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職位描述

一、崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)電商平臺(tái)的客服咨詢工作，引導(dǎo)買家達(dá)成交易；

2、及時(shí)有效的為客戶處理售后問(wèn)題，如投訴、退換貨、查件等；

3、每日訂單統(tǒng)計(jì)、匯總及打單發(fā)貨，負(fù)責(zé)與倉(cāng)儲(chǔ)、物流等相關(guān)部門保持及時(shí)有效的溝通

4、協(xié)助運(yùn)營(yíng)上下架產(chǎn)品；

二、任職條件

1、大專以上學(xué)歷，打字速度一分鐘至少50個(gè)字，有較強(qiáng)的溝通能力；

2、熟練使用電商后臺(tái)（京東/天貓/淘寶/拼多多）聊天工具，熟悉平臺(tái)運(yùn)營(yíng)規(guī)則；

3、有良好的服務(wù)意識(shí)、有耐心、責(zé)任心強(qiáng)，能熟練使用office辦公軟件；

4、有電車出行工具的優(yōu)先考慮。

上班時(shí)間8:00-12:00 13:30-18:00，周日固定休息。

公司簡(jiǎn)介

廣西大飯桌供應(yīng)鏈管理有限公司是一家專注于以食品為主的日常消費(fèi)品生產(chǎn)加工.經(jīng)銷.電商.倉(cāng)配.品牌管理.營(yíng)銷服務(wù)等供應(yīng)鏈整合發(fā)展的平臺(tái)企業(yè).公司于2017年的春天在美麗的南寧成立.秉承“成人達(dá)己”的經(jīng)營(yíng)理念.“應(yīng)您所需.如您所愿!”的服務(wù)承諾.為廣大消費(fèi)者.超市賣場(chǎng).餐飲企業(yè).企事業(yè)單位食堂.社區(qū)便利超市等提供優(yōu)質(zhì).便利.安全.快捷的食品.日用品.快速消費(fèi)品.餐飲食材.食品原輔材料等商品及提供一攬子供應(yīng)鏈解決方案的平臺(tái)企業(yè).
      公司已管理企業(yè)4家.中國(guó)知名的調(diào)味副食品經(jīng)銷商-南寧市渝龍工貿(mào)有限公司.創(chuàng)始于2003年的食品品牌管理企業(yè)-廣州市大飯桌食品有限公司.高標(biāo)準(zhǔn)高要求的食品生產(chǎn)加工企業(yè)-南寧大飯桌食品有限公司.專業(yè)調(diào)味副食品批發(fā)企業(yè)-南寧大廣壇食品經(jīng)營(yíng)部.公司管理的供應(yīng)鏈平臺(tái)已初具規(guī)模.打通了這些企業(yè)之間銜接瓶頸.提高了供應(yīng)鏈運(yùn)行效率.降低了商品流通成本.取得了良好的業(yè)績(jī).達(dá)成了各企業(yè)股東對(duì)大飯桌供應(yīng)鏈的期望目標(biāo).
      大飯桌供應(yīng)鏈客戶遍及全國(guó).自有品牌產(chǎn)品已深入千百萬(wàn)戶家庭.以優(yōu)異的品質(zhì)贏得了廣大消費(fèi)者的喜愛(ài).公司已與大潤(rùn)發(fā).家樂(lè)福.易初蓮花.北京華聯(lián).華潤(rùn)萬(wàn)家.步步高.人人樂(lè).夢(mèng)之島.永輝.南城百貨.南寧百貨等全國(guó)全球有名的大型連鎖超市以及京東商城.一號(hào)店等.淘寶等零售電商平臺(tái)合作.經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)穩(wěn)步上升.大飯桌供應(yīng)鏈積極拓展經(jīng)營(yíng).堅(jiān)持為食品產(chǎn)業(yè)鏈“降能提效”的初心.潛心為所管理或服務(wù)的企業(yè)提供專業(yè)解決方案.幫助供應(yīng)鏈上下游企業(yè)提高運(yùn)行效率.擴(kuò)大市場(chǎng)規(guī)模.促進(jìn)資源配置優(yōu)化.獲得更大市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力.從而令供應(yīng)鏈上各企業(yè)投資者獲得更大的投資回報(bào).
      大飯桌供應(yīng)鏈?zhǔn)且粋€(gè)年輕.開(kāi)放.多元化的企業(yè).組織建設(shè)了一支專業(yè).高效.活躍的精英團(tuán)隊(duì).大飯桌人堅(jiān)守初心.不斷創(chuàng)新.憑借“正心.正念.正義.正言.正行.正果”的自律自強(qiáng)的創(chuàng)業(yè)精神以及卓越的實(shí)力和必勝的信念.一定能完成我們神圣的企業(yè)使命.造福社會(huì).造福人類.成為一個(gè)客戶信賴.員工自豪.社會(huì)肯定.國(guó)家放心的好企業(yè).
經(jīng)營(yíng)理念:成人達(dá)己.
服務(wù)理念:應(yīng)您所需.如您所愿!
管理理念:天下難事.必作于易,天下大事.必作于細(xì).
人才觀:正心.正念.正義.正言.正行.正果.
價(jià)值觀:追求價(jià)值.肯定自我.創(chuàng)造價(jià)值.成就自我.
金錢觀:要有錢.先值錢.不賺超出服務(wù)價(jià)值的錢.
企業(yè)愿景:做一個(gè)客戶信賴.員工自豪.社會(huì)肯定.國(guó)家放心的好企業(yè).
大飯桌供應(yīng)鏈崗位簡(jiǎn)歷投遞方式:廣西人才網(wǎng)(),或發(fā)郵件至:24******39@qq.com,
聯(lián)系人:黃小姐.電話:18877****29.傳真號(hào)碼:0771-****706,
面試地址:南寧市高新區(qū)高新大道90號(hào)望園綜合樓1單元1403號(hào)房(濱河幼兒園14樓上).
歡迎您加入我們的團(tuán)隊(duì)!

上班地點(diǎn)

工作地址：南寧市高新區(qū)高新大道90號(hào)望園綜合樓1單元1403號(hào)（濱荷幼兒園樓上）查看上班路線

可能感興趣的職位: 家裝網(wǎng)絡(luò)客服
5000-8000元

南寧-青秀區(qū) 18-50歲

廣西中宅建筑裝飾工程集團(tuán)有限責(zé)任公司

建筑與工程

每個(gè)月10號(hào)準(zhǔn)時(shí)發(fā)薪?。?！上門客戶500元/戶，到店即可?。。?主要崗位職責(zé)： 1.與公司推廣的線上咨詢客戶溝通裝修業(yè)務(wù)，挖掘客戶需求； 2.聯(lián)系公司網(wǎng)站客戶，定時(shí)跟進(jìn)； 3.邀約客戶到店洽談裝修業(yè)務(wù)； 3.配合設(shè)計(jì)師跟進(jìn)到店客戶，維護(hù)客戶關(guān)系； 4.接受公司有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí)、業(yè)務(wù)流程等方面的培訓(xùn)； 5.會(huì)用抖音、小紅書(shū)等自媒體拓展客戶。基本任職資格： 1.有銷售工作經(jīng)驗(yàn)，開(kāi)朗活潑者優(yōu)先； 2.頭腦靈活，有良好的溝通表達(dá)能力、應(yīng)變能力； 3.對(duì)工作有激情，勇于面對(duì)挑戰(zhàn)，能抗壓。薪資架構(gòu)：底薪+簽單提成+業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金+年終獎(jiǎng)，活動(dòng)結(jié)束發(fā)獎(jiǎng)金！崗位有責(zé)底薪5100元，男員工月休4-5天，女員工月休5-6天，節(jié)假日補(bǔ)休，每月十號(hào)發(fā)工資！晉升空間：網(wǎng)銷專員→經(jīng)理→總監(jiān)→總經(jīng)理公司樓下附近有早餐店、奶茶店、各種粉面飯店、超市等。上班時(shí)間為早上8：50-12：00，下午14:00-18：00。工作及面試地點(diǎn)：南寧市青秀區(qū)園湖南路18號(hào)二、三樓整層（光大銀行樓上），麻村地鐵D出口步行200米直達(dá)

6小時(shí)前

巫女士

人事; 電商客服專員-桂林
3000-5000元

南寧-良慶區(qū)-春天產(chǎn)業(yè)園

南寧致一輪胎有限公司

汽車及零配件

工作內(nèi)容： 1. 銷售推廣：負(fù)責(zé)公司電商平臺(tái)的產(chǎn)品銷售，通過(guò)電話、在線客服等渠道，主動(dòng)與潛在客戶溝通，介紹產(chǎn)品特點(diǎn)與優(yōu)勢(shì)，挖掘客戶需求，制定個(gè)性化的銷售方案，促進(jìn)成交，提升銷售業(yè)績(jī)。 2. 客戶維護(hù) ：處理客戶咨詢、查詢、投訴等售后問(wèn)題，及時(shí)、準(zhǔn)確地解答客戶疑問(wèn)，提供專業(yè)的技術(shù)支持與解決方案，確保客戶滿意度與忠誠(chéng)度。 3. 訂單管理：跟蹤訂單狀態(tài)，協(xié)調(diào)倉(cāng)庫(kù)、物流等部門，確保訂單及時(shí)、準(zhǔn)確發(fā)貨，處理訂單變更、取消等異常情況，保障客戶購(gòu)物體驗(yàn)。 4. 平臺(tái)銜接：作為平臺(tái)客戶與用戶的溝通橋梁，收集并反饋客戶對(duì)平臺(tái)的意見(jiàn)與建議，協(xié)調(diào)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)優(yōu)化平臺(tái)功能與服務(wù)，提升客戶體驗(yàn)。 5. 數(shù)據(jù)分析：收集并分析銷售數(shù)據(jù)、客戶反饋數(shù)據(jù)，為銷售策略調(diào)整、產(chǎn)品優(yōu)化提供依據(jù)，助力業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展。任職要求 1. 大專及以上學(xué)歷，電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷、客戶服務(wù)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2. 年以上電商銷售或客服經(jīng)驗(yàn)，熟悉電商平臺(tái)操作流程與規(guī)則，具備良好的銷售技巧與談判能力，有處理客戶投訴與糾紛的經(jīng)驗(yàn)。 3. 具備較強(qiáng)的溝通能力與人際交往能力，能夠與不同類型的客戶建立良好的關(guān)系。 4. 富有團(tuán)隊(duì)合作精神，具備良好的協(xié)調(diào)與組織能力，能夠與平臺(tái)運(yùn)營(yíng)、倉(cāng)庫(kù)、物流等部門高效協(xié)作。 5. 具備較強(qiáng)的抗壓能力與應(yīng)變能力，能夠在快節(jié)奏、高壓力的電商環(huán)境中工作。 6. 熟練使用辦公軟件，具備一定的數(shù)據(jù)分析能力。

22小時(shí)前

張小波; 雙休電話客服
3500-5000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

南寧市馳宇科技有限公司

計(jì)算機(jī)硬件

1. 招聘崗位：移動(dòng)客服。 1、工作內(nèi)容：主要是通話電話的方式和移動(dòng)客戶溝通，通知其參加優(yōu)惠活動(dòng)（低消領(lǐng)手機(jī)、流量包、資費(fèi)升檔等）。 2、薪資待遇：階梯式底薪2500-3500+提成+業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)，綜合月薪4000-8000，憑個(gè)人能力，上不封頂，首月保底3000。 3、工作要求:年齡18-50歲，男女不限，會(huì)說(shuō)普通話且無(wú)嚴(yán)重口音。 4、工作時(shí)間：工作時(shí)間:9:00-12:30，下午14:00-18:00(7.5小時(shí))。不加班！不加班！不加班！月休4天，自由調(diào)休，國(guó)家法定節(jié)假日帶薪放假。 5、崗位優(yōu)勢(shì)：室內(nèi)空調(diào)辦公無(wú)需外出；公司資源好綜合收入高；辦公樓近地鐵口交通便利；公司氛圍好不勾心斗角；無(wú)需經(jīng)驗(yàn)有完善的上崗培訓(xùn)系統(tǒng)。

2025-08-22

楊主管

人事主管; 純客服+7000(無(wú)試崗)
7000-8000元

南寧-興寧區(qū)

廣西優(yōu)企文化發(fā)展有限公司

1.一天8小時(shí)，法定節(jié)假日放假 2.月入7000(客服崗位) 3.早九晚六午休2個(gè)小時(shí) 4.每天下午茶 5.聚餐，旅游男女不限，18-35歲有興趣的小伙伴可以聊一下~沒(méi)興趣也可以跟我閑嘮嗑，隨時(shí)在哈~

2025-08-22

陳彩玉; 網(wǎng)絡(luò)客服
5000-6000元

南寧

廣西風(fēng)熙文化傳媒有限公司

廣告

崗位職責(zé)： 1：網(wǎng)絡(luò)客服，具備良好的溝通能力，以及語(yǔ)言組織能力，整合資源。 2：整理收集投放的內(nèi)容進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，不斷優(yōu)化推廣策略 3：與客戶在線交流，解決客戶需求 4：在小紅書(shū)和抖音平臺(tái)找到目標(biāo)客戶進(jìn)行溝通 5：做好回訪工作，建立良好的客戶關(guān)系。

2025-08-22

人事部; 電商客服（提供工作餐）
4000-6000元

南寧-江南區(qū)

廣西華門古歌科技有限公司

計(jì)算機(jī)硬件

一、崗位職責(zé)： 1.售前接待：在線解答顧客疑問(wèn)，達(dá)成交易； 2.售后服務(wù)：及時(shí)處理訂單售后問(wèn)題：退換貨/退款、投訴、維權(quán)等； 3.客情維護(hù)：店鋪老客會(huì)員維護(hù)及售后關(guān)懷，提高服務(wù)滿意度。二、任職要求： 1.有淘寶、天貓、京東、抖店等電商平臺(tái)客服1年以上經(jīng)驗(yàn)； 2.熟悉抖店平臺(tái)售前售后操作規(guī)則，及時(shí)處理客戶需求和客戶投訴； 3.有一定學(xué)習(xí)能力，能在接受培訓(xùn)后快速掌握公司業(yè)務(wù)與產(chǎn)品知識(shí)； 4.對(duì)銷售有一定熱情，對(duì)客戶服務(wù)工作有耐心，認(rèn)真踏實(shí)，能以真誠(chéng)的態(tài)度和銷售技巧完成網(wǎng)上銷售； 5.頭腦清晰、思維敏捷、有良好的服務(wù)意識(shí)、工作耐心細(xì)致且具有良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作能力。

2025-08-22; 醫(yī)美小紅書(shū)客服
6000-10000元

南寧-青秀區(qū)-南寧萬(wàn)象城

南寧瑞小美萬(wàn)象城醫(yī)療美容有限公司

【崗位職責(zé)】 1、快速響應(yīng)并解答顧客通過(guò)抖音平臺(tái)提出的問(wèn)題，確保顧客問(wèn)題得到及時(shí)、準(zhǔn)確的解答，提升顧客滿意度。 2、向潛在顧客詳細(xì)介紹公司的醫(yī)美服務(wù)項(xiàng)目，強(qiáng)調(diào)項(xiàng)目的獨(dú)特賣點(diǎn)和服務(wù)優(yōu)勢(shì)。 3、根據(jù)客戶需求和興趣點(diǎn)，進(jìn)行相應(yīng)的銷售鋪墊，提升轉(zhuǎn)化率。 4、為顧客創(chuàng)建治療項(xiàng)目的預(yù)約，確保預(yù)約信息準(zhǔn)確無(wú)誤。【任職要求】 1、大專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限。 2、具備較強(qiáng)的引導(dǎo)及銷售鋪墊，堅(jiān)韌抗壓，執(zhí)行力強(qiáng)，目標(biāo)感強(qiáng)。 3、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和自我驅(qū)動(dòng)能力。 4、熟悉互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用和常用辦公軟件，打字速度超過(guò)70字/min。【崗位亮點(diǎn)】 1、綜合薪資=職級(jí)薪資4500-5500范圍+提成，綜合收入6K-8K。 2、五險(xiǎn)一金，入職滿一年5天帶薪年假。。 3、扁平化組織，團(tuán)隊(duì)年輕有活力，互幫互助。 4、每半年漲薪和漲職級(jí)機(jī)會(huì)一次，讓你不斷升職加薪。

2025-08-22

農(nóng)俊; 客服管家
4000-5000元

南寧-青秀區(qū)

南寧市邕州里商業(yè)管理有限公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

【工作內(nèi)容】負(fù)責(zé)樓棟質(zhì)量服務(wù)、品質(zhì)檢查、裝修巡查、空置巡查、公區(qū)報(bào)修、業(yè)主客訴處理、滿意度調(diào)查、入伙跟進(jìn)、上門拜訪、收集匯總業(yè)主相關(guān)信息、客戶分類日常催費(fèi)、業(yè)主群管理、公告欄管理、服務(wù)宣傳、通知張貼與收回、配合開(kāi)展業(yè)主活動(dòng)、其他上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦工作。 [相關(guān)要求] 1、男女不限，年齡20—35周歲，男身高170CM以上、女身高165CM以上，大專及以上學(xué)歷，形象好氣質(zhì)佳，責(zé)任心強(qiáng)； 2、電腦辦公軟件熟練； 3、具有一定的溝通協(xié)調(diào)能力； 4、滿足工作內(nèi)容相關(guān)要求 5、物業(yè)客服管家崗位工作經(jīng)驗(yàn)1年以上。 6、熱情大方、有親和力。單休

2025-08-22; 醫(yī)療客服部主管
6000-10000元

南寧-青秀區(qū)-萊茵湖畔小區(qū)

廣西順達(dá)康醫(yī)療健康管理有限公司

醫(yī)療/護(hù)理/保健/衛(wèi)生

崗位職責(zé)： 1、制定、落實(shí)門診各項(xiàng)服務(wù)流程，提高滿意度及持續(xù)改進(jìn)方案； 2、制定回訪機(jī)制，做好檔案管理，并按照機(jī)制要求有效做好回訪和客戶管理工作； 3、制定投訴及處理機(jī)制，運(yùn)用服務(wù)技巧協(xié)調(diào)好醫(yī)務(wù)人員之間及醫(yī)患之間的關(guān)系，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決； 4、規(guī)范客服部規(guī)章制度、獎(jiǎng)懲機(jī)制、負(fù)責(zé)培訓(xùn)學(xué)習(xí)各項(xiàng)客服資料； 5、完成客戶部各項(xiàng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表、擬定下月改進(jìn)計(jì)劃； 6、負(fù)責(zé)每周一次對(duì)導(dǎo)診臺(tái)、導(dǎo)診的禮儀培訓(xùn)以及門診服務(wù)禮儀、儀容儀表規(guī)范培訓(xùn)、考核； 7、負(fù)責(zé) VIP 客戶診所/門診內(nèi)的管理，每季度一次診所/門診患者的座談會(huì)； 8、負(fù)責(zé)門診的院容院貌、清潔衛(wèi)生、綠化的管理。任職資格： 1、28-40 歲，形象氣質(zhì)佳，大專以上，健康管理、酒店管理專業(yè)。 2、具有 3 年以上同等崗位工作經(jīng)驗(yàn)；有大健康、醫(yī)美、酒店管理等工作經(jīng)驗(yàn)有先，精通各項(xiàng)服務(wù)流程和掌握國(guó)家有關(guān)政策、法律、法規(guī)。

2025-08-22

藍(lán)寧薇; 客服（雙休）
6000-8000元

南寧-青秀區(qū)

廣西企曉投資集團(tuán)有限公司

金融/投資/證券

這是一條正兒八經(jīng)的招聘文案！我們招人啦！客服專員：底薪（2200-3000）+高提成（10%-24%）+獎(jiǎng)金上班時(shí)間：行政班早上：8:45-11:50，下午14:00-18:00? 不用外出，辦公室上班冬暖夏涼!? 周末雙休固定、國(guó)家法定節(jié)假日放假、活躍的范圍、不定時(shí)下午茶！工作內(nèi)容： 1、通過(guò)電話及網(wǎng)絡(luò)，幫助發(fā)起委托的建筑企業(yè)，提供資質(zhì)辦理、項(xiàng)目咨詢、工程服務(wù)咨詢； ?2、搜集、整理相關(guān)客戶資料以及新老客戶需求等情況，聯(lián)系客戶，發(fā)掘客戶需求； ?3、做好新客戶開(kāi)發(fā)和老客戶維護(hù)工作。任職要求：? 1、無(wú)需經(jīng)驗(yàn)，沒(méi)接觸過(guò)我們行業(yè)也沒(méi)關(guān)系，我們有帶教和一對(duì)一培訓(xùn)； ?2、不要求你對(duì)工作有熱情，但起碼不抗拒，多多少少要學(xué)些東西吧；? 3、具備一定的抗壓能力；? 4、有團(tuán)隊(duì)合作精神；? 5、歡迎應(yīng)屆畢業(yè)生、實(shí)習(xí)生公司會(huì)在最短的時(shí)間之內(nèi)培養(yǎng)起來(lái)。我們喜愛(ài)積極活潑又才華橫溢的你！你與美好的距離，只差這一份工作！

2025-08-22

凌艷霞