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職位描述

崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)渠道線索及來(lái)電的接聽、回訪，將意向線索分配至相應(yīng)的品牌門店

2、負(fù)責(zé)集團(tuán)門店客戶的回訪

3、負(fù)責(zé)集團(tuán)門店的客戶保養(yǎng)提醒

4、負(fù)責(zé)集團(tuán)門店的招攬工作

5、負(fù)責(zé)集團(tuán)投訴熱線的接聽，并與相應(yīng)門店進(jìn)行跟進(jìn)完結(jié)

6、與集團(tuán)門店配合完成客戶活動(dòng)

7、負(fù)責(zé)集團(tuán)會(huì)員俱樂部的相關(guān)工作

8、日?？蛻粜畔⒕S護(hù)與相關(guān)報(bào)表

9、完成集團(tuán)用戶運(yùn)營(yíng)總監(jiān)安排的其他工作

崗位要求：

1、大專及同等學(xué)歷，熟練操作辦公軟件

2、1年以上客服工作經(jīng)驗(yàn)

3、責(zé)任心強(qiáng)，工作細(xì)致認(rèn)真

4、良好的溝通表達(dá)能力

5、親和力強(qiáng)，具有良好的服務(wù)意識(shí)

公司簡(jiǎn)介

南寧經(jīng)開埃安汽車銷售服務(wù)有限公司隸屬于開心汽車集團(tuán)有限公司，目前設(shè)立有三個(gè)營(yíng)業(yè)點(diǎn)，分別為：南寧經(jīng)開埃安體驗(yàn)店（白沙大道55號(hào)）、南寧星光埃安出行中心（白沙大道55號(hào)）、南寧經(jīng)開埃安體驗(yàn)二店（秀廂大道天雹路段）， 隸屬于廣西開心投資集團(tuán)旗下的子公司，集團(tuán)創(chuàng)始于2000年，注冊(cè)資本3000萬(wàn)，公司創(chuàng)立至今一直專注于汽車銷售與服務(wù)行業(yè)，圍繞著購(gòu)車/用車/出行，向上/下游產(chǎn)業(yè)鏈布局，不斷聚焦，打造行業(yè)領(lǐng)先的前瞻性的“悅”服務(wù)品牌，與客戶高度同步，共享人車“悅”生活，永不止步，從而成為客戶價(jià)值的創(chuàng)造者和引領(lǐng)者；公司目前有12家子公司分布于各城市，公司主要經(jīng)營(yíng)的汽車品牌有吉利汽車、沃爾沃與吉利合資的領(lǐng)克汽車、長(zhǎng)安汽車、一汽馬自達(dá)、比亞迪、奔馳smart、極氪、哈佛等國(guó)內(nèi)外著名汽車品牌，年汽車銷量超過(guò)10000輛以上，每年為上萬(wàn)名客戶提供汽車維護(hù)保養(yǎng)的“悅”服務(wù)。

公司堅(jiān)持以人為本的經(jīng)營(yíng)管理理念，目前公司擁有一支超過(guò)600人的精英團(tuán)隊(duì)，他們有夢(mèng)想、敢挑戰(zhàn)、勇改變；他們每天在呼喚、在微笑、在拼搏；團(tuán)隊(duì)堅(jiān)韌的凝聚力讓開心創(chuàng)造了一個(gè)又一個(gè)的奇跡與榮譽(yù)，相信通過(guò)沃之悅?cè)碎L(zhǎng)期的不懈努力，共同引領(lǐng)行業(yè)的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)更美好的社會(huì)價(jià)值，達(dá)成共享人車新生活，永不止步的發(fā)展新篇章！

誠(chéng)邀各界精英人士的加盟！
一經(jīng)錄用，我們將為您提供
舒適整潔的工作環(huán)境，優(yōu)厚的薪資福利待遇
完善的培訓(xùn)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，良好的職業(yè)發(fā)展空間

目前我們擁有的福利：
1、社會(huì)保險(xiǎn)（養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)）；
2、國(guó)家規(guī)定的法定節(jié)假日及享有病假、婚假、產(chǎn)假、哺乳假等假期；
3、年終獎(jiǎng)（依據(jù)不同崗位提供不低于年度雙薪的年終獎(jiǎng)，具體標(biāo)準(zhǔn)按公司制度執(zhí)行）；
4、享受帶薪年假；
5、公司均配有飯?zhí)?，公司每月發(fā)放中餐補(bǔ)貼；
6、節(jié)日福利（春節(jié)、中秋節(jié)、三八節(jié)等重大節(jié)日）；
7、生日福利（月度、季度員工生日會(huì)）；
8、依據(jù)崗位的情況提供通訊補(bǔ)貼、出差補(bǔ)貼等福利；
9、提供良好的培訓(xùn)機(jī)會(huì)（含內(nèi)外訓(xùn)）；
10、享受員工購(gòu)車優(yōu)惠；
11、年度旅游；
12、對(duì)入職滿1年的優(yōu)秀員工，企業(yè)提供原始股份投資機(jī)會(huì)，共享集團(tuán)未來(lái)發(fā)展的投資收益。

上班地點(diǎn)

工作地址：南寧江南區(qū)廣西開心集團(tuán)開心汽車集團(tuán)總部查看上班路線

可能感興趣的職位: 商城在線打字客服（無(wú)銷售）
3000-3500元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
高中以上 20-35歲

廣西泰盈信息技術(shù)有限公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

無(wú)營(yíng)銷性質(zhì)，純打字，辦公室辦公，可實(shí)習(xí)蓋章?。?！工作內(nèi)容：通過(guò)在線打字交流的方式處理商城售前售后服務(wù)，如客戶咨詢，投訴等問題。工作要求：高中中專及以上學(xué)歷，不限性別專業(yè)，可實(shí)習(xí)，打字速度較快。工作時(shí)間： 8:00-24:00，每個(gè)班次工作8小時(shí)，排班輪休制，月休8天。薪資待遇：底薪+補(bǔ)貼+績(jī)效，綜合收入3000-3500元/月崗位技能培訓(xùn)（培訓(xùn)補(bǔ)貼），五險(xiǎn)一金，提供住宿和工作餐餐補(bǔ)，免費(fèi)停車，節(jié)假日發(fā)放福利等。

2025-10-21

李經(jīng)理

HR; 純接聽客服，實(shí)習(xí)生可蓋五險(xiǎn)一金...
4000-8000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

廣西嘉勤信息咨詢有限公司

誠(chéng)聘純接聽坐席代表五險(xiǎn)一金！月休8天！無(wú)通宵班！（一）工作內(nèi)容負(fù)責(zé)接聽廣西區(qū)內(nèi)人工臺(tái)熱線電話，為客戶提供業(yè)務(wù)咨詢、業(yè)務(wù)辦理、投訴受理、建議記錄等，優(yōu)質(zhì)的電話服務(wù)。（二）任職要求 1、學(xué)歷要求：大專及以上 2、打字要求：30字/分鐘，掌握電腦基本操作，學(xué)習(xí)及理解能力好 3、性別不限，接納實(shí)習(xí)生，應(yīng)屆畢業(yè)生 4、善于溝通，表達(dá)流利，有同理心，熱愛客服行業(yè) （四）薪酬班時(shí) 1.、綜合月薪：4-8K，工作效率影響薪酬浮動(dòng)，多勞多得； 2.、班時(shí)安排：7點(diǎn) - 23點(diǎn)輪班制，無(wú)通宵班，日工作8小時(shí)左右，月休7天-8天（五）員工福利 1.電車充電；員工食堂；獨(dú)立吸煙區(qū)；健身休閑室；24h冷暖氣； 2.交通補(bǔ)貼、晚班補(bǔ)助、節(jié)日禮品、年終獎(jiǎng)、帶薪年假，團(tuán)建活動(dòng)等； 3.繳納五險(xiǎn)一金；婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假等，制度規(guī)范； 4.為員工提供專業(yè)的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，享有培訓(xùn)補(bǔ)貼；快速晉升機(jī)制及構(gòu)架完善的發(fā)展平臺(tái)；工作地址：南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)羅賴路。

3小時(shí)前; 電商在線客服
3500元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
高中以上 20-35歲

廣西泰盈信息技術(shù)有限公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

崗位內(nèi)容：該崗位主要負(fù)責(zé)電商平臺(tái)商城售前售后服務(wù)，負(fù)責(zé)處理客戶咨詢，投訴等問題，純打字解答工作要求：高中/中專及以上學(xué)歷。20-35歲，打字速度不低于60/分鐘；薪資待遇：3-4k/月，帶薪年休、培訓(xùn)補(bǔ)貼，免費(fèi)停車，提供住宿，各類節(jié)假日福利，免費(fèi)學(xué)歷提升。上班時(shí)間：8-24點(diǎn)排班，一個(gè)班8小時(shí)，月休7-8天。培訓(xùn)周期：7天，補(bǔ)貼60元/天

2025-10-21

李經(jīng)理

HR; 家裝網(wǎng)絡(luò)客服
5000-8000元

南寧-青秀區(qū) 18-50歲

廣西中宅建筑裝飾工程集團(tuán)有限責(zé)任公司

建筑與工程

每個(gè)月10號(hào)準(zhǔn)時(shí)發(fā)薪?。。?上門客戶500元/戶，到店即可?。?！主要崗位職責(zé)： 1.與公司推廣的線上咨詢客戶溝通裝修業(yè)務(wù)，挖掘客戶需求； 2.聯(lián)系公司網(wǎng)站客戶，定時(shí)跟進(jìn)； 3.邀約客戶到店洽談裝修業(yè)務(wù)； 3.配合設(shè)計(jì)師跟進(jìn)到店客戶，維護(hù)客戶關(guān)系； 4.接受公司有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí)、業(yè)務(wù)流程等方面的培訓(xùn)； 5.會(huì)用抖音、小紅書等自媒體拓展客戶。基本任職資格： 1.有銷售工作經(jīng)驗(yàn)，開朗活潑者優(yōu)先； 2.頭腦靈活，有良好的溝通表達(dá)能力、應(yīng)變能力； 3.對(duì)工作有激情，勇于面對(duì)挑戰(zhàn)，能抗壓。薪資架構(gòu)：底薪+簽單提成+業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金+年終獎(jiǎng)，活動(dòng)結(jié)束發(fā)獎(jiǎng)金！崗位有責(zé)底薪5100元，男員工月休4-5天，女員工月休5-6天，節(jié)假日補(bǔ)休，每月十號(hào)發(fā)工資！晉升空間：網(wǎng)銷專員→經(jīng)理→總監(jiān)→總經(jīng)理公司樓下附近有早餐店、奶茶店、各種粉面飯店、超市等。上班時(shí)間為早上8：50-12：00，下午14:00-18：00。工作及面試地點(diǎn)：南寧市青秀區(qū)園湖南路18號(hào)二、三樓整層（光大銀行樓上），麻村地鐵D出口步行200米直達(dá)

2025-10-21

巫女士

人事; 物業(yè)客服助理（龍光國(guó)際）
4000-5000元

南寧-良慶區(qū)-盛科城

廣東龍光集團(tuán)物業(yè)管理有限公司南寧龍光世紀(jì)分公司

房地產(chǎn)開發(fā)

崗位職責(zé)： 1、物業(yè)服務(wù)工作，接受入伙手續(xù)辦理、裝修申請(qǐng)、報(bào)修處理，維護(hù)客戶關(guān)系及客戶回訪，解決客訴； 2、協(xié)助部門經(jīng)理處理部門相關(guān)事務(wù)。任職要求： 1、女性：年齡20-30周歲，身高165cm以上，男性：年齡20-30周歲，身高175cm以上，形象好氣質(zhì)佳，大專以上學(xué)歷（簡(jiǎn)歷需附照片），物業(yè)管理相關(guān)專業(yè)（年齡不符者勿投）； 2、口齒伶俐，五官端正，普通話流利； 3、一年以上物業(yè)或酒店大堂工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉客戶的接待及投訴的工作流程；

2025-10-21

陶女士; 網(wǎng)絡(luò)客服跟單員（急）
3000-4000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

廣西英華教育管理有限公司

教育/培訓(xùn)

1、一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。 2、負(fù)責(zé)跟進(jìn)學(xué)生家長(zhǎng)需求，挖掘意向目標(biāo)客戶。 3、跟進(jìn)成交，并做好后續(xù)咨詢服務(wù)工作。 4、具體相關(guān)工作看臨時(shí)的工作變動(dòng)，完成階段性業(yè)務(wù)工作。

2025-10-20; 純客服無(wú)銷售+五險(xiǎn)一金+穩(wěn)定長(zhǎng)期干
4000-7000元

南寧-青秀區(qū)

石家莊氐宿企業(yè)管理咨詢有限公司南寧分公司

專業(yè)服務(wù)/咨詢

石家莊氐宿企業(yè)管理咨詢有限公司成立于2010年6月。公司成立至今一直專注金融風(fēng)控領(lǐng)域的垂直發(fā)展，現(xiàn)公司人員規(guī)模近一千五百人，總部設(shè)在河北石家莊，業(yè)務(wù)范圍涉及全國(guó)23個(gè)省份，在全國(guó)省會(huì)及一二線城市成立分支機(jī)構(gòu)達(dá)40多家。通過(guò)14年的發(fā)展，公司逐漸成為客戶信賴、特色鮮明、穩(wěn)健安全、創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、價(jià)值卓越的現(xiàn)代化一流的金融外包服務(wù)機(jī)構(gòu)。崗位職責(zé)： 1.通過(guò)入職培訓(xùn)，協(xié)助銀行處理客戶信用卡逾期欠款； 2.對(duì)信用卡逾期客戶進(jìn)行欠款溝通，督促和引導(dǎo)客戶及時(shí)、正確的還款； 3.非銷售崗，絕無(wú)銷售成分。任職要求: 1.年齡18-35周歲，男女不限； 2.高中（中專）及以上學(xué)歷，經(jīng)驗(yàn)不限，退役軍人優(yōu)先； 3.良好的溝通能力、談判能力、口齒清楚、反應(yīng)靈敏、邏輯思維清晰: 4.工作態(tài)度積極進(jìn)取、具有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，服從管理安排； 5.無(wú)犯罪記錄（硬性要求）、無(wú)不良征信記錄（硬性要求）、忠于職守。薪酬福利待遇: 1、底薪3000~5000+提成+各項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)（試用期薪資和轉(zhuǎn)正薪資一致，不打折扣）； 2、晉升空間:催收員-組長(zhǎng)-主管-經(jīng)理-公司合伙人； 3、工作時(shí)間:周一至周五 8:30-12:00 14:00-18:10 月休7天（月初第一周的周六上班），國(guó)家法定節(jié)假日正常放假； 4、休假福利:按照國(guó)家規(guī)定，員工可享有婚假、產(chǎn)假、喪假、哺乳假、陪產(chǎn)假、年假等； 5、員工活動(dòng):下午茶、團(tuán)隊(duì)聚餐、K歌、拓展活動(dòng)等； 6、其他福利:五險(xiǎn)一金。溫馨提示: 公司招聘不收取任何費(fèi)用，敬請(qǐng)各位求職者知曉并轉(zhuǎn)告，以免受騙。本內(nèi)容真實(shí)有效，名額有限，歡迎咨詢

2025-10-20; 院內(nèi)客服
3000-8000元

南寧-興寧區(qū)

廣西鈺尚美佳醫(yī)療健康管理有限公司

招聘院內(nèi)客導(dǎo)（=咨詢師助理）任職要求： 1、1-2年的市場(chǎng)美容導(dǎo)師工作經(jīng)驗(yàn) 2、1-2年醫(yī)美前咨工作經(jīng)驗(yàn) 3、身體健康且微胖110斤起崗位職責(zé): 1.為院內(nèi)客戶提供專業(yè)的醫(yī)美&健康管理咨詢服務(wù) 2.壓?jiǎn)?、升單等成交工?

2025-10-20

廖世芬; 整形機(jī)構(gòu)院內(nèi)客服總監(jiān)
5000-10000元

南寧-興寧區(qū)

廣西鈺尚美佳醫(yī)療健康管理有限公司

崗位職責(zé)： 1、領(lǐng)導(dǎo)全院客服團(tuán)隊(duì)，制定和優(yōu)化客戶服務(wù)流程，提升客戶滿意度； 2、建立和維護(hù)客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，確保客戶信息的準(zhǔn)確性和有效性； 3、監(jiān)督并改進(jìn)客戶服務(wù)熱線、在線咨詢等渠道的服務(wù)質(zhì)量； 4、協(xié)調(diào)內(nèi)部資源，解決客戶投訴，處理緊急情況，維護(hù)品牌形象； 5、定期分析客戶反饋數(shù)據(jù)，為醫(yī)院提供改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)的建議。任職要求： 1、具備醫(yī)療美容行業(yè)背景，了解醫(yī)療客服相關(guān)工作； 2、出色的團(tuán)隊(duì)管理和領(lǐng)導(dǎo)能力，能夠激勵(lì)團(tuán)隊(duì)達(dá)成目標(biāo)； 3、優(yōu)秀的溝通能力，善于處理復(fù)雜的人際關(guān)系和客戶問題； 4、高度的責(zé)任心和客戶服務(wù)意識(shí)，能夠在壓力環(huán)境下工作； 5、有數(shù)據(jù)分析能力，能夠從客戶反饋中提煉信息，指導(dǎo)服務(wù)改進(jìn)。

2025-10-20

廖世芬; 銀行客服（無(wú)銷售性質(zhì)+五險(xiǎn)一金）
4000-7000元

南寧-青秀區(qū)

石家莊氐宿企業(yè)管理咨詢有限公司南寧分公司

專業(yè)服務(wù)/咨詢

【工作內(nèi)容】此崗位為無(wú)銷售內(nèi)容，但有高額提成，無(wú)通時(shí)通次要求，無(wú)需外出，上班時(shí)間規(guī)律。 1、整理銀行交付的案件資料； 2、通過(guò)公司系統(tǒng)電話跟進(jìn)信用卡逾期客戶，更新客戶信息資料； 3、按照銀行要求提醒客戶違約責(zé)任（講解征信、法律風(fēng)險(xiǎn)等）并引導(dǎo)客戶正確還款； 4、給客戶提供不良資產(chǎn)的解決方案（減免和分期方案）。【崗位要求】 1、20-28歲，大專及以上學(xué)歷，接受優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生； 2、具有較強(qiáng)的溝通表達(dá)能力，具備基礎(chǔ)的辦公軟件操作能力； 3、信用良好，征信報(bào)告無(wú)惡意逾期記錄。【薪資待遇】 1、薪資構(gòu)成：3000~5000底薪+提成； 2、福利待遇：五險(xiǎn)一金、帶薪年假、節(jié)日禮品、戶外團(tuán)建、下午茶、生日會(huì)。【工作時(shí)間】 1、周一至周五 8:30~12:00 14:00~18:00； 2、月休7天（月初第一周的周六需上班）； 3、國(guó)家法定節(jié)假日正常休息。【培訓(xùn)晉升】作為全國(guó)性的集團(tuán)公司，已建立非常完善的培訓(xùn)和晉升機(jī)制 1、新人入職安排新人訓(xùn)+老員工手把手帶教，每月給全體員工安排至少3次業(yè)務(wù)技能提升培訓(xùn)，幫助員工解決業(yè)務(wù)中的難點(diǎn)、卡點(diǎn)，快速提升個(gè)人能力 2、橫向發(fā)展：?jiǎn)T工級(jí)有5個(gè)職級(jí)，每個(gè)職級(jí)對(duì)應(yīng)不同的底薪標(biāo)準(zhǔn)，每月都有機(jī)會(huì)向上晉升； 3、縱向晉升：每季度內(nèi)部競(jìng)聘管理人員，不看司齡，能力說(shuō)話。

2025-10-20