職位描述
【工作職責(zé)】:
主要是給客戶(hù)解決電視看不了,咨詢(xún)廣電網(wǎng)絡(luò)等問(wèn)題解釋?zhuān)约翱蛻?hù)欠費(fèi)開(kāi)機(jī)等工作,沒(méi)有銷(xiāo)售性質(zhì)。
【崗位要求】:
1、年齡18-40歲,男女不限,無(wú)學(xué)歷歧視,只看重努力踏實(shí)的工作態(tài)度;
2、語(yǔ)言要求:普通話;
3、懂電腦基本操作即可;
【福利待遇】:
1、底薪+激勵(lì)+獎(jiǎng)金+補(bǔ)貼+績(jī)效,綜合薪資在3000-6000元(根據(jù)個(gè)人業(yè)績(jī)完成情況評(píng)定,上不封頂)。工作輕松操作簡(jiǎn)單。
2、福利:社保 ,夜班補(bǔ)助,豐富的戶(hù)外活動(dòng),舒適的辦公環(huán)境,節(jié)日獎(jiǎng)金,節(jié)日禮品。
3、按照排班每天上班8小時(shí)。
4、不定期團(tuán)隊(duì)聚餐+激勵(lì)活動(dòng)+團(tuán)隊(duì)活動(dòng)+企業(yè)培訓(xùn)+額外休假。
5、提供帶薪假期:婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假、年休。
6、公司不定期舉辦各類(lèi)興趣團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。
公司簡(jiǎn)介
呼叫中心業(yè)務(wù)是本公司重點(diǎn)主營(yíng)業(yè)務(wù),目前主要承接移動(dòng)、銀行、保險(xiǎn)、政府等呼叫中心業(yè)務(wù)。本公司在河池、欽州、貴港、南寧承接了當(dāng)?shù)匾苿?dòng)公司社會(huì)渠道以及外呼中心項(xiàng)目。
本公司資金雄厚、經(jīng)營(yíng)規(guī)范、核心競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)。曾獲得中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)廣西有限公司頒發(fā)的“最規(guī)范經(jīng)營(yíng)獎(jiǎng)”。
公司愿景:成為全國(guó)優(yōu)秀的服務(wù)外包企業(yè)
企業(yè)使命:為天下名企服務(wù),打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)型企業(yè)
企業(yè)價(jià)值:誠(chéng)信為先,服務(wù)至上。
企業(yè)精神:全力以赴,永不言退。
營(yíng)銷(xiāo)理念:用心服務(wù),用誠(chéng)營(yíng)銷(xiāo)。
管理理念:打造軍隊(duì)、學(xué)校、家庭一體化的團(tuán)隊(duì)管理體系
這個(gè)企業(yè)沒(méi)有公開(kāi)地址啵,您可以打電話問(wèn)問(wèn)。
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家裝網(wǎng)絡(luò)客服5000-8000元南寧-青秀區(qū) 18-50歲每個(gè)月10號(hào)準(zhǔn)時(shí)發(fā)薪!??! 上門(mén)客戶(hù)500元/戶(hù),到店即可?。?! 主要崗位職責(zé): 1.與公司推廣的線上咨詢(xún)客戶(hù)溝通裝修業(yè)務(wù),挖掘客戶(hù)需求; 2.聯(lián)系公司網(wǎng)站客戶(hù),定時(shí)跟進(jìn); 3.邀約客戶(hù)到店洽談裝修業(yè)務(wù); 3.配合設(shè)計(jì)師跟進(jìn)到店客戶(hù),維護(hù)客戶(hù)關(guān)系; 4.接受公司有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí)、業(yè)務(wù)流程等方面的培訓(xùn); 5.會(huì)用抖音、小紅書(shū)等自媒體拓展客戶(hù)。 基本任職資格: 1.有銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn),開(kāi)朗活潑者優(yōu)先; 2.頭腦靈活,有良好的溝通表達(dá)能力、應(yīng)變能力; 3.對(duì)工作有激情,勇于面對(duì)挑戰(zhàn),能抗壓。 薪資架構(gòu):底薪+簽單提成+業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金+年終獎(jiǎng),活動(dòng)結(jié)束發(fā)獎(jiǎng)金! 崗位有責(zé)底薪5100元,男員工月休4-5天,女員工月休5-6天,節(jié)假日補(bǔ)休,每月十號(hào)發(fā)工資! 晉升空間:網(wǎng)銷(xiāo)專(zhuān)員→經(jīng)理→總監(jiān)→總經(jīng)理 公司樓下附近有早餐店、奶茶店、各種粉面飯店、超市等。 上班時(shí)間為早上8:50-12:00,下午14:00-18:00。 工作及面試地點(diǎn):南寧市青秀區(qū)園湖南路18號(hào)二、三樓整層(光大銀行樓上),麻村地鐵D出口步行200米直達(dá)6小時(shí)前巫女士人事
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國(guó)企審核客服(4-6K,五險(xiǎn))4000-6000元南寧-良慶區(qū)【工作內(nèi)容】:依據(jù)審核規(guī)則對(duì)內(nèi)容進(jìn)行審核,確保視頻及內(nèi)容的安全、健康,合法、合規(guī)。 (可接受小白無(wú)經(jīng)驗(yàn),帶薪培訓(xùn)有人教有人帶) 【工作要求】: 18-35歲,大專(zhuān)及以上學(xué)歷 會(huì)簡(jiǎn)單電腦操作,會(huì)打字,愿意學(xué)習(xí),有一定的理解能力。 ~~ 接受小白有專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),工作簡(jiǎn)單輕松! ~~ 【薪資待遇】: 1、帶薪培訓(xùn); 綜合薪酬4000-5000元 2、福利包括:社會(huì)保險(xiǎn)、不定期組織各類(lèi)團(tuán)建活動(dòng)、下午茶、生日會(huì)等 3、其他福利:年度體檢、年假、婚假、產(chǎn)假、看護(hù)假等,使生活工作更有保障 4、入職即可提供住宿、獨(dú)立衛(wèi)浴空調(diào)等 【工作時(shí)間】: 不加班(到點(diǎn)就走) 排班輪班制度 !月休8天! 可提供住宿(公司大廈樓下,上下電梯就到) 工作地址:南寧市良慶區(qū)金海路19號(hào)榮華科技產(chǎn)業(yè)園8棟(榮華五象智富)鴻聯(lián)九五(廣西)交付中心18小時(shí)前
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國(guó)企審核客服崗(五險(xiǎn)、4-6K)4000-6000元南寧-良慶區(qū)【工作內(nèi)容】 審核平臺(tái)內(nèi)容是否合法合規(guī),接聽(tīng)客戶(hù)電話,對(duì)平臺(tái)廣告中產(chǎn)生的內(nèi)容違規(guī)、售后等相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行處理,沒(méi)有銷(xiāo)售性質(zhì)。 【崗位要求】 1、18-35歲 2、大專(zhuān)及以上學(xué)歷 3、打字熟練 【工作時(shí)間】 1、排班輪班制度,工時(shí)8小時(shí),月休8天 2、法定節(jié)假日排班三倍工資發(fā)放 【薪資待遇】 1、帶薪培訓(xùn),培訓(xùn)通過(guò)激勵(lì)500元 2、綜合薪資:4000-6000元/月 【福利待遇】 1、轉(zhuǎn)正即購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn),年度體檢、年假、婚假、產(chǎn)假、看護(hù)假等 2、帶薪培訓(xùn)、季度生日會(huì)、不定期下午茶等 3、入職提供住宿,有空調(diào)、洗衣機(jī)、健身休閑室、員工食堂 4、設(shè)置了月度獎(jiǎng)金、通關(guān)獎(jiǎng)金等、超額貢獻(xiàn)獎(jiǎng)等,最高獎(jiǎng)金1000元,年度疊加5000元以上。 【工作地點(diǎn)】 良慶區(qū)金海路19號(hào)榮華科技產(chǎn)業(yè)園8棟(榮華?五象智富)鴻聯(lián)九五(廣西)交付中心18小時(shí)前
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電商部客服3000-5000元南寧-青秀區(qū)-財(cái)富國(guó)際廣場(chǎng)崗位職責(zé): 負(fù)責(zé)微信客服號(hào)客戶(hù)的維護(hù),抖音、視頻號(hào),京東、淘寶店鋪客戶(hù)咨詢(xún),下單客戶(hù)統(tǒng)計(jì)發(fā)給倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨,抖音、視頻號(hào)評(píng)論區(qū)的管理。 任職要求: 1.本科以上學(xué)歷,熟悉網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、抖音、視頻號(hào)后臺(tái)服務(wù),熟悉視頻剪輯。 2.性格溫和,有耐心和服務(wù)意識(shí),做事細(xì)心、靈活反應(yīng)快。 公司在迅速的發(fā)展壯大,目前已洽談東盟兩個(gè)國(guó)家合作。 該崗位職業(yè)發(fā)展規(guī)劃:客服-電商部主管-電商部經(jīng)理(如您日常英語(yǔ)溝通流利可培養(yǎng)外貿(mào)方向職位通道)18小時(shí)前
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電商客服專(zhuān)員-桂林3000-5000元南寧-良慶區(qū)-春天產(chǎn)業(yè)園南寧致一輪胎有限公司汽車(chē)及零配件工作內(nèi)容: 1. 銷(xiāo)售推廣 :負(fù)責(zé)公司電商平臺(tái)的產(chǎn)品銷(xiāo)售,通過(guò)電話、在線客服等渠道,主動(dòng)與潛在客戶(hù)溝通,介紹產(chǎn)品特點(diǎn)與優(yōu)勢(shì),挖掘客戶(hù)需求,制定個(gè)性化的銷(xiāo)售方案,促進(jìn)成交,提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。 2. 客戶(hù)維護(hù) :處理客戶(hù)咨詢(xún)、查詢(xún)、投訴等售后問(wèn)題,及時(shí)、準(zhǔn)確地解答客戶(hù)疑問(wèn),提供專(zhuān)業(yè)的技術(shù)支持與解決方案,確??蛻?hù)滿(mǎn)意度與忠誠(chéng)度。 3. 訂單管理 :跟蹤訂單狀態(tài),協(xié)調(diào)倉(cāng)庫(kù)、物流等部門(mén),確保訂單及時(shí)、準(zhǔn)確發(fā)貨,處理訂單變更、取消等異常情況,保障客戶(hù)購(gòu)物體驗(yàn)。 4. 平臺(tái)銜接 :作為平臺(tái)客戶(hù)與用戶(hù)的溝通橋梁,收集并反饋客戶(hù)對(duì)平臺(tái)的意見(jiàn)與建議,協(xié)調(diào)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)優(yōu)化平臺(tái)功能與服務(wù),提升客戶(hù)體驗(yàn)。 5. 數(shù)據(jù)分析 :收集并分析銷(xiāo)售數(shù)據(jù)、客戶(hù)反饋數(shù)據(jù),為銷(xiāo)售策略調(diào)整、產(chǎn)品優(yōu)化提供依據(jù),助力業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展。 任職要求 1. 大專(zhuān)及以上學(xué)歷,電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、客戶(hù)服務(wù)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。 2. 年以上電商銷(xiāo)售或客服經(jīng)驗(yàn),熟悉電商平臺(tái)操作流程與規(guī)則,具備良好的銷(xiāo)售技巧與談判能力,有處理客戶(hù)投訴與糾紛的經(jīng)驗(yàn)。 3. 具備較強(qiáng)的溝通能力與人際交往能力,能夠與不同類(lèi)型的客戶(hù)建立良好的關(guān)系。 4. 富有團(tuán)隊(duì)合作精神,具備良好的協(xié)調(diào)與組織能力,能夠與平臺(tái)運(yùn)營(yíng)、倉(cāng)庫(kù)、物流等部門(mén)高效協(xié)作。 5. 具備較強(qiáng)的抗壓能力與應(yīng)變能力,能夠在快節(jié)奏、高壓力的電商環(huán)境中工作。 6. 熟練使用辦公軟件,具備一定的數(shù)據(jù)分析能力。18小時(shí)前張小波
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電商客服3000-5000元南寧-江南區(qū)南寧市西貢咖啡食品有限公司快速消費(fèi)品(食品,飲料,化妝品)崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)每日抖音、阿里巴巴等電商平臺(tái)接待顧客,回答相關(guān)咨詢(xún);顧客下單后核對(duì)收貨地址,發(fā)票信息,快遞方式,發(fā)貨地點(diǎn);核實(shí)庫(kù)存安排調(diào)倉(cāng)發(fā)貨。 2、負(fù)責(zé)每日旺旺上客戶(hù)異常處理,查件,訂單跟進(jìn); 3、對(duì)每日的訂單進(jìn)行催款;倉(cāng)庫(kù)發(fā)出的異常訂單客服進(jìn)行處理; 4、接聽(tīng)客戶(hù)投訴; 5、客戶(hù)關(guān)系維護(hù),進(jìn)行重點(diǎn)客戶(hù)的電話回訪及旺旺跟進(jìn); 6、協(xié)助運(yùn)營(yíng)處理店鋪日程售后問(wèn)題,及時(shí)與倉(cāng)庫(kù)溝通,確保店鋪整體運(yùn)行效率; 7、協(xié)助運(yùn)營(yíng)完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù)。 任職資格: 1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,熟悉抖音、淘寶電商的購(gòu)物流程和售后流程,電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先,有淘寶、天貓客服管理工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 2、打字速度40-60字以上/分鐘; 3、良好的溝通和應(yīng)對(duì)能力,一定的抗壓能力和高效的執(zhí)行力,領(lǐng)悟及學(xué)習(xí)能力強(qiáng); 4、具有良好的服務(wù)精神,較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和耐心和責(zé)任心,善于與他人溝通; 5、能吃苦耐勞,性格細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)堅(jiān)韌,有事業(yè)心、責(zé)任心和積極的工作態(tài)度,有敏銳的市場(chǎng)洞察力,具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力; 6、具有團(tuán)隊(duì)合作精神、具有執(zhí)行貫徹能力和強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)。 工作時(shí)間:早晚輪班,早班:8:30—12:00;13:30—17:30 ;晚班:14:30—17:00;18:00-23:00(月休4天,國(guó)家節(jié)假日調(diào)休) 工資構(gòu)成:底薪+提成 工作地址:廣西南寧市朝陽(yáng)路南方大廈附樓806室西貢咖啡食品有限公司18小時(shí)前陳女士
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越南語(yǔ)電商客服月薪5000包吃五險(xiǎn)一金5000-6000元南寧-興寧區(qū)越南、泰語(yǔ)語(yǔ)文字客服(跨境電商)!包吃!無(wú)銷(xiāo)售性質(zhì)!有五險(xiǎn)一金 (一)工作內(nèi)容 負(fù)責(zé)購(gòu)物平臺(tái)的在線客服工作,與越南或泰語(yǔ)用戶(hù)在線文字溝通/郵件交流。提供售前、售中和售后服務(wù),解答客戶(hù)疑問(wèn),處理客戶(hù)反饋問(wèn)題與投訴,提高服務(wù)體驗(yàn)。(不含銷(xiāo)售性質(zhì)) (二)崗位要求 本科及以上學(xué)歷,越南或泰語(yǔ)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。越南語(yǔ)與客戶(hù)無(wú)障礙交流、具備讀寫(xiě)能力。優(yōu)先錄取過(guò)往有越南留學(xué)/工作經(jīng)歷,跨境電商/SHOPEE速賣(mài)通LAZADA等海外電商客服經(jīng)驗(yàn)者。(有經(jīng)驗(yàn)學(xué)歷放寬至專(zhuān)科) (三)薪酬班時(shí) 薪資情況:5000~6000元/月 薪資結(jié)構(gòu):底薪+績(jī)效+全勤獎(jiǎng)+夜班補(bǔ)助 上班時(shí)間:9點(diǎn) - 18點(diǎn);15點(diǎn) - 24點(diǎn)(晚班8天左右)不涉及通宵班 排班制,每天上班8小時(shí),月休6-7天,上4-5天休1-2天,單休為主;雙休忙時(shí)每月1次,閑時(shí)2次 員工福利:培訓(xùn)補(bǔ)貼、包工作餐、五險(xiǎn)一金、節(jié)日禮品、活動(dòng)獎(jiǎng)品等 工作地址:南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)羅賴(lài)路6號(hào)(24h安保,電車(chē)棚掃碼充電)2025-09-27
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越南語(yǔ)在線客服五險(xiǎn)一金+包吃5000-7000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)誠(chéng)聘越南語(yǔ)在線客服5名!五險(xiǎn)一金+包工作餐!不含銷(xiāo)售性質(zhì)! (一)工作內(nèi)容 負(fù)責(zé)國(guó)際潮玩手辦大型購(gòu)物平臺(tái)的在線客服工作,與越南用戶(hù)在線文字溝通/郵件交流。提供售前、售中和售后服務(wù),解答客戶(hù)疑問(wèn),處理客戶(hù)反饋問(wèn)題與投訴,提高服務(wù)體驗(yàn)。 (二)崗位要求 大專(zhuān)及以上學(xué)歷,越南語(yǔ)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。越南語(yǔ)與客戶(hù)無(wú)障礙交流、具備讀寫(xiě)能力。過(guò)往有越南留學(xué)/工作經(jīng)歷,跨境電商/SHOPEE速賣(mài)通LAZADA等海外電商客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄取。(有經(jīng)驗(yàn)學(xué)歷放寬至專(zhuān)科) (三)薪酬班時(shí) 薪資情況:5000~6000元/月; 上班時(shí)間:9點(diǎn)-18點(diǎn)、15點(diǎn)-24點(diǎn),月休6-7天 員工福利:培訓(xùn)補(bǔ)貼、包工作餐、五險(xiǎn)一金、節(jié)日禮品、活動(dòng)獎(jiǎng)品等 工作地址:南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)羅賴(lài)路2025-09-27
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越南語(yǔ)在線客服可蓋實(shí)習(xí)章+包吃5000-7000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)誠(chéng)聘越南語(yǔ)在線客服5名!五險(xiǎn)一金+包工作餐!不含銷(xiāo)售性質(zhì)! (一)工作內(nèi)容 負(fù)責(zé)國(guó)際潮玩手辦大型購(gòu)物平臺(tái)的在線客服工作,與越南用戶(hù)在線文字溝通/郵件交流。提供售前、售中和售后服務(wù),解答客戶(hù)疑問(wèn),處理客戶(hù)反饋問(wèn)題與投訴,提高服務(wù)體驗(yàn)。 (二)崗位要求 大專(zhuān)及以上學(xué)歷,越南語(yǔ)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。越南語(yǔ)與客戶(hù)無(wú)障礙交流、具備讀寫(xiě)能力。過(guò)往有越南留學(xué)/工作經(jīng)歷,跨境電商/SHOPEE速賣(mài)通LAZADA等海外電商客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄取。(有經(jīng)驗(yàn)學(xué)歷放寬至專(zhuān)科) (三)薪酬班時(shí) 薪資情況:5000~6000元/月; 上班時(shí)間:9點(diǎn)-18點(diǎn)、15點(diǎn)-24點(diǎn),月休6-7天 員工福利:培訓(xùn)補(bǔ)貼、包工作餐、五險(xiǎn)一金、節(jié)日禮品、活動(dòng)獎(jiǎng)品等 工作地址:南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)羅賴(lài)路2025-09-27
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商場(chǎng)客服前臺(tái)4000-5000元南寧-青秀區(qū)-萬(wàn)象城華潤(rùn)置地(南寧)有限公司房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)工作職責(zé): 1、負(fù)責(zé)接待顧客、了解顧客需求、解答顧客的咨詢(xún); 2、熟練操作pos機(jī)收銀系統(tǒng),全場(chǎng)外卡結(jié)算,退換貨調(diào)賬; 3、負(fù)責(zé)停車(chē)收費(fèi)系統(tǒng)操作; 4、負(fù)責(zé)會(huì)員積分處理; 5、負(fù)責(zé)租借、禮品包裝、愛(ài)心管家等業(yè)務(wù)辦理; 6、負(fù)責(zé)各類(lèi)數(shù)據(jù)、耗材的記錄工作,并及時(shí)匯報(bào)當(dāng)班領(lǐng)班; 7、負(fù)責(zé)辦公物料、服務(wù)用具、設(shè)施設(shè)備的維護(hù)與管理; 8、收集顧客意見(jiàn)和建議,接待顧客投訴,及時(shí)正確向當(dāng)班領(lǐng)班及客訴專(zhuān)員反映。 任職要求: 大專(zhuān)以上學(xué)歷,男性,身高170CM以上,女性,身高160以上,形象好氣質(zhì)佳,熟悉投訴處理,客服接待等相關(guān)工作流程。有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。請(qǐng)投遞簡(jiǎn)歷時(shí)附照片! 上班時(shí)間:9:30-22:30(周末9:30-23:00),上一休一 工作地點(diǎn):南寧五象萬(wàn)象匯(良慶區(qū)平樂(lè)大道37號(hào))2025-09-27黃先生
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- 所在行業(yè) 保險(xiǎn)/通信
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- 公司規(guī)模 --