職位描述
崗位職責:
1、受理及主動電話客戶,能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復;
2、與客戶建立良好的聯(lián)系,熟悉及挖掘客戶需求,并對客戶進行系統(tǒng)的應用培訓;
3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理,并跟蹤進展直至解決;
4、具備一定的溝通能力。
5、不斷接受公司的各項業(yè)務和技能提升培訓。
任職資格:
1、有一定客戶服務工作經(jīng)驗或銷售經(jīng)驗,有一定的客戶服務知識和能力 。
2、計算機操作熟練,office辦公軟件使用熟練,有一定的網(wǎng)絡知識基礎。
3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā)。
4、性格要求沉穩(wěn)、隱忍,善于傾聽,有同理心,樂觀、積極。普通話標準、流利,反應靈敏。
5、熱愛工作,敬業(yè)、勤懇,樂于思考,具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學習能力。
工作時間: ***
工作薪資: ***
公司簡介
我公司是圓通速遞下屬獨立分公司,現(xiàn)因發(fā)展訊速,公司不斷壯大,誠邀您的加入,共謀發(fā)展。
圓通速遞立足國內(nèi)、面向國際,主營50KG以內(nèi)的小包裹快遞業(yè)務,本著“客戶要求,圓通使命”的服務宗旨,形成了同城當天件、區(qū)域當天件、跨省時效件和航空次晨達、航空次日下午達等多種服務產(chǎn)品和到付、代收貨款、簽單返還等多種增值服務,涵蓋快遞、倉儲、電子商務配送、特色服務等一系列的專業(yè)速遞服務,并為客戶量身定制速遞解決方案,提供個性化、一站式的服務。
上班地點

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辦公室客服,早9晚6,不加班7000-8000元南寧-良慶區(qū)本崗位,不加班,不加班、朝九晚六、有提成 綜合8k以上,招全職 1、給精準客戶資源,然后加微信,純客服不需要銷售 2、入職帶薪培訓 職位要求: 有無經(jīng)驗均可; 工作時間: 周一到周五 :早9晚6, 周六 :早10晚5; 周末大小周休息 法定節(jié)假日正常帶薪休息 薪資福利: 底薪4000 +高提成+獎金 綜合薪資8k以上,有底保障,多勞多得?。?! 入職會有帶薪培訓 試用期1~3個月看個人能力晉升 工作地址:良慶區(qū),平安大廈(宜家對面,樓下是三號線地鐵直達)2025-05-17
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微信回復客服(不用打電話開發(fā)客戶)6000-8000元南寧-青秀區(qū)-萬象城廣西東方泓健康管理有限公司計算機軟件1.通過企業(yè)微信線上文字客服服務客戶,為客戶提供專業(yè)的健康咨詢服務 2.定期發(fā)布活動信息,維護我們VIP客戶,及時解答客戶問題 3.與客戶保持良好溝通,確保服務質(zhì)量 上班時間:早上8:30-12:00,14:-17:30,中午休息2個小時 薪資:6-8K2025-05-17張明明
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熱線/打字客服,五險一金/月休6-8天4000-6000元南寧-良慶區(qū)崗位內(nèi)容:負責接聽+在線打字解決客戶對于信用卡的使用問題,工作簡單易上手!月休息6-8天,入職就買當?shù)匚咫U一金,期待你的加入~2025-05-17許永豐
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微信客服行政班5000-10000元南寧-興寧區(qū)-萬達商業(yè)廣場南寧雅尚電子商務有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務工作內(nèi)容:使用公司的工作微信等聊天軟件去進行客戶回訪,推薦合適產(chǎn)品,促進成交就可以,工作簡單提供崗前培訓。 一、任職資格: 1、工作經(jīng)驗不限(入職有專業(yè)的崗前帶薪培訓); 2、良好的用戶服務意識和心態(tài); 3、擁有良好的職業(yè)道德,工作積極主動,責任感強; 4、性格要求沉穩(wěn),善于傾聽,積極,反應靈敏; 5、熟悉互聯(lián)網(wǎng)絡,熟練使用微信等網(wǎng)絡交流工具,打字速度快; 6、有較強的工作責任心,能承受一定的工作壓力;具備銷售經(jīng)驗者優(yōu)先考慮! 二、崗位職責: 1、通過微信聊天方式,回答客戶咨詢的問題,促成交易; 2、我們有在各大媒體投放廣告引流精準客戶資源,且都是客戶主動加你的精準粉絲; 3、與客戶建立良好的聯(lián)系,熟悉及挖掘客戶需求,在朋友圈保持良好的互動; 4、主動微信聯(lián)系客戶,定期微信回訪客戶,能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復; 工作時間:上午9:00--12:00 下午 13:30-18:00 朝九晚六;享受國家法定節(jié)假日 三、福利待遇: 我們將為您提供: 1、公司提供客戶資源,無需自己尋找客戶; 2、帶薪入職培訓;每個月10號按時發(fā)工資 3、試用期是一個月,薪資待遇2700(全勤200+雙提成+工齡工資+各種補貼+出單補、餐補、其余補貼等);不定時現(xiàn)金周獎。 薪資待遇:薪資2500+全勤200+雙提成(客戶轉化提成+成交業(yè)績提成)+出單獎金(50-1500不等)+周銷量獎(50 -1000不等)+個人業(yè)績超額獎+年終紅包獎+工齡獎等構成。提成面聊。 4、工齡工資(逐年遞增)+帶薪公休;超長春節(jié)假期 5、員工生日驚喜、結婚大禮包、節(jié)假日精美禮品; 6、豐富多彩的員工活動(燒烤,聚餐、K歌); 內(nèi)部晉升機制:客服--組長--主管--部門經(jīng)理--合伙人 試用期一個月,帶薪培訓,高于同行提成點,新入職薪資4k-5k,轉正薪資5k~1W+,上不封頂! 敢于挑戰(zhàn)的你請投遞簡歷,歡迎您加入我們!2025-05-17覃仕萍
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花唄客服【不含銷售】6000-8000元南寧-青秀區(qū)【工作內(nèi)容與實際一致】 【沒有外派沒有出差】【不含銷售性質(zhì)】 我們是來自全國擁有40家分公司的貴和企業(yè),長期與螞蟻集團保持良好的合作關系!行業(yè)內(nèi)業(yè)績數(shù)據(jù)名列前茅!工作很穩(wěn)定,收入有保障! 薪資待遇:入職首月有保底薪資3500,試用期平均收入5K+,轉正7K+ 無責底薪+業(yè)績回款提成+激勵獎金+五險一金+年終獎金 底薪:無責2500,根據(jù)業(yè)績提升有漲幅最高至3500元 +業(yè)績提成 客戶還款計算提成,可跳檔。 工作內(nèi)容: 1、無需外出,不含銷售性質(zhì); 2、接受螞蟻集團合法委托,以電話形式提醒客戶處理花唄借唄逾期款項。 崗位要求: 1、男女不限,年齡20-34歲,有無經(jīng)驗均可; 2、溝通表達流利,能掌握常用的電腦辦公軟件; 3、征信無不良記錄,無犯罪記錄;; 4、工作態(tài)度良好、服從管理。 5、有同行經(jīng)驗、銷售、客服經(jīng)驗更佳。 電梯不難等,工作環(huán)境好 工作時間: 周一至周五9:00-18:30,中午休息1.5H; 周六9:30-17:00,中午休息2h,周日固定休息,節(jié)假日休息; 不包食宿。 其他福利: 1、完善的帶薪培訓,能盡快帶你上手出產(chǎn)能; 2、帶薪年假、婚假、產(chǎn)假、法定假日等; 3、公司設有茶水間、微波爐、冰箱,制冰機,可自行帶餐。 4、專業(yè)化的晉升渠道:專員-組長-高級組長-主管-經(jīng)理(分公司合伙人)。 上班地址:青秀萬達甲2棟38樓3821 【小電驢上班,周圍都是停車位。地理環(huán)境方便快捷!】 乘車路線:地鐵:3號線濱湖路站A出口步行10分鐘 公交:東葛濱湖路口(52路、20路、76路、B44路、B85路、607路、K6路、B17路、B608路、B11路) 步行5-8分鐘2025-05-17肖欽煒
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電商客服主管4000-5000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-瀚林雅筑廣西壹豐物資有限公司儀器儀表/工業(yè)自動化電商客服 要求工作經(jīng)營1年以上 急招 有提成 單休+調(diào)休 要有經(jīng)驗的,小白勿擾 我司招長期的 工作不穩(wěn)定的勿擾 要求會處理售后糾紛,和銷售話術之類的基本能力2025-05-17岳存全
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四六級電商客服3000-4000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-東盟財經(jīng)廣場1.我們公司為跨境電商行業(yè),目前該崗位做的是東南亞地區(qū)的抖音(tiktok)平臺的運營,我們是真誠招聘,人事沒有面試kpi,希望你能了解有效信息后我們再邀約面試這樣不會浪費我們彼此寶貴時間。 2.我們希望你是明確將跨境電商行業(yè)作為自己未來長期深耕發(fā)展的行業(yè),無考公,考研,考編,短期過渡想法。 3.我們的工作內(nèi)容比較飽和,沒有時間畫餅,我們希望工作時應簡潔有效溝通,希望你的性格是比較外向能夠遇到事情能夠主動溝通提問,也希望你能有一定的主見,可以在培訓和同事的友好幫助下可以快速獨立做好自己的工作。 一、該崗位工作內(nèi)容: 1.tiktok店鋪運營維護產(chǎn)品鏈接優(yōu)化 2.回復客戶郵件及時處理訂和庫存 3.產(chǎn)品開發(fā)與產(chǎn)品市場容量調(diào)查 4.達人帶貨邀約,發(fā)送樣品給客戶 轉正要求:能夠獨立有效完成以上四個板塊的其中兩項 任職要求: 1、大專及以上學歷有英語四級。Word,Excel熟悉使用; 2、接受24年應屆生或無經(jīng)驗小白,性格外向,開朗 3、可獨立工作,主動溝通工作、具有良好的團隊合作精神 4、良好的學習及抗壓能力,責任心強,心態(tài)積極,思維活躍。 福利待遇: 1.試用期三個月:無責底薪2800+500固定補貼+100全勤+績效獎金 轉正:無責底薪3300+500飯補+100全勤+提成+績效獎金 2、依法享受國家法定節(jié)假日,以及廣西節(jié)假日。在公司連續(xù)服務滿半年的員工享受帶薪年假3天; 3、國家法定節(jié)假日端午、中秋、三八婦女節(jié)發(fā)放福利 4、統(tǒng)一給員工購買五險; 5、年終優(yōu)秀員工評選、總經(jīng)理特別獎、年終聚餐; 6、平時零食不斷 7、交通便利,公司臨近地鐵口,讓您不用把時間浪費在通勤上,專心搞錢 8、工作氛圍:公司大多00后,工作氛圍歡樂,同事相處融洽,互幫互助 工作時間:9:10-12:00 ,13:30-18:10 (單雙周)周末月休6-8天 上班地址:南寧西鄉(xiāng)塘區(qū)大學東路東盟財經(jīng)廣場1棟801 注:一號樓是和庫迪咖啡和售樓中心,非3號樓有酒店餐飲。2025-05-17趙明清
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坐班制微信客服(不打電話+17:30下班)4000-5000元南寧-青秀區(qū)負責建立社區(qū)群聊,解答客戶問題,協(xié)助客戶下單 綜合薪資4k-8k,上班時間8:30-17:30 午休2小時,月休4天可調(diào)休2025-05-17廖珍婷
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民宿客服7000-9000元南寧-良慶區(qū)廣西民輝酒店管理有限公司酒店/旅游上班時間:9:00-11:50 13:50-18:00 朝九晚六 中午休息兩個小時 國家法定節(jié)假日帶薪休假! 不加班 不加班 不加班~! (老板說要勞逸結合?。?薪資待遇:無責底薪2800+開單獎+開門紅+提成,綜合工資6-8K 工作內(nèi)容: 1、公司提供精準資源,電話聯(lián)系邀約客戶,無需外出; 2、公司提供電話卡,公司生活完全分開; 崗位福利:不定時下午茶,節(jié)假日禮品,員工生日福利,各種有趣的團建活動 職位要求:年齡18-37歲(男女不限),有電話客服,電話銷售經(jīng)驗優(yōu)先。 4.晉升空問大,銷售專員一銷售主管一銷售經(jīng)理 歡迎各位兄弟姐妹加入?。?!2025-05-17吳庭輝
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轉化專員(醫(yī)療客服)4000-6000元南寧-青秀區(qū)南寧桂派中醫(yī)門診有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務崗位職責: 1 通過抖音,快手,頭條,百家號等短視頻平臺,套取患者的聯(lián)系方式進行醫(yī)生預約掛號; 2 發(fā)布新視頻后,第一時間評論并將視頻置頂處理,以及相關平臺信息的及時回復,促進掛號的完成; 3 套電掛號后需記錄患者或家屬的病癥,及時上傳患者的信息,把患者對接給相應的醫(yī)助; 4 患者掛號相關疑問的解答,以及待掛號患者的跟蹤維護,促進二次掛號; 5先關掛號數(shù)據(jù)的填寫。 任職要求: 1、有相關醫(yī)療客服經(jīng)驗者優(yōu)先;有銷售經(jīng)驗者優(yōu)先; 2、良好的語言表達和溝通協(xié)調(diào)能力; 3、思維邏輯清晰; 4、良好的抗壓、團隊協(xié)作、統(tǒng)籌和計劃能力; 5、積極樂觀,認真踏實,責任心強。吃苦耐勞,有耐心者優(yōu)先; 會使用Excel表格2025-05-17劉進
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