職位描述
一、任職要求
(一)擁護黨的路線方針和政策,具有良好的政治思想素質(zhì)和職業(yè)道德,有較強的溝通、協(xié)調(diào)及應變能力。
(二)大專以上學歷,專業(yè)不限。(有相關政府熱線如12388、12345等經(jīng)驗或表現(xiàn)突出可適當放寬)
(三)口齒清楚,普通話標準,品行端正修養(yǎng)好,一定的文字綜合能力和電腦操作技能,要求打字速度不低于60字/分鐘。
(四)具備團隊合作精神和勝任本崗位工作,服從安排和指揮,無不良記錄。
(五)身體健康,心態(tài)良好,精力充沛,耐心傾聽群眾訴求,疏導群眾情緒。
(六)年齡滿20周歲-40周歲之間,具備良好形象、氣質(zhì)。
(七)經(jīng)培訓后熟悉本崗位基礎業(yè)務知識,迅速上崗。
二、工作內(nèi)容
(一)負責群眾來電接聽、語音咨詢服務。主要包括:
1.及時并耐心接聽電話和復聽留言,并將群眾反映的信息登記,準確判斷和填寫受理界面的相關內(nèi)容。
2.注重咨詢服務的宣傳作用,對熱線電話的受理范圍進行常識性普及;并進行有關黨風廉政建設工作的宣傳,加強群眾監(jiān)督意識。
3.注重咨詢服務的引導作用,通過交流,疏導群眾情緒;當舉報內(nèi)容不屬于本單位工作職能時,能為群眾指引正確的方向。
(二)對于群眾反映的事件及可能惡化為特別重大和突發(fā)公共事件的信息時,做好情緒穩(wěn)定工作并對相關問題進行詳細記錄。分析來電反映,做好風險信息的收集與反饋。
三、薪酬待遇
(一)綜合薪資:3500元/月左右(含薪酬及福利)。
(二)試用期:兩個月,試用期2000元/月。期間將進行相關考評,考評結(jié)果將作為工作留任的依據(jù)。
(三)福利:國家法定節(jié)假日享受額外的節(jié)假日補貼,工作滿一年享受年休假,餐費補助、交通補助、全勤獎、生日慰問等,購買五險一金。
四、工作時間
7×8小時輪班制,月休7-8天,遇國家法定節(jié)假日值班,按國家相關規(guī)定支付加班費。
上班時間08:00-12:00,14:00-18:00。
公司簡介
廣西千萬里通信工程有限公司成立于2012年10月,是一家從事建設工程施工,建設工程監(jiān)理,建設工程設計,建設工程勘察,建筑勞務分包,信息系統(tǒng)集成服務,物業(yè)管理,普通貨物倉儲服務,通信設備銷售,網(wǎng)絡技術服務,信息技術咨詢服務,信息咨詢服務,工程管理服務,信息系統(tǒng)運行維護服務軟件開發(fā)等業(yè)務的公司。公司于2013年與廣西壯族自治區(qū)通信產(chǎn)業(yè)服務有限公司結(jié)成戰(zhàn)略合作伙伴關系,承接廣西壯族自治區(qū)通信產(chǎn)業(yè)服務有限公司等公司相關外包服務業(yè)務。
公司擁有通信工程施工總承包、施工勞務等資質(zhì),在廣西區(qū)內(nèi)14個地市設有分支機構。公司擁有高效的管理團隊,雄厚的技術力量,先進的設備,以及本土化的服務網(wǎng)絡,遵循“誠信、創(chuàng)新、專業(yè)、合作、服務至上”的原則,為客戶提供專業(yè)化、全方位、高質(zhì)量的服務。
上班地點
工作地址:
民族大道54號 查看上班路線
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在線英文專員【五險一金】5000-6000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)北京互聯(lián)企信信息技術有限公司南寧分公司專業(yè)服務/咨詢【工作職責】 1、負責某知名潮流玩具品牌在官網(wǎng)、亞馬遜、TIKTOK、 SHOPEE、 Lazada、速賣通等電商平臺上的在線服務; 2、負責用戶在購買商品的售前、售中、售后的問題咨詢、客戶投訴,咨詢支持以及其他客服協(xié)助; 3、其他客服支持工作。 【職位要求】 1、 大專及以上學歷; 2、 英文讀寫熟練; 3、有良好的溝通能力,具有客戶服務意識; 4、有跨境電商經(jīng)驗尤佳 【工作時間】 輪班制,每天8小時,月休8天 【薪資福利】 1. 收入穩(wěn)定有保障,每月7號準時發(fā)薪,月薪4-5千,含固定薪資 +語言津貼+績效+餐交補; 2. 享受優(yōu)厚的福利體系:繳納五險一金,享受帶薪年假、節(jié)日福利、生日福利、年度免費體檢等; 3. 職業(yè)發(fā)展:帶薪培訓、快速掌握崗位技能;晉升速度快,發(fā)展機會公平; 4. 高檔舒適辦公環(huán)境:提供員工餐廳、微波爐、冰箱、飲水機等設施; 5. 豐富多彩的員工活動:員工聚餐、年度體檢、節(jié)日晚會、旅游活動、運動會、優(yōu)秀員工表彰活動等; 【工作地址】 1、地址:南寧市高新區(qū)高科路8號南寧創(chuàng)客城1號樓B2座2樓 2、 交通路線: 1) 地鐵3號線到創(chuàng)業(yè)路站B出口 2) 公交車707路振興高科路口下或100路高科振興路口下) 3) 電動車免費停放,有充電樁5小時前黎經(jīng)理
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案場會務客服5000-6000元南寧-武鳴區(qū)招商局物業(yè)管理有限公司南寧分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心一、崗位職責: 1、負責各項會議接待等相關會議活動接待服務工作; 2、會務團隊的建設與管理; 3、客戶服務和接待講解工作; 二、任職要求: 1、33歲以下,大專以上學歷,身高168cm以上; 2、形象氣質(zhì)佳,普通話標準,具備基本的禮儀禮貌知識,工作積極主動,責任感強,熟悉商務禮儀,善于交流溝通; 3、責任心強,做事認真負責,服從公司工作安排; 4、旅游及酒店管理專業(yè),2年以上同等崗位相關工作經(jīng)驗,有案場和會務相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。5小時前陳女士
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會務客服實習生(2026屆)2000-3000元南寧-青秀區(qū)招商局物業(yè)管理有限公司南寧分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心招聘崗位:會務客服實習生(民族廣場) 一、工作職責: 1.負責來訪客戶的登記掃碼、指引等,展示良好的形象; 2.負責會務保障,包括會議室預定及會議協(xié)調(diào),提供會務茶水、活動、接待類支持等; 3.負責會議室配置物品及資產(chǎn)管理、擺放規(guī)整及環(huán)境衛(wèi)生清潔管理監(jiān)督; 4.對接業(yè)務需求部門,擺放會議資料、茶水、紙筆等物品,制作會議名牌,檢查會議設備等; 5.完成上級領導交辦的其他工作。 二、任職要求: 2026屆畢業(yè)生,凈身高165cm以上,形象好,氣質(zhì)佳,有客戶服務基礎技巧及禮儀等優(yōu)先考慮。 實習津貼2500,行政班、雙休、節(jié)日福利5小時前陳女士
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跨境電商客服(越南語)3000-5000元南寧-青秀區(qū)華鴻水務集團有限公司電力/水利崗位職責: 1、負責處理來自越南客戶的在線咨詢,提供售前、售中和售后服務,解答客戶疑問并促成交易。 2、快速處理客戶的反饋與投訴,提高服務體驗。 3、對于異常問題及時收集并且向上級反饋。 4、鏈接供應商,提高用戶售前轉(zhuǎn)化,降低售后成本。 崗位要求: 1、大專及以上學歷(越南語專業(yè))。 2、一定的越南語能力,具備交流、讀寫能力,了解越南法律者優(yōu)先。 3、耐心細致、責任心強;有良好的協(xié)作和服務意識;有良好的溝通能力、隨機應變能力、問題解決能力、抗壓能力;了解基本的電子商務平臺操作規(guī)則。 4、熟練使用MS Office工具。 5、具備較強的責任感和事業(yè)心,具備較強溝通能力和資源整合能力,獨立工作能力。5小時前宋先生
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電信回訪客服(行政崗)4000-6000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)廣西興之諾通訊有限公司通信/電信/網(wǎng)絡設備面試地址:南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)大學東路98號世貿(mào)西城D座2902室(地鐵1號線廣西大學站G出口) 一、工作內(nèi)容: 1、查看電信系統(tǒng)后臺下發(fā)的老用戶,對于天翼手機合約套餐、寬帶即將到期的用戶進行回訪; 2、確認老用戶續(xù)約后,安排客戶經(jīng)理上門給用戶進行簽約; 3、為電信老用戶提供服務支持與解決方案; 4、使用系統(tǒng)電話回訪,配置專屬坐席。 二、任職資格: 1、年齡20-40周歲,男女不限,學歷不限 2、普通話標準,會簡單的電腦操作; 3、上進心與責任心,熱愛銷售,性格開朗; 4、不排斥打電話工作 三、工作時間: 9:00-12:30 , 14:30-18:00 一天上班7小時,周日休息 享受國家法定節(jié)假日 四、福利待遇: 無責底薪2000+績效500+全勤獎100+提成+日完成獎金+月完成獎金(薪資范圍4000--8000) (提成按完成的積分,最高150%的系數(shù)) 購買五險+全包商業(yè)意外險 節(jié)日福利 不定期團建5小時前
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急招電信續(xù)約客服6000-10000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-廣西財經(jīng)學院明秀校區(qū)廣西興之諾通訊有限公司通信/電信/網(wǎng)絡設備崗位職責:1、負責對即將套餐合約到期的電信用戶,進行回訪,跟客戶確認續(xù)約時間、地點; 2、回訪電信老用戶,告知目前續(xù)約贈送手機、家電活動,邀請客戶續(xù)簽套餐合約。 3、工作簡單輕松,不含銷售性質(zhì)。 崗位要求:1、年齡20--40歲; 2、普通話標準; 3、能接受打電話的工作; 福利待遇:底薪2500+提成(按積分核算,系數(shù)最高1.3倍)+獎金(每單20-30元)工資范圍6000--10000,多勞多得 工作時間:早上9點--下午6點,中午休息2小時,固定周日休息,法定節(jié)假日正常放假 面試地址:南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)城市碧園A座2樓5小時前
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電信客服(4--6K)5000-8000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)廣西興之諾通訊有限公司通信/電信/網(wǎng)絡設備本崗位屬于電信回訪類,不含銷售性質(zhì),有業(yè)績要求 崗位職責:1、打電話回訪電信即將到期的合約用戶,告知用戶,他的合約到期了,目前續(xù)約贈送的手機,詢問用戶是否續(xù)約; 2、派單給客戶經(jīng)理上門簽約; 3、目前做續(xù)約業(yè)務、購機包業(yè)務、話補業(yè)務 崗位要求:1、不排斥打電話,會簡單的電腦操作 2、年齡22歲以上 薪資待遇:底薪2000+全勤+提成(每單50--120)+獎金(日獎金、連續(xù)完成獎金、月完成獎金),綜合收入4k---6k 工作時間:9:00--18:00,中午休息2小時,固定禮拜天休息,法定節(jié)假日正常放假,過年放假11天 福利待遇:節(jié)日福利、商業(yè)險5小時前
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續(xù)約回訪客服(每天提成100--300)6000-8000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-廣西財經(jīng)學院明秀校區(qū)廣西興之諾通訊有限公司通信/電信/網(wǎng)絡設備工作內(nèi)容:電話回訪合約快到期的中國電信老用戶通知續(xù)簽寬帶套餐贈送手機或禮品,登記好上門時間,派單給配送員上門辦理。 公司提供精準客戶資源,接受無經(jīng)驗,入職有培訓。室內(nèi)辦公,不需要外出 崗位要求:1、年齡20-45歲;普通話標準、會簡單的電腦操作;不排斥打電話。 福利待遇:無責底薪2000+績效500+全勤100+提成+獎金(有日完成獎、連續(xù)完成獎)薪資范圍4K---7K;能力強的收入過萬 工作時間:上午9點-12點半,下午2點半--6點,午休2小時,不加班!固定周日休息,法定節(jié)假日正常放假。公司有微波爐冰箱,可自帶午餐 工作地點:南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)城市碧園A座2樓5小時前
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熟手通信外呼客服(高提成)5000-8000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-廣西財經(jīng)學院明秀校區(qū)廣西興之諾通訊有限公司通信/電信/網(wǎng)絡設備工作內(nèi)容:電話回訪合約快到期的中國電信老用戶通知續(xù)簽寬帶套餐贈送手機或禮品,登記好上門時間,派單給配送員上門辦理。 公司提供精準客戶資源,接受無經(jīng)驗,入職有培訓。室內(nèi)辦公,不需要外出 崗位要求:1、年齡20-45歲;普通話標準、會簡單的電腦操作;不排斥打電話。 福利待遇:無責底薪2000+績效500+全勤100+提成+獎金(有日完成獎、連續(xù)完成獎)薪資范圍4K---7K;能力強的收入過萬 工作時間:上午9點-12點半,下午2點半--6點,午休2小時,不加班!固定周日休息,法定節(jié)假日正常放假。公司有微波爐冰箱,可自帶午餐 工作地點:南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)城市碧園A座5小時前
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客服管家(住宅)4000-5000元南寧-良慶區(qū)上海盛高物業(yè)服務有限公司南寧分公司房地產(chǎn)開發(fā)崗位職責: 1、負責日常業(yè)主接待和投訴處理、跟進; 2、業(yè)主關系維護,物業(yè)費催繳; 3、管轄區(qū)內(nèi)公共區(qū)域巡查和管理; 4、社區(qū)活動的協(xié)助開展。 任職資格: 1、大專以上學歷,年齡35歲以下; 2、氣質(zhì)形象佳,溝通能力好,有物業(yè)相關工作經(jīng)驗。 工作地點:良慶綠地國際花都5小時前唐小姐
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- 廣西千萬里通信工程有限公司
- 所在行業(yè) 電信/廣告/通信
- 成立時間 12年(2012年10月10日)
- 企業(yè)性質(zhì) 民營企業(yè)
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