職位描述
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)解答會員日常孕嬰知識、產(chǎn)品知識相關(guān)等事項的咨詢,為顧客提供解決方案;
2、負(fù)責(zé)對核心會員通過線上線下互動,進(jìn)行日常關(guān)系維系;
3、負(fù)責(zé)定期以座談或現(xiàn)場的形式對會員所咨詢與關(guān)注點(diǎn),進(jìn)行分析與整理;
4、對重點(diǎn)關(guān)注會員以一對一專屬的方式,開展現(xiàn)場銷售與服務(wù)工作;
5、根據(jù)公司要求及崗位服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),指導(dǎo)品類員工開展顧客服務(wù)工作,實現(xiàn)0客訴。
任職要求:
1、中專及以上學(xué)歷,已婚已育有相關(guān)銷售及育兒經(jīng)驗優(yōu)先;
2、熟練操作常用辦公軟件,熟悉銷售流程、消費(fèi)者消費(fèi)心理;
3、熟悉孕嬰產(chǎn)品,及豐富的育嬰知識;
4、為人隨和,親和力強(qiáng)、富有耐心和愛心,性格外向、思維靈活。
薪資待遇:2500——4000元/月
福利待遇:
五險一金、帶薪年假、節(jié)日福利、餐補(bǔ)、話補(bǔ)、生日祝福、培訓(xùn)、體檢、特殊福利(孕期關(guān)懷、寶寶生日祝福、生育祝福)、員工活動等。
公司簡介
孩子王兒童用品股份有限公司,總部位于南京市中山東路311-2五星控股大廈。2017年孩子王將進(jìn)駐廣西壯族自治區(qū),現(xiàn)正籌備廣西分公司及其旗下廣西各市區(qū)門店,現(xiàn)廣納賢才,歡迎各位有志之士加入孩子王!
集團(tuán)簡介/introduce
五星投資控股集團(tuán)有限公司(簡稱“五星控股”)于1998年12月18日奠定企業(yè)發(fā)展基石,注冊資本2.36億,是一家涉足現(xiàn)代服務(wù)業(yè)連鎖、供應(yīng)鏈平臺、特色地產(chǎn)、類金融等四大業(yè)務(wù)領(lǐng)域的多元化投資集團(tuán),總部位于江蘇南京。五星控股的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊曾經(jīng)成功締造了中國家電零售連鎖著名品牌“五星電器”,2006年“五星電器”與家電連鎖企業(yè)百思買合資運(yùn)營,2009年初正式剝離集團(tuán)業(yè)務(wù)。同時集團(tuán)進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整,創(chuàng)立了“孩子王”、“匯通達(dá)”、“好享家”等連鎖服務(wù)品牌,擁有跨行業(yè)子公司40余家,形成了多元化發(fā)展商業(yè)格局。
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【企業(yè)簡介】??
“孩子王”全稱孩子王兒童用品股份有限公司,總部位于江蘇南京。孩子王專業(yè)從事孕嬰童商品一站式購物及提供全方位增值服務(wù),擁有實體門店、線上PC端購物商城、移動端APP等全渠道購物體驗,擁有國家認(rèn)證的專業(yè)育兒顧問超過3000名,隨時、隨地、實名、貼切地為消費(fèi)者提供差異化的商品和服務(wù)。自2010年起,立足于為準(zhǔn)媽媽及0-14歲兒童提供一站式成長服務(wù),孩子王深入挖掘顧客關(guān)系,開創(chuàng)以客戶關(guān)系為核心資產(chǎn)的運(yùn)營方式,大力發(fā)展全渠道戰(zhàn)略,始終致力于優(yōu)化中國家庭的兒童生活方式,成為中國新家庭的全渠道服務(wù)商。同時,孩子王還擁有自己的專業(yè)育兒服務(wù)品牌——育兒顧問,她們是孩子王擁有專業(yè)母嬰護(hù)理師資質(zhì)、兒童成長培育師資質(zhì)、營養(yǎng)師資質(zhì)的專業(yè)育兒團(tuán)隊。她們以先進(jìn)的理念為指導(dǎo),以大數(shù)據(jù)云平臺的實例和數(shù)據(jù)為依托,致力于為千萬新家庭提供健康、幸福、快樂的生活,為媽媽們提供“私人訂制”的育兒服務(wù)。
截至2016年底,孩子王在全國近20個省,?100個城市范圍內(nèi)開設(shè)近200家實體門店,單店面積突破5000平米,門店商品種類突破20000件,國家專業(yè)認(rèn)證育兒顧問突破3000名,服務(wù)超千萬中國家庭。
目前,孩子王在深入布局全國門店的同時,大力發(fā)展全渠道戰(zhàn)略,推出新版官網(wǎng)和APP,得到消費(fèi)者的高度關(guān)注。其中,APP擁有跨境購、閃購特賣、社區(qū)、保險、理財、親子電臺、新媽媽學(xué)院、0元試用、媽媽口碑等多個板塊,用戶體驗得到廣大消費(fèi)者的認(rèn)可。
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【企業(yè)榮譽(yù)】
2009年
孩子王正式成立,全國首家旗艦店——建鄴萬達(dá)店開業(yè)
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2010年
孩子王被中國連鎖經(jīng)營協(xié)會評為當(dāng)年的最高獎“年度中國零售業(yè)創(chuàng)新大獎"
孩子王被評為“2010年度最佳雇主"
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2011年
榮獲“全國萬達(dá)廣場最旺人氣獎”
電子商務(wù)榮獲“優(yōu)秀母嬰類網(wǎng)絡(luò)購物平臺獎”
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2012年
兩輪融資1.55億美元,刷新業(yè)內(nèi)融資最高紀(jì)錄
獲中央電視臺《新聞聯(lián)播》頭條報道
榮獲“21未來之星—2012年度最具成長性的新興企業(yè)”冠軍
榮獲“2012安永復(fù)旦最具潛力企業(yè)獎”
榮獲CBME“2012服務(wù)社會獎”
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2013年
榮獲萬商會“2013年度最旺人氣獎"
榮獲“江蘇省電子商務(wù)示范企業(yè)”獎
蟬聯(lián)“中國年度最受歡迎母嬰連鎖店”冠軍
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2014年
榮獲“中國優(yōu)秀體驗式創(chuàng)新兒童品牌獎”
榮獲“2014CBME年度母嬰零售商”大獎
晉級“年度最佳雇主”南京十強(qiáng)
榮獲“江蘇省人力資源管理杰出獎”
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2015年
榮獲“中國品牌社會化營銷最具傳播價值案例大獎”
蟬聯(lián)“江蘇省人力資源管理杰出獎”
蟬聯(lián)“CBME年度母嬰零售商”大獎
第三次摘得“年度最佳雇主”
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【企業(yè)福利】
法定福利:社會保險、公積金、法定假日、年假
核心福利:月度內(nèi)部競聘機(jī)會、導(dǎo)師帶教、E-learning在線學(xué)習(xí)平臺、定期能力提升培訓(xùn)、內(nèi)部推薦
基礎(chǔ)福利:年節(jié)福利、員工體檢、餐費(fèi)補(bǔ)貼、租房補(bǔ)貼、話費(fèi)補(bǔ)貼、駐外補(bǔ)貼
特色福利:女性關(guān)懷假、孕期關(guān)懷、生育祝福、員工生日祝福、寶寶生日祝福
上班地點(diǎn)
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可能感興趣的職位
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網(wǎng)絡(luò)客服3800-4500元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 中專以上 18-40歲南寧市馳宇科技有限公司計算機(jī)硬件網(wǎng)絡(luò)平臺后臺管理,負(fù)責(zé)處理快遞工單,包括丟失、破損、投訴、理賠、異常件、問題件等,需要接打電話 要求電腦打字一分鐘35字 二、綜合薪資3800以上,轉(zhuǎn)正購買五險. 工資構(gòu)成:底薪2500(實習(xí)生1810)+績效500~1000+全勤200+學(xué)歷補(bǔ)貼(大專200,本科300),月餐補(bǔ)360塊,水電費(fèi)平攤,每個月15號發(fā)上個月工資(建設(shè),招商) 學(xué)歷要求中專、高中以上學(xué)歷(中專、高中必須要有畢業(yè)證) 上班時間;8:30-18:00 或 9:30-20:00 午休1.5h ; 月休4天 三、年齡要求:男生18-32歲,女生18-40歲.1小時前楊主管人事主管
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家裝網(wǎng)絡(luò)客服5000-8000元南寧-青秀區(qū) 18-50歲每個月10號準(zhǔn)時發(fā)薪?。?! 上門客戶500元/戶,到店即可?。?! 主要崗位職責(zé): 1.與公司推廣的線上咨詢客戶溝通裝修業(yè)務(wù),挖掘客戶需求; 2.聯(lián)系公司網(wǎng)站客戶,定時跟進(jìn); 3.邀約客戶到店洽談裝修業(yè)務(wù); 3.配合設(shè)計師跟進(jìn)到店客戶,維護(hù)客戶關(guān)系; 4.接受公司有關(guān)業(yè)務(wù)知識、產(chǎn)品知識、業(yè)務(wù)流程等方面的培訓(xùn); 5.會用抖音、小紅書等自媒體拓展客戶。 基本任職資格: 1.有銷售工作經(jīng)驗,開朗活潑者優(yōu)先; 2.頭腦靈活,有良好的溝通表達(dá)能力、應(yīng)變能力; 3.對工作有激情,勇于面對挑戰(zhàn),能抗壓。 薪資架構(gòu):底薪+簽單提成+業(yè)績獎金+年終獎,活動結(jié)束發(fā)獎金! 崗位有責(zé)底薪5100元,男員工月休4-5天,女員工月休5-6天,節(jié)假日補(bǔ)休,每月十號發(fā)工資! 晉升空間:網(wǎng)銷專員→經(jīng)理→總監(jiān)→總經(jīng)理 公司樓下附近有早餐店、奶茶店、各種粉面飯店、超市等。 上班時間為早上8:50-12:00,下午14:00-18:00。 工作及面試地點(diǎn):南寧市青秀區(qū)園湖南路18號二、三樓整層(光大銀行樓上),麻村地鐵D出口步行200米直達(dá)9小時前巫女士人事
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總臺客服【萬象匯】4000-5000元南寧-青秀區(qū)-萬象城華潤置地(南寧)有限公司房地產(chǎn)開發(fā)工作職責(zé): 1、負(fù)責(zé)接待顧客、了解顧客需求、解答顧客的咨詢; 2、熟練操作pos機(jī)收銀系統(tǒng),全場外卡結(jié)算,退換貨調(diào)賬; 3、負(fù)責(zé)停車收費(fèi)系統(tǒng)操作; 4、負(fù)責(zé)會員積分處理; 5、負(fù)責(zé)租借、禮品包裝、愛心管家等業(yè)務(wù)辦理; 6、負(fù)責(zé)各類數(shù)據(jù)、耗材的記錄工作,并及時匯報當(dāng)班領(lǐng)班; 7、負(fù)責(zé)辦公物料、服務(wù)用具、設(shè)施設(shè)備的維護(hù)與管理; 8、收集顧客意見和建議,接待顧客投訴,及時正確向當(dāng)班領(lǐng)班及客訴專員反映。 任職要求: 大專以上學(xué)歷,男性,身高172CM以上,女性,身高160以上,形象好氣質(zhì)佳,熟悉投訴處理,客服接待等相關(guān)工作流程。有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。請投遞簡歷時附照片! 上班時間:根據(jù)商場營業(yè)時間排班,月休8-10天 工作地點(diǎn):南寧五象萬象匯(良慶區(qū)平樂大道37號)18小時前黃先生
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攝影客服6000-8000元南寧-青秀區(qū)-楓林藍(lán)岸工作內(nèi)容: 1.負(fù)責(zé)攝影工作室線上運(yùn)營,客戶咨詢溝通,促成訂單成交及服務(wù)進(jìn)度跟進(jìn)。 2.工作室檔期的日常管理 要求: 1.三年以上線上銷售經(jīng)驗,需有影樓客服銷售經(jīng)驗 2.性格開朗情商高有責(zé)任心,擅長與客人溝通,e人優(yōu)先 3.普通話標(biāo)準(zhǔn),無口音者優(yōu)先 4.熟練應(yīng)用辦公軟件 工資結(jié)構(gòu):底薪,提成,績效獎金,全勤,年終獎18小時前李昌樹
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3000無責(zé)底薪花唄客服7000-12000元南寧-江南區(qū)深圳市深巨元信用咨詢有限公司金融/投資/證券深巨元全國分布50+家分公司,員工5000+人!大公司,環(huán)境好,真實招聘信息,工資透明化,每月準(zhǔn)時發(fā)工資,沒有銷售性質(zhì)的工作! 地址:江南區(qū)川瀘國際A座5樓整層(地鐵石柱嶺站B出口步行5分鐘) 薪酬待遇: 1、無責(zé)任底薪3000元+高提成+業(yè)績激勵=綜合薪資7千~1.5萬 2、豐富的員工福利:六險一金+在職期間參加成人高考升學(xué)歷補(bǔ)貼學(xué)費(fèi)2000元+推薦獎金1000元+每年都會漲工資+年度旅游+生日派對+驚喜員工活動;節(jié)假日、帶薪年假、婚假、產(chǎn)假、病假等; 3、公司設(shè)有用餐區(qū),微波爐,蒸飯機(jī)等,可自帶餐來公司 4、完善晉升機(jī)會:公司為每位員工提供廣闊的發(fā)展平臺,表現(xiàn)突出的員工每年都有晉升機(jī)會: 晉升通道:條線組長—條線主管—分公司經(jīng)理 崗位職責(zé): 公司屬于螞蟻集團(tuán)委托方,主要與花唄借唄逾期用戶進(jìn)行溝通、指引客戶及時準(zhǔn)確處理逾期賬款。 任職要求: 1、 中專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限,品德良好。 2、 具有較強(qiáng)的溝通能力及語言表達(dá)能力 3、 征信良好,無犯罪記錄 4、 身體健康 工作時間:8:50-12:00 13:30-18:10 有意者歡迎投遞簡歷!18小時前黃小姐
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不加班+高薪坐班客服5000-7000元南寧-青秀區(qū)-太平洋世紀(jì)廣場1、負(fù)責(zé)公司財稅軟件及財稅代理業(yè)務(wù)的推廣及銷售; 2、做好客戶咨詢的信息反饋及專業(yè)解答支持服務(wù); 3、建立良好的客戶關(guān)系,維系老客戶開發(fā)新客戶; 崗位主要工作內(nèi)容為網(wǎng)銷+電銷結(jié)合的形式 就職條件: 1、學(xué)歷不限,財會、市場營銷、計算機(jī)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮; 2、良好的溝通表達(dá)能力及較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力; 3、熱愛銷售行業(yè),具備良好的心態(tài)和積極的工作熱情,能接受電銷的優(yōu)先考慮; 福利待遇: 1、薪資待遇:綜合薪資5-7k+(無責(zé)底薪+績效獎金+銷售獎金+補(bǔ)貼)。 2、福利待遇:六險、節(jié)日福利、帶薪年假、法定假日、員工活動 工作時間:9點(diǎn)-12點(diǎn);2點(diǎn)到6點(diǎn),不加班18小時前唐女士人事
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有六險還不加班的坐班客服5000-8000元南寧-青秀區(qū)-太平洋世紀(jì)廣場崗位職責(zé): 1.通過公司給到的資源開發(fā)客戶,主要做企業(yè)法律顧問,開發(fā)企業(yè)客戶。 2.公司屬于線上線下相結(jié)合的運(yùn)營模式,幫助企業(yè)成立線上法務(wù)團(tuán)隊,幫解決合同審核、定制、訴訟咨詢、訴訟文書代寫等服務(wù)。性價比很高 3.市場屬于空白紅利期,多勞多得,市場轉(zhuǎn)化度高。 4.產(chǎn)品性價比超高,價格親民,市場競爭優(yōu)勢明顯,提成可觀 崗位要求: 1.高中以上學(xué)歷,專業(yè)不限,能接受小白并且?guī)脚嘤?xùn) 2. 具有親和力,良好溝通與理解能力以及團(tuán)隊合作精神 3. 有上進(jìn)心,責(zé)任心,能夠承受有一定的工作壓力,喜歡挑戰(zhàn)性的工作 待遇: 底薪+提成+獎金+每月激勵 購買六險 雙休 上班時間 9:00--18:00 開單獎勵豐富 提供專業(yè)的新人崗前培訓(xùn)、專業(yè)知識培訓(xùn)、工作技能培訓(xùn)、外部培訓(xùn)、管理領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)等,全方位助你成長。18小時前唐女士人事
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轉(zhuǎn)化專員(醫(yī)療客服)4000-6000元南寧-青秀區(qū)南寧桂派中醫(yī)門診有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)崗位職責(zé): 1 通過抖音,快手,頭條,百家號等短視頻平臺,套取患者的聯(lián)系方式進(jìn)行醫(yī)生預(yù)約掛號; 2 發(fā)布新視頻后,第一時間評論并將視頻置頂處理,以及相關(guān)平臺信息的及時回復(fù),促進(jìn)掛號的完成; 3 套電掛號后需記錄患者或家屬的病癥,及時上傳患者的信息,把患者對接給相應(yīng)的醫(yī)助; 4 患者掛號相關(guān)疑問的解答,以及待掛號患者的跟蹤維護(hù),促進(jìn)二次掛號; 5先關(guān)掛號數(shù)據(jù)的填寫。 任職要求: 1、有相關(guān)醫(yī)療客服經(jīng)驗者優(yōu)先;有銷售經(jīng)驗者優(yōu)先; 2、良好的語言表達(dá)和溝通協(xié)調(diào)能力; 3、思維邏輯清晰; 4、良好的抗壓、團(tuán)隊協(xié)作、統(tǒng)籌和計劃能力; 5、積極樂觀,認(rèn)真踏實,責(zé)任心強(qiáng)。吃苦耐勞,有耐心者優(yōu)先; 會使用Excel表格18小時前劉進(jìn)
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微信回復(fù)客服(不用打電話開發(fā)客戶)6000-8000元南寧-青秀區(qū)-萬象城廣西東方泓健康管理有限公司計算機(jī)軟件1.通過企業(yè)微信線上文字客服服務(wù)客戶,為客戶提供專業(yè)的健康咨詢服務(wù) 2.定期發(fā)布活動信息,維護(hù)我們VIP客戶,及時解答客戶問題 3.與客戶保持良好溝通,確保服務(wù)質(zhì)量 上班時間:早上8:30-12:00,14:-17:30,中午休息2個小時 薪資:6-8K18小時前張明明
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客服(不含銷售性質(zhì))6000-8000元南寧-青秀區(qū)-金源CBD現(xiàn)代城沈陽融聯(lián)商務(wù)服務(wù)有限公司南寧分公司專業(yè)服務(wù)/咨詢工作內(nèi)容: 1.通過電話形式給銀行信用卡逾期客戶核實資料,了解他們的信息。 2.指導(dǎo)信用卡客戶正確還款,避免影響征信。 3.為客戶提供快速準(zhǔn)確的還款服務(wù)。 4.本崗位不涉及銷售(無需主動開發(fā)客戶)受銀行委托全國各大信用卡風(fēng)險的管控。 要求:18—40,男女不限,學(xué)大專以上學(xué)歷,無不良征信,無犯罪記錄 工作時間:朝九晚六,月休4—5天 薪資福利:底薪3000+提成+績效獎金+社保。 工作地點(diǎn):南寧青秀區(qū)金源CBD現(xiàn)代城1610室18小時前文澤陽
南寧相關(guān)熱門崗位

- 孩子王兒童用品(中國)有限公司
- 所在行業(yè) 保險/電子
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