六級或以上崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)跨境平臺賬號維護(hù)，客戶郵件回復(fù)，售前，售后咨詢解答. 2、善于運(yùn)用溝通技巧，充分了解客戶需求。積極熱情的為客戶解答各種問題。 3、負(fù)責(zé)客戶郵件的回復(fù),能夠和客戶進(jìn)行良好、高效的溝通，解決售前、售中、售后和各種問題。 4、負(fù)責(zé)處理糾紛、差評等產(chǎn)品售后的各項(xiàng)問題，維護(hù)和保持賬號好評率和良好的信用度。 5、定期向公司匯報賬號表現(xiàn)和客戶反饋情況。任職要求： 1、大學(xué)本科以上學(xué)歷，英語CET-4以上或波蘭語專業(yè)； 2、有跨境電商經(jīng)驗(yàn)。福利待遇： 1、上班時間：9:00-12:30,14:00-18:30，周末雙休。 2、每月15日前入職當(dāng)月即購買五險一金。 3、依法享有各類休息休假、有薪假期：婚假、產(chǎn)假、哺乳假、陪產(chǎn)假、工傷假、喪假、年休假等； 4、公司內(nèi)部設(shè)有文體活動場地，亦提供外部文體活動場地，供員工免費(fèi)使用，并不定期舉行各類文體活動； 5、每周舉行一次下午茶，各部門每月設(shè)有活動經(jīng)費(fèi)，1～2 個月舉行一次部門活動； 6、每年組織員工國內(nèi)外旅游； 7、公司提供各類內(nèi)外部培訓(xùn)機(jī)會，不斷提升員工的專業(yè)知識與技能； 8、優(yōu)異的發(fā)展晉升通道，并為優(yōu)秀員工提供創(chuàng)業(yè)平臺、合伙人與分紅及豪車獎勵以及購房借款機(jī)制； 9、年底評優(yōu)，參加公司尾牙晚會及豐厚獎品抽獎活動，以及根據(jù)公司效益情況發(fā)放年終獎。

2025-10-27

鐘秀梅; 客服運(yùn)營主管
6000-10000元

南寧-良慶區(qū)

南寧市幻想電子科技有限公司

職責(zé)描述： 1、負(fù)責(zé)用戶售后、企業(yè)售后、供應(yīng)商等客服部門團(tuán)隊(duì)的管理工作； 2、管理、監(jiān)督、評估客服人員的各項(xiàng)日常工作，設(shè)定客服績效考核要求，以及售前、售中、售后各環(huán)節(jié)的服務(wù)質(zhì)量評估，建立質(zhì)量指標(biāo)體系、接待場景SOP流程、提升客服接待服務(wù)水平； 3、負(fù)責(zé)平臺供應(yīng)商的日常管理和考核，搭建供應(yīng)商管理體系； 4、搭建客服培訓(xùn)體系，定期組織產(chǎn)品及溝通技巧培訓(xùn)； 5、整合現(xiàn)有電商平臺投訴相關(guān)的客服職能，梳理和優(yōu)化客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與流程，保證店鋪客服體系正常運(yùn)作，優(yōu)化店鋪評分及服務(wù)體驗(yàn)分； 6、協(xié)調(diào)溝通，跨部門聯(lián)動落地解決方案，并能夠有效溝通，管理項(xiàng)目進(jìn)度和質(zhì)量。任職要求： 1、3年以上客服經(jīng)驗(yàn)，1年以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，有電商客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先； 2、以不斷提升服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及客戶滿意度為目標(biāo)，具備較強(qiáng)的口頭和書面溝通能力，邏輯思維能力強(qiáng)，善于分析問題； 3、能獨(dú)立帶領(lǐng)客服團(tuán)隊(duì)，較強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理能力，統(tǒng)籌和計劃能力； 4、熟練運(yùn)用辦公軟件，有較強(qiáng)的文檔編輯及數(shù)據(jù)處理、分析及總結(jié)能力； 5、良好的溝通能力，抗壓性強(qiáng)，有團(tuán)隊(duì)合作精神。 6、【重要，必看】節(jié)假日如春節(jié)、國慶等需要加班，按國家規(guī)定3倍工資發(fā)放

2025-10-27

龍宇; 院內(nèi)客服
3000-8000元

南寧-興寧區(qū)

廣西鈺尚美佳醫(yī)療健康管理有限公司

招聘院內(nèi)客導(dǎo)（=咨詢師助理）任職要求： 1、1-2年的市場美容導(dǎo)師工作經(jīng)驗(yàn) 2、1-2年醫(yī)美前咨工作經(jīng)驗(yàn) 3、身體健康且微胖110斤起崗位職責(zé): 1.為院內(nèi)客戶提供專業(yè)的醫(yī)美&健康管理咨詢服務(wù) 2.壓單、升單等成交工作

2025-10-27

廖世芬; 醫(yī)美網(wǎng)電客服
6000-10000元

南寧-青秀區(qū)-南寧萬象城

廣州健麗美詩沁醫(yī)療科技有限公司

【崗位職責(zé)】 ①通過網(wǎng)絡(luò)，電話渠道為顧客提供咨詢對話服務(wù)； ②負(fù)責(zé)有關(guān)醫(yī)美項(xiàng)目、醫(yī)美醫(yī)院、醫(yī)美價格、根據(jù)不同人群及需求制定私人專屬整形方案； ③做好市場宣傳、推廣、活動的最新信息的統(tǒng)計及反饋； ④ 跟進(jìn)客戶情況，了解客戶的最新動態(tài)；回復(fù)網(wǎng)站后臺客戶的留言，做好跟蹤服務(wù)工作，及時處理后臺預(yù)約客戶信息，與現(xiàn)場美學(xué)顧問做好對接工作； ⑤把每日的咨詢量、預(yù)約量、客戶資料等內(nèi)容及時錄入系統(tǒng)，及時為預(yù)約客戶在醫(yī)院系統(tǒng)上建立檔案； ⑥做好客戶的回訪工作； ⑦完成個人業(yè)績并協(xié)助執(zhí)行團(tuán)隊(duì)相關(guān)事宜。【任職要求】 ① 思維敏捷，應(yīng)變能力較好； ② 責(zé)任心強(qiáng)，踏實(shí)細(xì)致，敢于承擔(dān)壓力，責(zé)任心是這個工作中最重要的要求； ③打字速度較快，會基本的電腦操作； ④有美容化妝品行業(yè)、醫(yī)療美容行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者； ⑤ 有整形網(wǎng)絡(luò)銷售經(jīng)驗(yàn)或者熟悉商務(wù)通操作者優(yōu)先。【崗位作息安排】該崗位為輪班上班時間：朝九晚六

2025-10-27

張建鋒; 整形機(jī)構(gòu)院內(nèi)客服總監(jiān)
5000-10000元

南寧-興寧區(qū)

廣西鈺尚美佳醫(yī)療健康管理有限公司

崗位職責(zé)： 1、領(lǐng)導(dǎo)全院客服團(tuán)隊(duì)，制定和優(yōu)化客戶服務(wù)流程，提升客戶滿意度； 2、建立和維護(hù)客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，確?？蛻粜畔⒌臏?zhǔn)確性和有效性； 3、監(jiān)督并改進(jìn)客戶服務(wù)熱線、在線咨詢等渠道的服務(wù)質(zhì)量； 4、協(xié)調(diào)內(nèi)部資源，解決客戶投訴，處理緊急情況，維護(hù)品牌形象； 5、定期分析客戶反饋數(shù)據(jù)，為醫(yī)院提供改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)的建議。任職要求： 1、具備醫(yī)療美容行業(yè)背景，了解醫(yī)療客服相關(guān)工作； 2、出色的團(tuán)隊(duì)管理和領(lǐng)導(dǎo)能力，能夠激勵團(tuán)隊(duì)達(dá)成目標(biāo)； 3、優(yōu)秀的溝通能力，善于處理復(fù)雜的人際關(guān)系和客戶問題； 4、高度的責(zé)任心和客戶服務(wù)意識，能夠在壓力環(huán)境下工作； 5、有數(shù)據(jù)分析能力，能夠從客戶反饋中提煉信息，指導(dǎo)服務(wù)改進(jìn)。

2025-10-27

廖世芬; 轉(zhuǎn)化專員（醫(yī)療客服）
4000-6000元

南寧-青秀區(qū)

南寧桂派中醫(yī)門診有限公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

崗位職責(zé)： 1 通過抖音，快手，頭條，百家號等短視頻平臺，套取患者的聯(lián)系方式進(jìn)行醫(yī)生預(yù)約掛號； 2 發(fā)布新視頻后，第一時間評論并將視頻置頂處理，以及相關(guān)平臺信息的及時回復(fù)，促進(jìn)掛號的完成； 3 套電掛號后需記錄患者或家屬的病癥，及時上傳患者的信息，把患者對接給相應(yīng)的醫(yī)助； 4 患者掛號相關(guān)疑問的解答，以及待掛號患者的跟蹤維護(hù)，促進(jìn)二次掛號； 5先關(guān)掛號數(shù)據(jù)的填寫。任職要求： 1、有相關(guān)醫(yī)療客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；有銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 2、良好的語言表達(dá)和溝通協(xié)調(diào)能力； 3、思維邏輯清晰； 4、良好的抗壓、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、統(tǒng)籌和計劃能力； 5、積極樂觀，認(rèn)真踏實(shí)，責(zé)任心強(qiáng)。吃苦耐勞，有耐心者優(yōu)先；會使用Excel表格

2025-10-27

劉進(jìn); 醫(yī)療客服部主管
6000-10000元

南寧-青秀區(qū)-萊茵湖畔小區(qū)

廣西順達(dá)康醫(yī)療健康管理有限公司

醫(yī)療/護(hù)理/保健/衛(wèi)生

崗位職責(zé)： 1、制定、落實(shí)門診各項(xiàng)服務(wù)流程，提高滿意度及持續(xù)改進(jìn)方案； 2、制定回訪機(jī)制，做好檔案管理，并按照機(jī)制要求有效做好回訪和客戶管理工作； 3、制定投訴及處理機(jī)制，運(yùn)用服務(wù)技巧協(xié)調(diào)好醫(yī)務(wù)人員之間及醫(yī)患之間的關(guān)系，發(fā)現(xiàn)問題及時解決； 4、規(guī)范客服部規(guī)章制度、獎懲機(jī)制、負(fù)責(zé)培訓(xùn)學(xué)習(xí)各項(xiàng)客服資料； 5、完成客戶部各項(xiàng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計報表、擬定下月改進(jìn)計劃； 6、負(fù)責(zé)每周一次對導(dǎo)診臺、導(dǎo)診的禮儀培訓(xùn)以及門診服務(wù)禮儀、儀容儀表規(guī)范培訓(xùn)、考核； 7、負(fù)責(zé) VIP 客戶診所/門診內(nèi)的管理，每季度一次診所/門診患者的座談會； 8、負(fù)責(zé)門診的院容院貌、清潔衛(wèi)生、綠化的管理。任職資格： 1、28-40 歲，形象氣質(zhì)佳，大專以上，健康管理、酒店管理專業(yè)。 2、具有 3 年以上同等崗位工作經(jīng)驗(yàn)；有大健康、醫(yī)美、酒店管理等工作經(jīng)驗(yàn)有先，精通各項(xiàng)服務(wù)流程和掌握國家有關(guān)政策、法律、法規(guī)。

2025-10-27

藍(lán)寧薇