職位描述

1.及時接聽意向客戶來電,并高效.準(zhǔn)確的回復(fù)咨詢,因休息或其他事務(wù)耽誤未接聽的電話,按要求回訪,并做好加盟咨詢臺賬;
2.微信.電話處理客戶關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量.物流配送.服務(wù)態(tài)度等方面的投訴,及時安撫客戶情緒,向相關(guān)部門反饋客戶的問題和訴求,同時協(xié)調(diào).溝通各部門解決客戶的問題,并做好客訴臺賬;
3.負(fù)責(zé)與其他部門工作的對接,相關(guān)文件的管理歸檔;
4.匯總投訴,總結(jié)形成處理文案,采取預(yù)防措施,改善服務(wù)質(zhì)量;
5.匯總客戶信息,并向上級領(lǐng)導(dǎo)提交相關(guān)數(shù)據(jù)分析表。
6.客戶續(xù)簽工作跟進(jìn)及數(shù)據(jù)匯總整理
7.企業(yè)微信官方號發(fā)布.維護(hù)
8.完成領(lǐng)導(dǎo)交代事項
待遇福利:
1、薪資2000-3000(試個人情況而定),購買商業(yè)險;
2、上班時間:每天下午16.00-24.00(請考慮是否能接受該時間再投遞),月休6天
3、公司自有食堂,包吃三餐,螺螄粉任吃;
4、法定假日、傳統(tǒng)節(jié)日豐厚福利、生日假;
5、樓下地鐵口直達(dá)。

公司簡介

“柳螺香品牌”,由周小林先生創(chuàng)始于20世紀(jì)90年代初,2008年開始公司化運(yùn)作,依托國家政策傾斜和柳州作為螺螄粉發(fā)源地的區(qū)位優(yōu)勢,13年來,柳螺香人秉承“至誠至信”、“成就他人”的價值觀,用心做好“一碗粉”,成功打造從田間到餐桌,種植與采購、貿(mào)易、物流、加工、分銷與物流、品牌推廣等多個環(huán)節(jié)構(gòu)成的完整產(chǎn)業(yè)鏈。通過對產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行全程控制,實(shí)現(xiàn)食品安全可追溯,打造出“安全、放心、健康”米粉產(chǎn)業(yè)鏈。先后獲得“南寧品牌特色餐飲消費(fèi)推薦店”、“2012南寧?中華特色小吃”、 “廣西誠信加盟單位”、“廣西(國際)美食節(jié)組委會特別推薦美食”、“南寧市最具擴(kuò)張力餐飲企業(yè)”等榮譽(yù),成為螺螄粉連鎖加盟經(jīng)營領(lǐng)域頭部品牌、螺螄粉行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定者,榮獲“自治區(qū)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化重點(diǎn)龍頭企業(yè)”稱號。
柳螺香旗下,柳州市石山腳農(nóng)業(yè)科技有限公司,專注于酸筍、酸豆角的種植、采收、加工、生產(chǎn),2021年產(chǎn)量約15000噸,預(yù)計2023年將實(shí)現(xiàn)產(chǎn)量50000噸;分布于南寧和柳州的兩家大型干米粉工廠,2021年米粉產(chǎn)量約10000噸,預(yù)計2023年將實(shí)現(xiàn)產(chǎn)量50000噸;廣西柳螺香餐飲管理有限公司,專注發(fā)展“柳螺香”品牌米粉餐飲店的直營和加盟連鎖經(jīng)營模式,2021年初線下實(shí)體店已超過1500家,覆蓋河北、河南、湖北、廣東、深圳、福建、廣西、湖南等省市,預(yù)計2023年實(shí)體店將達(dá)到5000家;廣西柳螺香食品科技有限公司致力于預(yù)包裝螺螄粉的研發(fā),生產(chǎn)和銷售,2021年銷量1000萬包,預(yù)計2023年實(shí)現(xiàn)銷量3億包。公司實(shí)行“柳螺香” 、“桂柳粉王”、“螺行江湖”、“螺行天下”等多品牌戰(zhàn)略運(yùn)作,迅速構(gòu)建起“柳螺香品牌”具有核心競爭力 “產(chǎn)業(yè)鏈核心資源整合”能力。
柳螺香公司于2021年開始實(shí)行集團(tuán)化管控,以供應(yīng)鏈管理和營銷為主線,全面打造螺螄粉供應(yīng)鏈新業(yè)態(tài),不斷尋求企業(yè)在各個關(guān)鍵資源、關(guān)鍵業(yè)務(wù)上的價值產(chǎn)出,在質(zhì)量、成本、產(chǎn)品創(chuàng)新、營銷等方面,齊頭并進(jìn),以一種“全面管理”的視野在經(jīng)營企業(yè)、市場定位的瞄定、競爭優(yōu)勢的形成和維系、應(yīng)對變化的思路、業(yè)務(wù)流程的科學(xué)性、人與業(yè)務(wù)的整合、人才價值的深度挖掘等,這些關(guān)鍵要素系統(tǒng)整合、優(yōu)化。
在國家結(jié)構(gòu)性調(diào)整所產(chǎn)生的未來經(jīng)濟(jì)或產(chǎn)業(yè)格局中,柳螺香人繼續(xù)秉承“至誠至信、成就他人”的價值觀,制定了企業(yè)發(fā)展5年戰(zhàn)略規(guī)劃,自2021年開始,柳螺香集團(tuán)將產(chǎn)生數(shù)百個,包括分公司總經(jīng)理在內(nèi)的管理崗位空缺,我們將通過令人振奮的分配激勵方式,廣邀“志同道合”之士加盟,把公司打造成加盟商和員工的創(chuàng)富平臺,將柳螺香打造成為全國知名的特色米粉連鎖品牌企業(yè)!實(shí)現(xiàn)“讓世界分享美味柳螺香螺螄粉”的偉大愿景。

上班地點(diǎn)

工作地址: 南寧良慶區(qū)廣西柳螺香餐飲管理有限公司興業(yè)二街11號 查看上班路線

可能感興趣的職位

在家辦公
中專以上
1年以上
東莞市景茂網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
1. 培訓(xùn)熟悉我們的工作流程后,了解各軟件應(yīng)用 接派發(fā)訂單 2. 了解熱門fps游戲 例如三角洲,因?yàn)槲覀兊姆?wù)群體大部分都是游戲玩家 3. 會使用word wps等辦公軟件·ai軟件等 4. 接受三班倒,每月休息4天 5. 入職后需簽約電子合同 保障我司后臺小程序開發(fā)版權(quán)等
1小時內(nèi)
黃祖玫
機(jī)構(gòu)合作股東理事
南寧-青秀區(qū) 18-50歲
每個月10號準(zhǔn)時發(fā)薪?。?! 上門客戶500元/戶,到店即可?。?! 主要崗位職責(zé): 1.與公司推廣的線上咨詢客戶溝通裝修業(yè)務(wù),挖掘客戶需求; 2.聯(lián)系公司網(wǎng)站客戶,定時跟進(jìn); 3.邀約客戶到店洽談裝修業(yè)務(wù); 3.配合設(shè)計師跟進(jìn)到店客戶,維護(hù)客戶關(guān)系; 4.接受公司有關(guān)業(yè)務(wù)知識、產(chǎn)品知識、業(yè)務(wù)流程等方面的培訓(xùn); 5.會用抖音、小紅書等自媒體拓展客戶。 基本任職資格: 1.有銷售工作經(jīng)驗(yàn),開朗活潑者優(yōu)先; 2.頭腦靈活,有良好的溝通表達(dá)能力、應(yīng)變能力; 3.對工作有激情,勇于面對挑戰(zhàn),能抗壓。 薪資架構(gòu):底薪+簽單提成+業(yè)績獎金+年終獎,活動結(jié)束發(fā)獎金! 崗位有責(zé)底薪5100元,男員工月休4-5天,女員工月休5-6天,節(jié)假日補(bǔ)休,每月十號發(fā)工資! 晉升空間:網(wǎng)銷專員→經(jīng)理→總監(jiān)→總經(jīng)理 公司樓下附近有早餐店、奶茶店、各種粉面飯店、超市等。 上班時間為早上8:50-12:00,下午14:00-18:00。 工作及面試地點(diǎn):南寧市青秀區(qū)園湖南路18號二、三樓整層(光大銀行樓上),麻村地鐵D出口步行200米直達(dá)
1小時前
巫女士
人事
南寧-青秀區(qū)
【你最關(guān)心的薪資問題] 薪資架構(gòu):無責(zé)底薪4k +額外2k績效達(dá)標(biāo)獎+高提成15-40%+開單獎+紅包+季度獎 免費(fèi)下午茶,水果面包小吃零食隨便吃,敞開吃,如果是實(shí)習(xí)生可蓋實(shí)習(xí)章 每月定期團(tuán)建+生日會獎金+節(jié)假日禮品+不定期各種福利 崗位職責(zé) 1、受理公司線上申請貸款客戶,安排面簽(公司推送意向客戶資源,不需要自己出去跑客戶) 2、公司提供投放廣告的資源,都是意向客戶 3、邀約具備資質(zhì)的客戶上門面談成交 空調(diào)開足,奶茶管夠 冷風(fēng)無情人有情,能幫一名是一名! 工作簡單,輕松收入8000+ NO.1—對一帶薪培訓(xùn) NO.2[工作間8:50-18:00,節(jié)假日正常放假 NO.3【人員要求]學(xué)歷不限,經(jīng)驗(yàn)不限。工作非常簡單輕松,工作氛圍也好,希望大家在開心快樂開心的同時把錢掙了。 NO.4【福利待遇]不定期團(tuán)建,聚餐,下午茶,帶薪年假,環(huán)境氛圍好。 購買五險,法定假日禮金或禮品慰問,帶薪休假,下午茶,帶薪培訓(xùn),忠誠獎,氛圍最適合95后00后快快樂樂上班~開開心心拿工資~
2025-10-16
南寧-青秀區(qū)-麗原·天際
一、職位描述 1.office軟件的基本操作,負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)營銷工作,在網(wǎng)絡(luò)營銷經(jīng)理指導(dǎo)下完成公司網(wǎng)絡(luò)營銷宣傳任務(wù)。 2.運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)營銷的各種方法,實(shí)現(xiàn)指定網(wǎng)絡(luò)推廣任務(wù)。 3.負(fù)責(zé)公司組織營銷策劃執(zhí)行,拓展客戶合作,整合客戶資源。 4、通過在線平臺回答客戶咨詢,解決客戶疑難,并協(xié)助客戶下單;  5、具有良好的服務(wù)意識和應(yīng)答技巧向客戶介紹,促成客戶在線訂單,提高客戶成交率; 6、為客戶提供售后服務(wù),及時解決客戶提出的問題,滿足客戶需求,無需任何經(jīng)驗(yàn),前期有經(jīng)理培訓(xùn)指導(dǎo)。 二、福利 基本工資+績效提成+進(jìn)步獎+補(bǔ)助+年節(jié)福利+年終獎+年假,試用期一個月。 底薪2500元 底薪加提成可達(dá)3000元-13000元。 三、工作時間 8小時行政班,周末輪休,法定節(jié)假日放假。
2025-10-16
關(guān)嵐嵐
南寧-青秀區(qū)-太平洋世紀(jì)廣場
崗位職責(zé): 1.通過公司給到的資源開發(fā)客戶,主要做企業(yè)法律顧問,開發(fā)企業(yè)客戶。 2.公司屬于線上線下相結(jié)合的運(yùn)營模式,幫助企業(yè)成立線上法務(wù)團(tuán)隊,幫解決合同審核、定制、訴訟咨詢、訴訟文書代寫等服務(wù)。性價比很高 3.市場屬于空白紅利期,多勞多得,市場轉(zhuǎn)化度高。 4.產(chǎn)品性價比超高,價格親民,市場競爭優(yōu)勢明顯,提成可觀 崗位要求: 1.高中以上學(xué)歷,專業(yè)不限,能接受小白并且?guī)脚嘤?xùn) 2. 具有親和力,良好溝通與理解能力以及團(tuán)隊合作精神 3. 有上進(jìn)心,責(zé)任心,能夠承受有一定的工作壓力,喜歡挑戰(zhàn)性的工作 待遇: 底薪+提成+獎金+每月激勵 購買六險 雙休 上班時間 9:00--18:00 開單獎勵豐富 提供專業(yè)的新人崗前培訓(xùn)、專業(yè)知識培訓(xùn)、工作技能培訓(xùn)、外部培訓(xùn)、管理領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)等,全方位助你成長。
2025-10-16
唐女士
人事
南寧-良慶區(qū)-春天產(chǎn)業(yè)園
工作內(nèi)容: 1. 銷售推廣 :負(fù)責(zé)公司電商平臺的產(chǎn)品銷售,通過電話、在線客服等渠道,主動與潛在客戶溝通,介紹產(chǎn)品特點(diǎn)與優(yōu)勢,挖掘客戶需求,制定個性化的銷售方案,促進(jìn)成交,提升銷售業(yè)績。 2. 客戶維護(hù) :處理客戶咨詢、查詢、投訴等售后問題,及時、準(zhǔn)確地解答客戶疑問,提供專業(yè)的技術(shù)支持與解決方案,確??蛻魸M意度與忠誠度。 3. 訂單管理 :跟蹤訂單狀態(tài),協(xié)調(diào)倉庫、物流等部門,確保訂單及時、準(zhǔn)確發(fā)貨,處理訂單變更、取消等異常情況,保障客戶購物體驗(yàn)。 4. 平臺銜接 :作為平臺客戶與用戶的溝通橋梁,收集并反饋客戶對平臺的意見與建議,協(xié)調(diào)平臺運(yùn)營團(tuán)隊優(yōu)化平臺功能與服務(wù),提升客戶體驗(yàn)。 5. 數(shù)據(jù)分析 :收集并分析銷售數(shù)據(jù)、客戶反饋數(shù)據(jù),為銷售策略調(diào)整、產(chǎn)品優(yōu)化提供依據(jù),助力業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展。 任職要求 1. 大專及以上學(xué)歷,電子商務(wù)、市場營銷、客戶服務(wù)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2. 年以上電商銷售或客服經(jīng)驗(yàn),熟悉電商平臺操作流程與規(guī)則,具備良好的銷售技巧與談判能力,有處理客戶投訴與糾紛的經(jīng)驗(yàn)。 3. 具備較強(qiáng)的溝通能力與人際交往能力,能夠與不同類型的客戶建立良好的關(guān)系。 4. 富有團(tuán)隊合作精神,具備良好的協(xié)調(diào)與組織能力,能夠與平臺運(yùn)營、倉庫、物流等部門高效協(xié)作。 5. 具備較強(qiáng)的抗壓能力與應(yīng)變能力,能夠在快節(jié)奏、高壓力的電商環(huán)境中工作。 6. 熟練使用辦公軟件,具備一定的數(shù)據(jù)分析能力。
2025-10-15
張小波
南寧-興寧區(qū)
1.一天8小時,法定節(jié)假日放假 2.月入7000(客服対位) 3.早九晚六 午休2個小時 4.每天下午茶 5.聚餐,旅游 男女不限,18-35歲 有興趣的小伙伴可以聊一下~沒興趣也可以跟我閑嘮 嗑,隨時在哈~
2025-10-14
陳彩玉
南寧-良慶區(qū)
職責(zé)描述: 1、負(fù)責(zé)用戶售后、企業(yè)售后、供應(yīng)商等客服部門團(tuán)隊的管理工作; 2、管理、監(jiān)督、評估客服人員的各項日常工作,設(shè)定客服績效考核要求,以及售前、售中、售后各環(huán)節(jié)的服務(wù)質(zhì)量評估,建立質(zhì)量指標(biāo)體系、接待場景SOP流程、提升客服接待服務(wù)水平; 3、負(fù)責(zé)平臺供應(yīng)商的日常管理和考核,搭建供應(yīng)商管理體系; 4、搭建客服培訓(xùn)體系,定期組織產(chǎn)品及溝通技巧培訓(xùn); 5、整合現(xiàn)有電商平臺投訴相關(guān)的客服職能,梳理和優(yōu)化客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與流程,保證店鋪客服體系正常運(yùn)作,優(yōu)化店鋪評分及服務(wù)體驗(yàn)分; 6、協(xié)調(diào)溝通,跨部門聯(lián)動落地解決方案,并能夠有效溝通,管理項目進(jìn)度和質(zhì)量。 任職要求: 1、3年以上客服經(jīng)驗(yàn),1年以上團(tuán)隊管理經(jīng)驗(yàn),有電商客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 2、以不斷提升服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及客戶滿意度為目標(biāo),具備較強(qiáng)的口頭和書面溝通能力,邏輯思維能力強(qiáng),善于分析問題; 3、能獨(dú)立帶領(lǐng)客服團(tuán)隊,較強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)管理能力,統(tǒng)籌和計劃能力; 4、熟練運(yùn)用辦公軟件,有較強(qiáng)的文檔編輯及數(shù)據(jù)處理、分析及總結(jié)能力; 5、良好的溝通能力,抗壓性強(qiáng),有團(tuán)隊合作精神。 6、【重要,必看】節(jié)假日如春節(jié)、國慶等需要加班,按國家規(guī)定3倍工資發(fā)放
2025-10-14
龍宇
南寧-青秀區(qū)-鳳嶺·在水一方
薪資待遇: 無責(zé)底薪2.5k+無封頂高傭提成+五險一金+激勵獎金+年終獎+加班補(bǔ)貼,試用期綜合薪資4k~5.5k,轉(zhuǎn)正后綜合薪資7k-9k,優(yōu)秀者過萬,上不封頂。 工作內(nèi)容: 1、無需外出,不含銷售性質(zhì); 2、負(fù)責(zé)與花唄借唄逾期客戶進(jìn)行電話溝通,指導(dǎo)客戶合理還款,幫助客戶維護(hù)個人信譽(yù)。 3、按照合規(guī)要求跟進(jìn)、處理案件,確保案件回收率,合理管控風(fēng)險,杜絕有效投訴。 工作時間: 周一至周五9:30-18:30,中午休息2h;周六10:00-17:50,中午休息2h;固定周日和每月初1號2號休息。 崗位要求: 1、男女不限,中專及以上學(xué)歷,年齡20至40歲,有無經(jīng)驗(yàn)均可; 2、具備較強(qiáng)的溝通表達(dá)能力,能承受一定的工作壓力; 3、無重大不良記錄,無不良征信記錄; 4、能掌握基本的電腦辦公軟件,工作態(tài)度良好,服從管理。 其他福利: 1、完善的帶薪培訓(xùn),能盡快帶你上手出產(chǎn)能; 2、帶薪年假、婚假、產(chǎn)假、法定節(jié)假日、公司下午茶、團(tuán)建活動、生日福利等; 3、廣闊晉升渠道:專員-組長-主管-經(jīng)理
2025-10-14
譚女士
南寧-青秀區(qū)-鳳嶺·在水一方
工作內(nèi)容: 1.通過電話形式給銀行信用卡逾期客戶核實(shí)資料,了解他們的信息。 2.指導(dǎo)信用卡客戶正確還款,避免影響征信。 3.為客戶提供快速準(zhǔn)確的還款服務(wù)。 4.本崗位不涉及銷售(無需主動開發(fā)客戶)受銀行委托全國各大信用卡風(fēng)險的管控。 要求:18—40,男女不限,學(xué)大專以上學(xué)歷,無不良征信,無犯罪記錄 工作時間:周一至周五:9:30-18:30, 午休2小時,周六:10:00-15:30,午休兩小時。月休5天 薪資福利:底薪2300+提成+績效獎金+社保。 工作地點(diǎn):南寧青秀區(qū)佛子嶺德利國際陽光金融大廈18樓 薪資詳情 薪資范圍:6000-8000元/月 社保類型:五險
2025-10-14
譚女士
廣西柳螺香餐飲管理有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
廣西柳螺香餐飲管理有限公司
所在行業(yè) 餐飲
成立時間 14年(2011年3月3日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 10人以下
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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