線上客服（4.5K+月休8天+包午飯）

職位描述

無銷售性質！無銷售性質！

1、工資4500元

2、上班時間：8:00~17:00；9:00~18:00；13:30~21:30（輪班制，每班8小時，月休8天）；

3、福利：五險、免費午餐、節(jié)日福利、交通補貼、團建活動、年休假、工齡工資等，根據(jù)公司效益，還有年終獎金；

4、晉升通道：組員——組長——主管——經(jīng)理，半年即可獲得晉升機會。

5、團隊成員95后，無需擔心職場的勾心斗角，一切以業(yè)績結果為導向。

一、崗位職責：

1、負責商家接待，包括群接待、在線接待和電話接待，按時按質完成接待；

2、負責處理各類售后和賠償問題，溝通協(xié)調各方達成一致；

3、負責日常配單工作，電聯(lián)師傅溝通接單事宜直至師傅完成接單；

二、任職要求：

1、全日制大專及以上學歷，電腦打字速度50字/分以上，年齡23-35歲；（以上為硬性條件?。?br />
2、電商平臺電話客服經(jīng)驗1年以上，有售后處理方面經(jīng)驗、有賠償處理經(jīng)驗；

3、有良好的溝通表達能力，語言表達邏輯清晰，反應靈敏；

4、具備一定的獨立處理事情的能力，服務意識強，有責任心和耐心。 

公司簡介

廣西小象班班信息科技有限公司2020年成立于廣西首府南寧市.注冊資金200萬元.是一家集研發(fā).推廣數(shù)字化產(chǎn)品及服務的高新技術企業(yè).
     公司實力打造“小象班班”全國安裝維修服務平臺.是一個專注于家居售后“安裝無憂”的上門安裝服務的BtoB互聯(lián)網(wǎng)平臺.平臺目前開展的業(yè)務有指紋鎖.燈具.家具.衛(wèi)浴.墻紙.地板.門窗.浴霸.集成吊頂.晾衣架.窗簾.家電等家居建材上門安裝服務.為全國家居建材電商解決“最后一公里”的配送.安裝和維修難題.
      小象班班平臺自搭建以來.發(fā)展勢如破竹.至今平臺累計入駐專業(yè)認證技能服務者(師傅)已超過200萬.業(yè)務范圍覆蓋全國600多個城市.3000多個縣區(qū).全國鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)域覆蓋超99%.還與京東等各大電商平臺有長期合作.是國內專業(yè)與口碑兼具的家居建材上門安裝服務平臺.
      如果您認為自己是優(yōu)秀的.請加入廣西小象班班.我們將為您提供:
      1.薪酬回報:提供極具競爭力的薪酬待遇及激勵機制.高于同行業(yè)平均水平,
      2.教育培訓:為員工定期提供所需的專業(yè)知識和技能培訓,
      3.職業(yè)發(fā)展:入職半年以上.表現(xiàn)突出可晉升管理崗位.大量管理崗位虛位以待,
      4.按國家法律法規(guī)為員工購買社會保險.享受法定的帶薪年休假.婚假.產(chǎn)假.護理假.喪假等,
      5.提供免費工作餐,
      6.傳統(tǒng)節(jié)假日禮品+節(jié)日禮金
      7.不定期組織各類文體活動.豐富員工生活,
      我們的員工以95+后為主.氛圍超級好.是一只年輕有活力.有朝氣的團隊!
      在這里.你不必擔心職場的勾心斗角.不必迎合他人.我們不來這一套!
      在這里.只需要你認同:我們是一個團隊!!!
      在這里.你不一定要開朗歡樂.也可以溫和安靜,不一定要有趣好玩.也可以嚴謹認真.我們尋求多元化的個性.你可以盡情發(fā)揮.但我們需要你在工作上全力以赴.
      還等什么?我們期待你的簡歷.

▲特別提醒:
      一.您可以將個人簡歷資料直接在本網(wǎng)頁上進行投遞.或以Email形式投遞到公司電子郵箱(詳見聯(lián)系方式內郵箱地址).我們將在收取資料3日內給予回復,
      二.逾期沒有回復.您可以做其他選擇.我們將把您的資料納入“人才儲備庫”.有相應適合崗位時.我們會再次與您聯(lián)系,
      三.如對公司職位情況需進一步咨詢.可咨詢我司人力資源部.聯(lián)系電話:18172****39
       感謝您對廣西小象班班信息科技有限公司的關注.我們期待您的加入!