職位描述

崗位職責:
1.統(tǒng)籌管理項目現(xiàn)場工作,確保各項工作按計劃推進。
2.與電信公司人員保持密切溝通,協(xié)調(diào)解決項目執(zhí)行過程中的問題。
3.監(jiān)督和指導服務(wù)人員工作,保障服務(wù)質(zhì)量符合技術(shù)規(guī)范要求。
崗位要求:
年齡20-35歲,中專以上學歷
責任心強,快速學習規(guī)則和工單處理流程;
細心有耐心,具備良好的溝通能力和客戶服務(wù)意識
熟練使用電腦辦公軟件,打字速度快。
經(jīng)驗優(yōu)先
1.有相關(guān)工單處理經(jīng)驗或客服經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
2.有通信行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
工作時間:行政+偶爾輪晚班 上三休一
行政班:8:30-12:00 14:30-18:00
偶爾晚班:14:00-21:00

公司簡介

三七信息產(chǎn)業(yè)有限公司于2011年成立,注冊資本5000萬元。是一家致力于呼叫中心、互聯(lián)網(wǎng)、信息服務(wù)及軟件開發(fā)的高新技術(shù)企業(yè),公司擁有工信部及山東省通信管理局頒發(fā)的《增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》等資質(zhì),通過了ISO9001國際質(zhì)量體系、ISO27001國際信息安全認證、ISO14001環(huán)境管理體系認證、OHSAA18001職業(yè)健康安全管理體系認證。 公司總部坐落在世界風箏之都山東濰坊,有多年的、成熟的、多行業(yè)管理經(jīng)驗,在業(yè)界有良好的口碑和品牌形象,與運營商建立長期緊密合作;下屬11家分公司,其中南寧分公司位于江南區(qū)核心商業(yè)區(qū),位置優(yōu)越,交通便利。
公司經(jīng)過多年的發(fā)展,擁有優(yōu)秀的懂經(jīng)營、善管理、會營銷、精服務(wù)的運營團隊,在管理和運營上實現(xiàn)了平臺化和規(guī)?;?,我們會全面向優(yōu)秀企業(yè)學習,吸納更多的業(yè)界優(yōu)秀人才,在呼叫中心、客戶關(guān)系管理、市場營銷等領(lǐng)域,為客戶提供最好的解決方案和最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
三七認為:企業(yè)是社會的公器,對世界負有責任。不謀全局者,不足于謀一域;不謀未來者,不足于立當下;不體恤他人者,不足于被幫助。因此,我們?nèi)呱顟迅卸髦模J真處理好與“員工、合作商、客戶、政府、公眾”的關(guān)系,讓公司的發(fā)展惠及更多的人。三七人,說到,做到。
三七始終以“為客戶提供高效服務(wù)”為己任,以市場需求為導向,以開拓、創(chuàng)新的精神將企業(yè)做強做大。公司將秉承“誠信、務(wù)實、高效、共贏”的價值理念,用熱忱的服務(wù)態(tài)度、專業(yè)的運營團隊和創(chuàng)新的營銷模式,與每個客戶建立良好的合作共贏關(guān)系,共創(chuàng)美好未來!

上班地點

工作地址: 青秀路12號 查看上班路線

可能感興趣的職位

南寧-青秀區(qū) 18-50歲
上門客戶500元/戶!?。?主要崗位職責: 1.與公司推廣的線上咨詢客戶溝通裝修業(yè)務(wù),挖掘客戶需求; 2.聯(lián)系公司網(wǎng)站客戶,定時跟進; 3.邀約客戶到店洽談裝修業(yè)務(wù); 3.配合設(shè)計師跟進到店客戶,維護客戶關(guān)系; 4.接受公司有關(guān)業(yè)務(wù)知識、產(chǎn)品知識、業(yè)務(wù)流程等方面的培訓; 5.會用抖音、小紅書等自媒體拓展客戶。 基本任職資格: 1.有銷售工作經(jīng)驗,開朗活潑者優(yōu)先; 2.頭腦靈活,有良好的溝通表達能力、應(yīng)變能力; 3.對工作有激情,勇于面對挑戰(zhàn),能抗壓。 薪資待遇:上門客戶提成+簽單提成+每月活動獎金+全年業(yè)績年終獎 晉升空間:網(wǎng)銷專員→經(jīng)理→總監(jiān)→總經(jīng)理 公司樓下附近有早餐店、奶茶店、各種粉面飯店、超市等。 上班時間為早上8:50-12:00,下午14:00-18:00。 工作及面試地點:南寧市青秀區(qū)園湖南路18號二、三樓整層(光大銀行樓上),麻村地鐵D出口步行200米直達
2025-07-14
巫女士
人事
南寧-江南區(qū)
崗位職責: 1:網(wǎng)絡(luò)客服,具備良好的溝通能力,以及語言組織能力,整合資源。 2:整理收集投放的內(nèi)容進行數(shù)據(jù)分析,不斷優(yōu)化推廣策略 3:與客戶在線交流,解決客戶需求 4:在小紅書和抖音平臺找到目標客戶進行溝通 5:做好回訪工作,建立良好的客戶關(guān)系。
2025-07-14
人事部
南寧-青秀區(qū)
上班時間:8:00-16:00(到公司辦公);16:00-24:00(居家辦公)(按排班分早晚班次,早班需要進公司上班,晚班需自備電腦可居家辦公)該崗位為售前客服 該崗位隸屬南方黑芝麻集團旗下子公司禮多多系客服部 崗位職責:(該崗位編制為禮多多子公司:麥添) 1、處理客戶的反饋、建議,提升客戶滿意度,配合主管監(jiān)管各項數(shù)據(jù)指標,確保各類售后指標達成,周期內(nèi)整理數(shù)據(jù)并進行匯總分析。 2、通過各接待平臺/電話接聽等形式快速解答客戶咨詢售后問題,記錄客戶咨詢、投訴內(nèi)容,按照相應(yīng)流程及標準操作,進行訂單售后跟蹤。 3、協(xié)助運營、倉庫團隊處理系統(tǒng)訂單、維護在線商品,配合運營團隊執(zhí)行店鋪促銷方案。 4、完成上級交辦的其他臨時性工作。 任職要求: 1、有1年以上電商客服經(jīng)驗,了解各平臺規(guī)則,并且熟練使用發(fā)貨ERP系統(tǒng)(例網(wǎng)店管家、吉客云、聚水潭等均可)。 2、熟練使用office辦公軟件,有較好的數(shù)據(jù)分析能力。 3、善于溝通,積極主動,悟性較高,邏輯思維清晰,有責任有擔當。 公司合作的品牌有:南方黑芝麻、光明、上好佳、百事、麥斯威爾、灣仔碼頭、永和豆?jié){、哈根達斯、百吉福、屈臣氏、莊園牧場等知名品牌 穩(wěn)定的上市公司、好的平臺、知名品牌,歡迎各路喜歡勇闖的人才加入我們的禮多多團隊~
2025-07-14
李文杰
南寧-青秀區(qū)-萬象城
不談理想,因為我們的理想都是不上班!畫功極差畫不了大餅,可以放心,所說的都是實實在在能給的!??!90后領(lǐng)導團隊,拒絕壓榨員工的活力團隊! 實習生可提供實習證明、三方協(xié)議等 崗位職責:邀約客戶上門,滿足客戶融資需求 崗位要求: 1.熱愛銷售工作,富有正能量 2.有無經(jīng)驗均可,學習能力強 福利: 1、底薪4300+現(xiàn)金獎勵300-2000+提成直提20%;新人月均8K+起,三個月以上月均1.5W+起;提成周結(jié)!提成周結(jié)!!提成周結(jié)?。?! 2、員工入職帶薪培訓,完善的培訓體系,公司氛圍超好,主管團隊優(yōu)秀 3、下午茶,過節(jié)禮品,生日慶賀等福利 晉升成長: 1.提升溝通技巧和管理能力 2.收入不封頂,發(fā)展空間大,快樂工作開心賺錢,業(yè)余生活豐富 3.晉升空間大,內(nèi)部提拔,三個月一晉升,主管享受分紅
2025-07-14
段偉
小紅書客服
3000-6000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-東盟財經(jīng)廣場
不包吃?。?! 以下簡介的薪資和上班時間是本崗位全職需到線下辦公室辦公 可居家兼職自己多勞多得,可以到公司學習一兩小時的再聯(lián)系喔,免費教學 1、在小紅書平臺上,私信聯(lián)系博主跟博主談合作,打 字聊天,招募博主線上跟公司達成合作即可。 2、我們有專業(yè)人員培訓和話術(shù)指導上手快,純打 字、不用打電話、不用外出。 「崗位要求] 1、學歷不限、專業(yè)不限、有無經(jīng)驗均可、能接受小白有人帶,實習生,應(yīng)屆生 2、會簡單電腦基本操作即可,打字速度,無要求! 3、年齡:18歲--25歲(最少做滿三個月喲) 「上班時間 上午11:00-20:30,16:30-17:30休息一小時吃飯 (月休四天,自由調(diào)休)從來不加班 [薪資待遇] 第一個月:無責底薪2700+200全勤+獎勵+業(yè)績獎 第二個月:無責底薪3000+200全勤+獎勵+業(yè)績獎 [福利〕 不定時下午茶,團聚、節(jié)日禮物、法定節(jié)假日帶薪休假等~ 實習生可以簽訂三方協(xié)議,可開具實習證明!
2025-07-14
莫琴
南寧-青秀區(qū)-麗原·天際
一、職位描述 1.office軟件的基本操作,負責公司網(wǎng)絡(luò)營銷工作,在網(wǎng)絡(luò)營銷經(jīng)理指導下完成公司網(wǎng)絡(luò)營銷宣傳任務(wù)。 2.運用網(wǎng)絡(luò)營銷的各種方法,實現(xiàn)指定網(wǎng)絡(luò)推廣任務(wù)。 3.負責公司組織營銷策劃執(zhí)行,拓展客戶合作,整合客戶資源。 4、通過在線平臺回答客戶咨詢,解決客戶疑難,并協(xié)助客戶下單;  5、具有良好的服務(wù)意識和應(yīng)答技巧向客戶介紹,促成客戶在線訂單,提高客戶成交率; 6、為客戶提供售后服務(wù),及時解決客戶提出的問題,滿足客戶需求,無需任何經(jīng)驗,前期有經(jīng)理培訓指導。 二、福利 基本工資+績效提成+進步獎+補助+年節(jié)福利+年終獎+年假,試用期一個月。 底薪2500元 底薪加提成可達3000元-13000元。 三、工作時間 8小時行政班,周末輪休,法定節(jié)假日放假。
2025-07-14
關(guān)嵐嵐
南寧-江南區(qū)
廣西南寧市念恩健康管理有限公司
醫(yī)療/護理/保健/衛(wèi)生
崗位職責 1、負責客服團隊日常管理、包括客服人員產(chǎn)品和銷售技巧培訓; 2、帶領(lǐng)客服團隊完成銷售任務(wù),提高成交率、服務(wù)品質(zhì)、降低退款率及投訴率; 3、制定客服管理制度、客服工作流程與用語規(guī)范; 4、合理配置客服上班班次; 5、建立并完善客服崗位工作內(nèi)容及績效考核方案; 6、登記、收集咨詢客戶信息,整理每日、周、月接待售前、售后數(shù)據(jù)統(tǒng)計; 7、負責售后退貨包裹驗收、補發(fā)換貨; 8、協(xié)調(diào)客服部與其他部門的合作,配合執(zhí)行各種店鋪及上級交代的其他事宜。 任職要求: 1、1年以上同等崗位工作經(jīng)驗; 2、精通天貓規(guī)則及購物流程; 3、工作細心、有耐心,心理承受能力強; 4、溝通協(xié)調(diào)能力強,具備較強的客戶服務(wù)意識。 公司福利: 餐補、全勤獎、社保、意外險、節(jié)假日禮品、多樣化下午茶、團建聚餐、轟趴、戶外拓展活動; 3、個人發(fā)展:階段性專業(yè)技能培訓、表現(xiàn)優(yōu)秀者提供外訓課程學習,以及良好的晉升機會 4、工作環(huán)境:清新自然的園區(qū)、寫字樓舒適敞亮的辦公環(huán)境; 4、上班時間:8:30-12:30,14:00-18:00,每周休一天 公司介紹: 念恩電商于2015年成立,公司位于廣西南寧市江南區(qū)。創(chuàng)業(yè)園區(qū)環(huán)境,寫字樓辦公,交通便利,鄰近大型商超。公司專注中醫(yī)養(yǎng)生類產(chǎn)品,有多家天貓旗艦店、京東、拼多多、抖音等渠道都有店鋪,在主營類目排名靠前,其中天貓店鋪在七層。 擁有自己的工廠,目前電商團隊規(guī)模超過50人,有自己的產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計團隊,公司致力于給員工提供更好的工作、學習環(huán)境以及生活條件,內(nèi)部有完善的轉(zhuǎn)崗晉升機制通道。公司自有電商學院定期內(nèi)訓專業(yè)技能培訓,還有外送學習機會。希望與優(yōu)秀的您一起同行。 意志不堅、好高騖遠、眼高手低、心態(tài)不正者,請謹慎投遞!
2025-07-14
鄧琳薏
南寧-良慶區(qū)
工作職責: 1、負責客服團隊日常工作,合理協(xié)調(diào)一線客服工作班次,做好內(nèi)部團隊激勵工作; 3、帶領(lǐng)團隊負責在線服務(wù),及時收集客戶的信息及建議并及時反饋; 4、協(xié)助客服中心的客戶投訴處理,快速應(yīng)對客戶各渠道的投訴解決; 5、定期向上級匯報團隊管理情況,負責團隊的管理和協(xié)調(diào)工作; 6、協(xié)助客服經(jīng)理制定協(xié)調(diào)和定期優(yōu)化相關(guān)的業(yè)務(wù)流程,確保團隊按最新業(yè)務(wù)流程輸出; 7、需要及時發(fā)現(xiàn)和解決流程中的問題,確保業(yè)務(wù)能夠順暢進行; 8、協(xié)助經(jīng)理做數(shù)據(jù)分析和報告,對客戶服務(wù)數(shù)據(jù)進行分析,從中發(fā)現(xiàn)問題并制定相應(yīng)的措施和計劃; 9、需要與合作伙伴進行溝通和協(xié)作,協(xié)調(diào)各方面的工作和資源,確保項目能夠順利完成; 10、維護與老客戶的良好關(guān)系,定期回訪/拜訪,確保項目的后期跟進,包括對合同、報價、售后等管理工作。 任職資格: 1、國內(nèi)大型電商客服企業(yè)工作經(jīng)歷,熟悉客服、運營工作流程及考評指標;熟悉客服運營(在線+呼叫)方面的專業(yè)知識(KPI、排班、培訓、質(zhì)檢等) ; 2、大專以及以上學歷,有優(yōu)秀的客戶服務(wù)一線工作經(jīng)歷 ,三年以上客服運營管理經(jīng)驗,管理人數(shù)在50人以上; 3、良好的領(lǐng)導能力,指導能力及監(jiān)管管理能力,優(yōu)秀的客戶處理技巧和經(jīng)驗; 4、良好的數(shù)據(jù)分析能力; 5、良好的業(yè)務(wù)規(guī)范文字化能力,輸出各種場景下的SOP及培訓、落地、監(jiān)督、考核方案; 6、良好的溝通表達能力,有創(chuàng)新思維,責任感強、扛得住壓力,能快速學習電商新業(yè)務(wù)模塊并靈活的應(yīng)用; 7、有Lazada、shopee、AE、Temu等電商平臺客服及運營工作經(jīng)驗優(yōu)先,有東南亞語言能力優(yōu)先。
2025-07-14
林杰
南寧-良慶區(qū)
銀行后臺官方提醒客服!專業(yè)培訓流程,讓小白從無到有,不用擔心工作壓力~~~業(yè)務(wù)簡單,容易上手、工資穩(wěn)定且多勞多得 工作內(nèi)容:服務(wù)銀行優(yōu)質(zhì)客戶,使用銀行內(nèi)部系統(tǒng),外呼回訪客戶協(xié)助辦理業(yè)務(wù)即可 要求:高中/中專及以上學歷 待遇:4-15K,上不封頂,多勞多得
2025-07-14
許永豐
客服工程師
6000-8000元
南寧-江南區(qū)
南寧富寧精密電子有限公司
計算機服務(wù)(系統(tǒng)、數(shù)據(jù)服務(wù),維修)
要求: 一、有兩年品質(zhì)/客服/品質(zhì)相關(guān)工作2年含以上者優(yōu)先; 二、英語4、6級以上 三、專業(yè)為電子、機械類 工作地點:南寧市江南區(qū) 入職即可購買五險一金,加班費另計,有年終獎、績效獎,月工資待遇:6000-8000元/月
2025-07-14
謝先生
三七信息產(chǎn)業(yè)有限公司招聘:公司標志 logo
三七信息產(chǎn)業(yè)有限公司
所在行業(yè) 電子/電信/廣告
成立時間 13年(2011年11月15日)
企業(yè)性質(zhì) 民營企業(yè)
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費用標準
商務(wù)合作
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